5 Zauberwörter, die Sie in Ihren Verkaufs-E-Mails immer verwenden sollten

Veröffentlicht: 2015-07-02

Möchten Sie erfahren, wie Sie überzeugende E-Mails schreiben, um Ihre Abonnenten davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen?

Sie möchten in wenigen Minuten einen Newsletter versenden und Bestellanfragen erhalten?

Und Ihren Umsatz in den für Ihr Unternehmen schlimmsten Monaten des Jahres steigern?

Es wäre fantastisch, nicht wahr?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies anhand von 5 Wörtern tun können, die Sie in Ihren E-Mails verwenden können, um bei Ihren Kunden Begehren und Erwartungen zu wecken, damit sie sich entscheiden, bei Ihnen zu kaufen.

Kommunikation im E-Mail-Marketing ist alles und der Kaufprozess ist das Ergebnis einer Kommunikation, die auf ein einziges Wort ausgerichtet ist: EMPATHIE

Ein vergessenes Wort in den meisten E-Mail-Kampagnen, die ich überprüfe.

Sie sprechen über sie, über ihr Unternehmen, über ihre Leistungen, über die Eigenschaften ihrer Produkte.

Aber was ist mit dem Kunden? Ist er ihnen wichtig?

Denken Sie daran, dass er es ist, der bezahlt. Warum erklären Sie also nicht genau, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für diese Person tun kann? Wie wird sich sein Leben verbessern? Wird er glücklicher? Wieso den? Haben Sie konkrete Daten, um Ihrem Abonnenten zu beweisen, dass er Ihnen glauben kann?

Dieser Artikel ist das Ergebnis meiner Bereitschaft, Ihnen beizubringen, der Verkäufer zu sein, den wir alle finden möchten, wenn wir eine E-Mail erhalten.

Und hier spreche ich nicht von SPAM, sondern davon, Ihren potentiellen Kunden zu verführen, damit er gerne mit Ihnen zusammenarbeitet.

Vergessen Sie nie, SPAM ist kein Marketing.

Ich möchte, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu einem Kanal werden, um zu hören, was Ihre Kunden Ihnen sagen möchten, da sie wissen, dass Sie ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen möchten. Dies sollten Sie tun, um über Ihre Newsletter zu verkaufen. Wenn Sie andere Strategien verfolgen, arbeiten Sie mit falschen Techniken und schlechten Praktiken.

Natürlich. Ihr potenzieller Kunde braucht einen kleinen Schubs. Oft brauchen wir etwas mehr, um zu handeln, unsere Komfortzone zu verlassen und die Kreditkarte aus der Tasche zu ziehen.

In vielen Fällen wird Ihr Lead von so vielen Aufgaben müde sein. Sie haben Probleme und wissen das, aber sie brauchen möglicherweise Hilfe, um Maßnahmen zu ergreifen und sich um ihr eigenes Leben zu kümmern.

Ich werde es morgen machen! Mal sehen, ob ich dieses Produkt nach dem Sommer kaufe.

Leider werden diese Versprechen selten eingehalten.

Diese Liste mit 5 Wörtern ist zu 100% effektiv und Sie können sie in Ihre Newsletter aufnehmen, um Ihre Verkäufe zu verbessern.

Ich verstehe, dass es schwierig ist, eine verlockende Botschaft zu schreiben, aber um erfolgreich zu sein, müssten Sie direkt auf den Punkt kommen und die Herzen Ihrer Abonnenten berühren und mit ihren Emotionen arbeiten, um mehr Umsatz zu generieren.

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden bei Ihnen kaufen werden, getrieben von Emotionen, die sie später versuchen werden, mit Vernunft zu rechtfertigen.

5 Zauberworte, die Sie in Ihren Vertriebs-E-Mails nie vergessen sollten

Diese 5 Zauberworte werden in Ihrer Marketingstrategie einen Unterschied machen. Von nun an sollten Sie sie zu Ihrem E-Mail-Marketing, aber auch zu all Ihren Marketingaktionen hinzufügen.

Das sind, wie ich es nenne, Worte, die verkaufen. Mit einer Anziehungskraft, die jeden Widerstand überwinden kann.

Dies sind Wörter und Sätze, die Ihre Kunden zum Handeln bringen. Wenn Sie sie richtig verwenden, kaufen sie bei Ihnen; sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, oder Sie können jedes von Ihnen vorgeschlagene Ziel erreichen.

Jedes dieser Wörter hat eine direkte Wirkung auf das Gehirn Ihrer potenziellen Kunden. Und mit ein wenig Übung können Sie Ihre Kunden von einfachen Verbrauchern zu treuen Käufern machen.

DU, persönlicher Ton

Dies ist das Wort mit der größten Wirkung und sollte logischerweise in jeder Nachricht stehen, die Sie für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erstellen.

Wie ich bereits erwähnt habe, sollten Sie daran arbeiten, sich in Ihre Leads einzufühlen, indem Sie einen persönlichen Ton verwenden, mit einer direkten Nachricht an jeden Abonnenten, ohne allgemeine Phrasen zu verwenden.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie einen Newsletter schreiben, ihn für eine Mailingliste senden, aber Sie schreiben die Nachricht an eine Person und nicht an eine Gruppe unwichtiger Personen. Das heißt, jeder Abonnent sollte sich als etwas Besonderes fühlen, als wäre die Nachricht nur für ihn erstellt worden und nicht nur eine weitere E-Mail, die für Millionen anderer Menschen geschrieben wurde. Das bedeutet, dass Ihre Botschaft sehr unkompliziert sein sollte, mit der passenden Sprache für Ihre Zielgruppe.

Um Ihren potenziellen Kunden zum Handeln zu bewegen, sollten alle Ihre Worte an ihn gerichtet sein. Wenn er Ihre E-Mail öffnet, sollte er sehen, dass Sie seine Probleme, seine Wünsche, seine Sehnsüchte verstehen. Er muss glauben, dass du mit ihm redest und nur mit ihm.

Ihre Nachricht sollte direkt sein. Der Grad an Empathie sollte möglichst hoch sein und dafür gibt es nichts Besseres, als eine persönliche Botschaft zu verfassen.

Beispiele für Betreffzeilen:

  • Techniken zur Verbesserung Ihres Unternehmens
  • Tipps zur Verbesserung des Lebens Ihrer Familie
  • Möchten Sie Ihr Leben verändern?

Beispiele für Handlungsaufforderungen:

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Wie Sie sehen, werden alle diese Beispielsätze in der zweiten Person des Singulars geschrieben.

NEU

Menschen sind aufgrund ihrer mentalen Programmierung begierig darauf, neue Dinge zu entdecken, neue Wege, Dinge zu tun. Mit anderen Worten, wir suchen immer nach Wegen, unser Leben zu verbessern, unsere Aufgaben zu erleichtern.

Alles Neue fasziniert uns und hält uns neugierig. Wir existieren. Darauf sind wir programmiert, und unsere Spezies hat von diesem Interesse profitiert.

Ohne unseren Eifer, Neues zu entdecken, hätten wir den Planeten und den Rest der Lebewesen nicht so beherrscht wie wir. Wir sind neugierige Wesen und brennen darauf, uns mit allem zu umgeben, was neu zu sein scheint.

Verwenden Sie das Wort NEU in Ihren E-Mails, in Ihren Betreffzeilen und im Text der von Ihnen gesendeten Nachrichten. Sie ziehen automatisch die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich.

Beispiele für Betreffzeilen:

  • Neues System, das eine Umsatzrendite von 250 % garantiert
  • Neues Programm zum Abnehmen von 10 Pfund in 30 Tagen
  • Neues Produkt, um Ihr Haus viel schneller, viel einfacher zu reinigen
  • Eine neue Version, die einzige auf dem Markt

KOSTENLOS

Es ist für Sie sicherlich nicht neu zu sagen, dass das Wort frei ein sehr starkes Wort in einem Text ist.

Leider vergessen die meisten Vermarkter dieses Wort und verwenden es nicht.

Viele Experimente zeigen, dass das Wort frei das Interesse fast aller Menschen weckt. Egal was, wenn es kostenlos ist, werden wir es haben wollen, schließlich kostet es nichts.

Sie können kostenlose Muster oder kleine Geschenke, E-Books, Tabellenkalkulationen usw. verwenden und sie ermutigen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, da Sie einen Mehrwert schaffen und ihr Vertrauen gewinnen oder einfach Ihr Markenimage verbessern.

Denken Sie daran, dass selbst wenn das, was Sie anbieten, kostenlos ist, es ausgezeichnet sein sollte.

Wenn Sie etwas Wertloses anbieten, hat dies einen gegenteiligen Effekt, der sich im Image Ihrer Marke widerspiegelt. Bieten Sie immer das Beste, was Sie können. Ihr bester Rat, Ihre besten Tricks, Ihr bester Service.

Wenn die kostenlose Version bereits großartig ist, muss die kostenpflichtige Option noch besser sein. Das Wort frei impliziert die Abwesenheit von Risiko.

Wir verlieren nichts. Der Mensch hat mehr Angst vor dem Verlieren als vor dem Gewinnen. Vergiss das nicht.

Oder glauben Sie, dass Versicherer aus einem anderen Grund verdienen, was sie verdienen? Sie verlangen, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Sie nichts verlieren und Ihr Leben so bleiben wird, wie es JETZT ist. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie das Wort FREE im Betreff Ihrer E-Mail verwenden, da die Nachricht von den Anti-Spam-Filtern blockiert werden könnte.

Vermeiden Sie dieses Wort, seien Sie kreativ. Finden Sie einen Weg, das gleiche Konzept auszudrücken: Keine Gebühr, Sie müssen nichts bezahlen. Es kostet nichts.

Beispiel für Betreffzeilen:

  • Kein Kosten-Schulungsprogramm
  • Sie werden keinen Cent bezahlen.
  • Das kostet Sie nichts, wenn Sie jetzt handeln
  • Keine Gebühr, wir zahlen für Sie. Risiko 0.

JETZT

Der Zweck Ihrer E-Mail besteht darin, Ihre potenziellen Kunden zum Handeln zu bewegen, aber nicht morgen, sie sollten jetzt handeln.

Diese Dringlichkeit sollte sich in Ihren E-Mails widerspiegeln: JETZT, JETZT, JETZT, JETZT.

Auch wenn es den Anschein hat, dass dieses Wort nicht so mächtig ist, ist die Realität, dass bereits viele Tests mit und ohne diese Worte durchgeführt wurden und die Ergebnisse eindeutig sind. Call-to-Action mit diesen Begriffen kann zu besseren Conversion-Raten führen.

Wenn Sie im Call-to-Action nicht angeben, dass der Abonnent jetzt handeln sollte, werden Ihre Interessenten oder Kunden es für morgen verlassen, und die Realität ist, dass sie morgen nichts tun werden.

Beispiele für Handlungsaufforderungen:

  • Verpassen Sie nicht Ihr Exemplar und klicken Sie JETZT
  • Laden Sie Ihren Bericht JETZT herunter, indem Sie hier klicken
  • Laden Sie Ihr Geschenk herunter, indem Sie hier klicken
  • Klicken Sie jetzt, wenn Sie Ihren Platz nicht verlieren möchten

GARANTIERT

Wir alle, und ich meine ALLE, haben Angst zu verlieren. Viel mehr Angst vor dem Verlieren als der Wunsch zu gewinnen.

Wie ich bereits erwähnt habe, wissen die Versicherer dies gut und verstehen, wie diese Angst sie dazu bringen kann, viel Geld zu verdienen.

Wir alle kaufen gerne. Ihre Kunden auch, aber sie werden sicherlich Angst haben, getäuscht zu werden, dumm aussehen, nachdem sie etwas von schlechter Qualität gekauft haben, oder Angst haben, betrogen zu werden. Ihre Aufgabe ist es zu zeigen, dass sie sich keine Sorgen machen müssen.

Dazu ist es wichtig, dass Sie den Kauf garantieren und deutlich zum Ausdruck bringen, dass sie nichts zu befürchten haben. Sie sollten ihnen das Gefühl geben, dass der Schritt, den sie unternehmen werden, kein Risiko für sie bedeutet.

Beispiele für Aufrufe zum Handeln

  • 60 Tage Rückerstattungsgarantie Sie müssen nur Ihr Geld zurückverlangen
  • Kein Risiko für Sie, wir zahlen Ihnen alles
  • Sie haben 60 Tage Zeit, um es kostenlos zu testen
  • Sie können es unverbindlich zurückgeben.
  • Fordern Sie kompromisslos Informationen an. Null Risiken.

Abschluss

John Caples, einer der renommiertesten Publizisten der Geschichte, betonte in seinem Buch Making Ads Pay die Notwendigkeit, unsere Botschaft in den Texten hervorzuheben und zu übertreiben, um zum Handeln anzuregen und bei unseren Lesern die Emotionen zu wecken, die wir uns wünschen.

Denken Sie noch einmal daran, dass Ihr Kunde von Emotionen getrieben bei Ihnen kauft und erst später den Kauf mit Vernunft rechtfertigen wird.