增加收入的 10 個 B2C 營銷自動化策略

已發表: 2020-10-06

在21世紀的企業,我們始終需要什麼,可以幫助我們保持競爭優勢的,也可以使我們的收入和利潤節節攀升。 沒有人想每天記錄損失,因此任何可能的措施總是受歡迎的。 這就是 B2C 營銷自動化策略的用武之地。

營銷自動化是一種技術形式,可幫助您跨各種渠道自動管理營銷流程和活動。 使用這項技術,您實際上可以通過文本、電子郵件等自動發送消息來定位許多客戶。這是一種經過測試且值得信賴的方式,通過它您可以提高轉化率和潛在客戶,從而有助於增加收入。

由於其在減少市場管理費用和提高銷售生產力方面的成功證明,這就是為什麼這款 B2C 營銷軟件現在高居榜首的原因。 儘管大多數人都知道它的重要性,但它並不總是被充分利用到其最大容量,因此,收入並沒有達到應有的水平。

在這裡,我們為您提供 10 種 B2C 營銷自動化策略,可以幫助您立即增加收入。

一、歡迎辭

您剛剛接待了第一次來您家的訪客,尤其是您親自邀請的訪客。 顯而易見的事情是歡迎這樣的人,並幫助他們感到受歡迎並完美地適應。 同樣的事情在這裡也適用。

在您的新客戶剛剛註冊並創建帳戶後,接下來要做的是向他們發送電子郵件(也稱為交易電子郵件)。 一條歡迎信息總是會讓他們感到舒適並受到讚賞。

這應該告訴他們更多關於您的品牌和業務的信息,他們對您的期望,並授予他們急需的訪問您的商店的權限。 此消息應簡要介紹您的所有廣告系列及其提供的內容。

(在我們的文章中了解更多信息:更好的觸發電子郵件:立即吸引新電子郵件訂閱者的 5 種方法)。

2. 動態內容

為了使您能夠從營銷自動化中獲得最好的結果之一,您需要擁有動態內容。 沒有合理的內容意味著您幾乎沒有或沒有可提供的內容。 您可以放心,它不會讓您超越第一個客戶。

質量較低的內容或在任何時間點發送錯誤的信息都會讓您失去潛在客戶。 擁有動態內容會促使您的客戶進行更多互動。 首先,我們應該知道動態內容是指基於特定客戶興趣的內容。 它旨在適合當前的特定讀者或觀眾。

為了讓您的電子郵件營銷策略有更大的成功機會,您需要確保根據他們的興趣和過去的行為將正確的信息傳遞給正確的客戶。 如果您能夠收集有關客戶的足夠信息,那麼它會增加您向他們提供更好內容的機會。

3. 個性化

每個人都希望在每個地方都受到重視和讚賞。 被需要的感覺總是對每個客戶都很有吸引力,有一種方法可以實現這一點。 消息的更多個性化總是這樣做的。 您的消息內容越個性化,它對您的讀者的互動性就越高。

它有助於使其更具吸引力和互動性,並更好地吸引您的客戶,增加他們點擊和購買您的產品的機會。 大多數客戶更願意從一個以他們的名字回應他們的人那裡購買,而不是從一個隨機回應他們的人那裡購買。

4. 庫存管理

不是每個人都知道如何最好地有效管理他們的庫存,這可能會成為一個問題。 營銷工作的組織是非常重要的。 有一些事情需要安排,而您顯然無法手動處理。

使用 B2C 營銷自動化可以幫助自動完成這些雜務。 您所需要的只是對您的營銷自動化技術進行編程,以幫助在特定時間執行這些任務或家務。

您可能希望提醒您的客戶產品庫存不足,在您的社交媒體渠道和商店上發布一些新產品,更改主題以幫助您重新修改商店以進行季節性或假日促銷,並在產品缺貨時顯示庫存,並在客戶回來時更新他們,等等。自動完成這樣的事情比手動完成要好。

5. 拆分測試

拆分測試是您可以使用數字營銷自動化來增加收入的各種方式之一。 通過 A/B 拆分測試,您知道必須測試和分析多個數據才能得出最佳選擇。 這是一種通過比較兩個相似版本來分析電子郵件性能的方法。

為了提高您提供給客戶的質量,您顯然必須經過一系列的測試和實驗。 不要忘記一次測試必須進行一次,這樣您才能得出更好的結果。

6. 提醒信息

有時,您可能會告訴身邊的人一些事情或製定時間表,但最終會忘記所有事情,直到他們過去。 就像我們在小工具上設置提醒的原因一樣,您的客戶也是如此。 他們需要提醒各種事情以及那些沒有點擊您的電子郵件的人。

有人可能打開了您的電子郵件,但可能不會點擊。 在營銷自動化的幫助下,您可以向他們發送提醒,甚至可能添加優惠作為甜味劑。 如果有人很長一段時間沒有購物,您可以發送消息讓他們利用正在進行的交易。

7.讓他們回來計劃

並非所有客戶都肯定會活躍。 實際上,真正意義上的,他們中的一些人只是註冊而不再使用該帳戶。 第一天就變成了最後一天。

其他人可能會使用一段時間,然後逐漸分開。 你有責任確保他們回到你的團隊。 當您發現某些客戶有一段時間不活動時,請向他們發送郵件。 一條消息,可幫助您再次讓他們加入您的團隊。

如果客戶最近沒有登錄或訪問過商店,您可以向他們發送一封郵件,告訴他們您的促銷和優惠,告訴他們有什麼新東西,以及您有多想念他們。

有些人可能在購物車中留下了一些產品。 這也是提醒他們這些產品的時候,尤其是如果其中任何一個都有優惠和促銷活動。 您還可以添加不在其選定選項中的相關對象。

你不應該做的一件事是獎勵你忠實的客戶。 那些一直陪伴在你身邊的人。 你在試圖贏回其他人時使用的相同能量,你也應該花在保留那些你擁有的人上。

8. 關注客戶

您的客戶需要如此多的關注,這是讓他們滿意並為您賺取更多收入的方法之一。 那些經常購買的人與那些並不總是在那裡的人需要不同的待遇。 它們具有很高的客戶終身價值,因此,每個賣家都應該盡可能多地從它們那裡獲得最大收益。

偶爾,您應該為這些客戶提供一些優惠、促銷和折扣。 這可以把他們變成你的大使,他們還可以幫助傳播你有多優秀。 永遠不要削弱這方面的重要性。 它可能看起來很小,但它在創造更好的參與度和增加收入方面發揮著巨大的作用。

借助營銷自動化技術,您總是可以輕鬆定位和細分此類客戶。 發送有關新產品、交易和促銷的電子郵件。

9. 分析你的競爭對手

無論從事何種工作,競爭分析始終很重要。 在營銷和銷售中,您始終需要分析您的競爭對手,因為它可以讓您了解如何提出下一步。

你肯定會發現那些與你同行業的人要么更好,要么更糟。 有時有些人處於同一水平。 對它們全部進行分析很重要。 您的競爭對手必須做正確的事情才能領先於您,而其他人可能會做錯事而仍然落後於您。

分析所有這些並知道要採取什麼步驟以及從哪裡開始。 通過這種分析,您可能會偶然發現一些對他們來說效果很好的營銷自動化活動,而這些活動是您自己無法發現的。

10. 促銷

人們喜歡折扣、優惠和優惠的說法並非不真實。 每家商店都應該始終利用這樣的機會來留住現有客戶並吸引新客戶。 增加促銷和折扣,提供豐厚的優惠也可以幫助您獲得大量收入。

客戶越多,您的收益就越高。 人們可以因驚人的優惠和折扣而產生依戀。 即使在這樣的假期或節日結束後,這也可以讓他們繼續光顧。

必須手動降低這些價格可能是一項真正的任務。 管理產品折扣也需要花費很多時間。 使用營銷自動化軟件,b2c 公司可以按照他們想要的方式完成所有這些工作,而不會承受太大的壓力。 自動化電子郵件可為您節省大量時間並有效地完成工作。

結論

在當今市場上,營銷自動化技術在幫助 b2c 企業使事情變得更容易和更快方面發揮了很大作用。 您需要一個數據驅動的營銷自動化平台,無論您的多渠道參與如何,它都可以幫助您最大限度地提高收入。

這 10 點以及您可以使用 B2C 營銷自動化策略在如此短的時間內增加收入(和交叉銷售!)的方式。 效率高,錯誤最少。 嘗試在您的電子商務業務中使用它,並查看您公司收入的快速變化。