Eğitim Kurumları İçin Sosyal Medya Pazarlama Rehberi

Sosyal medya sadece yemek resimleri ve kedi videoları paylaşmak için bir yer değildir. Her eğitim kurumu, ilgi çekici bir öğrenci, veli ve mezun topluluğu oluşturmak için sosyal medyayı kullanabilir ve kullanmalıdır.

Sosyal medya stratejileri, tüm kayıt pazarlama programlarımızın merkezinde yer alır. Okulumun pazarlama ajansı Kreative Webworks, uzun yıllardır potansiyel ebeveynler ve öğrencilerle etkileşim kurmak için sosyal medyayı tercih edilen araç olarak kullanıyor. Başarılı kayıt pazarlamasının peşin strateji ile doğru orantılı olduğunu söyleyebilirim. Rastgele gönderme bir strateji değildir.

Sosyal medya kanallarınızı, hikayenizi daha eksiksiz anlatmanıza yardımcı olacak okulunuzun web sitesinin bir uzantısı olarak düşünün. Konu okul seçimi olduğunda öğrenciler ve veliler sadece akademik performanstan daha fazlasını aradıkları için bu günlerde rekabet çok şiddetli.

Bu nedenle, sağlam bir e-posta pazarlama stratejisiyle birlikte doğru bir şekilde kullanıldığında, sosyal medya size topluluğunuzla doğrudan iletişim kurma ve etkileşim kurma, kurumunuzu öne çıkarma ve okulunuzu neyin özel kıldığını gösterme fırsatı verebilir.

Sosyal medyanın gücünü ve stratejik olarak kullanıldığında okulunuza nasıl fayda sağlayabileceğini anlamanın zamanı geldi. Mesajınızı tanıtmak ve öğrencilere ulaşmak için sosyal medyayı nasıl kullanabileceğinizi daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Eğitim kurumunuz için neden sosyal medyayı kullanmalısınız?

Buradan başlayalım – dünya çapında sosyal medyada yaklaşık 2,62 milyar kullanıcı var. Bu, potansiyel olarak bağlantı kurabileceğiniz ve okulunuzu ücretsiz veya minimum bir bütçeyle pazarlayabileceğiniz çok sayıda insandır.

Açıkçası, okulunuz sosyal medya aracılığıyla milyarlarca kişiye ulaşamayacak, ancak kurumsal bütçeler daraldığı ve öğretmenlerin ve yöneticilerin daha az boş zamanı olduğu için görmezden gelemeyeceğiniz bir rakam.

Topluluğunuz zaten Facebook ve Instagram gibi çeşitli platformlarla günlük olarak etkileşime girdiğinden, sosyal medya harika bir pazarlama aracı olabilir. Ebeveynler ve öğrenciler, günlük hayatın gerçekte nasıl olacağını görmek için okulunuzun web sitesi dışında onay isterler. İçeriğinizde özgünlük görmek istiyorlar; gerçek şeyler gönderen gerçek insanlar anlamına gelir.

Yeni bir işletmeden bir şey satın almak üzere olduğunuzu hayal edin. Zor kazandığınız parayı onlara vermeden önce ne yaparsınız? Büyük olasılıkla web sitelerini ziyaret eder, iade politikalarını okur ve sitelerinin genel olarak ne kadar profesyonel göründüğünü görürsünüz.

Ancak bir işletmenin herhangi bir sosyal medya varlığı olmadığında ne olur? Her saygın işletmenin en az bir sosyal medya hesabı olmalıdır, bu nedenle sosyal medyadan tamamen yoksunlarsa, bu, uzak durulması gereken bir kırmızı bayrak olabilir. Günün sonunda, okulunuz da bir işletmedir.

Sosyal medyada olmak, topluluğunuz içinde gerçek ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir ve ayrıca ebeveynler ve öğrencilerle iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olabilir, bu da sizin göz önünde bulundurmaları gereken saygın bir kurum olduğunuzu gösterir.

Eğitim kurumumu sosyal medyada nasıl tanıtabilirim?

Okulunuzu sosyal medyada tanıtmaya başlamadan önce göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şey mesajlarınızı belirlemek olduğundan “herkese uyan tek beden” stratejisi yoktur.

En temel düzeyde, bu basitçe başkalarına okulunuzu neyin benzersiz kıldığını ve hangi temel değerlerin kültürünüzü şekillendirdiğini anlatmak anlamına gelir.

Kurumunuz üstün yetenekli öğrencilere hitap ediyor mu? Okulunuz sanata ve öğrencilerin kendilerini ifade etmelerine değer veriyor mu? Sadece akademik öğrenmenin dışında topluluğu teşvik eden bir ortam sunuyor musunuz?

Mesajlarınız, dijital kanallarınızdaki metinlerden yayınladığınız içeriğe ve hangi sosyal medya platformlarını seçtiğinize kadar her şeyi etkileyecektir.

Anket yapmaktan korkmayın veya sadece öğrencilere, velilere ve hatta personele kurumunuzu düşündüklerinde akıllarına ne geldiğini sorun.

Mesajı belirledikten ve kanalınızda/kanallarınızda yayınladığınız içeriği aldıktan sonra, sosyal medya hesaplarınızı tanıtmak için her fırsatı kullanın – yani, basılı materyallere bağlantılar ve tanıtıcılar ekleyin ve okulunuzun web sitesinde ve web sitenizde açıkça “takip et” düğmelerine yer verin. pazarlama e-postaları.

Daha fazla görünürlük için sosyal medya kanallarınızı çapraz tanıtabilirsiniz. Örneğin, okulunuzun Facebook sayfası hakkında tweet atın veya en sevdiğiniz Instagram fotoğraflarını Facebook sayfanıza gönderin. Amaç, içeriğinize daha fazla göz atmak.

Daha fazla göz, daha fazla kayıt fırsatı anlamına gelir.

Ayrıca, ebeveynleri, okulunuzun sosyal medya hesaplarını, çocuklarının okulunun ne durumda olduğunu görmek isteyebilecek aile ve arkadaşlara tanıtmaya teşvik edin. Gönderilerinizi takdir edebilecek tek kişi ebeveynler değildir, bu nedenle onları, kanallarınızı öğrencinin hayatındaki diğer önemli kişilerle aktif olarak paylaşmaya teşvik edin.

Sosyal medyada velilere ve öğrencilere nasıl ulaşıyorsunuz?

Sosyal medya pazarlaması iki şekilde gelir;

1. Ücretli sosyal reklamlar ve promosyon
2. Organik sosyal paylaşımlar

Ücretli ve organik sosyal medyayı “edinme” ve “elde tutma” terimleriyle düşünün.

Okulunuzu henüz takip etmeyen velilere ve öğrencilere ulaşmak istiyorsanız, en çok başarıyı ücretli sosyal reklamlarla bulacaksınız. Bu, yeni kayıtlar almak için en iyi taktiktir.

Bir topluluk duygusu oluşturarak mevcut öğrencilerinizi elde tutmak istiyorsanız, organik gönderiler en iyi stratejinizdir. Ebeveynlerle etkileşim kurmak, öğrencilerle bağlantı kurmanın harika bir yolu olabilir.

Facebook ve Instagram gibi platformlar, kullanıcıları hakkında veri toplamak için güçlü yapay zeka (AI) teknolojisini kullanır ve insanları ilgi alanları, demografi, çevrimiçi etkinlik ve daha fazlası gibi özelliklere göre tanımlayabilir.

Facebook'un dünyanın en zengin şirketlerinden biri olmasının bir nedeni var. Bütün ürünlerini bedava vererek bu yolu görmediler. Bu ilk başta biraz korkutucu gelebilir, ancak düşünürseniz, bu platformlar makine öğreniminde inanılmaz derecede etkilidir ve pazarlamacılara, reklamlarını tam olarak ulaşmaya çalıştığınız kişilere hedeflemek için erişim sağlar.

Çok sayıda potansiyel kayıt sayısına ulaşmak için “oynamak için ödeme” yapmanız gerekecektir. Endişelenmeyin, bu geçmişteki geleneksel basılı veya medya reklamcılığı kadar maliyetli değil. Sıkı bir pazarlama bütçesine sahip bir kurum bile Hedef pazarlarına tam olarak ulaşmak için Facebook'un demografik verilerinden yararlanın.

Potansiyel öğrencilere ulaşmak için sosyal medya kanallarınızı kullanmanın en iyi yolu, kurumunuzun bir resmini çizmektir. Aday öğrencilerin sosyal medya kanallarınız aracılığıyla okulunuzdaki hayata bir göz atmalarına izin verin: kampüs cazibesi, öğrenci topluluğu ve binalar.

Kampüs enerjisini gösteren fotoğraflar ve videolar yayınlayın. Örneğin, okulunuzun aktif bir topluluğu varsa, bunu Instagram hikayeleri ve hatta Snapchat aracılığıyla vurgulayın. Kampüs çevresinde takılmak için en havalı yerleri gösterin ve hatta bir öğrenciye tipik bir üniversite yurt odasının nasıl göründüğünü yakalayıp yakalayamayacağını sorun. Aday öğrencilerin okulunuzda kendilerini kolayca hayal edebilmelerini istiyorsunuz.

Yakın tarihli bir araştırmaya göre, Gen Z'deki (1995 ile 2010 arasında doğanlar) insanların %74'ünden fazlası boş zamanlarını çevrimiçi geçirdiklerini söylüyor, bu nedenle sosyal medyanızı kullanmak bu kitleye ulaşmak için harika bir yol.

Yalnızca tanıtım amaçlı "ne kadar harika olduğuma bakın" gönderileri yayınlamak yerine, her gönderiyle her zaman hedef kitleniz için değer katmaya bakın.

Örneğin, potansiyel öğrencilere sosyal medyada çok yönlü bir deneyim sağlayan ilgili bilgileri bağlayabilirsiniz. Bu, topluluğunuzu başka bir şekilde meşgul etmek için "Kolej Geçişinin Sorunsuz Bir Şekilde Nasıl Sağlanacağı" veya "Mali Yardıma Başvurmak İçin İpuçları" gibi konuları içerebilir.

Okulum veya üniversitem sosyal medyada hangi içerikleri yayınlamalı?

İlgili içeriğinizi sosyal medyada yayınlamaya başlamadan önce bir planınız olduğundan emin olun. Markanızın bir parçası olmasını istediğiniz sosyal medya kanallarıyla başlayın ve birincil kanalınız için hedefler belirleyin.

Tüm platformlarda aktif olmanız gerektiğini düşünmeyin. Değerli pazarlama çabalarınızı birden çok düşük yatırım getirisi (ROI) platformunda seyreltmektense, birkaç kanalda (hatta bir kanalda) aktif olmak çok daha iyidir.

Şu anda, Facebook ve Instagram, okulların aktif olabileceği en iyi kanallardır, ancak hedef pazarınızın aktif olduğunu biliyorsanız ve pazarlama faaliyetlerinize entegre etmek için kaynaklarınız varsa, YouTube veya Pinterest'i de düşünebilirsiniz.

İlk farkındalık kampanyanız için öğrenci veya öğretmen başarı hikayeleri toplamak isteyebilirsiniz. Bu gönderiyi okulunuzun ana sayfasına veya belirli bir açılış sayfasına geri bağlayabilirsiniz.

Daha gelişmiş bir eğitim için sosyal medya stratejisi

İletişim bilgileri karşılığında bir kılavuz veya kontrol listesi gibi bir "kurşun mıknatıs" sunabilirsiniz. Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformunuz olduğundan emin olmak isteyeceksiniz, böylece bu potansiyel öğrencileri ve aileleri, pazarlama otomasyonu aracılığıyla potansiyel müşteri besleme e-posta kampanyasını tetikleyen bir iletişim veritabanına alabilirsiniz.

Potansiyel müşterileri etkili bir şekilde beslemek için Constant Contact'ın pazarlama otomasyon araçlarını kullanabilirsiniz, böylece hiçbir zaman iyi potansiyel müşterilerin çatlaklardan kayması konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Constant Contact ayrıca pazarlama çabalarınızı tam olarak optimize etmenize yardımcı olmak için yerleşik sosyal medya gönderisi, zamanlama ve izleme sunar.

Öğrencilerin üniversite yaşam deneyimlerini, zorluklarını ve bunların üstesinden nasıl gelineceğini paylaşmak için YouTube'u kullanmayı düşünün. Videolar, kabul prosedürleri veya mali yardım gibi karmaşık veya sıkıcı konuları kolayca sindirilebilir içeriğe vurgulamak için harikadır.

Kabul personeli, profesörler ve hatta mevcut öğrencilerle sosyal medyada canlı sohbetler ve Soru-Cevap oturumları düzenlemekten korkmayın. Bu, potansiyel öğrencilere gerçek zamanlı olarak ulaşmanızı sağlar ve tek başına bir e-postadan çok daha ilgi çekici olabilir.

Hala okulunuzun sosyal medyasında ne yayınlayacağınıza takıldınız mı?

İşte bazı ilgi çekici içerik fikirleri:

• Öğrenci ve hocaların başarıları
• Üniversite kilometre taşları
• Yurt odalarında sanal turlar
• Mevcut öğrenciler veya mezunlar tarafından çekilen fotoğraf ve videolar
• Kariyer planlaması ve öğrencilere destek için faydalı kaynaklar
• İşletme okulu veya mezun sayfaları gibi alt Facebook Sayfalarının çapraz tanıtımını yapın
• Okulunuzla ilgili dünya haberleri. Okulunuz şu anda dünyada devam eden önemli bir tartışmayla ilgili bir proje veya girişime dahil mi?
• Bir gün boyunca bir öğrenciyi takip edin
• Kitlenizin bir konu hakkında nasıl hissettiğini ölçmek için anketleri ve anketleri kullanın

Sosyal medya kanallarınızda ne yayınlamaya karar verirseniz verin, hedef kitlenizle etkileşime geçtiğinizden emin olun. Sosyal medyanın nihai amacı, insanları web sitenize taşımak ve e-posta listenizi oluşturmaktır, böylece kayıt çabalarınızı yönlendirmek için "sahip olduğunuz" bir kişi veritabanınız olur.

Son düşünceler

Öğrencilerin ve velilerin seçim sürecinde potansiyel okulları araştırmak için sosyal medyayı kullandıkları bir sır değil. Bu nedenle, sosyal medya pazarlama çabalarınızı yakında optimize etmeye başlamazsanız, geride kalacaksınız.

Sosyal medya pazarlaması korkutucu olmak zorunda değil. Stratejik bir planla başlarsanız, markanızı anlarsanız ve ideal hedef pazarınızı düşünürseniz, bu kayıt sayılarına hemen ulaşacaksınız!