Sentiment du sondage marketing B2B : 15+ idées révélatrices pour alimenter le succès de l'été

Que peuvent dire les résultats des sondages aux spécialistes du marketing B2B sur une année pas comme les autres, et comment ces précieuses données d'audience peuvent-elles nous aider à améliorer notre stratégie marketing alors que nous nous dirigeons vers 2022 ?

Depuis plus de deux ans, nous menons des sondages hebdomadaires sur les réseaux sociaux sur notre profil Twitter, et depuis plus d'un an, nous plaçons simultanément un sondage hebdomadaire auprès des utilisateurs sur notre page LinkedIn*.

De temps en temps, nous aimons partager certaines des idées fascinantes que vous nous avez données sous la forme de résultats de nos sondages, afin de voir les tendances du marketing B2B qui ont émergé au cours de cette année sans précédent.

Jetons un coup d'œil à une grande variété de tendances marketing, comment et pourquoi le marketing change en 2021, et l'efficacité croissante du marketing d'influence B2B, le tout à travers une lentille de commentaires issus de sondages de notre public marketing B2B.

S'appuyant sur les informations que nous avons partagées dans "Montrez-moi les chiffres : 20 informations sur le marketing B2B à partir des données d'un sondage d'audience", nos derniers sondages brossent un tableau parfois surprenant du sentiment marketing B2B en 2021.

Eye-Opener # 1 - Travail à distance

Comment la pandémie a-t-elle changé votre point de vue sur la faisabilité à long terme du travail à distance ?

La plupart des spécialistes du marketing B2B sont désormais beaucoup plus acceptés en ce qui concerne la faisabilité à long terme du travail à distance qu'ils ne l'étaient avant la pandémie.

Notre sondage confirme cette notion, avec plus des trois quarts des répondants à nos sondages LinkedIn et Twitter affirmant qu'ils acceptent plus ou beaucoup plus le travail à distance en tant que pratique à long terme.

Les scénarios de travail hybrides font également partie intégrante des conversations sur l'avenir du travail, comme je l'ai récemment exploré dans "Les tendances du travail hybride et à distance qui modifieront l'avenir du marketing B2B".

Ouvre les yeux #2 — LinkedIn Live

Avez-vous déjà créé du contenu LinkedIn Live ?

Parmi nos répondants au sondage LinkedIn, environ 58 % ont déclaré avoir créé du contenu à l'aide de LinkedIn Live ou avoir prévu de le faire.

Vous cherchez à savoir comment les marques utilisent LinkedIn Live ?

Consultez notre « Livestream Marketing : 5 marques B2B qui font vibrer LinkedIn Live » pour des exemples de JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft, NASA, SAP* et autres.

Eye-Opener #3 — Marketing post-pandémique

Quel sera le type de marketing B2B le plus important une fois la pandémie terminée ?

39 % des personnes interrogées sur LinkedIn ont déclaré que le marketing permanent serait le type de marketing post-pandémique le plus important, suivis de 26 % qui ont dit recherche et social, 19 % qui ont choisi la technologie marketing et 16 % qui ont choisi le marketing d'influence.

40% des répondants à notre sondage Twitter ont déclaré que la recherche et les réseaux sociaux seraient les plus importants, 30% ont déclaré que la technologie marketing, 16,7% ont choisi le marketing d'influence et 13,3% pour le marketing permanent.

Les résultats soulignent les points de vue mitigés et l'incertitude entourant ce qui sera le plus important lorsque la crise sanitaire mondiale se calmera.

Notre propre Nick Nelson a récemment exploré le sujet, dans "Brave New World: The Model for B2B Marketing Success, Post-Pandemic". Optimiser notre stratégie de marketing B2B pour un monde post-pandémique nécessite de comprendre où les changements clés se sont produits et comment s'adapter. Du leadership éclairé des dirigeants à la refonte des expériences marketing, l'article de Nick explore cinq façons dont les spécialistes du marketing B2B peuvent s'adapter et prospérer intelligemment dans un environnement remodelé.

Eye-Opener # 4 - Plateformes vidéo courtes

Quelle plate-forme de création et de partage de vidéos verticales courtes êtes-vous le plus susceptible d'utiliser ?

YouTube Shorts a été le premier obtenteur de votes en ce qui concerne les plateformes vidéo à court terme pour le contenu marketing B2B, Instagram Reels étant le deuxième plus susceptible d'être utilisé parmi ceux qui participent à nos sondages. 27,3% de nos sondés sur Twitter ont déclaré qu'ils n'envisageaient d'utiliser ni l'un ni l'autre, ni TikTok.

Ouvre les yeux #5 — Histoires LinkedIn

Prévoyez-vous d'intégrer le contenu des histoires LinkedIn dans vos efforts de marketing ?

Au fur et à mesure du déploiement de LinkedIn Stories, 39 % de nos sondés LinkedIn ont déclaré qu'ils prévoyaient de tester le format, tandis que 26 % ont indiqué qu'ils prévoyaient définitivement d'intégrer la fonctionnalité dans leurs efforts de marketing. 22% ont déclaré qu'ils n'avaient pas l'intention de mettre en œuvre les histoires LinkedIn, tandis que 13% ont indiqué qu'ils mettraient probablement en œuvre la fonctionnalité.

Sur Twitter, 50 % ont indiqué qu'ils utiliseraient probablement ou certainement LinkedIn Stories dans leurs efforts de marketing, 20 % prévoyant de tester la fonctionnalité et 30 % notant qu'ils n'envisageaient pas d'utiliser le format.

Ouvre les yeux #6 — Influence B2B

Quel domaine de votre programme de marketing d'influence B2B a connu le plus grand succès pendant la pandémie ?

42 % des personnes interrogées sur LinkedIn ont déclaré que l'inspiration de la confiance était la facette de leur programme de marketing d'influence B2B qui avait connu le plus grand succès pendant la pandémie, suivie par la croissance du leadership éclairé, la sensibilisation à la marque et l'attraction des clients.

Parmi nos sondés sur Twitter, la croissance du leadership était la principale source de votes, suivie de l'inspiration de la confiance et de l'attraction des clients.

Eye-Opener # 7 - Mise à l'échelle pour le succès avec influence

Quel est le principal facteur pour réussir la mise à l'échelle d'un programme de marketing d'influence B2B ?

En ce qui concerne la mise à l'échelle des programmes de marketing d'influence B2B, le principal facteur parmi nos électeurs LinkedIn était de trouver des influenceurs idéaux, suivi d'un processus et d'une adhésion de la direction.

Nos électeurs sur Twitter ont choisi l'adhésion des dirigeants comme le principal facteur d'une mise à l'échelle réussie du marketing d'influence B2B, suivi de la recherche d'influenceurs idéaux et d'objectifs concrets.

Eye-Opener # 8 - Les principales peurs

Quelle est votre plus grande peur en marketing ?

À l'automne, nous étions curieux de connaître certaines de vos principales craintes en matière de marketing.

Sur LinkedIn et Twitter, la principale crainte était l'incertitude de la pandémie, certains choisissant également la peur de l'échec.

J'ai développé la transformation de la peur en succès dans un article pour accompagner notre sondage, dans "10 peurs marketing horrifiantes et comment les transformer en succès 2021".

Eye-Opener #9 — PME, Expert, Influenceur ?

Quelle terminologie préférez-vous pour un professionnel qui a de l'emprise sur un public cible ?

Les spécialistes du marketing B2B diffèrent quant à l'utilisation du terme influenceur.

52 % de nos sondés sur LinkedIn ont déclaré qu'ils préféraient le terme influenceur pour un professionnel qui a de l'influence sur un public cible, suivis de 24 % qui ont préféré l'expert en la matière, 14 % qui ont choisi le terme autorité et 10 % qui ont choisi le terme dirigeant.

Nos enquêteurs sur Twitter ont principalement préféré l'expert en la matière, suivi par l'influenceur, puis l'autorité.

Quelle que soit la terminologie préférée ou utilisée, le pouvoir d'influence est essentiel dans le marketing B2B d'aujourd'hui, comme l'a récemment partagé notre PDG Lee Odden dans "Brandfluence - Pourquoi accroître l'influence des dirigeants est essentiel pour le marketing B2B".

Eye-Opener #10 — Les avantages des outils numériques

Quel domaine a le plus profité de l'utilisation accrue des outils numériques que la pandémie a entraînée ?

Le marketing d'influence a été considéré par nos enquêteurs LinkedIn et Twitter comme le principal bénéficiaire en ce qui concerne les domaines qui se sont développés pendant la pandémie. Le marketing de contenu était le deuxième choix, suivi du marketing permanent et axé sur les valeurs.

Eye-Opener # 11 - Ce que les spécialistes du marketing B2B attendent avec impatience

Qu'est-ce que les spécialistes du marketing B2B attendent le plus avec impatience en 2021 ?

La vie post-pandémique était de loin le premier choix de nos enquêteurs sur Twitter et LinkedIn, suivi des événements en personne et des réunions physiques.

Comment les spécialistes du marketing B2B peuvent-ils aider à se préparer au succès post-pandémique ? Nick Nelson a exploré cette question en détail, avec "Brave New World: The Model for B2B Marketing Success, Post-Pandemic".

Eye-Opener # 12 - Optimisme tactique B2B

Sur quelle tactique de marketing d'entreprise les spécialistes du marketing B2B sont-ils les plus optimistes en 2021 ?

Lorsque nous avons demandé aux enquêteurs quelle était la tactique de marketing d'entreprise la plus optimiste, sur LinkedIn, 36 % ont choisi le marketing de contenu, 29 % la recherche et les réseaux sociaux, 21 % le marketing d'influence et 14 % le marketing permanent.

Parmi nos sondés sur Twitter, environ 50 ont choisi le marketing de contenu, 25 % la recherche et les réseaux sociaux, suivis de 16,7 % qui ont choisi le marketing d'influence et 8,3 % qui ont choisi le marketing permanent.

Eye-Opener # 13 - Pourquoi suivons-nous les marques?

Quelle est la principale raison pour laquelle vous suivez une marque B2B sur les réseaux sociaux ?

69 % des personnes interrogées sur LinkedIn ont déclaré que la principale raison pour laquelle ils suivent les marques sur les réseaux sociaux est d'apprendre de la marque, 20 % choisissant les actualités de la marque, 7 % pour suivre les concurrents et 4 % pour communiquer avec une marque.

50 % de nos enquêteurs sur Twitter ont choisi d'apprendre d'une marque, 37,5 % de communiquer avec la marque et 12,5 % qui ont choisi de suivre les concurrents.

Eye-Opener # 14 - Narration de marque

Quel est le principal facteur lorsqu'il s'agit de créer une narration de marque B2B réussie ?

47 % des spécialistes du marketing B2B qui ont répondu à notre sondage LinkedIn ont déclaré que l'authenticité était le principal facteur de réussite des efforts de narration de la marque B2B, suivis de 24 % qui ont choisi l'empathie, 18 % qui ont choisi la créativité et 12 % qui ont déclaré que le cœur était le principal facteur de succès.

47,4 % de nos sondés sur Twitter ont également choisi l'authenticité, suivi de 21,1 % pour la créativité et de 15,8 % pour l'empathie et le cœur.

Eye-Opener # 15 - Le club-house B2B?

Quelle est l'importance de Clubhouse dans votre stratégie marketing B2B 2021 ?

Alors que Clubhouse gagnait du terrain parmi les spécialistes du marketing B2B, nous avons demandé quelle serait son importance dans la stratégie marketing de 2021, et parmi nos sondages LinkedIn, 57% ont déclaré que le jury était toujours absent, suivis de 26% qui ont déclaré que ce n'était pas important, 13% qui ont dit que c'était très important, et 4 % qui ont dit que Clubhouse serait quelque peu important dans leur stratégie 2021.

52% de nos répondants sur Twitter ont déclaré que Clubhouse n'était pas important, suivis de 28% qui ont noté que le jury était toujours absent, 12% qui l'ont considéré comme très important et 8% qui ont dit que c'était quelqu'un d'important.

Découvrez comment les plateformes sociales basées sur l'audio peuvent fonctionner pour les marques B2B, dans « How B2B Brands Can Boost Confidence in Livestream Video, Podcast and Clubhouse Marketing » et « How B2B Marketing Influencers Are Finding Success On New Social Channels » de Lee Odden. par notre stratège senior en marketing d'influence Debbie Friez.

Eye-Opener # 16 - Qualités des gestionnaires de médias sociaux en 2021

Quelle est la qualité supérieure que vous recherchez lorsque vous embauchez un gestionnaire de médias sociaux ?

Lorsque nous avons demandé à notre public quelle était la meilleure qualité qu'il recherchait lors de l'embauche d'un responsable du marketing des médias sociaux, la narration de marque était le premier choix à la fois sur LinkedIn et Twitter.

L'importance de la narration dans la création d'expériences marketing B2B mémorables est explorée en détail dans mon « Microsoft's Miri Rodriguez on How B2B Marketers Are Embracing Empathy For Better Customer Storytelling #B2BMX » et dans « Your Guide to Effective Storytelling in B2B Content Marketing » de Nick Nelson.

Ouvrez les yeux sur votre public et agissez

par GIPHY

Garder les yeux ouverts sur le pouls de votre public - qu'il s'agisse de résultats de sondages, de questionnaires, d'enquêtes ou d'autres types de commentaires - peut contribuer grandement à rendre vos efforts de marketing B2B plus authentiques, et contribue également à garantir que votre communication est une rue à double sens et pas seulement un effort de publication et d'oubli.

Nous espérons que vous avez trouvé cet aperçu révélateur de certains de nos propres résultats de sondage utile alors que vous naviguez dans le paysage marketing incertain que 2021 nous a offert. Faites-nous part de vos réflexions en votant dans notre sondage hebdomadaire actuel sur les qualités qui font un excellent spécialiste du marketing d'influence B2B - vous le trouverez sur LinkedIn ici et sur Twitter ici.

Pour en savoir plus sur les données de sondage, les statistiques et la façon d'utiliser les commentaires du public sous chaque forme, consultez certains des articles connexes que nous avons écrits sur le sujet, tels que les six répertoriés ici :

• Montrez-moi les chiffres : 20 informations sur le marketing B2B à partir des données d'un sondage d'audience
• Sondages sur les médias sociaux pour les spécialistes du marketing : 6 marques B2B gagnantes grâce aux sondages LinkedIn
• 17 Révéler des informations marketing B2B à partir de données de sondage
• Le pouvoir des sondages sur les médias sociaux : l'analyse détaillée de 3 plateformes + 5 bonnes pratiques générales
• 24 statistiques essentielles sur le marketing d'influence B2B
• Hungry for More : ce que les spécialistes du marketing B2B doivent savoir sur le contenu épisodique

* SAP et LinkedIn sont des clients de TopRank Marketing .