وجهة نظر استطلاع التسويق بين الشركات: أكثر من 15 نظرة ثاقبة لتغذية نجاح الصيف

ما الذي يمكن أن تخبرنا به نتائج الاستطلاع المسوقين B2B عن عام واحد على عكس أي عام آخر ، وكيف يمكن لبيانات الجمهور القيمة هذه أن تساعدنا في تعزيز إستراتيجيتنا التسويقية مع اقترابنا من عام 2022؟

لأكثر من عامين ، أجرينا استطلاعات الرأي الأسبوعية على وسائل التواصل الاجتماعي على ملفنا الشخصي على Twitter ، ولأكثر من عام ، قمنا في نفس الوقت بإجراء استطلاع أسبوعي للمستخدم على صفحتنا على LinkedIn *.

من حين لآخر ، نود مشاركة بعض الأفكار الرائعة التي قدمتها لنا في شكل نتائج من استطلاعات الرأي لدينا ، من أجل رؤية اتجاهات التسويق B2B التي ظهرت خلال هذا العام غير المسبوق.

دعونا نلقي نظرة على مجموعة واسعة من اتجاهات التسويق ، وكيف ولماذا يتغير التسويق في عام 2021 ، والفعالية المتزايدة للتسويق المؤثر بين الشركات ، كل ذلك من خلال عدسة ردود الفعل المستمدة من الاستطلاع من جمهور التسويق B2B.

بناءً على الأفكار التي شاركناها في "Show Me The Numbers: 20 B2B Marketing Insights From Audience Poll Data" ، ترسم أحدث أرقام استطلاع الرأي صورة مفاجئة أحيانًا لمشاعر التسويق بين الشركات في عام 2021.

Eye-Opener # 1 - العمل عن بعد

كيف غيّر الوباء وجهة نظرك حول جدوى العمل عن بُعد على المدى الطويل؟

يتمتع معظم مسوقي B2B الآن بقبول أكبر عندما يتعلق الأمر بالجدوى طويلة الأجل للعمل عن بُعد مقارنة بما كانوا عليه قبل الوباء.

يدعم استطلاعنا هذه الفكرة ، حيث قال أكثر من ثلاثة أرباع المشاركين في استطلاعات الرأي التي أجريناها على LinkedIn و Twitter إنهم إما يتمتعون بقبول أكبر أو قبول أكبر للعمل عن بُعد كممارسة طويلة الأجل.

تعد سيناريوهات العمل الهجين أيضًا جزءًا كبيرًا من المحادثات حول مستقبل العمل ، كما استكشفت مؤخرًا في "اتجاهات العمل الهجين والبعيد التي ستغير مستقبل التسويق بين الشركات".

Eye-Opener # 2 - LinkedIn Live

هل أنشأت محتوى LinkedIn Live حتى الآن؟

من بين المشاركين في استطلاعات الرأي على LinkedIn ، قال حوالي 58 بالمائة إنهم أنشأوا محتوى باستخدام LinkedIn Live أو خططوا للقيام بذلك.

هل تتطلع لمعرفة كيف تستخدم العلامات التجارية LinkedIn Live؟

تحقق من "البث المباشر للتسويق: 5 علامات تجارية لـ B2B Rocking LinkedIn Live" للحصول على أمثلة من JPMorgan Chase و CompTIA و Microsoft و NASA و SAP * وغيرها.

Eye-Opener # 3 - التسويق بعد الوباء

ما هو أهم نوع للتسويق بين الشركات ، ما الذي انتهى به الوباء؟

قال 39 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع على LinkedIn إن التسويق المستمر سيكون أهم أنواع التسويق بعد الوباء ، يليه 26 بالمائة قالوا البحث والشبكات الاجتماعية ، و 19 بالمائة اختاروا تكنولوجيا التسويق ، و 16 بالمائة اختاروا التسويق المؤثر.

قال 40 في المائة من المشاركين في استطلاعات الرأي على تويتر أن البحث والشبكات الاجتماعية سيكونان أكثر أهمية ، وقال 30 في المائة إن تكنولوجيا التسويق ، و 16.7 في المائة يختارون التسويق المؤثر ، و 13.3 في المائة للتسويق المستمر.

تشير النتائج إلى وجهات نظر مختلطة وإحاطة غير مؤكدة بما سيكون الأهم عندما تنحسر الأزمة الصحية العالمية.

اكتشف نيك نيلسون الخاص بنا مؤخرًا هذا الموضوع ، في "عالم جديد شجاع: نموذج لنجاح تسويق B2B ، ما بعد الوباء." يتطلب تحسين إستراتيجية التسويق بين الشركات الخاصة بنا لعالم ما بعد الجائحة فهم مكان حدوث التحولات الرئيسية وكيفية التكيف معها. من قيادة الفكر التنفيذي إلى إعادة التفكير في الخبرات التسويقية ، تستكشف مقالة نيك خمس طرق يمكن للمسوقين في B2B أن يتكيفوا ويزدهروا بذكاء في بيئة أعيد تشكيلها.

Eye-Opener # 4 - منصات الفيديو قصيرة الشكل

ما النظام الأساسي لإنشاء مقاطع الفيديو الرأسية القصيرة الحجم ومشاركته الذي من المرجح أن تستخدمه؟

كانت يوتيوب شورتس هي الأكثر حصولًا على الأصوات عندما يتعلق الأمر بمنصات الفيديو قصيرة المدى لمحتوى التسويق بين الشركات ، حيث جاء Instagram Reels في المرتبة الثانية على الأرجح من بين أولئك الذين شاركوا في استطلاعات الرأي. قال 27.3 في المائة من المشاركين في الاستطلاع على تويتر إنهم لم يخططوا لاستخدام أي من الاثنين أو TikTok.

Eye-Opener # 5 - LinkedIn Stories

هل تخطط لدمج محتوى LinkedIn Stories في جهودك التسويقية؟

مع إطلاق LinkedIn Stories ، قال 39 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع على LinkedIn أنهم خططوا لاختبار التنسيق ، بينما أشار 26 بالمائة إلى أنهم خططوا بالتأكيد لدمج الميزة في جهودهم التسويقية. قال 22 بالمائة إنهم لا يخططون لتطبيق LinkedIn Stories ، بينما أشار 13 بالمائة إلى أنهم على الأرجح سينفذون هذه الميزة.

على Twitter ، أشار 50 بالمائة إلى أنهم قد يستخدمون قصص LinkedIn أو ربما بالتأكيد في جهود التسويق ، مع 20 بالمائة يخططون لاختبار الميزة و 30 بالمائة أشاروا إلى أنهم لا يخططون لاستخدام التنسيق.

Eye-Opener # 6 - تأثير B2B

ما هو مجال برنامج التسويق عبر المؤثرين B2B الخاص بك والذي شهد أكبر نجاح خلال الوباء؟

قال 42 في المائة من المشاركين في استطلاعات الرأي على LinkedIn إن الثقة الملهمة كانت أحد جوانب برنامج التسويق المؤثر B2B الخاص بهم والذي شهد أكبر نجاح خلال الوباء ، يليه نمو القيادة الفكرية ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وجذب العملاء.

من بين المشاركين في استطلاعات الرأي على تويتر ، اعتقدوا أن نمو القيادة كان من بين الحاصلين على أعلى الأصوات ، يليه الثقة الملهمة وجذب العملاء.

Eye-Opener # 7 - التحجيم للنجاح بالتأثير

ما هو العامل الرئيسي في توسيع نطاق برنامج التسويق المؤثر B2B بنجاح؟

عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق برامج التسويق عبر المؤثرين B2B ، كان العامل الرئيسي بين ناخبي LinkedIn لدينا هو العثور على المؤثرين المثاليين ، تليها عملية وقيادة.

اختار ناخبو تويتر لدينا تأييد القيادة كعامل رئيسي لتوسيع نطاق التسويق المؤثر B2B الناجح ، يليه إيجاد المؤثرين المثاليين والأهداف الملموسة.

Eye-Opener # 8 - أهم المخاوف

ما هو أكبر مخاوفك في التسويق؟

عندما بدأ الخريف ، كنا نشعر بالفضول بشأن بعض أهم مخاوفك التسويقية.

كان الخوف الرئيسي على كل من LinkedIn و Twitter هو عدم اليقين من الوباء ، مع اختيار البعض أيضًا الخوف من الفشل.

لقد توسعت في تحويل الخوف إلى نجاح في مقال لمرافقة استطلاعنا ، في "10 مخاوف تسويقية مرعبة وكيفية تحويلها إلى نجاحات 2021".

افتتاحية العين # 9 - شركة صغيرة ومتوسطة وخبيرة ومؤثرة؟

ما المصطلحات التي تفضلها للمحترف الذي له تأثير على الجمهور المستهدف؟

تختلف جهات تسويق B2B عندما يتعلق الأمر باستخدام مصطلح المؤثر.

قال 52 في المائة من المشاركين في الاستطلاع على LinkedIn إنهم يفضلون مصطلح المؤثر للمهني الذي له تأثير على الجمهور المستهدف ، يليه 24 في المائة ممن فضلوا الخبير في الموضوع ، و 14 في المائة يختارون مصطلح السلطة ، و 10 في المائة اختاروا المصطلح زعيم.

في الغالب ، يفضل متلقي استطلاعات الرأي على Twitter الخبراء في الموضوع ، يتبعه المؤثر ثم السلطة.

بغض النظر عن المصطلحات التي يفضل استخدامها أو تستخدم ، فإن قوة التأثير هي المفتاح في تسويق B2B اليوم ، كما شارك رئيسنا التنفيذي Lee Odden مؤخرًا في "Brandfluence - لماذا يعتبر تزايد التأثير التنفيذي ضروريًا للتسويق بين الشركات".

Eye-Opener # 10 - فوائد الأدوات الرقمية

ما هي المجالات التي استفادت أكثر من غيرها من الاستخدام المتزايد للأدوات الرقمية التي أحدثها الوباء؟

رأى القائمون على استطلاعات الرأي على LinkedIn و Twitter التسويق المؤثر على أنه المستفيد الأكبر عندما يتعلق الأمر بالمناطق التي نمت خلال الوباء. كان تسويق المحتوى هو الخيار الثاني ، يليه التسويق الدائم والقائم على القيم.

Eye-Opener # 11 - ما يتطلع إليه مسوقو B2B

ما أكثر المسوقين B2B تطلعًا في عام 2021؟

كانت الحياة بعد الوباء هي الاختيار الأفضل لكل من المشاركين في الاستطلاع على Twitter و LinkedIn ، تليها الأحداث الشخصية والاجتماعات المادية.

كيف يمكن للمسوقين B2B المساعدة في الاستعداد لنجاح ما بعد الجائحة؟ استكشف نيك نيلسون هذا السؤال بالتفصيل ، مع "عالم جديد شجاع: نموذج لنجاح تسويق B2B ، ما بعد الجائحة."

العين # 12 - التفاؤل التكتيكي بين الشركات

ما هو تكتيك تسويق الأعمال الذي يتفاؤل به المسوقون في B2B في عام 2021؟

عندما سألنا أي من أصحاب الاستطلاعات كانوا أكثر تفاؤلاً بشأن تكتيكات تسويق الأعمال ، اختار 36 في المائة على LinkedIn تسويق المحتوى ، و 29 في المائة على شبكة البحث والشبكات الاجتماعية ، و 21 في المائة من التسويق المؤثر ، و 14 في المائة اختاروا التسويق الدائم.

من بين المشاركين في استطلاعات الرأي على Twitter ، اختار حوالي 50 شخصًا التسويق عبر المحتوى ، و 25 بالمائة على شبكة البحث والشبكات الاجتماعية ، يليهم 16.7 بالمائة اختاروا التسويق المؤثر ، و 8.3 بالمائة اختاروا التسويق المستمر.

Eye-Opener # 13 - لماذا نتبع العلامات التجارية؟

ما هو السبب الرئيسي وراء اتباعك لعلامة تجارية B2B على وسائل التواصل الاجتماعي؟

قال 69 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع على LinkedIn إن السبب الرئيسي وراء متابعتهم للعلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي هو التعلم من العلامة التجارية ، حيث اختار 20 بالمائة أخبار العلامة التجارية ، و 7 بالمائة لتتبع المنافسين ، و 4 بالمائة للتواصل مع العلامة التجارية.

اختار 50٪ من المشاركين في الاستطلاع على Twitter التعلم من علامة تجارية ، و 37.5٪ يتواصلون مع العلامة التجارية ، و 12.5٪ اختاروا تتبع المنافسين.

Eye-Opener # 14 - سرد القصص للعلامة التجارية

ما هو العامل الرئيسي عندما يتعلق الأمر بإنشاء رواية قصص ناجحة للعلامة التجارية B2B؟

قال 47 في المائة من المسوقين في B2B الذين شاركوا في استطلاع LinkedIn الخاص بنا إن المصداقية كانت العامل الرئيسي في جهود سرد قصة العلامة التجارية B2B الناجحة ، يليهم 24 في المائة اختاروا التعاطف ، و 18 في المائة اختاروا الإبداع ، و 12 في المائة قالوا أن القلب هو عامل النجاح الرئيسي.

كما اختار 47.4٪ من المشاركين في الاستطلاع على Twitter الأصالة ، يليهم 21.1٪ للإبداع ، و 15.8٪ لكل من التعاطف والقلب.

Eye-Opener # 15 - نادي B2B؟

ما مدى أهمية Clubhouse في استراتيجية التسويق بين الشركات لعام 2021؟

نظرًا لاكتساب Clubhouse قوة جذب بين المسوقين B2B ، سألنا عن مدى أهمية استراتيجية التسويق لعام 2021 ، وقال 57 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع على LinkedIn أن لجنة التحكيم لا تزال خارجة ، يليهم 26 بالمائة قالوا إنها ليست مهمة ، 13 بالمائة من قال إنها مهمة للغاية ، و 4 في المائة قالوا إن Clubhouse سيكون مهمًا إلى حد ما في إستراتيجيتهم لعام 2021.

قال 52 في المائة من المشاركين على تويتر إن Clubhouse لم يكن مهمًا ، تلاهم 28٪ لاحظوا أن هيئة المحلفين ما زالت خارجة ، و 12٪ اعتبروها مهمة جدًا ، و 8٪ قالوا إنها كانت شخصًا مهمًا.

تعرف على المزيد حول كيفية عمل المنصات الاجتماعية القائمة على الصوت مع العلامات التجارية بين الشركات ، في "كيف يمكن للعلامات التجارية B2B تعزيز الثقة في البث المباشر للفيديو والبودكاست وتسويق النادي" و "كيف يحقق المؤثرون في التسويق بين الشركات والمؤسسات النجاح على القنوات الاجتماعية الجديدة ،" من قبل كبير خبراء التسويق المؤثرين لدينا ديبي فريز.

Eye-Opener # 16 - صفات مدير الوسائط الاجتماعية في عام 2021

ما هي أعلى جودة تبحث عنها عند تعيين مدير وسائط اجتماعية؟

عندما سألنا جمهورنا عن الجودة العالية التي يبحثون عنها عند تعيين مدير تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كان سرد قصة العلامة التجارية هو الخيار الأفضل على LinkedIn و Twitter.

تم استكشاف أهمية سرد القصص في إنشاء تجارب تسويقية لا تُنسى بين الشركات في التفاصيل في مقالتي "ميري رودريغيز من Microsoft حول كيفية احتضان مسوقي B2B للتعاطف من أجل رواية قصص أفضل للعملاء # B2BMX" و "دليلك لسرد القصص الفعال في تسويق محتوى B2B" لنيك نيلسون.

افتح عينيك على جمهورك واتخذ إجراءً

عبر GIPHY

إن إبقاء عينيك مفتوحتين على نبض جمهورك - سواء كان ذلك من نتائج الاستطلاع أو الاستبيانات أو الاستطلاعات أو أنواع أخرى من التعليقات - يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً عندما يتعلق الأمر بجعل جهود التسويق بين الشركات الخاصة بك أكثر موثوقية ، ويساعد أيضًا في ضمان أن تكون اتصالاتك طريق ذو اتجاهين وليس مجرد جهد للنشر والنسيان.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه النظرة الخاطفة على بعض نتائج استطلاع الرأي الخاصة بنا مفيدة أثناء التنقل في مشهد التسويق غير المؤكد الذي قدمه لنا 2021. أخبرنا بأفكارك من خلال التصويت في استطلاعنا الأسبوعي الحالي حول الصفات التي تجعل متخصصًا رائعًا في التسويق عبر المؤثرين B2B - ستجده على LinkedIn هنا وعلى Twitter هنا.

تعرف على المزيد حول بيانات الاستطلاع والإحصاءات وكيفية الاستفادة من ملاحظات الجمهور في كل شكل من خلال إلقاء نظرة على بعض المقالات ذات الصلة التي كتبناها حول هذا الموضوع ، مثل المقالات الستة المدرجة هنا:

• أرني الأرقام: 20 فكرة تسويق B2B من بيانات استطلاع آراء الجمهور
• استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين: 6 علامات تجارية B2B تفوز باستطلاعات الرأي على LinkedIn
• 17 الكشف عن رؤى تسويق B2B من بيانات الاستطلاع
• قوة استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي: البحث التفصيلي على 3 منصات + 5 أفضل الممارسات العامة
• 24 إحصائيات التسويق المؤثر B2B الأساسية
• متعطش للمزيد: ما يحتاج مسوقو B2B إلى معرفته عن المحتوى العرضي

* SAP و LinkedIn من عملاء TopRank Marketing .