Cum să scrii scrisori grozave de mulțumire pentru donații

Strângerea de fonduri este adesea obiectivul principal al unei organizații nonprofit și din motive întemeiate. Donatorii vă împuternicesc misiunea și permit voluntarilor să facă o muncă semnificativă. Iar sosul secret pentru menținerea acestor cadouri financiare este nu numai acela de a recruta noi donatori, ci și de a stimula păstrarea donatorilor. Acesta este motivul pentru care redactarea unei scrisori de mulțumire către donatori care îi face să se simtă apreciați poate deveni o piatră de temelie a strategiei de strângere de fonduri a organizației tale nonprofit.

De ce este important să scrieți o scrisoare de mulțumire donatorilor

Deși s-ar putea să aveți mâinile pline în gestionarea unei strategii de marketing nonprofit sau a unei campanii în rețelele sociale, este esențial să nu treceți cu vederea lucrurile simple. Micile gesturi de recunoștință pentru donatorii tăi existenți fac mai mult decât să creeze conexiuni și să stimuleze un sentiment de comunitate. Cele mai bune scrisori de mulțumire pentru donatori permit organizației tale nonprofit să demonstreze dovada impactului tău și să servească drept rampă de lansare pentru recrutarea de noi donatori.

Cum se scrie o scrisoare de mulțumire a donatorului

Scrisorile de mulțumire ale donatorilor pot părea intuitive, dar producerea și trimiterea acestor mesaje de recunoștință este o artă. Cercetările au arătat că expeditorii de scrisori de mulțumire subestimează adesea pozitivitatea pe care o generează recunoștința lor, așa că investirea puțin timp pentru a obține aceste note corect aduce dividende. Iată câteva sfaturi pentru a scrie o scrisoare de mulțumire donatorilor, care va impresiona.

1. Practică recunoştinţa autentică

Acest lucru poate părea evident, dar a spune mulțumesc fără un motiv ulterior este primordial. Nu încercați să abordați o altă întrebare sau să folosiți ocazia pentru a vă amplifica campania actuală de strângere de fonduri. Găsiți o modalitate de a vă exprima recunoștința cu un limbaj sincer, dar evitați să produceți mesaje formulate care par banale. Crearea unui ton care să pară profesional, dar nu superficial necesită timp, așa că schițați câteva schițe până când înțelegeți bine.

2. Demonstrați impactul

Cel mai simplu mod de a încadra strângerea de fonduri nonprofit este că donațiile sunt investiții pe care donatorii le fac în misiunea ta. Demonstrarea valorii pe care o oferă acele donații dă dovada că banii lor sunt investiți cu înțelepciune. Când demonstrați impactul într-o scrisoare de mulțumire către un donator, cel mai bine este să fiți specific și să conectați donația cu exemple din lumea reală. Statisticile intermitente care reflectă progresul către un obiectiv sunt grozave, dar a pune o față asupra muncii depuse ajută și la umanizarea eforturilor organizației dvs.

3. Fii personal

Menținerea limbajului vag ar putea permite producția în masă de scrisori de mulțumire a donatorilor, dar veți pierde capacitatea de a vă conecta la nivel personal. În schimb, includeți nume ori de câte ori este posibil și asigurați-vă că scrisoarea de mulțumire a donatorului este semnată de o persoană reală din cadrul organizației dvs. Dacă este fezabil, notele de mulțumire scrise de mână sunt o notă deosebit de plăcută.

4. Promptitudinea contează

Trimiterea unei scrisori de mulțumire unui donator la câteva luni după cadoul inițial garantează că recunoștința ta se va pierde în zgomotul vieții de zi cu zi. Încercați să vă trimiteți mulțumirile în termen de 1-2 zile de la donația reală, mai ales dacă trimiteți o notă prin poștă. Dacă intenționați să trimiteți un e-mail de mulțumire, luați măsuri pentru a crea linia de subiect pentru a vă asigura că nu este prins într-un filtru de spam.

5. Recunoașteți atât donatorii repetăți, cât și donatorii pentru prima dată

Făcându-ți timp să strigi un donator pentru prima dată sau să recunoști un susținător loial și consecvent, ajută scrisoarea ta de mulțumire către un donator să se simtă atât relevantă, cât și personală. Doar câteva înfloriri care reflectă entuziasmul de a te implica cu ceva semnificativ sau un istoric de cadouri generoase arată tipul de atenție la detalii care este un merit pentru organizația ta nonprofit.

6. Păstrați-l scurt și simplu

După ce ați încorporat sfaturile de mai sus în scrisorile de mulțumire ale donatorului, acordați-vă un moment pentru a vă edita lucrarea pentru gramatică, punctuație și concizie. Vrei să găsești echilibrul corect de atenție fără a te întorsă într-o scrisoare de mulțumire divagatoare care încurajează smulgerea. Poate fi de ajutor să rămâneți la un șablon precum cele disponibile de la Lucidpress pentru a vă menține formatarea și lungimea consistente.

Exemple de scrisori de mulțumire pentru cei mai buni donatori

Sfaturile sunt extrem de utile, dar nu există nimic ca să vezi îndrumări în acțiune. Adunate mai jos sunt exemple ale celor mai bune scrisori de mulțumire ale donatorilor care exemplifică atât recunoștința autentică, cât și strângerea eficientă de fonduri nonprofit la locul de muncă.

Informați-vă despre impactul cadoului donatorului

Dacă doriți să vedeți standardul de aur al marketingului nonprofit eficient, Charity: water is it. Misiunea sa de a oferi apă potabilă sigură și curată fiecărei persoane de pe planetă este finanțată de milioane de dolari donatori care alimentează proiectele de apă în întreaga lume. Mai jos veți vedea o scrisoare de mulțumire către donatori, plină cu detalii despre proiectul actual din Rwanda, inclusiv detalii despre ce este finanțat, câți donatori a fost nevoie pentru a atinge obiectivul și numărul de persoane direct afectate de proiect.

Concentrați-vă pe păstrarea donatorilor prin trimiterea unui pachet personalizat

Cele mai bune scrisori de mulțumire ale donatorilor sunt, de asemenea, oportunități de a informa și de a conecta oamenii cu munca ta. Acest exemplu de pachet de mulțumire de la Great Rivers Environmental Law Center include buletinul lor actual, o scrisoare dactilografiată cu detalii despre modul în care va fi utilizată donația, o chitanță în scopuri fiscale și o notă de mulțumire scrisă de mână. Veți observa că scrisoarea spune în mod special că această donație a fost un cadou pentru prima dată și vine direct de la biroul președintelui organizației nonprofit.

Trimiterea unui videoclip de mulțumire a donatorului pune o față eforturilor de strângere de fonduri

Dacă scrisorile și e-mailurile par puțin vechi pentru gusturile dvs., încercați să realizați un videoclip cu o scrisoare de mulțumire către donatori . Tot ce este nevoie pentru a produce conținut video acceptabil în zilele noastre este o cameră pentru smartphone de calitate decentă și o mână fermă. Susan G. Komen , una dintre cele mai importante organizații de strângere de fonduri pentru cancerul de sân din lume, a făcut exact asta cerând unuia dintre liderii organizației lor să pună o față unui mesaj video personalizat. Dacă nu sunteți confortabil cu videoclipurile, încercați să încorporați măcar elemente vizuale în scrisorile de mulțumire adresate donatorilor care vorbesc despre munca pe care o faceți sau despre oamenii de care beneficiază.

Reprezentanții donatorilor din rețelele sociale demonstrează valoarea misiunii organizației tale nonprofit

Strigăturile donatorilor pe rețelele sociale necesită o planificare atentă, dar ele pot da roade ajutându-vă să ajungeți la noi audiențe. Repere precum exemplul de mai jos de la Institutul Kramden pot trăi fie pe cronologia rețelelor de socializare, fie pe site-ul web și pot servi ca o modalitate de a evidenția contribuțiile donatorilor. Desigur, veți avea nevoie de consimțământul donatorului pentru a produce acest conținut și de abilitatea de a crea fotografii profesionale pentru a le prezenta pe canalele dvs. sociale. Dar răsplata de a pune o față comunității tale de sprijin este că îi poate încuraja pe alții să devină parte din munca pe care o faci.

Luați în serios aceste exemple și redactați o scrisoare de mulțumire către donatori, care să complimenteze abordarea dvs. de strângere de fonduri și să cultive o mentalitate de recunoștință. Veți descoperi că organizația dvs. nonprofit va culege beneficiile printr-o reținere sporită a donatorilor și o cultură a pozitivității care aduce înapoi atât organizației dvs., cât și comunității.

Aflați mai multe despre cele mai bune scrisori de mulțumire pentru donatori și despre cum să vă amplificați misiunea cu ghidul nostru gratuit de mesagerie nonprofit .