メールマーケティング戦略のストーリーテリング
公開: 2015-06-251日に送信されるスパムメールの数を知っていますか?
- 1マーケティングEメール戦略にストーリーテリングを適用するにはどうすればよいですか?
- 2行動を起こすことを忘れないでください
- 3結果を待つことの苦悩
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個人的には、毎朝、認識できないWebサイトから、またはニュースレターを購読したことがないため、またはメッセージの送信をいつ許可したかを思い出せなくなったために、10通を超える広告メールを削除する必要があります。
2つの理由のどちらが悲しいのかわかりません。
- -データ保護法を完全に無視して、彼らが私の同意なしに私の電子メールを購読者リストに追加したことを確認するため。
- -または、彼らのニュースレターがあまりにも重要ではないので、なぜ、いつメールを受信するように登録したのかさえ思い出せないと思います。
今日は、ユーザーがニュースレターを忘れないようにするために何をすべきかを説明します。 明確にするために、購入したメーリングリストを使用しないでください。
ストーリーテリングを聞いたことがありますか?
これは、すべての支店のマーケティングに適用できるコミュニケーション手法であり、読者の感情を介してつながりを作り、ユニークで忘れられない気持ちを体験できるようにストーリーを伝えることで構成されています。
人間が首尾一貫した言語を使い始めて以来、ストーリーテリング技術が使用されてきました。 私たちの先祖はすでに夜の火のそばで子供たちに警告し教えるために話をしました。 また、聖書とそのたとえ話は、コミュニケーション芸術の使用の明確な例です。 すべての文明には、ギリシャ人、ローマ人などのように、神話や伝説があります。
ご覧のとおり、最近発明されたものではありません。 しかし、真実は、この手法が現代のマーケティング戦略で使用されるように適合されているということです。 多くの専門家は、潜在的な顧客とのより緊密な関係を構築するのに間違いなく役立つため、計画の一部としてこの手法を使用しています。
ニュースレターがスパムフォルダに直接送信されないように、購読者にニュースレターを覚えてもらいたいですよね? そのためには、最初の瞬間から読者とつながる方法を学ぶ必要があります。
あなたの電子メールの件名を読むとき、購読者は好奇心が強いか、少なくともより多くの情報を得ることに興味があるはずです。 あなたの仕事は読者の注意を引くことです、そして彼らが興味を示したら、あなたは素晴らしい何かを提供しなければなりません。 ヒント:一般的なメッセージにすばらしい件名を使用しないでください。
新しい読者にあなたのブランドに興味を持ってもらうよりも、購読者を失う方がはるかに簡単です。 したがって、あいまいなコンテンツを使用してユーザーの注意を引くこれらのマーケティング戦略には十分注意してください。この種のアプローチは、評判に悪影響を与えるだけです。
このため、読者が失望したり、ニュースレターの購読を解除したりすることを決して考えないように、読者と感情的につながる良い話をすることを学ぶ必要があります。
始める前に何を考慮すべきですか?
ストーリーを説得力のあるものにするには、次のことを行う必要があります。
–あなたの加入者を知ってください:彼らの情熱、彼らの恐れ、彼らの夢、そして彼らを心配しているものは何ですか。 彼らのニーズを分析し、あなたの製品やサービスが彼らの問題をどのように解決できるかを考えてください。
私たちは衝動と感情によって動かされていることを忘れないでください。 あなたがあなたのクライアントの行動を駆り立てる感情が何であるかを知るならば、彼らとつながり、彼らの信頼を得るのはより簡単になるでしょう。
–製品またはサービスを十分に理解し、理想的な顧客または読者のニーズに適合させます。 それはあなたにとって、あなたの製品が素晴らしいということかもしれません。 しかし、おそらくあなたのクライアントは同じように考えていません。 アンケートを作成するか、どのトピックに関心があり、何を期待しているのかを直接尋ねます。 これは、ディスカッションを開き、これらのサブスクライバーとの会話を開始するための優れた方法です。
今重要なのは製品ではなく顧客です。 特に書くときは、常にそれを覚えておいてください。 彼の物語の主人公はあなたの理想的な顧客でなければなりません、あなたの製品やサービスは彼らの問題の解決策にすぎません。 あなたがそれを正しく行うことができれば、あなたのブランドは成功するでしょう!
–あなたが喚起したい気持ちを非常によく選択してください:この側面に必要なすべての時間を捧げてください。 あなたが情熱を呼び起こしたいなら、そしてあなたが恐れを持って働くならば、結果は同じではありません。 それはあなたが解決したい問題に大きく依存します。 あなたの顧客または読者は彼の話の主人公を感じるはずです。 彼が不快に感じる場合、彼はおそらくあなたが彼に伝えようとしていることを読むのをやめるか無視するでしょう。
主人公が顧客であるストーリーを作成し、主人公に関する入手可能なすべての情報(情熱、欲望、趣味)を使用して作業します。 できるだけ現実的に書いてください。 彼にあなたの物語とつながるようにしてください。 あなたの仕事は、あなたの製品やサービスが彼のニーズの解決策、彼の夢への答えになる方法を彼に示すことです。 彼はあなたが提供しているサービスが彼の趣味をさらに楽しむのに役立つかもしれないことを理解しなければならないでしょう。
マーケティングEメール戦略にストーリーテリングを適用するにはどうすればよいですか?
–件名:関連する件名でチャンネル登録者の注意を引くことから始めます。 これは読者が最初に目にするものなので、メッセージの件名を書き始める前に、よく考えておく必要があります。
選択した感情が情熱である場合は、次のようなものから始めることができます。
今日はあなたの夢が叶う日です、 {NAME}。
{NAME}、あなたがこれをしばらく待っていたのは知っています。
あなたの主題はあなたの読者に注意を引き付けそして感情を喚起するべきです。 彼はあなたが提供しているものを見つけるために読み続けたいという願望を感じる必要があります。 ただし、件名が一般的すぎないように注意してください。そうしないと、サブスクライバーはメッセージを無視して、より緊急またはより関連性の高いものを探します。
メールの件名を使用してプロモーションのメリットの1つを伝えたり、さらに悪いことに、番号を付けることを考えたりしないでください。 たとえば、によって送信されたニュースレターXXII。 それはあまりにも非人格的です!
これを使用して、読者を感情的に誘惑し、メッセージをクリックして読むように説得し、電子メールを削除したりスパムとしてマークしたりしてはならないことを示してください。 短く簡潔な文章を使用し、常に要点を正しく理解するよう努めます。
あなたの目標は、彼にもっと多くの情報を知りたいと思わせ、あなたのメッセージを読むのに十分な時間を割くことです。 創造的であるが、曖昧ではない。
非常に重要:このフィールドをニュースレターに追加するには、オプトインフォームで購読者の名前を要求することを忘れないでください。 読者を名前で呼ぶことで、はるかに個人的なメールを作成できるようになります。
–最初の段落:今こそ、約束したことを実行し始める時です。 あなたが電子メールの件名で読者に言った場合、彼は何か素晴らしいものを見つけるでしょう。 今、あなたはこれが真実であることを示さなければならないでしょう。 キャッチーな主題で取るに足らないものを決して提供しないでください、あなたがそれらを裏切るならば、あなたの読者はあなたを永遠に憎むでしょう。
ストーリーテリングを使って嘘をつくのではなく、読者と感情的につながるべきです。 この違いを常に念頭に置いてください。そうしないと、オンラインの評判に深刻な影響が及びます。 あなたが賢い嘘であなたの購読者をだまそうとするならば、だれも馬鹿にされるのを好まない、彼らの多くはあなたのニュースレターから退会するか、あなたの次の電子メールを削除することを要求するだろう。

この最初の段落では、読者の興味を引き付けて維持する必要があります。 あなたが選んだ感覚で働き、あなたの物語を作り始めてください。彼がまだあなたの製品を購入していないのであなたの読者が見逃しているこの素晴らしい経験。
これは、同様に有効ないくつかの方法で実行できます。
-あなたの話をする:あなたがあなたのクライアントが現在いるのと同じ状況にあったなら、あなたは幸運です! 同じ経験をしてそれを共有する以外に、他の誰かとつながるためのより良い方法はありません。
-顧客が主人公であるストーリーの作成:意味のある3つまたは4つの関連するフレーズを選択し、説明したいことを伝えます。 これらのフレーズは複雑すぎないようにしてください。正しい形容詞を使用してみてください。 重要なのはメッセージであり、それは明確で理解しやすいものでなければなりません。
あなたが会計システムを販売していて、新しい顧客を引き付ける必要があると想像してください。良い最初の段落は次のようになります。
税金を払わなければならないときはいつでも、コンピューターの前で何時間も失うことにうんざりしていませんか? あなたがもはやあなたの会社の会計を管理するために犬のように働く必要がないならば、今日はあなたの幸運な日です。
また、財務報告書を完成させるために眠れない夜を過ごす必要があったため、技術的な知識がなくても誰でも使用できるこのシンプルなシステムを作成することにしました。
あなたの潜在的な顧客は彼らの簿記を手動で整理しようと多くの時間を費やしました、それはおそらく彼らがあなたのサイトにアクセスした理由です。 ダイレクトメッセージで、あなたは彼らに会計管理システムを購入するすべての理由を考えさせることができます。
あなたは同じことを言っているでしょう:
私たちは会計を専門としており、あらゆる規模の企業のニーズを満たす高度なシステムを備えています。
しかし、あなたの読者は何も感じないでしょう。 それは冷たく非人称的なメッセージでしょう。 あなたの購読者はあなたが専門家であることを心配していません。彼らがあなたの提案につながることができない場合、あなたを信頼するように彼らを説得することははるかに困難になります。
–ニュースレターの本文:あなたはすでにクライアントの興味をそそることに成功しています。 彼はあなたが彼を理解していることを知っており、あなたが彼のために準備したものを読み続けたいと思っています。 今、あなたはあなたの電子メールマーケティングの主題であなたが引き起こした感情を生かし続けることを試みることに集中するべきです。
顧客があなたのサービスを雇ったり、あなたの製品を購入したりした場合に得られるメリットを挙げてください。 しかし、これらの長くて退屈な機能のリストを忘れて、あなたはあなたの物語を語り続けるべきです。
あなたの解決策をあなたのクライアントの問題にさらす物語を語り続けてください。 あなたの製品がこれらの人々の生活を楽にするために特別に設計された理由を説明してください。 あなたが正しく仕事をしたなら、あなたはすでにあなたの理想的な顧客のプロファイルを分析してあなたの製品を彼らに適応させましたね?
前の例を続ける:
- 面倒な作業に時間を無駄にするのをやめましょう。 私たちはあなたのためにすべての仕事をします。
- あなたはあなたの会計について心配することはありません。 私たちのシステムはあなたのためにすべてを管理します。
- すべてのスプレッドシートとレポートを忘れてください。 あなたがそれらをダウンロードする必要があるとき、私たちのシステムはそれらを自動的に生成します。
これは、顧客の問題に対して考えられる解決策の3つの例です。 誰に作成したかを本当に知っていれば、製品の少なくとも6つの利点を備えたリストを作成することはそれほど難しくありません。
-画像内:ニュースレターの幅に合わせて、少なくとも1枚の高品質の写真を追加します。 また、画像は読者との感情的な絆を築くためにも不可欠であるため、メッセージの残りの部分と同じ感情を伝えるようにしてください。
やる気を起こさせる、明るく、鮮やかで、焦点の合った画像を使用します。 画像が読者にどのような感情を伝えるかについて質問がある場合は、家族や友人と一緒にテストしてみてください。
あなたのEメールマーケティングキャンペーンについて彼らに話さないでください、ただ彼らに尋ねてください:
画像を見たとき、彼らは何を感じますか? それは彼らにどんな感覚を呼び起こしますか? それは良い感情ですか、それとも彼らは画像が呼び起こしているものに不快感を覚えますか?
あなたがプロの画像を見つけることができる多くのサイトがあります。 あなたが本当に自信を刺激したいのなら、あなたは細部にまで気を配る必要があるでしょう。 たとえば、ペットのアマチュア写真を使い始めないでください。 あなたの写真はあなたの読者に関連していて、彼らの感情で遊ぶべきです。
召喚を忘れないでください
そして今、あなたの購入ボタン、あなたのサービスを購読するためのリンク、より多くの情報またはあなたのキャンペーンの目的のためにあなたに連絡するためのリンクを含める時が来ました。
あなたはすでに読者の注意を引き付け、彼らの興味をそそるのに成功しました、しかし今あなたは彼らに次のステップを踏むように説得する必要があります。
ニュースレターの件名/タイトルで行ったように、あなたが何をしたいのか、そしてあなたの申し出を受け入れることの利点を要約した注目に値する文章を追加してください。
あなたの加入者はあなたが提供しているものの本当の価値について疑いを持ってはいけません。 今こそ、彼らの問題の解決策を提供できることを100%証明しなければならないときです。
そして、メールを送信する前にしばらく待ってください。 それは印象的なトリックです。 ニュースレターをメーリングリストに送信する前に数日待つと、メールの内容に問題があることに気付くでしょう。
完璧なメールを作成したことを確認したら、メッセージのコピーを家族や友人に送信して意見を求めることができます。
そしてそれを送ってください!
結果を待つことの苦悩
[今すぐ送信]ボタンをクリックした直後に、関心のある100通のメール、購入、またはサブスクリプションの通知が届かない場合でも、特にサブスクライバーリストが比較的新しく、毎日新しいサブスクライバーがいる場合は、がっかりしないでください。
会社との最初の接触後、実際の顧客になる潜在的な顧客はほとんどいません。 あなたがキャンペーンの準備に多くの時間を費やし、あなたの理想的なクライアントを理解しようとしたのと同じように、顧客はあなたが提供しているものが彼に関連するかどうかを決定するのに時間がかかります。
新しいアプローチを試みる前に、少なくとも10日待ってください。 後で別のメールを送信する場合は、切迫感を生み出すことができます。
限られた場所、最初の10人の顧客の追加割引、限られた時間の割引、試用日など、不足感を作り出すようにしてください。新しいメールは短くする必要があります。 このサブスクライバーはすでにあなたのストーリーを知っています。 あなたが彼に同じことを話そうとすると、彼はすぐに興味を失います。
しかし、これについては別の記事で話しましょう。確かに、あなたは購読者に素晴らしい話をする準備ができているからですよね?
欲求不満の哲学者、退屈な管理者、そして幸せなグラフィックデザイナー、マーケティング、ソーシャルネットワーク、ブログに情熱を注いでいます。 夢を実現するために日々努力すれば、夢は叶うと確信しています。
ウェブサイト: www.elperrodepapel.com
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この素晴らしい記事を提供してくれたブログElperro depapelのCeliaに感謝します。 私たちと同じように楽しんでいただけたでしょうか。
