10 estrategias de automatización de marketing B2C para aumentar los ingresos

En el negocio ^del siglo ^21, siempre necesitamos algo que pueda ayudarnos a permanecer delante de la competencia y también puede mantener nuestra ingresos y beneficios de escalada. Nadie quiere estar registrando pérdidas a diario, por lo que cualquier medida posible siempre es bienvenida. Aquí es donde siempre entran en juego las estrategias de automatización de marketing B2C.

La automatización del marketing es una forma de tecnología que le ayuda a gestionar automáticamente sus procesos y campañas de marketing a través de varios canales. Con esta tecnología, puede dirigirse a un número de clientes con mensajes automatizados a través de mensajes de texto, correos electrónicos, etc. Es una forma probada y confiable a través de la cual puede aumentar su tasa de conversión y clientes potenciales, lo que a su vez ayudaría a aumentar sus ingresos.

Debido a su éxito comprobado en la reducción de los gastos generales del mercado y el aumento de la productividad de las ventas, esta es la razón por la que este software de marketing B2C está subiendo por encima del techo en este momento. Aunque la mayoría de la gente conoce su importancia, no siempre se utiliza a su máxima capacidad y, como tal, los ingresos no son tan altos como deberían.

Aquí le brindamos 10 estrategias de automatización de marketing B2C que pueden ayudarlo a aumentar sus ingresos en poco tiempo.

1. Mensaje de bienvenida
2. Contenido dinámico
3. Personalización
4. La gestión del inventario
5. Prueba dividida
6. Mensajes recordatorios
7. El programa para recuperarlos
8. Presta atención a los clientes
9. Analiza tu competencia
10. Promociones

1. Mensaje de bienvenida

Acaba de recibir un visitante en su casa por primera vez, especialmente uno que invitó personalmente. Lo más obvio es darle la bienvenida a esa persona y ayudarla a sentirse bienvenida y adaptarse perfectamente. Lo mismo aplica aquí.

Después de que su nuevo cliente se haya registrado y creado una cuenta, lo siguiente que debe hacer es enviarle un correo electrónico (también llamado correo electrónico transaccional). Un mensaje de bienvenida siempre los haría sentir cómodos y apreciados.

Esto debería darles más información sobre su marca y negocio, lo que deben esperar de usted y también otorgarles el acceso que tanto necesitan a su tienda. Este mensaje debe cubrir brevemente todas sus campañas y lo que ofrecen.

(Obtenga más información en nuestro artículo: Mejor correo electrónico activado: 5 formas de atraer a nuevos suscriptores de correo electrónico al instante).

2. Contenido dinámico

Para que pueda obtener uno de los mejores resultados de la automatización del marketing, debe tener contenido dinámico. Ningún contenido razonable significa que tiene poco o nada que ofrecer. Puede estar seguro de que no pasará del primer cliente.

Tener contenido de menor calidad o enviar un mensaje incorrecto en cualquier momento puede hacer que pierda un cliente potencial. Tener contenido dinámico impulsa a sus clientes hacia más interacciones. En primer lugar, debemos saber que un contenido dinámico significa contenido que se basa en el interés de un cliente específico. Está diseñado para ser adecuado para un lector o espectador en particular en este momento.

Para darle a su estrategia de marketing por correo electrónico una mayor probabilidad de éxito, debe asegurarse de alinear el mensaje correcto con el cliente correcto en función de sus intereses y comportamientos pasados. Si ha podido recopilar suficiente información sobre sus clientes, aumentará sus posibilidades de ofrecerles un mejor contenido.

3. Personalización

Todos quieren sentirse valorados y apreciados en todos los lugares. La sensación de ser querido es siempre atractiva para todos los clientes y hay una manera de hacer que eso suceda. Una mayor personalización de los mensajes siempre hace eso. Cuanto más personalizado sea el contenido de su mensaje, más interactivo será para sus lectores.

Ayuda a que sea más atractivo e interactivo y atrae mejor a sus clientes aumentando sus posibilidades de hacer clic y comprar sus productos. La mayoría de los clientes preferirían comprarle a alguien que les responda por su nombre que a uno que lo haga al azar.

4. Gestión de inventarios

No todo el mundo sabe cuál es la mejor forma de gestionar sus existencias de forma eficiente y esto puede resultar un problema. Es muy importante que las tareas de marketing se organicen de acuerdo con. Hay algunas cosas que necesitarían arreglos que obviamente no puede manejar manualmente.

El uso de la automatización de marketing B2C puede ayudar a que esas tareas se realicen automáticamente. Todo lo que necesita es programar su tecnología de automatización de marketing para ayudar a llevar a cabo esas tareas o quehaceres en momentos determinados.

Es posible que desee alertar a sus clientes que un producto tiene pocas existencias, publicar algunos nuevos en sus tiendas y canales de redes sociales, cambiar temas para ayudarlo a volver a modificar su tienda para promociones de temporada o vacaciones, mostrando cuándo un producto está agotado stock, y también actualizar a sus clientes cuando regresen, etc. Cosas como esta se harían mejor automáticamente que manualmente.

5. Prueba dividida

Las pruebas divididas son una de esas diversas formas en que puede utilizar la automatización del marketing digital para aumentar sus ingresos. Con las pruebas A / B Split, sabe que debe probar y analizar varios datos para llegar a la mejor opción posible. Es una forma de analizar el rendimiento de un correo electrónico comparando dos versiones similares.

Para mejorar la calidad que brinda a los clientes, obviamente debe pasar por una serie de pruebas y experimentos. No olvide que la prueba debe realizarse una a la vez para que pueda obtener un mejor resultado.

6. Mensajes recordatorios

A veces, es posible que le cuentes algunas cosas a alguien que esté a tu lado o que tengas un horario programado, pero termines olvidándote de ellos hasta que se acaben. Al igual que la razón por la que tenemos un recordatorio en nuestros dispositivos, lo mismo ocurre con sus clientes. Necesitan recordatorios sobre varias cosas, así como sobre aquellos que no hicieron clic en sus correos electrónicos.

Es posible que alguien haya abierto su correo electrónico y no haya hecho clic. Con la ayuda de la automatización de marketing, puede enviarles un recordatorio y probablemente incluso agregar una oferta como edulcorante. Si es alguien que no ha comprado en bastante tiempo, puede enviarle mensajes para que aproveche una oferta en curso mientras dure.

7. El programa Get-Them Back

No todos sus clientes estarían activos con seguridad. De hecho, en el sentido real, algunos de ellos simplemente se registran y nunca vuelven a hacer uso de la cuenta. El primer día se convierte en el último.

Otros pueden usar por un tiempo y más tarde, separarse. Depende de usted asegurarse de que se comuniquen con su equipo. Cuando descubra que algunos de sus clientes han tenido algún tiempo de inactividad, envíeles un correo. Un mensaje para ayudarlo a que se incorporen a su equipo una vez más.

Si un cliente no ha iniciado sesión o no ha visitado la tienda recientemente, puede enviarle un correo informándole de sus promociones y ofertas, decirle qué hay de nuevo y también cuánto lo extraña.

Algunos pueden haber dejado algunos productos en su carrito. Este también es un momento para recordarles esos productos, especialmente si hay ofertas y promociones en alguno de ellos. También puede agregar objetos relacionados que no estaban entre sus opciones seleccionadas.

Una cosa que no debe dejar de hacer es recompensar a sus clientes fieles. Aquellos que se han mantenido a tu lado todo el tiempo. La misma energía que usa para tratar de recuperar a los demás, también debe gastarla en conservar a los que tiene.

8. Preste atención a los clientes

Sus clientes necesitan mucha atención y es una de las formas en que puede mantenerlos contentos y generar más ingresos. Los que compran con más frecuencia necesitan un trato diferente al de los que no siempre están ahí. Son los que tienen un alto valor de por vida para el cliente y, como tal, cada vendedor debe obtener el máximo de ellos tanto como pueda.

De vez en cuando, debe ofrecer a dichos clientes algunas ofertas, promociones y también algunos descuentos. Esto puede convertirlos en embajadores para ti y también pueden ayudar a difundir lo bueno que eres. Nunca socaves la importancia de este aspecto. Puede parecer bastante pequeño, pero juega un papel muy importante en la creación de un mejor compromiso y también aumenta sus ingresos.

Con la ayuda de la tecnología de automatización de marketing, siempre le resultará fácil localizar y segmentar a dichos clientes. Envíe correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas y promociones.

9. Analice su competencia

Independientemente de la línea de trabajo, el análisis de la competencia siempre es importante. En marketing y ventas, siempre debe analizar su competencia, ya que le da una idea de cómo dar el siguiente paso.

Seguramente encontrará personas en la misma línea de trabajo que usted, que serían mucho mejores o peores. A veces, algunos que están al mismo nivel. Es importante analizarlos todos. Tus competidores deben estar haciendo algo bien para estar por delante de ti, mientras que los demás pueden estar haciendo algo mal para que sigan rezagados.

Analice todo esto y sepa qué paso dar y desde dónde. A través de este análisis, puede tropezar con algunas actividades de automatización de marketing que funcionan bien para ellos y que no habría descubierto por su cuenta.

10. Promociones

No es una afirmación falsa que a la gente le encantan los descuentos, las bonanzas, las ofertas. Todas las tiendas deben aprovechar siempre esta oportunidad tanto para mantener a los clientes actuales como para atraer a otros nuevos. Aumentar sus promociones y descuentos, ofrecer ofertas lucrativas también puede ayudarlo a generar muchos ingresos.

Cuantos más clientes, mayores serán sus ganancias. La gente puede apegarse debido a ofertas y descuentos increíbles. Esto puede hacer que sigan viniendo por más incluso después de que terminen esas vacaciones o temporadas festivas.

Tener que reducir estos precios manualmente puede ser una verdadera tarea. También puede llevar mucho tiempo y también lo es administrar un descuento de producto. Con un software de automatización de marketing, las empresas b2c pueden hacer todo esto de la manera que deseen sin pasar por tanto estrés. El correo electrónico de automatización le ahorra mucho tiempo y hace las cosas de manera eficaz.

Conclusión

En el mercado actual, la tecnología de automatización de marketing ayuda mucho a las empresas b2c a hacer las cosas más fáciles y rápidas. Necesita una plataforma de automatización de marketing basada en datos que pueda ayudarlo a maximizar sus ingresos independientemente de sus compromisos multicanal.

Estos 10 puntos y la forma en que puede utilizar las estrategias de automatización de marketing B2C para aumentar sus ingresos (¡y realizar ventas cruzadas!) En tan poco tiempo. La eficiencia es alta y los errores son mínimos. Intente utilizarlo en su negocio de comercio electrónico y observe el rápido giro de los eventos con los ingresos de su empresa.