Sentimen Jajak Pendapat Pemasaran B2B: 15+ Wawasan yang Membuka Mata Untuk Mendorong Kesuksesan Musim Panas

Apa yang dapat disampaikan oleh hasil jajak pendapat kepada pemasar B2B tentang satu tahun yang berbeda dari yang lain, dan bagaimana data audiens yang berharga ini dapat membantu kami meningkatkan strategi pemasaran kami menuju tahun 2022?

Selama lebih dari dua tahun kami telah menjalankan jajak pendapat media sosial mingguan di profil Twitter kami, dan selama lebih dari setahun kami secara bersamaan menempatkan jajak pendapat pengguna mingguan di halaman LinkedIn* kami.

Terkadang kami ingin berbagi beberapa wawasan menarik yang telah Anda berikan kepada kami dalam bentuk hasil dari jajak pendapat kami, untuk melihat tren pemasaran B2B yang telah muncul selama tahun yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.

Mari kita lihat berbagai tren pemasaran, bagaimana dan mengapa pemasaran berubah pada tahun 2021, dan semakin efektifnya pemasaran influencer B2B, semuanya melalui lensa umpan balik yang diambil dari jajak pendapat dari audiens pemasaran B2B kami.

Berdasarkan wawasan yang kami bagikan dalam “Show Me The Numbers: 20 B2B Marketing Insights From Audience Poll Data”, angka jajak pendapat terbaru kami memberikan gambaran yang terkadang mengejutkan tentang sentimen pemasaran B2B pada tahun 2021.

Pembuka Mata #1 — Pekerjaan Jarak Jauh

Bagaimana pandemi mengubah pandangan Anda tentang kelayakan jangka panjang dari pekerjaan jarak jauh?

Sebagian besar pemasar B2B sekarang memiliki penerimaan yang jauh lebih besar dalam hal kelayakan jangka panjang dari pekerjaan jarak jauh daripada yang mereka lakukan sebelum pandemi.

Jajak pendapat kami mendukung gagasan ini, dengan lebih dari tiga perempat responden di jajak pendapat LinkedIn dan Twitter kami mengatakan bahwa mereka lebih menerima atau lebih menerima pekerjaan jarak jauh sebagai praktik jangka panjang.

Skenario kerja hibrida juga merupakan bagian dari percakapan tentang masa depan pekerjaan, seperti yang baru-baru ini saya jelajahi dalam “Tren Kerja Hibrida & Jarak Jauh yang Akan Mengubah Masa Depan Pemasaran B2B.”

Pembuka Mata #2 — LinkedIn Live

Sudahkah Anda membuat konten LinkedIn Live?

Di antara responden jajak pendapat LinkedIn kami, sekitar 58 persen mengatakan bahwa mereka telah membuat konten menggunakan LinkedIn Live atau berencana untuk melakukannya.

Ingin melihat bagaimana merek memanfaatkan LinkedIn Live?

Lihat "Pemasaran Livestream: 5 B2B Brands Rocking LinkedIn Live" kami untuk contoh dari JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft, NASA, SAP*, dan lainnya.

Pembuka Mata #3 — Pemasaran Pasca-Pandemi

Apa jenis pemasaran B2B yang paling penting setelah pandemi berakhir?

39 persen pengambil jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan bahwa pemasaran selalu aktif akan menjadi jenis pemasaran pasca-pandemi yang paling penting, diikuti oleh 26 persen yang mengatakan pencarian dan sosial, 19 persen yang memilih teknologi pemasaran, dan 16 persen yang memilih pemasaran influencer.

40 persen responden jajak pendapat Twitter kami mengatakan bahwa pencarian dan sosial akan menjadi yang paling penting, 30 persen mengatakan teknologi pemasaran, 16,7 persen memilih pemasaran influencer, dan 13,3 persen untuk pemasaran yang selalu aktif.

Hasilnya menunjukkan sudut pandang yang beragam dan ketidakpastian seputar apa yang akan menjadi yang paling penting ketika krisis kesehatan global mereda.

Nick Nelson kami sendiri baru-baru ini menjelajahi topik tersebut, dalam “Brave New World: Model untuk Kesuksesan Pemasaran B2B, Pasca-Pandemi.” Mengoptimalkan strategi pemasaran B2B kami untuk dunia pasca-pandemi membutuhkan pemahaman di mana pergeseran utama telah terjadi, dan bagaimana beradaptasi. Dari kepemimpinan pemikiran eksekutif hingga pemikiran ulang pengalaman pemasaran, artikel Nick mengeksplorasi lima cara pemasar B2B dapat dengan cerdas beradaptasi dan berkembang dalam lingkungan yang dibentuk kembali.

Pembuka Mata #4 — Platform Video Bentuk Pendek

Platform pembuatan dan berbagi video vertikal berdurasi pendek mana yang kemungkinan besar akan Anda gunakan?

YouTube Shorts adalah peraih suara teratas dalam hal platform video jangka pendek untuk konten pemasaran B2B, dengan Instagram Reels masuk sebagai yang kedua yang paling mungkin digunakan di antara mereka yang mengambil jajak pendapat kami. 27,3 persen pengambil jajak pendapat Twitter kami mengatakan bahwa mereka tidak berencana untuk menggunakan salah satu dari keduanya, atau TikTok.

Pembuka Mata #5 — Cerita LinkedIn

Apakah Anda berencana untuk memasukkan konten LinkedIn Stories ke dalam upaya pemasaran Anda?

Saat LinkedIn Stories diluncurkan, 39 persen pengambil jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan bahwa mereka berencana untuk menguji format, sementara 26 persen mencatat bahwa mereka pasti berencana untuk memasukkan fitur tersebut ke dalam upaya pemasaran mereka. 22 persen mengatakan mereka tidak memiliki rencana untuk mengimplementasikan LinkedIn Stories, sementara 13 persen mencatat bahwa mereka mungkin akan mengimplementasikan fitur tersebut.

Di Twitter, 50 persen mencatat bahwa mereka mungkin atau pasti akan menggunakan LinkedIn Stories dalam upaya pemasaran, dengan 20 persen berencana untuk menguji fitur tersebut dan 30 persen menyatakan bahwa mereka tidak berencana menggunakan format tersebut.

Pembuka Mata #6 — Pengaruh B2B

Area mana dari program pemasaran influencer B2B Anda yang paling sukses selama pandemi?

42 persen pengambil jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan bahwa kepercayaan yang menginspirasi adalah aspek dari program pemasaran influencer B2B mereka yang telah melihat kesuksesan terbesar selama pandemi, diikuti oleh pertumbuhan kepemimpinan pemikiran, meningkatkan kesadaran merek, dan menarik pelanggan.

Di antara pengambil jajak pendapat Twitter kami berpendapat bahwa pertumbuhan kepemimpinan adalah peraih suara terbanyak, diikuti dengan kepercayaan yang menginspirasi dan menarik pelanggan.

Pembuka Mata #7 — Menskalakan Untuk Sukses Dengan Pengaruh

Apa faktor utama dalam menskalakan program pemasaran influencer B2B dengan sukses?

Ketika berbicara tentang penskalaan program pemasaran influencer B2B, faktor utama di antara pemilih LinkedIn kami adalah menemukan influencer yang ideal, diikuti dengan proses dan dukungan kepemimpinan.

Pemilih Twitter kami memilih dukungan kepemimpinan sebagai faktor utama untuk penskalaan pemasaran influencer B2B yang sukses, diikuti dengan menemukan influencer yang ideal dan memiliki tujuan yang konkret.

Pembuka Mata #8 — Ketakutan Teratas

Apa ketakutan terbesar Anda dalam pemasaran?

Saat musim gugur tiba, kami penasaran dengan beberapa ketakutan pemasaran utama Anda.

Di LinkedIn dan Twitter, ketakutan utama adalah ketidakpastian pandemi, dengan beberapa juga memilih ketakutan akan kegagalan.

Saya memperluas tentang mengubah ketakutan menjadi kesuksesan dalam sebuah artikel untuk menyertai jajak pendapat kami, dalam “10 Ketakutan Pemasaran yang Mengerikan & Cara Mengubahnya Menjadi Kesuksesan 2021.”

Pembuka Mata #9 — UKM, Pakar, dari Influencer?

Terminologi mana yang Anda sukai untuk seorang profesional yang menguasai audiens target?

Pemasar B2B berbeda dalam hal penggunaan istilah influencer.

52 persen pengambil jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan bahwa mereka lebih suka istilah influencer untuk seorang profesional yang memegang kekuasaan atas audiens target, diikuti oleh 24 persen yang menyukai ahli materi pelajaran, 14 persen memilih istilah otoritas, dan 10 persen yang memilih istilah tersebut. pemimpin.

Pengambil jajak pendapat Twitter kami sebagian besar lebih menyukai ahli materi pelajaran, diikuti oleh influencer dan kemudian otoritas.

Tidak peduli terminologi mana yang lebih disukai atau digunakan, kekuatan pengaruh adalah kunci dalam pemasaran B2B saat ini, seperti yang baru-baru ini disampaikan oleh CEO kami Lee Odden dalam “Brandfluence – Mengapa Menumbuhkan Pengaruh Eksekutif Penting untuk Pemasaran B2B.”

Pembuka Mata #10 — Manfaat Alat Digital

Area mana yang paling diuntungkan dari peningkatan penggunaan alat digital akibat pandemi?

Pemasaran influencer dilihat oleh pengambil jajak pendapat LinkedIn dan Twitter kami sebagai penerima manfaat utama ketika datang ke area yang telah berkembang selama pandemi. Pemasaran konten adalah pilihan kedua, diikuti oleh pemasaran yang selalu aktif dan didorong oleh nilai.

Pembuka Mata #11 — Apa yang Dinantikan Pemasar B2B

Apa yang paling dinanti-nantikan oleh pemasar B2B di tahun 2021?

Kehidupan pascapandemi sejauh ini merupakan pilihan utama para pengambil jajak pendapat Twitter dan LinkedIn, diikuti oleh acara tatap muka dan pertemuan fisik.

Bagaimana pemasar B2B dapat membantu mempersiapkan kesuksesan pascapandemi? Nick Nelson mengeksplorasi pertanyaan ini secara mendetail, dengan “Brave New World: Model untuk Kesuksesan Pemasaran B2B, Pasca-Pandemi.”

Pembuka Mata #12 — Optimisme Taktik B2B

Taktik pemasaran bisnis mana yang paling optimis bagi pemasar B2B di tahun 2021?

Ketika kami menanyakan taktik pemasaran bisnis mana yang paling optimistis, di LinkedIn 36 persen memilih pemasaran konten, 29 persen pencarian dan sosial, 21 persen pemasaran influencer, dan 14 persen memilih pemasaran selalu aktif.

Di antara pengambil jajak pendapat Twitter kami, sekitar 50 memilih pemasaran konten, 25 persen pencarian dan sosial, diikuti oleh 16,7 persen yang memilih pemasaran influencer, dan 8,3 persen yang memilih pemasaran selalu aktif.

Pembuka Mata #13 — Mengapa Kami Mengikuti Merek?

Apa alasan utama Anda mengikuti merek B2B di media sosial?

69 persen pengambil jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan alasan utama mereka mengikuti merek di media sosial adalah untuk belajar dari merek, dengan 20 persen memilih berita merek, 7 persen untuk melacak pesaing, dan 4 persen untuk berkomunikasi dengan merek.

50 persen pengambil jajak pendapat Twitter kami memilih pembelajaran dari merek, 37,5 persen berkomunikasi dengan merek, dan 12,5 persen memilih pesaing pelacakan.

Pembuka Mata #14 — Brand Storytelling

Apa faktor utama dalam menciptakan cerita merek B2B yang sukses?

47 persen pemasar B2B yang mengikuti jajak pendapat LinkedIn kami mengatakan bahwa keaslian adalah faktor utama dalam upaya penceritaan merek B2B yang sukses, diikuti oleh 24 persen yang memilih empati, 18 persen yang memilih kreativitas, dan 12 persen yang mengatakan bahwa hati adalah faktor kesuksesan utama.

47,4 persen pengambil jajak pendapat Twitter kami juga memilih keaslian, diikuti oleh 21,1 persen untuk kreativitas, dan 15,8 persen untuk empati dan hati.

Pembuka Mata #15 — The B2B Clubhouse?

Seberapa penting Clubhouse dalam strategi pemasaran B2B 2021 Anda?

Saat Clubhouse mendapatkan daya tarik di antara pemasar B2B, kami bertanya seberapa penting strategi pemasaran tahun 2021, dan di antara pengambil jajak pendapat LinkedIn kami 57 persen mengatakan bahwa juri masih keluar, diikuti oleh 26 persen yang mengatakan itu tidak penting, 13 persen yang mengatakan itu sangat penting, dan 4 persen yang mengatakan bahwa Clubhouse akan menjadi agak penting dalam strategi 2021 mereka.

52 persen responden Twitter kami mengatakan Clubhouse tidak penting, diikuti oleh 28 persen yang menyatakan juri masih keluar, 12 persen yang menganggapnya sangat penting, dan 8 persen yang mengatakan bahwa itu adalah seseorang yang penting.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana platform sosial berbasis audio dapat bekerja untuk merek B2B, di Lee Odden "Bagaimana Merek B2B Dapat Meningkatkan Keyakinan dalam Video Streaming Langsung, Podcast, dan Pemasaran Clubhouse," dan "Bagaimana Influencer Pemasaran B2B Menemukan Kesuksesan Di Saluran Sosial Baru," oleh ahli strategi pemasaran influencer senior kami Debbie Friez.

Pembuka Mata #16 — Kualitas Manajer Media Sosial pada tahun 2021

Apa kualitas terbaik yang Anda cari saat mempekerjakan manajer media sosial?

Ketika kami bertanya kepada audiens kami apa kualitas terbaik yang mereka cari saat mempekerjakan manajer pemasaran media sosial, penceritaan merek adalah pilihan utama di LinkedIn dan Twitter.

Pentingnya mendongeng dalam menciptakan pengalaman pemasaran B2B yang berkesan dieksplorasi secara rinci dalam “Miri Rodriguez dari Microsoft tentang Bagaimana Pemasar B2B Merangkul Empati Untuk Menceritakan Pelanggan yang Lebih Baik #B2BMX,” dan “Panduan Anda untuk Bercerita yang Efektif dalam Pemasaran Konten B2B” dari Nick Nelson.

Buka Mata Anda Untuk Audiens Anda & Ambil Tindakan

melalui GIPHY

Menjaga mata Anda tetap terbuka terhadap denyut nadi audiens Anda — baik itu dari hasil jajak pendapat, kuesioner, survei, atau jenis umpan balik lainnya — dapat sangat membantu dalam membuat upaya pemasaran B2B Anda lebih autentik, dan juga membantu memastikan komunikasi Anda berjalan lancar. jalan dua arah dan bukan hanya upaya mempublikasikan-dan-melupakan.

Kami harap Anda telah melihat beberapa hasil jajak pendapat kami yang membuka mata ini bermanfaat saat Anda menavigasi lanskap pemasaran yang tidak pasti yang diberikan tahun 2021 kepada kami. Beri tahu kami pendapat Anda dengan memberikan suara dalam jajak pendapat mingguan kami saat ini tentang kualitas apa yang membuat spesialis pemasaran influencer B2B hebat — Anda akan menemukannya di LinkedIn di sini dan di Twitter di sini.

Pelajari lebih lanjut tentang data jajak pendapat, statistik, dan bagaimana memanfaatkan umpan balik audiens dalam setiap bentuk dengan melihat beberapa artikel terkait yang telah kami tulis tentang masalah ini, seperti enam yang tercantum di sini:

• Tunjukkan Angkanya: 20 Wawasan Pemasaran B2B Dari Data Jajak Pendapat Audiens
• Jajak Pendapat Media Sosial Untuk Pemasar: 6 Merek B2B Menang Dengan Jajak Pendapat LinkedIn
• 17 Mengungkap Wawasan Pemasaran B2B Dari Data Jajak Pendapat
• Kekuatan Polling Media Sosial: Penelusuran di 3 Platform + 5 Praktik Terbaik Umum
• 24 Statistik Pemasaran Influencer B2B Penting
• Lapar untuk Lebih Banyak: Apa yang Perlu Diketahui Pemasar B2B Tentang Konten Episodik

* SAP dan LinkedIn adalah klien TopRank Marketing .