Sentimiento de la encuesta de marketing B2B: más de 15 ideas reveladoras para impulsar el éxito del verano
Publicado: 2021-05-05
¿Qué pueden decir los resultados de las encuestas a los especialistas en marketing B2B sobre un año diferente a cualquier otro y cómo estos valiosos datos de audiencia pueden ayudarnos a mejorar nuestra estrategia de marketing a medida que avanzamos hacia 2022?
Durante más de dos años, hemos realizado encuestas semanales de redes sociales en nuestro perfil de Twitter y, durante más de un año, hemos realizado simultáneamente una encuesta semanal de usuarios en nuestra página de LinkedIn*.
Ocasionalmente, nos gusta compartir algunas de las ideas fascinantes que nos ha brindado en forma de resultados de nuestras encuestas, para ver las tendencias de marketing B2B que han surgido durante este año sin precedentes.
Echemos un vistazo a una amplia variedad de tendencias de marketing, cómo y por qué el marketing está cambiando en 2021 y la creciente eficacia del marketing de influencers B2B, todo a través de una lente de comentarios derivados de encuestas de nuestra audiencia de marketing B2B.
Sobre la base de los conocimientos que compartimos en "Muéstrame los números: 20 conocimientos de marketing B2B a partir de datos de encuestas de audiencia", los números de nuestra encuesta más reciente pintan una imagen a veces sorprendente del sentimiento de marketing B2B en 2021.
Abridor de ojos n.º 1: trabajo a distancia
¿Cómo ha cambiado la pandemia su punto de vista sobre la viabilidad a largo plazo del trabajo remoto?
La mayoría de los especialistas en marketing B2B ahora tienen una aceptación mucho mayor en lo que respecta a la viabilidad a largo plazo del trabajo remoto que antes de la pandemia.
Nuestra encuesta respalda esta noción, con más de las tres cuartas partes de los encuestados en nuestras encuestas de LinkedIn y Twitter diciendo que tienen una mayor aceptación o una aceptación mucho mayor del trabajo remoto como una práctica a largo plazo.
Los escenarios de trabajo híbrido también son una parte muy importante de las conversaciones sobre el futuro del trabajo, como exploré recientemente en "Tendencias de trabajo híbrido y remoto que alterarán el futuro del marketing B2B".
Revelador #2 — LinkedIn Live
¿Ya creaste contenido de LinkedIn Live?
Entre los encuestados de nuestra encuesta de LinkedIn, alrededor del 58 por ciento dijo que había creado contenido usando LinkedIn Live o planeaba hacerlo.
¿Quiere ver cómo las marcas utilizan LinkedIn Live?
Consulte nuestro "Livestream Marketing: 5 B2B Brands Rocking LinkedIn Live" para ver ejemplos de JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft, NASA, SAP* y otros.
Abridor de ojos n.º 3: marketing pospandémico
¿Cuál será el tipo de marketing B2B más importante cuando termine la pandemia?
El 39 % de los encuestados de LinkedIn dijo que el marketing permanente sería el tipo más importante de marketing pospandémico, seguido del 26 % que dijo búsqueda y redes sociales, el 19 % que eligió tecnología de marketing y el 16 % que eligió marketing de influencers.
El 40 por ciento de los encuestados de Twitter dijo que la búsqueda y las redes sociales serán lo más importante, el 30 por ciento dijo que la tecnología de marketing, el 16,7 por ciento eligió el marketing de influencers y el 13,3 por ciento para el marketing permanente.
Los resultados apuntan a los puntos de vista mixtos y la incertidumbre que rodea a lo que será más importante cuando la crisis de salud mundial disminuya.
Nuestro propio Nick Nelson exploró recientemente el tema, en "Brave New World: The Model for B2B Marketing Success, Post-Pandemic". Optimizar nuestra estrategia de marketing B2B para un mundo pospandémico requiere comprender dónde se han producido los cambios clave y cómo adaptarse. Desde el liderazgo de pensamiento ejecutivo hasta el replanteamiento de las experiencias de marketing, el artículo de Nick explora cinco formas en que los especialistas en marketing B2B pueden adaptarse y prosperar de manera inteligente en un entorno reformado.
Eye-Opener #4 — Plataformas de video de formato corto
¿Qué plataforma de creación y uso compartido de videos verticales de formato corto es más probable que utilice?
YouTube Shorts fue el que más votos obtuvo en lo que respecta a las plataformas de video a corto plazo para contenido de marketing B2B, con Instagram Reels como el segundo con más probabilidades de ser utilizado entre los encuestados. El 27,3 por ciento de nuestros encuestados en Twitter dijeron que no planeaban usar ninguno de los dos ni TikTok.
Revelador #5 — Historias de LinkedIn
¿Planeas incorporar contenido de Historias de LinkedIn en tus esfuerzos de marketing?
A medida que se implementaban las Historias de LinkedIn, el 39 % de los encuestados de LinkedIn dijeron que planeaban probar el formato, mientras que el 26 % señaló que definitivamente planeaban incorporar la función en sus esfuerzos de marketing. El 22 por ciento dijo que no tenía planes de implementar Historias de LinkedIn, mientras que el 13 por ciento señaló que probablemente implementaría la función.
En Twitter, el 50 por ciento señaló que probablemente o definitivamente utilizaría las Historias de LinkedIn en sus esfuerzos de marketing, el 20 por ciento planeaba probar la función y el 30 por ciento señaló que no planeaba usar el formato.
Revelador #6 — Influencia B2B
¿Qué área de su programa de marketing de influencers B2B ha tenido el mayor éxito durante la pandemia?
El 42 por ciento de nuestros encuestados de LinkedIn dijeron que inspirar confianza era la faceta de su programa de marketing de influencers B2B que había tenido el mayor éxito durante la pandemia, seguido por el crecimiento del liderazgo intelectual, el aumento del conocimiento de la marca y la atracción de clientes.
Entre nuestros encuestados en Twitter, el crecimiento del liderazgo de pensamiento fue el que más votos obtuvo, seguido por inspirar confianza y atraer clientes.
Abridor de ojos #7 — Escalando para el éxito con influencia
¿Cuál es el factor principal para escalar con éxito un programa de marketing de influencers B2B?
Cuando se trata de escalar los programas de marketing de influencers B2B, el factor principal entre nuestros votantes de LinkedIn fue encontrar influencers ideales, seguido de tener un proceso y una aceptación del liderazgo.
Nuestros votantes de Twitter seleccionaron la aceptación del liderazgo como el factor principal para escalar con éxito el marketing de influencers B2B, seguido de encontrar influencers ideales y tener objetivos concretos.
Abridor de ojos # 8 - Principales miedos
¿Cuál es tu mayor miedo en marketing?
Cuando llegó el otoño, teníamos curiosidad acerca de algunos de sus principales temores de marketing.
Tanto en LinkedIn como en Twitter, el temor principal fue la incertidumbre de la pandemia, y algunos también eligieron el miedo al fracaso.
Expliqué cómo convertir el miedo en éxito en un artículo para acompañar nuestra encuesta, en "10 miedos horribles de marketing y cómo convertirlos en éxitos de 2021".
Abridor de ojos n.º 9: ¿PYME, experto o influencer?
¿Qué terminología prefiere para un profesional que domina a un público objetivo?
Los especialistas en marketing B2B difieren cuando se trata del uso del término influenciador.
El 52 por ciento de nuestros encuestados de LinkedIn dijeron que preferían el término influenciador para un profesional que domina a un público objetivo, seguido por el 24 por ciento que prefería el término experto en la materia, el 14 por ciento eligió el término autoridad y el 10 por ciento eligió el término líder.
Nuestros encuestados de Twitter prefirieron predominantemente a expertos en la materia, seguidos por personas influyentes y luego por autoridad.
No importa qué uso de la terminología prefiera o use, el poder de la influencia es clave en el marketing B2B de hoy, como compartió recientemente nuestro CEO, Lee Odden, en "Brandfluence - Why Growing Executive Influence is Essential for B2B Marketing".
Abridor de ojos #10 — Los beneficios de las herramientas digitales
¿Qué área se ha beneficiado más del mayor uso de herramientas digitales que ha provocado la pandemia?
El marketing de influencers fue visto por nuestros encuestados de LinkedIn y Twitter como el principal beneficiario en lo que respecta a las áreas que han crecido durante la pandemia. El marketing de contenidos fue la segunda opción, seguido del marketing siempre activo y basado en valores.
Abridor de ojos # 11: lo que esperan los especialistas en marketing B2B
¿Qué es lo que más esperan los especialistas en marketing B2B en 2021?
La vida posterior a la pandemia fue, con mucho, la primera opción de nuestros encuestados de Twitter y LinkedIn, seguida de eventos en persona y reuniones físicas.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing B2B ayudar a prepararse para el éxito posterior a la pandemia? Nick Nelson exploró esta pregunta en detalle con "Brave New World: The Model for B2B Marketing Success, Post-Pandemic".
Abridor de ojos #12 — Optimismo táctico B2B
¿Sobre qué táctica de marketing empresarial son más optimistas los especialistas en marketing B2B en 2021?
Cuando preguntamos sobre qué táctica de marketing comercial eran más optimistas los encuestados, en LinkedIn el 36 % eligió marketing de contenido, el 29 % búsqueda y redes sociales, el 21 % marketing de influencers y el 14 % eligió marketing permanente.
Entre nuestros encuestados de Twitter, unos 50 eligieron marketing de contenido, el 25 % búsqueda y redes sociales, seguidos por el 16,7 % que eligió marketing de influencers y el 8,3 % que eligió marketing permanente.
Abridor de ojos #13: ¿Por qué seguimos las marcas?
¿Cuál es la razón principal por la que sigues una marca B2B en las redes sociales?
El 69 % de nuestros encuestados de LinkedIn dijo que la razón principal por la que siguen marcas en las redes sociales es para aprender de la marca, con un 20 % eligiendo noticias de la marca, un 7 % para rastrear competidores y un 4 % para comunicarse con una marca.
El 50 por ciento de nuestros encuestados en Twitter eligió aprender de una marca, el 37,5 por ciento se comunicó con la marca y el 12,5 por ciento eligió rastrear a los competidores.
Abridor de ojos #14 — Narración de marca
¿Cuál es el factor principal cuando se trata de crear una narración de marca B2B exitosa?
El 47 por ciento de los especialistas en marketing B2B que respondieron nuestra encuesta de LinkedIn dijeron que la autenticidad era el factor principal en los esfuerzos exitosos de narración de marcas B2B, seguido por el 24 por ciento que eligió la empatía, el 18 por ciento que eligió la creatividad y el 12 por ciento que dijo que el corazón era el principal factor de éxito.
El 47,4 % de nuestros encuestados en Twitter también eligió la autenticidad, seguido del 21,1 % por la creatividad y el 15,8 % por la empatía y el corazón.
Abridor de ojos #15: ¿La casa club B2B?
¿Qué importancia tiene Clubhouse en su estrategia de marketing B2B 2021?
A medida que Clubhouse ganó terreno entre los especialistas en marketing B2B, preguntamos qué tan importante será en la estrategia de marketing de 2021, y entre nuestros encuestados de LinkedIn, el 57 % dijo que el jurado aún estaba deliberando, seguido por el 26 % que dijo que no es importante, el 13 % que dijo que era muy importante, y un 4 por ciento que dijo que Clubhouse sería algo importante en su estrategia para 2021.
El 52 por ciento de nuestros encuestados en Twitter dijo que Clubhouse no era importante, seguido por el 28 por ciento que notó que el jurado aún estaba deliberando, el 12 por ciento que lo consideró muy importante y el 8 por ciento que dijo que era alguien importante.
Obtenga más información sobre cómo las plataformas sociales basadas en audio pueden funcionar para las marcas B2B, en "Cómo las marcas B2B pueden aumentar la confianza en el marketing de Livestream Video, Podcast y Clubhouse" de Lee Odden y "Cómo los influenciadores de marketing B2B están encontrando el éxito en los nuevos canales sociales". por nuestra estratega sénior de marketing de influencers Debbie Friez.
Abridor de ojos #16 — Cualidades del administrador de redes sociales en 2021
¿Cuál es la mejor calidad que busca al contratar a un administrador de redes sociales?
Cuando le preguntamos a nuestra audiencia cuál era la mejor calidad que buscaban al contratar a un gerente de marketing en redes sociales, la narración de marcas fue la mejor opción tanto en LinkedIn como en Twitter.
La importancia de la narración de historias en la creación de experiencias de marketing B2B memorables se explora en detalle en mi "Miri Rodríguez de Microsoft sobre cómo los especialistas en marketing B2B están adoptando la empatía para una mejor narración de clientes #B2BMX" y en "Tu guía para contar historias efectivas en el marketing de contenido B2B" de Nick Nelson.
Abre los ojos a tu audiencia y actúa
vía GIPHY
Mantener los ojos abiertos al pulso de su audiencia, ya sea a partir de resultados de encuestas, cuestionarios, encuestas u otros tipos de comentarios, puede ser de gran ayuda cuando se trata de hacer que sus esfuerzos de marketing B2B sean más auténticos, y también ayuda a garantizar que su comunicación sea una calle de doble sentido y no solo un esfuerzo de publicar y olvidar.
Esperamos que haya encontrado útil este vistazo revelador de algunos de nuestros propios resultados de encuestas a medida que navega por el incierto panorama de marketing que nos ha dado 2021. Háganos saber sus pensamientos votando en nuestra encuesta semanal actual sobre qué cualidades hacen un gran especialista en marketing de influencers B2B: lo encontrará en LinkedIn aquí y en Twitter aquí.
Obtenga aún más información sobre los datos de las encuestas, las estadísticas y cómo utilizar los comentarios de la audiencia en todos los formularios al echar un vistazo a algunos de los artículos relacionados que hemos escrito sobre el tema, como los seis que se enumeran aquí:
- Muéstrame los números: 20 perspectivas de marketing B2B a partir de datos de encuestas de audiencia
- Encuestas de redes sociales para especialistas en marketing: 6 marcas B2B que ganan con las encuestas de LinkedIn
- 17 Perspectivas reveladoras de marketing B2B a partir de datos de encuestas
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