Social-Media-Marketing-Leitfaden für Bildungseinrichtungen

Soziale Medien sind nicht nur ein Ort, um Bilder von Essen und Katzenvideos zu teilen. Jede Bildungseinrichtung kann und sollte soziale Medien nutzen, um eine engagierte Community aus Schülern, Eltern und Alumni zu schaffen.

Social-Media-Strategien sind das Herzstück all unserer Bewerbungsmarketing-Programme. Meine Schulmarketingagentur, Kreative Webworks, nutzt seit vielen Jahren soziale Medien als bevorzugtes Mittel, um mit potenziellen Eltern und Schülern in Kontakt zu treten. Ich kann Ihnen sagen, dass erfolgreiches Einschreibungsmarketing direkt proportional zur Vorabstrategie ist. Zufälliges Posten ist keine Strategie.

Stellen Sie sich Ihre Social-Media-Kanäle als Erweiterung der Website Ihrer Schule vor, um Ihre Geschichte umfassender zu erzählen. Der Wettbewerb ist heutzutage hart, da Schüler und Eltern bei der Auswahl einer Schule nach mehr als nur akademischer Leistung suchen.

Bei richtiger Verwendung in Verbindung mit einer soliden E-Mail-Marketingstrategie können soziale Medien Ihnen also die Möglichkeit geben, direkt mit Ihrer Community zu kommunizieren und sich mit ihr zu beschäftigen, Ihre Institution hervorzuheben und zu veranschaulichen, was Ihre Schule besonders macht.

Es ist an der Zeit, die Macht der sozialen Medien zu erkennen und zu erkennen, wie Ihre Schule davon profitieren kann, wenn sie strategisch eingesetzt wird. Lassen Sie uns genauer darauf eingehen, wie Sie soziale Medien nutzen können, um Ihre Botschaft zu verbreiten und Schüler zu erreichen.

Warum sollten Sie Social Media für Ihre Bildungseinrichtung nutzen?

Fangen wir hier an – weltweit gibt es rund 2,62 Milliarden Nutzer in den sozialen Medien. Das ist eine riesige Anzahl von Menschen, mit denen Sie potenziell Kontakt aufnehmen und Ihre Schule kostenlos oder mit einem minimalen Budget vermarkten könnten.

Natürlich wird Ihre Schule über soziale Medien keine Milliarden von Menschen erreichen, aber es ist eine Zahl, die Sie nicht ignorieren können, da die institutionellen Budgets knapper werden und Lehrer und Administratoren weniger Freizeit haben.

Soziale Medien können ein großartiges Marketinginstrument sein, da Ihre Community bereits täglich mit verschiedenen Plattformen wie Facebook und Instagram interagiert. Eltern und Schüler wollen – außerhalb der Website Ihrer Schule – eine Bestätigung, wie der Alltag wirklich aussehen würde. Sie wollen Authentizität in Ihren Inhalten sehen; was bedeutet, dass echte Leute echte Dinge posten.

Stellen Sie sich vor, Sie würden etwas von einem neuen Unternehmen kaufen. Was tun Sie, bevor Sie ihnen Ihr hart verdientes Geld geben? Sie besuchen höchstwahrscheinlich ihre Website, lesen ihre Rückgaberichtlinien und sehen, wie professionell ihre Website insgesamt aussieht.

Aber was passiert, wenn ein Unternehmen keine Social-Media-Präsenz hat? Jedes seriöse Unternehmen sollte mindestens ein Social-Media-Konto haben. Wenn es also in den sozialen Medien völlig abwesend ist, könnte dies ein Warnsignal sein, das man vermeiden sollte. Letztendlich ist Ihre Schule auch ein Unternehmen.

Die Präsenz in den sozialen Medien kann dazu beitragen, authentische Beziehungen innerhalb Ihrer Gemeinde aufzubauen und auch ein gutes Verhältnis zu Eltern und Schülern zu fördern, was zeigt, dass Sie eine seriöse Institution sind, die sie berücksichtigen müssen .

Wie kann ich meine Bildungseinrichtung in den sozialen Medien bewerben?

Es gibt keine Einheitsstrategie, da das Wichtigste, was Sie beachten sollten, bevor Sie mit der Werbung für Ihre Schule in den sozialen Medien beginnen, die Festlegung Ihrer Botschaft ist.

Auf der einfachsten Ebene bedeutet dies einfach, anderen zu sagen, was Ihre Schule einzigartig macht und welche Grundwerte Ihre Kultur prägen.

Fördert Ihre Institution begabte Studierende? Schätzt Ihre Schule die Künste und die Selbstdarstellung der Schüler? Bieten Sie ein Umfeld, das die Gemeinschaft außerhalb des akademischen Lernens fördert?

Ihre Nachrichten wirken sich auf alles aus, vom Text auf Ihren digitalen Kanälen bis hin zu den von Ihnen geposteten Inhalten und den von Ihnen gewählten Social-Media-Plattformen.

Scheuen Sie sich nicht, Umfragen durchzuführen, oder fragen Sie einfach Schüler, Eltern oder sogar Mitarbeiter, was ihnen in den Sinn kommt, wenn sie an Ihre Einrichtung denken.

Sobald Sie die Botschaft herausgefunden und Inhalte auf Ihren Kanälen gepostet haben, nutzen Sie jede Gelegenheit, um für Ihre Social-Media-Konten zu werben – dh fügen Sie Links und Handles in gedrucktes Material ein und weisen Sie auf der Website Ihrer Schule und in Ihrer Schule deutlich „Folgen“-Schaltflächen auf Marketing-E-Mails.

Sie können sogar Ihre Social-Media-Kanäle für eine größere Sichtbarkeit übergreifend bewerben. Twittern Sie beispielsweise über die Facebook-Seite Ihrer Schule oder posten Sie Ihre Lieblings-Instagram-Fotos auf Ihrer Facebook-Seite. Das Ziel ist es, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken.

Mehr Augen bedeuten mehr Registrierungsmöglichkeiten.

Ermutigen Sie die Eltern auch, die Social-Media-Konten Ihrer Schule bei Familie und Freunden zu bewerben, die daran interessiert sein könnten, zu sehen, was die Schule ihres Kindes vorhat. Eltern sind nicht die einzigen, die Ihre Beiträge zu schätzen wissen. Ermutigen Sie sie daher, Ihre Kanäle aktiv mit anderen wichtigen Personen im Leben des Schülers zu teilen.

Wie erreichen Sie Eltern und Schüler in den sozialen Medien?

Social Media Marketing gibt es in zwei Geschmacksrichtungen;

1. Bezahlte soziale Anzeigen und Werbung
2. Organische soziale Beiträge

Stellen Sie sich bezahlte und organische soziale Medien in Begriffen wie „Akquisition“ und „Bindung“ vor.

Wenn Sie Eltern und Schüler erreichen möchten, die Ihrer Schule noch nicht folgen, werden Sie mit bezahlten sozialen Anzeigen den größten Erfolg erzielen. Dies ist die beste Taktik, um neue Anmeldungen zu erhalten.

Wenn Sie Ihre bestehenden Studenten halten möchten, indem Sie ein Gemeinschaftsgefühl aufbauen, ist organisches Posten Ihre beste Strategie. Die Zusammenarbeit mit den Eltern kann eine großartige Möglichkeit sein, die Verbindung zu den Schülern aufrechtzuerhalten.

Plattformen wie Facebook und Instagram nutzen leistungsstarke Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um Daten über ihre Benutzer zu sammeln und Personen anhand von Merkmalen wie Interessen, Demografie, Online-Aktivität und mehr zu identifizieren.

Nicht umsonst ist Facebook eines der reichsten Unternehmen der Welt. Sie haben das nicht geschafft, indem sie alle ihre Produkte kostenlos verschenkt haben. Das mag zunächst ein wenig einschüchternd klingen, aber wenn Sie darüber nachdenken, sind diese Plattformen unglaublich effektiv beim maschinellen Lernen und bieten Vermarktern Zugang, um ihre Anzeigen genau auf die Personen auszurichten, die Sie erreichen möchten.

Um eine große Anzahl potenzieller Anmeldungen zu erreichen, müssen Sie „bezahlen, um zu spielen“. Keine Sorge, das kostet nicht so viel wie klassische Print- oder Medienwerbung aus der Vergangenheit. Selbst eine Institution mit knappem Marketingbudget kann das noch Nutzen Sie die demografischen Daten von Facebook, um ihren Zielmarkt genau zu erreichen.

Der beste Weg, Ihre Social-Media-Kanäle zu nutzen, um potenzielle Studierende zu erreichen, besteht darin, sich ein Bild von Ihrer Institution zu machen. Ermöglichen Sie potenziellen Schülern über Ihre Social-Media-Kanäle einen Einblick in das Leben an Ihrer Schule: den Campus-Aufruf, die Schülerschaft und die Gebäude.

Veröffentlichen Sie Fotos und Videos, die die Energie des Campus veranschaulichen. Wenn Ihre Schule beispielsweise eine aktive Community hat, heben Sie dies durch Instagram-Geschichten oder sogar Snapchat hervor. Zeigen Sie die coolsten Orte, an denen Sie sich auf dem Campus aufhalten können, oder fragen Sie sogar einen Studenten, ob Sie ein Foto machen können, wie ein typisches Studentenwohnheim aussieht. Sie möchten, dass sich Studieninteressierte an Ihrer Schule gut vorstellen können.

Laut einer kürzlich durchgeführten Studie geben mehr als 74 % der Menschen in der Generation Z (die zwischen 1995 und 2010 Geborenen) an, dass sie ihre Freizeit online verbringen. Die Nutzung Ihrer sozialen Medien ist also eine großartige Möglichkeit, dieses Publikum zu erreichen.

Anstatt nur werbliche „Schau dir an, wie toll ich bin“-Posts zu posten, versuche immer, mit jedem Post einen Mehrwert für dein Publikum zu schaffen.

Verknüpfen Sie beispielsweise relevante Informationen, die Studieninteressierten ein abgerundetes Erlebnis auf Social Media bieten. Dies könnte Themen wie „So stellen Sie einen reibungslosen Hochschulübergang sicher“ oder „Tipps für die Beantragung von finanzieller Unterstützung“ beinhalten, um Ihre Gemeinde auf andere Weise einzubeziehen.

Welche Inhalte sollte meine Schule oder Universität in den sozialen Medien posten?

Bevor Sie damit beginnen, Ihre relevanten Inhalte in sozialen Medien zu veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Plan haben. Beginnen Sie damit, welche Social-Media-Kanäle Sie als Teil Ihrer Marke haben möchten, und setzen Sie Ziele für Ihren primären Kanal.

Glauben Sie nicht, dass Sie auf allen Plattformen aktiv sein müssen. Es ist viel besser, auf wenigen Kanälen (oder sogar einem Kanal) aktiv zu sein, als Ihre wertvollen Marketinganstrengungen auf mehrere Plattformen mit niedrigem Return on Investment (ROI) zu verwässern.

Derzeit sind Facebook und Instagram die besten Kanäle, auf denen Schulen aktiv sein können, aber Sie sollten auch YouTube oder Pinterest in Betracht ziehen, wenn Sie wissen, dass Ihr Zielmarkt dort aktiv ist, und Sie über die Ressourcen verfügen, um es in Ihre Marketingaktivitäten zu integrieren.

Für Ihre erste Sensibilisierungskampagne möchten Sie vielleicht Erfolgsgeschichten von Schülern oder Lehrern sammeln. Sie können diesen Beitrag zurück zur Homepage Ihrer Schule oder zu einer bestimmten Zielseite verlinken.

Für eine fortschrittlichere Social-Media-Strategie für Bildung

Sie könnten einen „Lead-Magneten“ – wie einen Leitfaden oder eine Checkliste – im Austausch für Kontaktinformationen anbieten. Sie sollten sicherstellen, dass Sie über eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management) verfügen, damit Sie diese potenziellen Studenten und Familien in eine Kontaktdatenbank aufnehmen können, die durch Marketingautomatisierung eine E-Mail-Kampagne zur Lead-Pflege auslöst.

Sie können die Marketing-Automatisierungstools von Constant Contact verwenden, um Leads effektiv zu pflegen, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen, dass gute Leads durch das Raster fallen. Constant Contact bietet auch integriertes Posten, Planen und Überwachen in sozialen Medien, um Ihnen zu helfen, Ihre Marketingbemühungen vollständig zu optimieren.

Erwägen Sie die Verwendung von YouTube, um Studenten über ihre Erfahrungen im College-Leben, Herausforderungen und deren Bewältigung zu informieren. Videos eignen sich hervorragend, um komplizierte oder langweilige Themen wie Zulassungsverfahren oder finanzielle Unterstützung in leicht verständlichen Inhalten hervorzuheben.

Scheuen Sie sich nicht, Live-Chats und Frage-und-Antwort-Sitzungen mit Zulassungsmitarbeitern, Professoren oder sogar aktuellen Studenten in den sozialen Medien zu veranstalten. Dies ermöglicht es Ihnen, potenzielle Studenten in Echtzeit zu erreichen und kann viel ansprechender sein als eine E-Mail allein.

Sie wissen immer noch nicht, was Sie in den sozialen Medien Ihrer Schule posten sollen?

Hier sind einige fesselnde Inhaltsideen:

• Leistungen von Studenten und Professoren
• Meilensteine ​​der Universität
• Virtuelle Touren durch die Schlafsäle
• Fotos und Videos, die von aktuellen Studenten oder Alumni aufgenommen wurden
• Hilfreiche Ressourcen für die Karriereplanung und Unterstützung für Studierende
• Bewerben Sie untergeordnete Facebook-Seiten wie die Business School- oder Alumni-Seiten
• Weltnachrichten in Bezug auf Ihre Schule. Ist Ihre Schule an einem Projekt oder einer Initiative beteiligt, die für eine wichtige Diskussion relevant ist, die derzeit in der Welt stattfindet?
• Folgen Sie einem Schüler für den Tag
• Verwenden Sie Umfragen und Umfragen, um zu messen, wie Ihr Publikum zu einem Thema steht

Was auch immer Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten. Das ultimative Ziel von Social Media ist es, Menschen auf Ihre Website zu bringen und Ihre E-Mail-Liste aufzubauen, damit Sie eine Datenbank mit Kontakten haben, die Ihnen „gehört“, um Ihre Registrierungsbemühungen voranzutreiben.

Letzte Gedanken

Es ist kein Geheimnis, dass Schüler und Eltern soziale Medien nutzen, um während ihres Auswahlverfahrens nach potenziellen Schulen zu suchen. Wenn Sie also nicht bald mit der Optimierung Ihrer Social-Media-Marketing-Bemühungen beginnen, geraten Sie ins Hintertreffen.

Social Media Marketing muss nicht beängstigend sein. Wenn Sie mit einem strategischen Plan beginnen, Ihre Marke verstehen und über Ihren idealen Zielmarkt nachdenken, werden Sie diese Anmeldezahlen in kürzester Zeit erreichen!