Storytelling für Ihre E-Mail-Marketing-Strategie

Wissen Sie, wie viele Spam-E-Mails pro Tag gesendet werden?

Ich persönlich muss jeden Morgen mehr als zehn Werbe-E-Mails von Websites löschen, die ich nicht kenne, oder weil ich deren Newsletter nie abonniert habe oder weil ich mich nicht mehr erinnern kann, wann ich ihnen erlaubt habe, mir ihre Nachrichten zu senden.

Ich weiß nicht, welcher der beiden Gründe trauriger ist:

• - Um zu sehen, dass sie meine E-Mails ohne meine Zustimmung zu ihrer Abonnentenliste hinzugefügt haben und dabei die Datenschutzgesetze völlig ignorieren.
• -Oder zu denken, dass ihre Newsletter so unbedeutend sind, dass ich mich nicht einmal erinnern kann, warum oder wann ich mich registriert habe, um die E-Mails zu erhalten.

Heute erkläre ich Ihnen, was Sie tun sollten, damit Ihre Nutzer Ihre Newsletter nicht vergessen. Nur um es klarzustellen, Sie sollten niemals mit gekauften Mailinglisten arbeiten.

HAST DU VON STORYTELLING GEHÖRT?

Es ist eine Kommunikationstechnik, die auf das Marketing in allen ihren Filialen angewendet werden kann und darin besteht, Geschichten zu erzählen, um durch die Emotionen unserer Leser eine Verbindung herzustellen, damit sie ein einzigartiges und unvergessliches Gefühl erleben können.

Geschichtenerzähltechniken werden verwendet, seit Menschen eine kohärente Sprache verwenden. Unsere Vorfahren erzählten bereits Geschichten, um Kinder nachts am Feuer zu ermahnen und zu unterrichten. Auch die Bibel und ihre Gleichnisse sind ein klares Beispiel für die Verwendung der kommunikativen Kunst. Alle Zivilisationen haben ihre Mythologien und Legenden, wie die Griechen, Römer usw.

Wie Sie sehen können, ist es nicht etwas, das vor kurzem erfunden wurde. Aber die Wahrheit ist, dass diese Technik für moderne Marketingstrategien angepasst wurde. Viele Fachleute verwenden diese Technik als Teil ihres Plans, da sie unbestreitbar nützlich ist, um eine engere Beziehung zu den potenziellen Kunden aufzubauen.

Sie möchten, dass sich Ihre Abonnenten Ihre Newsletter merken, damit sie nicht direkt in den Spam-Ordner wandern, oder? Dafür müssen Sie vom ersten Moment an lernen, mit Ihren Lesern in Kontakt zu treten.

Beim Lesen des Betreffs Ihrer E-Mail sollte der Abonnent neugierig oder zumindest an weiteren Informationen interessiert sein. Ihre Aufgabe ist es, die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zu ziehen, und wenn sie Interesse zeigen, müssen Sie etwas Fantastisches bieten. Tipp: Verwenden Sie niemals eine erstaunliche Betreffzeile für eine allgemeine Nachricht.

Es ist viel einfacher, Abonnenten zu verlieren, als neue Leser für Ihre Marke zu interessieren. Seien Sie also sehr vorsichtig mit diesen Marketingstrategien, die mehrdeutige Inhalte verwenden, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, da sich ein solcher Ansatz nur negativ auf Ihren Ruf auswirkt.

Aus diesem Grund müssen Sie lernen, gute Geschichten zu erzählen, die Ihre Leser emotional ansprechen, damit sie nie enttäuscht werden oder daran denken, Ihren Newsletter abzubestellen.

WAS MÜSSEN SIE BEACHTEN, BEVOR SIE ANFANGEN?

Damit Ihre Geschichte überzeugend ist, sollten Sie:

– KENNEN SIE IHRE ABONNENTEN: Was sind ihre Leidenschaften, ihre Ängste, ihre Träume und was sie beunruhigt. Analysieren Sie ihre Bedürfnisse und überlegen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Probleme lösen kann.

Denken Sie daran, dass wir von Impulsen und Emotionen angetrieben werden. Wenn Sie herausfinden, welche Gefühle die Handlungen Ihrer Kunden antreiben, ist es einfacher, mit ihnen in Kontakt zu treten und ihr Vertrauen zu gewinnen.

– KENNEN SIE IHR PRODUKT ODER IHR SERVICE SEHR GUT: und passen Sie es an die Bedürfnisse Ihres idealen Kunden oder Lesers an. Es kann sein, dass Ihr Produkt für Sie wunderbar ist. Aber vielleicht denkt Ihr Kunde nicht gleich. Erstellen Sie eine Umfrage oder fragen Sie direkt, welche Themen sie interessieren und was sie von Ihnen erwarten. Das ist eine großartige Möglichkeit, eine Diskussion zu eröffnen und ein Gespräch mit diesen Abonnenten zu beginnen.

Jetzt kommt es auf den Kunden an, nicht auf das Produkt. Denken Sie immer daran, besonders beim Schreiben. Der Protagonist seiner Geschichte sollte Ihr idealer Kunde sein, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wird nur die Lösung ihrer Probleme sein. Wenn Sie das richtig machen, wird Ihre Marke ein Erfolg!

– WÄHLEN SIE SEHR GUT DAS GEFÜHL, DAS SIE WERDEN MÖCHTEN: widmen Sie diesem Aspekt die nötige Zeit. Das Ergebnis wird nicht dasselbe sein, wenn Sie Leidenschaft wecken wollen, dann wenn Sie mit Angst arbeiten. Es hängt stark von dem Problem ab, das Sie lösen möchten. Ihr Kunde oder Leser sollte sich als Protagonist seiner Geschichte fühlen; Wenn er sich unwohl fühlt, wird er wahrscheinlich aufhören zu lesen oder ignorieren, was Sie ihm sagen wollen.

Erstellen Sie eine Geschichte, in der der Protagonist der Kunde ist, und arbeiten Sie mit allen verfügbaren Informationen über ihn: Seine Leidenschaften, seine Wünsche, seine Hobbys. Schreiben Sie so realistisch wie möglich. Versuchen Sie, ihn dazu zu bringen, sich mit Ihrer Erzählung zu verbinden. Ihre Aufgabe ist es, ihm zu zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Lösung für seine Bedürfnisse, die Antwort auf seinen Traum sein kann. Er muss verstehen, dass der Service, den Sie anbieten, ihm helfen kann, seine Hobbys noch mehr zu genießen.

WIE MAN STORYTELLING AUF IHRE MARKETING-E-Mail-STRATEGIE ANWENDET?

– AUF DER SUBJEKTLINIE: Machen Sie zunächst mit einem relevanten Thema die Aufmerksamkeit Ihres Abonnenten auf sich. Dies ist das Erste, was der Leser sieht, also sollten Sie viel nachdenken, bevor Sie mit dem Schreiben der Betreffzeile Ihrer Nachricht beginnen.

Wenn die gewählte Emotion Leidenschaft ist, können Sie mit etwas beginnen wie:

Heute ist der Tag, an dem dein Traum wahr wird, {NAME}.

{NAME}, ich weiß , dass Sie schon seit einiger Zeit darauf warten.

Ihr Thema sollte bei Ihrem Leser Aufmerksamkeit erregen und Emotionen wecken; er muss den Wunsch verspüren, weiterzulesen, um herauszufinden, was Sie anbieten. Achten Sie jedoch darauf, dass der Betreff nicht zu allgemein ist, sonst ignoriert der Abonnent Ihre Nachricht und sucht nach etwas, das dringender oder relevanter ist.

Verwenden Sie den Betreff der E-Mail nicht, um einen der Vorteile Ihrer Werbeaktion zu nennen, oder, schlimmer noch, denken Sie nicht einmal daran, sie zu nummerieren! Zum Beispiel Newsletter XXII gesendet von. Es ist zu unpersönlich!

Verwenden Sie es, um den Leser emotional zu locken, ihn zum Klicken und Lesen der Nachricht zu bewegen, versuchen Sie ihm zu zeigen, dass er die E-Mail nicht löschen oder als Spam markieren sollte. Verwenden Sie einen kurzen, prägnanten Satz und versuchen Sie immer, auf den Punkt zu kommen.

Ihr Ziel wird es sein, ihn dazu zu bringen, mehr Informationen zu erfahren und genügend Zeit zu investieren, um Ihre Nachricht zu lesen. Seien Sie kreativ, aber nicht zweideutig.

SEHR WICHTIG: Vergessen Sie nicht, die Namen der Abonnenten in den Opt-In-Formularen abzufragen, um dieses Feld zu Ihren Newslettern hinzuzufügen. Indem Sie die Leser beim Namen nennen, können Sie eine viel persönlichere E-Mail erstellen.

– IM ERSTEN ABSATZ: Jetzt ist es an der Zeit, das zu erfüllen, was Sie versprochen haben. Wenn Sie dem Leser im Betreff der E-Mail sagen, dass er etwas Erstaunliches finden würde; Jetzt müssen Sie beweisen, dass dies wahr ist. Bieten Sie niemals etwas Unbedeutendes mit einem eingängigen Thema an, Ihre Leser werden Sie für immer hassen, wenn Sie sie verraten.

Wir sollten Storytelling nicht dazu verwenden, zu lügen, sondern uns emotional mit den Lesern zu verbinden. Denken Sie immer an diesen Unterschied oder Ihre Online-Reputation wird stark beeinträchtigt. Niemand lässt sich gerne zum Narren halten, wenn Sie versuchen, Ihre Abonnenten mit einer klugen Lüge zu täuschen. Viele von ihnen werden darum bitten, sich von Ihrem Newsletter abzumelden oder Ihre nächsten E-Mails zu löschen.

In diesem ersten Absatz müssen Sie das Interesse Ihres Lesers erfassen und aufrechterhalten. Arbeiten Sie mit dem von Ihnen gewählten Gefühl und beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Geschichte, dieser wunderbaren Erfahrung, die Ihr Leser vermisst, weil er Ihr Produkt noch nicht gekauft hat.

Sie können dies auf verschiedene Arten tun, die gleichermaßen gültig sind:

-Erzählen Sie Ihre Geschichte: Wenn Sie in der gleichen Situation waren, in der sich Ihr Kunde gerade befindet, haben Sie Glück! Es gibt keinen besseren Weg, sich mit jemand anderem zu verbinden, als die gleiche Erfahrung zu machen und sie zu teilen.

-Erstellen einer Geschichte, in der der Kunde der Protagonist ist: Wählen Sie drei oder vier verwandte Phrasen aus, die zusammen einen Sinn ergeben und vermitteln, was Sie erklären möchten. Diese Sätze sollten nicht zu kompliziert sein, versuchen Sie es mit den richtigen Adjektiven. Wichtig ist die Botschaft, die klar und verständlich sein sollte.

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen ein Buchhaltungssystem und möchten neue Kunden gewinnen. Ein guter erster Absatz könnte lauten:

Sind Sie es leid, Stunden und Stunden vor dem Computer zu verlieren, wenn Sie Ihre Steuern zahlen müssen? Wenn Sie nicht mehr wie ein Hund arbeiten müssen, um die Buchhaltung Ihres Unternehmens zu verwalten, ist heute Ihr Glückstag.

Ich musste auch schlaflose Nächte verbringen, um meine Finanzberichte fertig zu stellen, deshalb habe ich mich entschieden, dieses einfache System zu entwickeln, das jeder ohne technische Kenntnisse bedienen kann.

Ihre potenziellen Kunden haben viel Zeit damit verbracht, ihre Buchhaltung manuell zu organisieren, deshalb haben sie wahrscheinlich auf Ihre Website zugegriffen. Mit einer Direktnachricht können Sie sie zwingen, sich alle Gründe für den Kauf eines Buchhaltungsmanagementsystems zu überlegen.

Sie würden dasselbe sagen mit:

Wir sind auf die Buchhaltung spezialisiert und verfügen über ein fortschrittliches System, um die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe zu erfüllen.

Aber Ihr Leser würde nichts spüren. Es wäre eine kalte und unpersönliche Nachricht. Ihre Abonnenten machen sich keine Sorgen, dass Sie ein Experte sind. Wenn sie Ihren Vorschlag nicht ansprechen können, wird es viel schwieriger, sie davon zu überzeugen, Ihnen zu vertrauen.

– IM TEXT DES NEWSLETTERS: Sie haben es bereits geschafft, das Interesse Ihres Kunden zu wecken. Er weiß, dass Sie ihn verstehen und möchte weiterlesen, was Sie für ihn vorbereitet haben. Jetzt sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Gefühle, die Sie mit dem Thema Ihres E-Mail-Marketings geweckt haben, am Leben zu erhalten.

Listen Sie die Vorteile auf, die Ihre Kunden erhalten, wenn sie Ihre Dienstleistungen mieten oder Ihr Produkt kaufen. Aber vergessen Sie diese langen, langweiligen Listen von Funktionen, Sie sollten Ihre Geschichte weiter erzählen.

Erzählen Sie immer wieder eine Geschichte, in der Sie Ihre Lösungen für die Probleme Ihrer Kunden aufdecken. Erklären Sie, warum Ihr Produkt speziell entwickelt wurde, um diesen Menschen das Leben zu erleichtern. Wenn Sie Ihren Job richtig gemacht haben, haben Sie bereits das Profil Ihres idealen Kunden analysiert, um Ihr Produkt darauf anzupassen, oder?

Weiter mit dem vorherigen Beispiel:

• Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit langweiligen Aufgaben; Wir erledigen die ganze Arbeit für Sie.
• Sie werden sich nicht um Ihre Buchhaltung kümmern; unser System verwaltet alles für Sie.
• Vergessen Sie alle Tabellenkalkulationen und Berichte; unser System generiert sie automatisch, wenn Sie sie herunterladen müssen.

Hier sind drei Beispiele für mögliche LÖSUNGEN für die PROBLEME Ihrer Kunden. Eine Liste mit mindestens sechs Vorteilen Ihres Produkts zu erstellen ist nicht so schwierig, wenn Sie wirklich wissen, für wen Sie es erstellt haben.

-IN DEN BILDERN: Fügen Sie mindestens ein hochwertiges Foto hinzu, das an die Breite Ihres Newsletters angepasst ist. Und stellen Sie sicher, dass es die gleiche Emotion wie der Rest Ihrer Botschaft vermittelt, denn die Bilder sind auch für eine emotionale Bindung zu Ihren Lesern unerlässlich.

Verwenden Sie motivierende, helle, lebendige und fokussierte Bilder. Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Emotionen das Bild Ihren Lesern vermitteln wird, versuchen Sie es mit Ihrer Familie und Ihren Freunden zu testen.

Erzählen Sie ihnen nicht von Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne, sondern fragen Sie sie einfach:

Was fühlen sie, wenn sie das Bild sehen? Welche Empfindung erweckt es in ihnen? Ist es eine gute Emotion oder fühlen sie sich unwohl mit dem, was das Bild hervorruft?

Es gibt viele Websites, auf denen Sie professionelle Bilder finden können; Wenn Sie wirklich Vertrauen schaffen wollen, müssen Sie sich um jedes kleine Detail kümmern. Beginnen Sie zum Beispiel nicht mit Amateurbildern von Ihren Haustieren zu arbeiten. Ihre Fotos sollten für Ihre Leser relevant sein und mit ihren Emotionen spielen.

VERGESSEN SIE NICHT DEN AUFRUF ZUM HANDELN

Und jetzt ist es an der Zeit, Ihre Kaufschaltfläche, den Link zum Abonnieren Ihrer Dienste, um Sie für weitere Informationen oder den Zweck Ihrer Kampagne zu kontaktieren, hinzuzufügen.

Sie haben es bereits geschafft, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich zu ziehen, ihr Interesse zu wecken, aber jetzt müssen Sie sie überzeugen, den nächsten Schritt zu gehen.

Fügen Sie einen bemerkenswerten Satz hinzu, der zusammenfasst, was Sie tun möchten und welche Vorteile die Annahme Ihres Angebots bietet, wie Sie es beim Betreff/Titel Ihres Newsletters getan haben.

Ihre Abonnenten sollten keine Zweifel am tatsächlichen Wert Ihres Angebots haben. Jetzt müssen Sie zu 100 % beweisen, dass Sie die Lösung für ihre Probleme bieten können.

Und warten Sie einige Zeit, bevor Sie die E-Mail senden. Das ist ein beeindruckender Trick; Wenn Sie einige Tage warten, bevor Sie den Newsletter an Ihre Mailingliste senden, können Sie Probleme im Inhalt Ihrer E-Mail erkennen.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie die perfekte E-Mail erstellt haben, können Sie eine Kopie der Nachricht an Ihre Familie und Freunde senden, um sie nach ihrer Meinung zu fragen.

Und schick es!

DAS WARTEN AUF DIE ERGEBNISSE

Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie kurz nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt senden“ keine 100 interessierten E-Mails, Kauf- oder Abonnementbenachrichtigungen erhalten – insbesondere, wenn Ihre Abonnentenliste relativ neu ist und Sie jeden Tag neue Abonnenten haben.

Nur wenige potenzielle Kunden werden nach dem ersten Kontakt mit dem Unternehmen zu echten Kunden. So wie Sie sich viel Zeit für die Vorbereitung Ihrer Kampagne genommen und versucht haben, Ihren idealen Kunden zu verstehen, wird sich der Kunde Zeit nehmen, um zu entscheiden, ob Ihr Angebot für ihn relevant ist.

Warten Sie mindestens zehn Tage, bevor Sie einen neuen Ansatz versuchen. Wenn Sie später eine weitere E-Mail senden, können Sie versuchen, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.

Versuchen Sie, ein Gefühl der Knappheit zu schaffen: begrenzte Plätze, zusätzlicher Rabatt für die ersten zehn Kunden, Rabatte für eine begrenzte Zeit, Probetage usw. Die neue E-Mail sollte kürzer sein. Dieser Abonnent kennt Ihre Geschichte bereits; Wenn Sie versuchen, ihm dasselbe zu sagen, wird er schnell das Interesse verlieren.

Aber lassen Sie uns in einem anderen Artikel darüber sprechen, denn Sie sind sicherlich bereit, Ihren Abonnenten eine wundervolle Geschichte zu erzählen, oder?

Frustrierter Philosoph, gelangweilter Administrator und glücklicher Grafikdesigner mit Leidenschaft für Marketing, soziale Netzwerke und Bloggen. Ich glaube fest daran, dass Träume wahr werden, wenn wir Tag für Tag daran arbeiten, sie wahr werden zu lassen.

Website: www.elperrodepapel.com

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Wir möchten Celia vom Blog El perro de papel für diesen fantastischen Artikel danken. Wir hoffen, es hat Ihnen genauso viel Spaß gemacht wie uns.