教育机构社交媒体营销指南

社交媒体不仅仅是分享食物图片和猫视频的地方。 每个教育机构都可以而且应该利用社交媒体来创建一个由学生、家长和校友组成的互动社区。

社交媒体策略是我们所有招生营销计划的核心。 我的学校营销机构 Kreative Webworks 多年来一直使用社交媒体作为与潜在家长和学生互动的首选工具。 我可以告诉你，成功的招生营销与前期策略成正比。 随机发布不是一种策略。

将您的社交媒体渠道视为您学校网站的延伸，以帮助更完整地讲述您的故事。 如今，竞争非常激烈，因为在选择学校时，学生和家长所寻求的不仅仅是学业成绩。

因此，当与可靠的电子邮件营销策略一起正确使用时，社交媒体可以让您有机会直接与您的社区交流和互动，让您的机构脱颖而出，并说明是什么让您的学校与众不同。

是时候意识到社交媒体的力量以及战略性使用它如何使您的学校受益了。 让我们更详细地了解如何使用社交媒体来宣传您的信息并吸引学生。

为什么要为您的教育机构使用社交媒体？

让我们从这里开始——全球社交媒体上大约有26.2亿用户。 您可能会与大量的人建立联系，并免费或以最低预算向您的学校推销。

显然，你的学校不会通过社交媒体接触到数十亿人，但随着机构预算变得越来越紧，教师和管理人员的空闲时间越来越少，这是一个你不能忽视的数字。

社交媒体可以成为一种很好的营销工具，因为您的社区每天都在与 Facebook 和 Instagram 等各种平台互动。 家长和学生希望在学校网站之外进行确认，以了解日常生活的真实情况。 他们希望看到您的内容的真实性； 意思是真实的人发布真实的东西。

想象一下，您要从一家新公司购买一些东西。 在给他们辛苦赚来的钱之前，你会做什么？ 您很可能会访问他们的网站，阅读他们的退货政策，并了解他们的网站整体看起来有多专业。

但是，当企业没有任何社交媒体存在时会发生什么？ 每个信誉良好的企业都应该至少有一个社交媒体账户，所以如果他们完全没有出现在社交媒体上，那可能是一个需要避开的危险信号。 归根结底，您的学校也是一家企业。

在社交媒体上可以帮助在您的社区内建立真实的关系，还可以促进与家长和学生的良好关系，说明您是一个值得他们考虑的知名机构。

如何在社交媒体上宣传我的教育机构？

没有“一刀切”的策略，因为在您开始在社交媒体上宣传您的学校之前要考虑的最重要的事情是确定您的信息。

在最基本的层面上，这仅仅意味着告诉别人是什么让你的学校与众不同，什么核心价值观塑造了你的文化。

您的机构是否迎合有天赋的学生？ 你的学校重视艺术和学生的自我表达吗？ 您是否提供了一个在学术学习之外促进社区发展的环境？

您的消息将影响从数字渠道上的文本到您发布的内容以及您选择的社交媒体平台的所有内容。

不要害怕进行调查，或者只是询问学生、家长甚至工作人员在想到你的机构时会想到什么。

一旦您弄清楚了消息传递并在您的频道上发布了内容，请抓住一切机会宣传您的社交媒体帐户 - 即，在印刷材料中包含链接和句柄，并在您的学校网站和您的网站上清楚地显示“关注”按钮营销电子邮件。

您甚至可以交叉推广您的社交媒体渠道以提高知名度。 例如，发布有关您学校 Facebook 页面的推文或将您最喜欢的 Instagram 照片发布到您的 Facebook 页面。 目标是让更多人关注您的内容。

更多的目光意味着更多的入学机会。

此外，鼓励家长向可能有兴趣了解他们孩子的学校最新动态的家人和朋友宣传您学校的社交媒体帐户。 父母不是唯一可以欣赏您的帖子的人，因此请鼓励他们积极与学生生活中的其他重要人物分享您的频道。

您如何在社交媒体上接触到家长和学生？

社交媒体营销有两种形式；

1. 付费社交广告和促销
2. 有机社交帖子

从“获取”和“保留”的角度来考虑付费和有机社交媒体。

如果您想吸引尚未关注您学校的家长和学生，您会发现付费社交广告最成功。 这是获得新入学人数的最佳策略。

如果您希望通过建立社区意识来留住现有学生，那么有机发布是您的最佳策略。 与家长互动可能是与学生保持联系的好方法。

Facebook 和 Instagram 等平台利用强大的人工智能 (AI) 技术收集用户数据，并根据兴趣、人口统计、在线活动等特征识别用户。

Facebook 成为世界上最富有的公司之一是有原因的。 他们并没有通过免费赠送所有产品来实现这一目标。 起初这听起来可能有点吓人，但如果你仔细想想，这些平台在机器学习方面非常有效，并为营销人员提供了将他们的广告定位到你想要接触的确切人群的机会。

要获得大量潜在注册，您需要“付费玩”。 别担心，这并不像过去的传统印刷或媒体广告那样昂贵。 即使是营销预算紧张的机构仍然可以 利用 Facebook 的人口统计数据准确到达目标市场。

使用您的社交媒体渠道接触潜在学生的最佳方式是描绘您所在机构的形象。 让未来的学生通过您的社交媒体渠道了解您学校的生活：校园吸引力、学生团体和建筑物。

发布说明校园能量的照片和视频。 例如，如果您的学校有一个活跃的社区，请通过 Instagram 故事甚至 Snapchat 突出显示这一点。 展示校园周围最酷的地方，甚至询问学生是否能捕捉到典型的大学宿舍的样子。 您希望未来的学生能够轻松地想象自己在您的学校。

根据最近的一项研究，超过 74% 的 Z 世代（1995 年至 2010 年出生的人）表示他们将空闲时间花在网上，因此利用您的社交媒体是接触这些受众的好方法。

与其仅仅发布“看看我有多棒”的宣传帖子，不如始终寻求通过每篇帖子为您的受众增加价值。

例如，您可以链接相关信息，为未来的学生提供全面的社交媒体体验。 这可能包括诸如“如何确保顺利的大学过渡”或“申请经济援助的技巧”等主题，以另一种方式让您的社区参与进来。

我的学校或大学应该在社交媒体上发布哪些内容？

在您开始在社交媒体上发布相关内容之前，请确保您有一个计划。 从您希望将哪些社交媒体渠道作为品牌的一部分开始，并为您的主要渠道设定目标。

不要觉得你必须在所有平台上都保持活跃。 在几个渠道（甚至一个渠道）上活跃要比在多个低投资回报率 (ROI) 平台上稀释您宝贵的营销努力要好得多。

目前，Facebook 和 Instagram 是学校活跃的最佳渠道，但如果您知道您的目标市场在那里活跃并且您有资源将其整合到您的营销活动中，您可能还需要考虑 YouTube 或 Pinterest。

对于您的第一次宣传活动，您可能希望收集学生或教师的成功案例。 您可以将此帖子链接回您学校的主页或特定的登录页面。

对于更高级的教育社交媒体策略

您可以提供“铅磁铁”——例如指南或清单——以换取联系信息。 您需要确保拥有一个客户关系管理 (CRM) 平台，这样您就可以让这些潜在的学生和家庭进入联系数据库，通过营销自动化触发潜在客户培养电子邮件活动。

您可以使用 Constant Contact 的营销自动化工具来有效地培养潜在客户，因此您永远不必担心好的潜在客户会从裂缝中溜走。 Constant Contact 还提供内置的社交媒体发布、日程安排和监控，以帮助您全面优化营销工作。

考虑使用 YouTube 让学生分享他们的大学生活经历、挑战以及如何克服这些挑战。 视频非常适合将复杂或无聊的主题（例如入学程序或经济援助）突出显示为易于消化的内容。

不要害怕在社交媒体上与招生人员、教授甚至在校学生进行实时聊天和问答环节。 这使您可以实时联系潜在学生，并且比单独发送电子邮件更具吸引力。

还在纠结要在学校的社交媒体上发布什么？

以下是一些引人入胜的内容创意：

• 学生和教授的成就
• 大学里程碑
• 宿舍虚拟参观
• 当前学生或校友拍摄的照片和视频
• 为学生提供职业规划和支持的有用资源
• 交叉推广子 Facebook 页面，例如商学院或校友页面
• 与您的学校有关的世界新闻。 您的学校是否参与了与当前世界上正在进行的重要讨论相关的项目或倡议？
• 跟随学生一天
• 使用民意调查和调查来衡量您的听众对某个主题的感受

无论您决定在社交媒体渠道上发布什么，请确保您与观众互动。 社交媒体的最终目标是将人们转移到您的网站并建立您的电子邮件列表，以便您拥有一个您“拥有”的联系人数据库来推动您的注册工作。

最后的想法

学生和家长在选择过程中使用社交媒体来研究有潜力的学校，这已经不是什么秘密了。 所以，如果你不尽快开始优化你的社交媒体营销工作，你就会落后。

社交媒体营销不一定是可怕的。 如果您从战略计划开始，了解您的品牌，并考虑您理想的目标市场，您将很快达到这些注册人数！