La confianza y la búsqueda de respuestas: cómo la influencia optimiza el rendimiento del SEO
Publicado: 2021-05-03
Según el Informe general digital global anual de We Are Social y Hootsuite, el 81% de los usuarios de Internet buscan en línea un producto o servicio para comprar y el 74% lo ha comprado en línea. Sin duda, el compromiso y el comercio digital es la nueva normalidad y es tan relevante para las empresas B2B como lo ha sido para B2C.
Durante la pandemia, los motores de búsqueda se han vuelto aún más importantes a medida que las marcas B2B y los compradores se transforman digitalmente en compromiso virtual para el descubrimiento, el consumo y la interacción de información. Como resultado, muchas empresas han invertido más en la optimización de motores de búsqueda para capturar las oportunidades de rápido crecimiento para ser la mejor respuesta para los clientes en el momento de la necesidad, cuando buscan soluciones activamente.
Las mejores prácticas para SEO abundan en la web, incluida esta lista de SEMrush:
- Encuentre las páginas con mejor rendimiento de sus competidores
- Informe su estrategia de contenido utilizando un análisis de brecha de palabras clave
- Utilice las relaciones públicas digitales para obtener backlinks de autoridad
- Mejore su CTR orgánico usando pruebas de PPC
- Optimizar para 'La gente también pregunta'
- Roba los backlinks rotos de tu competencia
- Use contenido de apoyo para mostrar experiencia en el tema
- Use enlaces internos para potenciar las clasificaciones de la página 2
- Optimice los datos vitales básicos de la web
- Haga que los esfuerzos de su equipo de relaciones públicas trabajen más para el SEO y convierta las menciones de marca en enlaces
- Optimizar para búsqueda de imágenes
- Limpiar enlaces tóxicos
Pero, ¿de qué sirve optimizar la visibilidad si los compradores no confían en lo que encuentran?
Según una investigación de CSO Insights informada por MarketingCharts, el 27,2 % de los compradores dice que las búsquedas web son su fuente de información preferida para resolver problemas comerciales, pero el 43 % confía en los expertos en la materia (PYME) de la industria. La confianza en el marketing se ha convertido en un desafío y no es diferente con el marketing de búsqueda. Un estudio de Forbes/Yext encontró que solo el 50 % de las personas confían en lo que encuentran en los resultados de búsqueda y la investigación de HubSpot informa que el 65 % no confía en los anuncios.
Prácticamente todos los esfuerzos de SEO enfatizan el KPI de la clasificación en un motor de búsqueda como indicador del éxito, pero sin confianza en el contenido, eso simplemente no es cierto. Incluso cuando las empresas hacen la inversión para crear "gran contenido", sin señales de confianza y credibilidad, esas inversiones en contenido y SEO no llegan a ser una experiencia de usuario mediocre en el mejor de los casos.
En el mundo del SEO, eres lo que COMES
De acuerdo con las Directrices del calificador de calidad de búsqueda de Google, uno de los criterios más importantes para evaluar el contenido de la mejor respuesta es la experiencia, la autoridad y la confiabilidad del contenido, el creador del contenido y el sitio web que aloja el contenido. Más que nunca, es importante que los especialistas en marketing que se esfuerzan por capturar las oportunidades de rápido crecimiento que surgen del mayor uso de canales como la búsqueda vayan más allá de la simple creación de contenido excelente que sea compatible con SEO. La nueva oportunidad de ser la mejor respuesta para los clientes significa optimizar la encontrabilidad y la credibilidad.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing optimizar el contenido para generar confianza?
Según una investigación del Estudio de preferencias de contenido de generación de demanda, el 95 % de los compradores B2B prefieren contenido de expertos de la industria y personas influyentes. Asociarse con expertos creíbles que tienen influencia, confianza y atención de la audiencia para los mismos temas para los que los especialistas en marketing están creando y optimizando el contenido reúne elementos muy poderosos para una experiencia digital exitosa del cliente. Información relevante y localizable que sea creíble.

Crear el mejor contenido de respuesta en 2021 y más allá significa un enfoque del marketing de contenido que implica alinear las mejores prácticas de SEO y la estrategia de contenido con el marketing de influencers y la defensa de los empleados. El marketing de contenido efectivo en 2021 es un deporte de equipo y, para lograr las señales de credibilidad que los motores de búsqueda necesitan para obtener clasificaciones altas y la confianza que los compradores necesitan cuando hacen clic, los especialistas en marketing están descubriendo que la colaboración con expertos es la solución.
La creación de contenido de la mejor respuesta que se pueda encontrar en la búsqueda implica la investigación de palabras clave y la optimización del contenido que usted esperaría junto con los principales elementos vitales de la web y el SEO tecnológico, la optimización de enlaces internos y la atracción de enlaces relevantes al sitio/páginas desde otros sitios web.
Cuando se trata de la colaboración de contenido con expertos, ya sean personas influyentes externas de la industria con sus propios blogs y columnas en publicaciones de la industria o líderes de opinión clave internos y expertos en la materia que también publican, la alineación temática es esencial. En otras palabras, los temas que buscan sus clientes deben impulsar tanto la optimización del contenido para la búsqueda como el esfuerzo por encontrar a los expertos adecuados para colaborar.
Optimizar para encontrar y credibilidad
¿Qué mejor manera de optimizar la capacidad de búsqueda y la credibilidad que asegurarse de que el contenido de la marca sea relevante para lo que buscan los clientes e incluya contribuciones y citas de personas expertas e influyentes en esos mismos temas? Activar a los influencers de manera amigable con el SEO puede significar colaborar en contenido específico de palabras clave que se encuentra en el sitio web de la marca o en los canales del influencer. También podría significar colaboración en nuevas entidades web o contenido que vive donde el influencer publica editorialmente.
Más allá de la creación de contenido está la distribución de contenido porque, aceptémoslo: los motores de búsqueda no son la única forma en que los compradores pueden descubrir contenido excelente. Los enlaces en las redes sociales pueden generar una visibilidad, un compromiso e incluso una conversión sustanciales cuando los expertos relevantes de la industria comparten directamente con sus audiencias.
Cuando revise su rendimiento de SEO, piense en formas de llevar la optimización al siguiente nivel y crear experiencias aún mejores para los clientes. Haga que el contenido sea localizable pero también creíble. Encuentre formas de alinear su contenido, SEO y oportunidades de participación de personas influyentes, que incluyen:
- Identifique a los expertos que crean contenido sobre un tema con gran visibilidad de búsqueda
- Busca influencers con Knowledge Panels en Google
- Evaluar la tasa de atracción de enlaces de personas influyentes cuando publican o aportan contenido
- Proporcione a los influencers auditorías SEO de sus blogs para que puedan mejorar su visibilidad de búsqueda
Cuando el contenido es creíble, no solo crea una mejor experiencia de usuario para los clientes que usan la búsqueda, sino que crea señales EAT que pueden ayudar a mejorar aún más la visibilidad de la búsqueda para ayudar a que su marca se convierta realmente en la mejor respuesta para los clientes cuando más lo necesitan.
