增加收入的 10 个 B2C 营销自动化策略

已发表: 2020-10-06

在21级世纪的企业,我们始终需要什么,可以帮助我们保持竞争优势的,也可以使我们的收入和利润节节攀升。 没有人想每天记录损失,因此任何可能的措施总是受欢迎的。 这就是 B2C 营销自动化策略的用武之地。

营销自动化是一种技术形式,可帮助您跨各种渠道自动管理营销流程和活动。 使用这项技术,您实际上可以通过文本、电子邮件等自动发送消息来定位许多客户。这是一种经过测试且值得信赖的方式,通过它您可以提高转化率和潜在客户,从而有助于增加收入。

由于其在减少市场管理费用和提高销售生产力方面的成功证明,这就是为什么这款 B2C 营销软件现在高居榜首的原因。 尽管大多数人都知道它的重要性,但它并不总是被充分利用到其最大容量,因此,收入并没有达到应有的水平。

在这里,我们为您提供 10 种 B2C 营销自动化策略,可以帮助您立即增加收入。

一、欢迎辞

您刚刚接待了第一次来您家的访客,尤其是您亲自邀请的访客。 显而易见的事情是欢迎这样的人,并帮助他们感到受欢迎并完美地适应。 同样的事情在这里也适用。

在您的新客户刚刚注册并创建帐户后,接下来要做的是向他们发送电子邮件(也称为交易电子邮件)。 一条欢迎信息总是会让他们感到舒适并感到受到赞赏。

这应该告诉他们更多关于您的品牌和业务的信息,他们对您的期望,并授予他们急需的访问您的商店的权限。 此消息应简要介绍您的所有广告系列及其提供的内容。

(在我们的文章中了解更多信息:更好的触发电子邮件:立即吸引新电子邮件订阅者的 5 种方法)。

2. 动态内容

为了使您能够从营销自动化中获得最好的结果之一,您需要拥有动态内容。 没有合理的内容意味着您几乎没有或没有可提供的内容。 您可以放心,它不会让您超越第一个客户。

质量较低的内容或在任何时间点发送错误的信息都会让您失去潜在客户。 拥有动态内容会促使您的客户进行更多互动。 首先,我们应该知道动态内容是指基于特定客户兴趣的内容。 它旨在适合当前的特定读者或观众。

为了让您的电子邮件营销策略有更大的成功机会,您需要确保根据他们的兴趣和过去的行为将正确的信息传递给正确的客户。 如果您能够收集有关客户的足够信息,那么它会增加您向他们提供更好内容的机会。

3. 个性化

每个人都希望在每个地方都受到重视和赞赏。 被需要的感觉总是对每个客户都很有吸引力,有一种方法可以实现这一点。 消息的更多个性化总是这样做的。 您的消息内容越个性化,它对您的读者的互动性就越高。

它有助于使其更具吸引力和互动性,并更好地吸引您的客户,增加他们点击和购买您产品的机会。 大多数客户更愿意从一个以他们的名字回应他们的人那里购买,而不是从一个随机回应他们的人那里购买。

4. 库存管理

不是每个人都知道如何最好地有效管理他们的库存,这可能会成为一个问题。 营销工作的组织是非常重要的。 有一些事情需要安排,而您显然无法手动处理。

使用 B2C 营销自动化可以帮助自动完成这些杂务。 您所需要的只是对您的营销自动化技术进行编程,以帮助在特定时间执行这些任务或家务。

您可能希望提醒您的客户产品库存不足,在您的社交媒体渠道和商店上发布一些新产品,更改主题以帮助您重新修改商店以进行季节性或假日促销,并在产品缺货时显示库存,并在客户回来时更新他们,等等。自动完成这样的事情比手动完成要好。

5. 拆分测试

拆分测试是您可以使用数字营销自动化来增加收入的各种方式之一。 通过 A/B 拆分测试,您知道必须测试和分析多个数据才能得出最佳选择。 这是一种通过比较两个相似版本来分析电子邮件性能的方法。

为了提高您提供给客户的质量,您显然必须经过一系列的测试和实验。 不要忘记一次测试必须进行一次,这样您才能得出更好的结果。

6. 提醒信息

有时,您可能会告诉身边的人一些事情或制定时间表,但最终会忘记所有事情,直到他们过去。 就像我们在小工具上设置提醒的原因一样,您的客户也是如此。 他们需要提醒各种事情以及那些没有点击您的电子邮件的人。

有人可能打开了您的电子邮件,但可能不会点击。 在营销自动化的帮助下,您可以向他们发送提醒,甚至可能添加优惠作为甜味剂。 如果有人很长一段时间没有购物,您可以发送消息让他们利用正在进行的交易。

7.让他们回来计划

并非所有客户都肯定会活跃。 实际上,真正意义上的,他们中的一些人只是注册了,再也不会使用该帐户。 第一天就变成了最后一天。

其他人可能会使用一段时间,然后逐渐分开。 你有责任确保他们回到你的团队。 当您发现某些客户有一段时间不活动时,请向他们发送邮件。 一条消息,可帮助您再次让他们加入您的团队。

如果客户最近没有登录或访问商店,您可以向他们发送邮件,告诉他们您的促销和优惠,告诉他们有什么新东西,以及您有多想念他们。

有些人可能在购物车中留下了一些产品。 这也是提醒他们这些产品的时候,尤其是如果其中任何一个都有优惠和促销活动。 您还可以添加不在其选定选项中的相关对象。

你不应该做的一件事是奖励你忠实的客户。 那些一直陪伴在你身边的人。 你在试图赢回其他人时使用的相同能量,你也应该花在保留那些你拥有的人上。

8. 关注客户

您的客户需要如此多的关注,这是让他们满意并为您赚取更多收入的方法之一。 那些经常购买的人与那些并不总是在那里的人需要不同的待遇。 它们具有很高的客户终身价值,因此,每个卖家都应该尽可能多地从它们那里获得最大收益。

偶尔,您应该为这些客户提供一些优惠、促销和折扣。 这可以把他们变成你的大使,他们还可以帮助传播你有多优秀。 永远不要削弱这方面的重要性。 它可能看起来很小,但它在创造更好的参与度和增加收入方面发挥着巨大的作用。

借助营销自动化技术,您总是可以轻松定位和细分此类客户。 发送有关新产品、交易和促销的电子邮件。

9. 分析你的竞争对手

无论从事何种工作,竞争分析始终很重要。 在营销和销售中,您始终需要分析您的竞争对手,因为它可以让您了解如何提出下一步。

你肯定会发现那些与你同行业的人要么更好,要么更糟。 有时有些人处于同一水平。 对它们全部进行分析很重要。 您的竞争对手必须做正确的事情才能领先于您,而其他人可能会做错事而仍然落后于您。

分析所有这些并知道要采取什么步骤以及从哪里开始。 通过这种分析,您可能会偶然发现一些对他们来说效果很好的营销自动化活动,而这些活动是您自己无法发现的。

10. 促销

人们喜欢折扣、优惠和优惠的说法并非不真实。 每家商店都应始终利用这样的机会来留住现有客户并吸引新客户。 增加促销和折扣,提供丰厚的优惠也可以帮助您获得大量收入。

客户越多,您的收益就越高。 人们可以因惊人的优惠和折扣而产生依恋。 即使在这样的假期或节日结束后,这也可以让他们继续光顾。

必须手动降低这些价格可能是一项真正的任务。 管理产品折扣也需要花费很多时间。 使用营销自动化软件,b2c 公司可以按照他们想要的方式完成所有这些工作,而不会承受太大的压力。 自动化电子邮件可为您节省大量时间并有效地完成工作。

结论

在当今市场上,营销自动化技术在帮助 b2c 企业使事情变得更容易和更快方面发挥了很大作用。 您需要一个数据驱动的营销自动化平台,无论您的多渠道参与如何,它都可以帮助您最大限度地提高收入。

这 10 点以及您可以使用 B2C 营销自动化策略在如此短的时间内增加收入(和交叉销售!)的方式。 效率高,错误最少。 尝试在您的电子商务业务中使用它,并查看您公司收入的快速变化。