9 Mythen über die Zustellrate von E-Mail-Kampagnen
Veröffentlicht: 2015-05-12Die Zustellrate Ihrer E-Mail-Kampagnen ist eine Variable, die von vielen Faktoren abhängt.
Jedes kleine Detail kann das Endergebnis beeinflussen.
All diese Punkte müssen wir uns sehr bewusst sein!
Und überprüfen Sie alle Aspekte streng. Die Wahrheit ist, dass es eine schwierige Aufgabe ist, da die ISPs normalerweise nicht viele Informationen senden (normal, sonst könnten Spammer ihre E-Mail-Kampagnen leicht anpassen).
Wir müssen nach Anzeichen wie Öffnungsraten, Anzahl der Abmeldungen, Spam-Beschwerden suchen, z. B. versuchen, Muster zu erkennen, Tests und Änderungen durchführen, wenn nötig, um zu sehen, was passiert.
Ohne Berücksichtigung aller externen Faktoren kann die Lieferrate nicht gemessen werden. Es gibt viele Faktoren, die überprüft werden sollten. Abhängig von der Reputation des Absenders kann ein Prozentsatz der E-Mail-Kampagne abgelehnt werden, daher sind mehr Parameter zu berücksichtigen.
Ich erinnere mich an einen Artikel vor einiger Zeit, nämlich:
Ihre an Hotmail, Gmail und Yahoo gesendete E-Mail-Kampagne landet im Spam-Ordner? Wo Sie eine interessante Tabelle sehen können. Bei einem schlechten Ruf können bis zu 83,5% der E-Mails abgelehnt werden.
Die Rede ist nicht vom Spam-Ordner, sondern von E-Mails, die von den Zielservern nicht angenommen werden.
Aber selbst bei einem guten Ruf akzeptieren einige Filter die E-Mail möglicherweise nicht. Wie auch immer, ich habe einige Fehler gesammelt, die viele Benutzer häufig machen, und Mythen, damit ich weiß, was man tun kann, um die Zustellrate Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern.
Mythen über die Zustellrate von E-Mail-Kampagnen
Wir beginnen mit dieser kurzen Liste:

1) Wenn ich den Test richtig erhalten habe, erhalten ihn auch alle meine Abonnenten
Es ist nicht wahr. Wenn Sie eine E-Mail-Kampagne an viele Benutzer senden, kann es in manchen Situationen, auch wenn die Tests korrekt empfangen wurden, von einigen Abonnenten als SPAM erhalten werden. Auch das Gegenteil ist der Fall, obwohl ein Test im Spam-Ordner angekommen ist, bedeutet dies nicht, dass alle E-Mails als Spam ankommen. Wie bereits erwähnt, ist dies keine Regel.

2) Wenn die E-Mail auf der Registerkarte "Werbung" landet, liegt das daran, dass etwas nicht stimmt
Es ist nicht wahr. Normalerweise haben E-Mail-Kampagnen Werbeinhalte, daher werden sie vom Filter an den Werbeordner gesendet. Nicht, dass da was falsch wäre, der Promotions-Ordner existiert genau für diese E-Mails. Wenn ein bestimmter Abonnent Ihre E-Mail-Kampagne in den Hauptordner verschiebt, ist dies eine persönliche Entscheidung und wird nicht auf andere Kontakte angewendet.

3) Es spielt keine Rolle, dass die Mailingliste falsche oder nicht vorhandene E-Mail-Adressen enthält. Der Zielserver ignoriert diese E-Mails einfach, ohne die Reputation der Absenderbewertung zu beeinträchtigen
Es ist nicht wahr. Wenn ein ISP feststellt, dass Sie versuchen, zu viele ungültige E-Mails zu senden, wird die Domain gesperrt oder der Server akzeptiert die E-Mails nicht. Und falls Sie ein Spammer sind, erhalten viele der vorhandenen E-Mails Ihre Kampagne nicht im Posteingang. Es ist der Preis, den man dafür zahlen muss, die Dinge nicht richtig zu machen.

4) Da ich noch nie eine E-Mail-Kampagne gesendet habe, habe ich einen guten Ruf bei der Absenderbewertung
Es ist nicht wahr. Wenn eine Domain noch nie eine Kampagne gesendet hat, hat sie keinen guten Ruf, sie wird zunächst neutral sein. In den ersten Kampagnen können einige Filter einige E-Mails in den Spam-Ordner legen, um zu sehen, wie Abonnenten mit den Newslettern interagieren. Wenn Abonnenten die E-Mail als "Dies ist kein Spam" markieren, ist dies positiv für die Reputation des Absenders. Andernfalls kann der Ruf negativ sein. Aber den guten Ruf muss man sich, wie in allen Lebensbereichen, verdienen. Ich habe beim Kickboxen noch nie einen Kampf verloren. Aber das bedeutet nicht, dass ich in diesem Sport einen guten Ruf habe, weder einen guten noch einen schlechten, bis ich zum ersten Mal versuche, an einem Kampf teilzunehmen (und herausfinde, wie schlecht ich in diesem Sport bin). Es ist ein lustiges Beispiel, aber ich denke, es ist leicht zu verstehen.


5) Übermäßige Verwendung von Bildern oder das Erstellen einer E-Mail mit einem einzigen Bild macht keinen Unterschied, da es sich schließlich nur um eine E-Mail handelt.
Es ist nicht wahr. Der Inhalt ist sehr wichtig, Sie sollten diesen Teil niemals vernachlässigen, wenn Sie nur ein Bild ohne Text im E-Mail-Body oder nur sehr wenig Text mit nur einem Link senden, kann dies ein Problem sein, obwohl viele Benutzer darauf nicht achten. diese Details sind sehr wichtig. Denken Sie daran, dass Spammer alles tun werden, um die Filter zu bestehen, dh sie werden alle Aspekte untersuchen und versuchen, sie zuzuordnen. Wenn Sie eine E-Mail senden, die wie Spam aussieht… Kurz gesagt, Ihre E-Mail-Kampagnen müssen den Regeln entsprechen, es spielt keine Rolle, dass Sie Ihren Abonnenten keinen Spam schicken möchten, wenn der Filter glaubt, dass die E-Mail nicht den Regeln entspricht , wird die Nachricht einfach blockiert, auch wenn es sich nicht um Spam handelt. Glücklicherweise haben Sie mit Mailrelay einen Spam-Check-Button, um den Score jeder E-Mail zu überprüfen, mit dem Sie Ihre Kampagne überprüfen können, bevor Sie sie senden.

6) Es ist nicht notwendig, immer einen Abmeldelink einzufügen, dies hat keinen Einfluss auf die Zustellrate
Es ist nicht wahr. Wenn Sie keinen Abmeldelink einfügen, treten mehrere Probleme auf. Erstens ist es möglich, dass der ISP die E-Mail überprüft, um zu bestätigen, dass es eine Form der Abmeldung gibt, und wenn er keine findet, verringert der Filter Ihre Absenderbewertung. Auch wenn der Benutzer sich nicht abmelden kann, wird er Ihre E-Mail einfach als SPAM kennzeichnen. Und das wird furchtbar für dich sein. Sie müssen nicht bezahlen, um einen Abmeldelink hinzuzufügen. Wenn Sie diese Option nicht einschließen, verlieren Sie Geld.

7) Die Lieferrate hängt ganz von der Software ab, mit der Sie arbeiten
Es ist nicht wahr. Es ist wichtig, mit einer guten E-Mail-Marketing-Software zu arbeiten, das wissen wir, aber das ist noch nicht alles. Sie müssen auch mit einer guten Mailingliste arbeiten. Aktualisiert und Double-Opt-In. Sie müssen relevante Inhalte senden, die Ihre Abonnenten interessant finden. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen das richtige Format und die richtigen Codes haben. Jeder Aspekt ist sehr wichtig.

8) Die Lieferrate wird sich im Laufe der Zeit nicht ändern
Es ist nicht wahr . Es gibt viele Faktoren, die die Lieferrate beeinflussen. Und natürlich wird es sich im Laufe der Zeit ändern, Sie können daran arbeiten, die Preise zu verbessern, aber es kann noch schlimmer werden, wenn die Dinge nicht richtig gemacht werden. Es ist nicht etwas, das am Anfang gemacht wird und Sie nicht daran arbeiten müssen, dass die Dinge gut laufen.

9) Die IP ist der Schlüssel, es gibt nichts anderes zu tun
Es ist nicht wahr. Natürlich kann es eine gute Hilfe sein, eine gute IP oder einen guten IP-Bereich zu haben, aber das ist noch nicht alles, es gibt viele Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Es ist ein ähnliches Konzept wie im vorherigen Punkt. Es spielt keine Rolle, dass Sie eine gute IP-Adresse verwenden, wenn die Filter ein Problem finden, zum Beispiel wenn Sie zu viele unzustellbare E-Mails haben, werden die E-Mails möglicherweise blockiert, jede Domain hat eine andere Absender-Reputation.
Zusamenfassend
Um gute Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie alle Aspekte Ihrer Kampagnen und die Regeln jedes Spam-Filters berücksichtigen, mit dem Sie arbeiten.
Die meisten der in diesem Artikel behandelten Probleme hängen damit zusammen, dass viele Benutzer diesen Prozess als etwas statisches oder mechanisches betrachten.
Sie verwenden eine E-Mail-Marketing-Software, einen Newsletter und eine Mailingliste, daher müssen Sie nur zum Senden klicken und die Nachrichten gehen in den Posteingang aller Abonnenten. Aber es gibt viele andere Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Und diese Faktoren beeinflussen die Ergebnisse, ein einfacher Fehler kann den Unterschied ausmachen.
Denken Sie daran, die von Ihnen gesendeten Kampagnen zu überprüfen und sich über Verbesserungsmöglichkeiten zu informieren.
Und das Wichtigste: Seien Sie beim Erstellen Ihrer E-Mail-Kampagnen vorsichtig!
