Wie kann man mit Prestashop verlassene Warenkörbe wiederherstellen und mit einem SMTP-Server arbeiten?

2 Artikel in einem, Warenkörbe in Prestashop wiederherstellen und das Plugin konfigurieren, um unsere E-Mail-Marketing-Software als SMTP-Server zu verwenden.

In diesem Artikel finden Sie einige interessante Informationen.

Der Versuch, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen, ist für jeden Online-Shop unerlässlich.

Laut einem Artikel in der Zeitschrift Entrepreneurs werden 3 von 4 Warenkörben vor der Kasse aufgegeben.

Und diese Zahl steigt, da der Wettbewerb in der Online-Welt wächst, in der die Geschichte Ihrer Mitbewerber nur einen Klick von Ihrer entfernt ist.

Derselbe Artikel analysiert Daten zu den Gründen, aus denen der Kunde den Warenkorb verlässt. Die wichtigsten sind (in der Reihenfolge):

Die Wahrheit ist, dass es viele Faktoren gibt, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass der Benutzer den Einkaufswagen verlässt, sehr hoch ist.

Was können wir tun?

Am wichtigsten ist es, mit dem potenziellen Kunden Kontakt aufzunehmen, um ihn vom Kauf des Produkts zu überzeugen.

Hier kommt eine E-Mail-Marketing-Software (Sie können Mailrelay zum Versenden Ihrer Kampagnen verwenden), die unseren SMTP-Server konfiguriert.

Obwohl Sie allgemeine Parameter einstellen können, ist jeder Einzelfall anders.

Wie können wir dies tun?

Wenn Sie mit Prestashop arbeiten, gibt es ein sehr gutes Plugin, das vom Prestashop-Team entwickelt wurde (dies gewährleistet eine gute Kompatibilität und Unterstützung).

Das ist das Modul:

Modul Warenkorb-Erinnerung Pro

Es stimmt, der Preis mag hoch erscheinen, aber ich denke, wenn Sie einen Online-Shop haben, ist dies eine Investition in ein nützliches Tool.

Mit dem Plugin können Sie verschiedene Parameter wie Vorlagen und Erinnerungshäufigkeit einstellen.

Es ist sehr interessant, dass sie die beste Erinnerungsfrequenz vorschlagen.

Es wird besonders empfohlen, drei Erinnerungen per E-Mail zu versenden:

Abgesehen von drei Arten von Rabatten:

Mit der Option, diese Rabatte basierend auf der Gesamtsumme des Warenkorbs anzupassen.

Das ist sehr interessant, denn:

1) Nach 2 Stunden ist es wahrscheinlich, dass der Kunde andere Websites besucht, Preise vergleicht usw. Wenn Sie den Kunden kontaktieren und einen Rabatt anbieten könnten, haben Sie mehr Möglichkeiten, ihm zu zeigen, dass Ihr Angebot am interessantesten ist.

In dieser E-Mail könnten Sie auch die Gelegenheit nutzen, ihm bei allem zu helfen, was der Benutzer braucht.

Beachten Sie, dass die Zeit zwischen dem Besuch und der Erinnerung sehr kurz ist, der Benutzer den Kaufvorgang möglicherweise aus verschiedenen Gründen abgebrochen hat und in einigen Fällen ein Rabatt dem Kunden helfen kann, seine Meinung zu ändern. Deshalb sollten Sie Hilfe und Informationen anbieten.

2) Nach zwei Tagen kann es sein, dass er immer noch daran denkt zu kaufen oder Produkte und Preise zu vergleichen.

Je nach Wert des Produkts und Produkttyp sind zwei Tage keine lange Zeit und es besteht eine große Chance, dass der Kunde noch überlegt, ob er das Produkt kaufen soll oder nicht.

Es könnte ein guter Zeitpunkt sein, diesem Benutzer eine Erinnerung mit weiteren Informationen oder einem anderen Rabatt zu senden.

3) Nach fünf Tagen ist es weniger wahrscheinlich, dass der Kunde nachdenkt oder Produkte vergleicht. Außer vielleicht bei teureren Produkten.

Wenn dies die letzte E-Mail ist, die Sie senden, ist es an der Zeit, ein sehr interessantes Angebot zu senden, z. B. kostenlosen Versand oder einen erheblichen Rabatt.

Sie haben vielleicht nicht viel Gewinn, aber Sie werden einen neuen Kunden gewinnen.

Neben diesen E-Mail-Marketing-Aktionen 1-1…

Wenn es sich um einen Neukunden handelt, der sich gerade registriert hat, kann es sein, dass er sich entschieden hat, nichts in Ihrem Geschäft zu kaufen.

Ein Autoresponder könnte für diese Art von Abonnenten eine gute Alternative sein und Vertrauen beim potenziellen Kunden schaffen. Unsere E-Mail-Marketing-Software bietet Autoresponder für die kostenlosen Konten, wir empfehlen Ihnen, es auszuprobieren.

Das Versenden von Newslettern mit Artikeln aus Ihrem Blog kann auch dazu beitragen, Ihre Kunden daran zu erinnern, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und neue Produkte bietet.

Sowie Sonderaktionen für Alt- und Neukunden.

Wenn der Abonnent Ihrem Unternehmen vertraut, wird die Beziehung viel besser, da der Benutzer Sie selbst informieren kann, wenn er ein Problem hat. Wenn der Benutzer Ihnen vertraut, kann er sich mit den Worten „Ich konnte das Produkt nicht kaufen, weil der Vorgang beim Warenkorb fehlgeschlagen ist…“ mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn der Benutzer Ihrem Unternehmen nicht vertraut, wird er Ihre Website verlassen und nie wieder zurückkehren.

Und wie können Sie mit einer E-Mail-Marketing-Software einen SMTP-Server konfigurieren?

Lass uns jetzt darüber reden [:)]

Es ist wirklich sehr einfach, SMTP in Prestashop zu konfigurieren, und so können Sie Ihre Kampagnen senden, ohne sich über die bestehenden Beschränkungen Ihres Hostings Gedanken machen zu müssen.

Vielleicht brauchen Sie es zunächst nicht, aber wenn Ihr Geschäft aktiv ist und mehrere Kunden haben, müssen Sie mehrere E-Mails oder Bestätigungsnachrichten, Kaufbenachrichtigungen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe usw. senden. Es ist sehr einfach, diese Grenzen zu erreichen .

Mit Ihrem Mailrelay-Konto verfügen Sie über eine E-Mail-Marketing-Software, um Ihre E-Mails über unser Online- oder per SMTP zu versenden, das in Prestashop konfiguriert werden kann.

Der erste Schritt besteht darin, zum Menü der erweiterten Einstellungen -> E-Mail zu gehen:

Wählen Sie dann die Schaltfläche "Ihre SMTP-Optionen festlegen" aus.

Obwohl es eine Meldung gibt, die besagt, dass diese Option für fortgeschrittene Benutzer gedacht ist, ist sie in Wahrheit nicht so komplex.

Nach Auswahl dieser Option erscheint ein neues Formular, in das Sie die SMTP-Einstellungen eingeben können, die Sie von Mail Relay erhalten haben :

Beim Anlegen Ihres Mailrelay-Kontos erhalten Sie eine E-Mail mit den SMTP-Einstellungen, das Plugin ermöglicht Ihnen auch, Ihre Konfigurationen zu testen.

Und damit haben Sie unsere E-Mail-Marketing-Software für Prestashop konfiguriert, die die Einschränkungen aufhebt, die Sie beim Senden über Ihr Hosting hätten.

Zusamenfassend

Es ist wichtig, mit verlassenen Warenkörben zu arbeiten. Wenn Sie einen Online-Shop verwalten, ist es wichtig, alle verfügbaren Tools zu verwenden, um Ihre Leads zu kontaktieren.

In diesem Artikel haben wir ein sehr interessantes Modul gesehen, das Ihnen bei dieser Aufgabe hilft.

Darüber hinaus haben wir gelernt, wie man die E-Mail-Marketing-Software Mailrelay verwendet, um diese Erinnerungen sowie andere E-Mails zu versenden.

Wir hoffen, dieser Artikel ist hilfreich!