Что нужно знать о создании истории бренда

Давным-давно…

Это начало каждой великой истории, верно?

У каждого бизнеса есть своя собственная история происхождения. Причина, по которой был основан бизнес, и какое решение они пытались исправить для людей.

Мы все понимаем, с какими испытаниями и невзгодами сталкиваются предприятия по мере своего роста и развития. Компании учатся на успехах и неудачах, и их истории становятся свидетельством успеха… или поучительной историей.

Каждый бизнес сталкивается с конкуренцией на своем рынке. Хорошая история может помочь компании выстоять, пока клиенты цепляются за нее, и стать частью самого повествования.

Но что делает хорошую историю бренда? Что делает вашу историю интересной. Что еще более важно, как создать историю бренда, которая заставит клиентов доверять вам и тому, что вы делаете?

Истории брендов на дисплее

Если вы похожи на нас, вы смотрели более нескольких серий Shark Tank . Снова и снова компании заключают сделки, потому что акулы поверили в историю бренда, которую они рассказывают, столько же, сколько и продукт, который они продают (если не больше).

Компании, берущие на себя социальную ответственность, более привлекательны для акул, потому что они знают, что это повышает вероятность поддержки бренда потребителями.

Хорошая история бренда также способствует распространению контента в социальных сетях. Когда клиенты разделяют историю вашего бренда, они становятся его защитниками.

Подумайте об истории компании, в которую вы купили. Что сработало?

TOMS Один в один

Одним из самых успешных недавних примеров создания истории бренда является подход TOMS One for One к бизнесу. За каждую купленную пару обуви TOMS жертвует пару обуви нуждающемуся ребенку. Кроме того, когда вы покупаете очки, TOMS поможет вернуть зрение нуждающемуся человеку.

«Он отличается от традиционного маркетинга, потому что мы не просто обувная компания, солнцезащитные очки, модная компания или кофейная компания. Мы не просто продаем - мы еще и движение ». - Зита Кассицци, директор по цифровым технологиям TOMS

Думаю об этом. Когда вам нужна новая пара обуви, недостатка в вариантах нет. История бренда TOMS помогает потребителю что-то почувствовать, когда он покупает новую обувь.

Бомбы согревают ноги и сердца

История успеха Shark Tank : Bombas жертвует одну пару носков за каждую купленную пару. Их основатели узнали, что носки - самый востребованный товар в приютах для бездомных. Итак, Bombas работает с приютами, некоммерческими организациями, благотворительными организациями и отдельными лицами, которые помогают бездомным, нуждающимся или подверженным риску сообществам.

Опираясь на историю своего бренда, Bombas продала носков на сумму 400 000 долларов всего за четыре дня после появления своего S hark Tank ! Вот так много пожертвованных носков.

Р. Риветер гордится своим рассказом

Не каждому бизнесу нужна модель пожертвований, чтобы добиться успеха с историей бренда. Есть и другие причины, по которым люди сплотятся.

Р. Риветер нанимает супругов-военнослужащих для ручной работы сумок и аксессуаров. Они объединяют сообщество и создают связь между своими продуктами и покупателями.

Их концепция была проверена еще до того, как Р. Риветер ударил по Shark Tank . Сначала они собрали 42000 долларов в рамках успешной кампании на Kickstarter. В начале 2017 года соучредитель Лиза Брэдли сообщила, что с момента выхода в эфир на Shark Tank компания выросла на 600%.

Трудно отрицать силу истории бренда, когда вы видите истории успеха на всех уровнях Р. Риветера.

Как создать собственную историю бренда

Есть несколько шагов, которые бизнес должен предпринять, чтобы создать историю бренда, обладающую всеми достоинствами. Все эти элементы складываются, чтобы завоевать доверие и придать достоверность истории вашего бренда.

Наполните свою историю личностью

Ваши маркетинговые материалы должны звучать в том же тоне, что и люди, которые вместе составляют вашу корпоративную культуру. Если люди, из которых состоит ваша компания, откликнутся на эту историю, покупатели тоже. Людям нравится то, чем увлечены другие.

Мы говорили об этом с нашими друзьями из Tom's of Maine в подкасте Heart of Business.

Держать его просто глупо

Мантра для меня, когда дело касается копирайтинга.

Когда дело доходит до создания истории бренда, важна простота. Достичь простоты так же просто, как запомнить основные элементы любой хорошей истории. Начало, середина и конец.

• Начало: это причина, по которой вы занялись бизнесом. Та проблема, которую вы знали, что можете исправить. Почему вы занимаетесь бизнесом.
• В центре: не только продукты или услуги, которые вы предлагаете для решения проблемы, но и то, как работает ваш бизнес.
• Конец: история вашего бренда будет говорить сама за себя, когда она будет хорошей. Вы будете гордиться своими успехами, как и ваши клиенты.

Основатель и генеральный директор TOMS Блейк Микоски часто говорит о простоте своей истории бренда One for One.

«Мой предыдущий бизнес действительно показал мне, насколько важно сохранять простоту», - говорит Микоски. «Некоторые из предприятий, которые не были действительно успешными в мои предыдущие дни, были потому, что они были слишком сложными и требовали слишком большой зависимости от наличия крупного клиента для достижения успеха».

Почему ты здесь?

В приведенном выше примере Бомбас не просто решил заново изобрести ящик для носков. Они увидели успех Томса с моделью «Один за одного» и захотели сделать что-то подобное для бездомного сообщества.

Bombas удалось заинтересовать людей носками своей отличной историей бренда. Сама изюминка каждой плохой шутки о подарках - носки - стала тем, на что люди были счастливы купить. Вот почему вам нужна причина для существования, которая выходит за рамки зарабатывания денег.

Результаты, достижения

Когда вы сможете реализовать эти элементы в истории вашего бренда, вы пожнете плоды. Как мы все знаем, у каждой хорошей истории есть отличный конец. Это третий акт, который понравится и вашему бренду, и вашим клиентам.

Вот чего вы можете ожидать:

• Клиенты, которым нравится ваша история. Это достигается, когда вы говорите с ними, говоря, что мы на вашей стороне, мы получаем то, что вам нужно, потому что мы такие же, как вы.
• Клиенты, которые покупают ваш бренд… и продукты или услуги, которые вы продаете. Когда у вас есть отличная история бренда, ваши клиенты соглашаются на это с каждой покупкой.
• Клиенты, которые являются сторонниками бренда. Они поделятся вашей историей в социальных сетях и похвастаются своей связью с вашим брендом. Это один из лучших устных маркетинговых материалов, которых вы можете достичь.

Давайте все будем работать над тем, чтобы наши посты были счастливыми и счастливыми.

Поделитесь своей историей

У вас есть опыт создания истории бренда?

Делитесь своими советами и уроками в комментариях. Ждем вашего ответа!