Was Sie über die Erstellung einer Markengeschichte wissen müssen
Veröffentlicht: 2017-06-05Es war einmal…
Es ist der Beginn jeder großartigen Geschichte, oder?
Jedes Unternehmen hat seine eigene Ursprungsgeschichte. Ein Grund, warum ein Unternehmen gegründet wurde und welche Lösung für die Menschen gesucht wurde.
Wir alle verstehen die Prüfungen und Schwierigkeiten, denen Unternehmen während ihres Wachstums und ihrer Entwicklung ausgesetzt sind. Unternehmen lernen aus Erfolgen und Misserfolgen und ihre Geschichten werden entweder zu einem Zeugnis des Erfolgs … oder zu einer warnenden Geschichte.
Jedes Unternehmen ist auf seinem Markt mit Wettbewerb konfrontiert. Eine gute Geschichte kann einem Unternehmen helfen, aufrecht zu stehen, da sich die Kunden darauf einlassen und ein Teil des Geschichtenerzählens selbst werden.
Aber was macht eine gute Markengeschichte aus? Was macht Ihre Geschichte interessant. Und noch wichtiger, wie können Sie eine Markengeschichte erstellen, die das Vertrauen der Kunden in Sie und Ihr Tun schafft?
Markengeschichten auf dem Display
Wenn Sie wie wir sind, haben Sie mehr als ein paar Folgen von Shark Tank gesehen . Immer wieder erhalten Unternehmen Angebote, weil die Haie in die Markengeschichte, die sie erzählen, genauso viel eingekauft haben wie das Produkt, das sie verkaufen (wenn nicht mehr).
Unternehmen, die eine soziale Verantwortung übernehmen, sind für die Haie investitionsfähiger, weil sie wissen, dass dies die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ein Verbraucher eine Marke unterstützt.
Eine großartige Markengeschichte eignet sich auch für mehr teilbare Inhalte in sozialen Medien. Wenn Kunden Ihre Markengeschichte kaufen, werden sie zu Markenfürsprechern.
Denken Sie an eine Unternehmensgeschichte, in die Sie sich eingekauft haben. Was hat funktioniert?
TOMS One for One
Eines der erfolgreichsten Beispiele für die Erstellung einer Markengeschichte aus jüngster Zeit ist der Geschäftsansatz von TOMS One for One. Für jedes gekaufte Paar Schuhe spendet TOMS ein Paar Schuhe an ein bedürftiges Kind. Darüber hinaus hilft TOMS beim Kauf einer Brille, einer bedürftigen Person das Sehvermögen wiederherzustellen.
„Es unterscheidet sich vom traditionellen Marketing, weil wir nicht nur ein Schuh-, Sonnenbrillen- oder Modeunternehmen oder ein Kaffeeunternehmen sind. Wir verkaufen nicht nur – wir sind auch eine Bewegung.“ – Zita Cassizzi, Chief Digital Officer von TOMS
Denk darüber nach. Es gibt keinen Mangel an Optionen, wenn Sie ein neues Paar Schuhe benötigen. Die Markengeschichte von TOMS hilft dem Verbraucher, beim Kauf neuer Schuhe etwas zu spüren.
Bombas wärmt Füße und Herzen
Bombas ist eine Erfolgsgeschichte von Shark Tank und spendet für jedes gekaufte Paar ein Paar Socken. Ihre Gründer erfuhren, dass Socken in Obdachlosenheimen am häufigsten nachgefragt wurden. Daher arbeitet Bombas mit Notunterkünften, gemeinnützigen Organisationen, Wohltätigkeitsorganisationen und Einzelpersonen zusammen, die sich für Obdachlose, Bedürftige oder gefährdete Gemeinschaften einsetzen.
Aufgrund ihrer Markengeschichte verkaufte Bombas in nur vier Tagen nach ihrem Auftritt in Shark Tank Socken im Wert von 400.000 US-Dollar! Das sind so viele Socken gespendet.
R.Riveter ist stolz auf das Geschichtenerzählen
Nicht jedes Unternehmen braucht ein Spendenmodell, um mit einer Markengeschichte erfolgreich zu sein. Es gibt andere Ursachen, hinter denen sich die Menschen sammeln werden.
R.Riveter beschäftigt militärische Ehepartner, um Handtaschen und Accessoires in Handarbeit herzustellen. Sie bringen eine Community zusammen und schaffen eine Verbindung zwischen ihren Produkten und Kunden.
Ihr Konzept wurde bereits bewiesen, bevor R.Riveter Shark Tank traf . Sie sammelten zunächst 42.000 US-Dollar in einer erfolgreichen Kickstarter-Kampagne. Anfang 2017 gab Mitbegründerin Lisa Bradley bekannt, dass das Unternehmen seit der Ausstrahlung auf Shark Tank um 600 % gewachsen ist.

Es ist schwer, die Kraft einer Markengeschichte zu leugnen, wenn man die Erfolgsgeschichten auf allen Ebenen von R.Riveter sieht.
So erstellen Sie Ihre eigene Markengeschichte
Es gibt mehrere Schritte, die ein Unternehmen unternehmen muss, um eine Markengeschichte zu etablieren, die jeden Wert hat. All diese Elemente tragen zusammen, um Vertrauen zu gewinnen und Ihrer Markengeschichte Authentizität zu verleihen.
Verleihen Sie Ihrer Geschichte Persönlichkeit
Ihre Marketingmaterialien sollten den gleichen Ton ansprechen wie die Personen, die gemeinsam Ihre Unternehmenskultur ausmachen. Wenn die Personen, aus denen Ihr Unternehmen besteht, diese Geschichte mögen, werden es auch die Kunden tun. Menschen mögen das, wofür andere leidenschaftlich sind.
Wir haben darüber mit unseren Freunden bei Tom's of Maine im Heart of Business-Podcast gesprochen.
Halten Sie es einfach blöd
Ein Mantra für mich, wenn es ums Copywriting geht.
Einfachheit ist wichtig, wenn es darum geht, eine Markengeschichte zu etablieren. Einfachheit zu erreichen ist so einfach wie sich an die Grundelemente jeder guten Geschichte zu erinnern. Ein Anfang, eine Mitte und ein Ende.
- Anfang: Dies ist der Grund, warum Sie ins Geschäft eingestiegen sind. Dieses Problem, von dem Sie wussten, dass Sie es beheben können. Das Warum Sie im Geschäft sind.
- Mitte: Nicht nur die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie zur Lösung des Problems anbieten, sondern auch die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen funktioniert.
- Ende: Ihre Markengeschichte spricht für sich selbst, wenn sie gut ist. Sie werden stolz auf Ihre Erfolge sein und Ihre Kunden werden es auch sein.
Der Gründer und CEO von TOMS, Blake Mycoskie, spricht oft über die Einfachheit ihrer One for One-Markengeschichte.
„Meine früheren Geschäfte haben mir wirklich gezeigt, wie wichtig es ist, es einfach zu halten“, sagt Mycoskie. „Einige der Geschäfte, die in meinen früheren Tagen nicht wirklich erfolgreich waren, waren, weil sie zu komplex waren und zu viel Abhängigkeit von einem großen Kunden erforderten, um erfolgreich zu sein.“
Warum bist du hier?
Im obigen Beispiel wollte Bombas nicht nur Ihre Sockenschublade neu erfinden. Sie sahen den Erfolg, den Toms mit dem One for One-Modell hatte und wollten etwas Ähnliches für die Obdachlosengemeinschaft tun.
Bombas hat es geschafft, die Leute mit einer tollen Markengeschichte für Socken zu begeistern. Die Pointe zu jedem schlechten Geschenkwitz selbst, Socken, wurden zu etwas, das die Leute gerne kauften. Deshalb brauchen Sie eine Existenzberechtigung, die über das Geldverdienen hinausgeht.
Die Ergebnisse
Wenn Sie diese Elemente in Ihrer Markengeschichte erreichen können, werden Sie die Früchte ernten. Wie wir alle wissen, hat jede gute Geschichte ein großartiges Ende. Es ist ein dritter Akt, der sowohl Ihrer Marke als auch Ihren Kunden gefallen wird.
Darauf können Sie sich freuen:
- Kunden, die sich mit Ihrer Geschichte verbinden. Dies erreichen Sie, wenn Sie mit ihnen so sprechen, dass wir an Ihrer Seite sind, wir bekommen, was Sie brauchen, denn wir sind genau wie Sie.
- Kunden, die Ihre Marke kaufen … und die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen. Wenn Sie eine großartige Markengeschichte haben, kaufen Ihre Kunden mit jedem Kauf in diese ein.
- Kunden, die Markenbotschafter sind. Sie werden Ihre Geschichte in den sozialen Medien teilen und ihre Verbindung zu Ihrer Marke prahlen. Es ist eines der besten Mundpropaganda-Marketing, das Sie erreichen können
Lasst uns alle daran arbeiten, unser glückliches Leben aufzubauen.
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