كيفية تحديد الفرص التجارية للعميل وكسب المزيد من العروض
نشرت: 2021-06-18ما هو أفق نمو عميلك؟
هذا هو السؤال المهم الذي يجب على وكالتك الإجابة عليه منذ البداية لتقييم النجاح المحتمل لمشروع جديد.
لا يتعلق الأمر بتقديم أفضل حلول تحسين محركات البحث (SEO) ولكن يتعلق الأمر بحل مشكلة تجارية حيوية من خلال مُحسّنات محرّكات البحث وتفاصيلها. أو كما قال مايكل سباركس ، رئيس تحسين محركات البحث في Sparro:
"نعالج دائمًا مشكلة العمل أولاً. بدلاً من قول العميل إنه بحاجة إلى تحسين محركات البحث ، يتعلق الأمر بتحليل الأسباب الأساسية. هل هي مشكلة وعي؟ هل هي مشكلة توليد الطلب؟ هل يحتاجون حتى إلى تحسين محركات البحث في هذه المرحلة؟ إلخ."
للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- افهم طبيعة عمل عميلك.
- اكتشف اتجاهات صناعة العميل ونقاط قوة العميل وأين تكمن الفرص.
سنأخذهم واحدًا تلو الآخر قليلاً ، جنبًا إلى جنب مع المزيد من الأفكار من Sparro's SEO Lead لمساعدتك على هيكلة نهجك بشكل استراتيجي.
بعد كل شيء ، لن يؤدي تحديد "مكان اللعب" باستخدام هذا التحليل الشامل إلى إلقاء الضوء على فرص البحث فحسب ، بل سيؤدي إلى تحسين أداء تحسين محركات البحث في المستقبل أو كسره.
تعيين الأداء الحالي لعميلك
لفهم أفق نمو العميل بشكل أفضل - نقاط القوة في العمل الحالي والفرص الناشئة - تحتاج إلى وضع معيار. ما هي حالة العميل في مشهد البحث؟
تتمثل إحدى طرق تقييم ذلك في استخدام مقياس رؤية البحث كمؤشر لحصة السوق ، وبالتالي تحليل عميلك مقارنة بمنافسيه الرئيسيين والكشف عن:
- إجمالي حالة الأسهم المحتملة والمنافسين.
- مجال النمو في السوق.
يتم التعبير عنها كنسبة مئوية ويتم حسابها على أنها نسبة ظهور محسوبة مقابل أحجام البحث ، ويعمل مقياس الرؤية كمعيار موثوق لاستراتيجية تحسين محركات البحث المستقبلية ، مما يمنحك نظرة عامة على نقاط القوة والضعف لدى العميل.
على سبيل المثال ، لنفترض أن عميلك في سوق تنافسية للغاية ، ومنافسه الرئيسي لديه نسبة ظهور 70٪. ومع ذلك ، فقد اكتشفت أيضًا كلمات رئيسية عالية النية يمكنك تحسينها في أعلى 5 ، مما يعني أن هناك فرصة جيدة لتأثير كبير بمجرد الوصول إلى تلك التصنيفات. وهذا يدخل في استراتيجيتك كهدف ملموس.
يقودنا هذا إلى الطريقة التالية لفهم الأداء الرقمي لعميلك - الكلمات الرئيسية الحالية الأفضل أداءً (على سبيل المثال ، في أعلى 10 ، وأعلى 5 ، وأعلى 3). غير العلامات التجارية ، حيث يجب عليك فصل العلامات التجارية عن get-go ، وليس للتشويش على بياناتك.
يتيح لك هذا التقسيم للعلامة التجارية / غير التجارية تحديد أداء تحسين محركات البحث الفعلي لعميلك بوضوح (باستثناء تأثيرات أنشطة العلامة التجارية مثل العلاقات العامة والإعلان وما إلى ذلك) وحيث يمكنك تحريك الإبرة بجهود تحسين محركات البحث.
عالج مشكلة العمل أولاً. لا يقتصر الأمر على القيام بالتكتيكات فحسب ، بل يسأل نفسك باستمرار عن الاتجاه الاستراتيجي الكبير الذي سيحرك الإبرة للعميل ، كما يقول مايكل سباركس ، كما يقول قائد تحسين محركات البحث في Sparro.
لذلك ، فإن النظر إلى الكلمات الرئيسية الحالية غير المتعلقة بالعلامة التجارية سيمنحك لمحة عن مجالات العمل التي تعمل بشكل جيد وفئات مواقع الويب التي تحتاج إلى تحسين.
يساعد SEOmonitor وكالتك عن طريق تقسيم مجموعات الكلمات الرئيسية الخاصة بالعلامات التجارية والعلامات التجارية تلقائيًا مع إبراز الكلمات الرئيسية الموجودة حاليًا في أعلى 10 ، وأعلى 20 ، وأعلى 100 على سطح المكتب والجوال.
نعمل أيضًا على تطوير مجموعة كلمات رئيسية تلقائية جديدة مع أفضل فئات مواقع الويب المستهدفة ، لذلك يمكنك بسرعة تحديد المجالات التي يجب التركيز عليها.
خرائط فرص النمو
الآن بعد أن أصبح لديك رؤية أفضل للوضع الراهن للعميل ، حان الوقت للتعمق أكثر.
انتقل إلى خصوصيات جمهور العميل ، ورحلة العميل ، وكيف يمكنك تضييق نطاق تركيزك الاستراتيجي لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
انظر إلى تحويل اتجاهات البحث
قال سباركس: "بالنسبة لنا ، يعتبر البحث في الكلمات الرئيسية المتفجرة واتجاهات البحث على أساس سنوي وكيف يتغير الطلب أمرًا أساسيًا". "في الآونة الأخيرة مع COVID ، كان الطلب على بعض الفئات في مساحة البيع بالتجزئة فلكيًا حيث اشترى الأشخاص الكثير والكثير من الأشياء المختلفة. كان هذا سلوكًا مثيرًا للاهتمام للمستهلك ، حيث تتوقع أن يدخر الناس المال بسبب عدم اليقين الاقتصادي (والسلوك مع اكتناز ورق التواليت) ، ولكن بدلاً من ذلك ، شهدنا زيادة هائلة في الطلب عبر العديد من عملائنا. الآن ، السؤال هو كيف سيتغير سلوك المستهلك هذا مرة أخرى وماذا سيبقى ".
نظرًا لأنه نوع من وضع الأهداف المتحركة ، يستخدم Sparro اتجاهات البحث لاكتشاف الكلمات المفتاحية المتفجرة والمتحركة عبر الصناعات أثناء مقارنة البيانات السنوية منذ عامين لتفسير حالات الشذوذ الوبائي.
كجزء من تقييم الفرص ، باستخدام اتجاهات البحث ، يمكنك الإجابة على "ما ستبقى" ومطابقة هدف البحث مع عروض عميلك.
على سبيل المثال ، إذا اكتشفت اتجاهًا متفجرًا "بالقرب مني" في المطاعم والصالونات والمتاحف ، ويمكن لعميلك تلبية هذه الحاجة ، فستعرف المكان الذي يجب أن تركز فيه انتباهك ومواردك أولاً:
يمكنك أيضًا اتباع نهج الاستماع الاجتماعي لقياس المزيد من الموضوعات الشائعة ، كما يفعل Sparro.
"نحن نستخدم Reddit كثيرًا. قال سباركس عند شرح نهج بحث وكالته: "نحن نستخرج كلمات رئيسية من ذلك ، أو نحاول الحصول على بعض الاتجاهات ذات المغزى". بعد كل شيء ، ستمنحك المحادثات في المساحات عالية التخصص عبر الإنترنت ، مثل subreddits ، إحساسًا أوضح بنقاط الألم والرغبات الخاصة بشخصيات المشتري لدى العميل.
هناك أيضًا هذا السؤال الإشكالي الذي قد يظهر: كيف تستعد بشكل استباقي لتغييرات الأعمال المستقبلية؟
من خلال البيانات السنوية وغيرها من المعلومات الداعمة ، يمكنك أن تأخذ دور وكالتك إلى أبعد من ذلك في مجال الاستشارات وترسم السبل المحتملة للعميل وكيف يمكن أن تبدو حركة المرور العضوية غير المرتبطة بالعلامة التجارية في غضون 6 أو 12 شهرًا من الآن.
بقعة الفاكهة منخفضة معلقة
لمواصلة تحسين استراتيجيتك للتأثير على الأعمال ، هناك عامل تصفية آخر يمكنك إضافته إلى بحثك وهو فهم النية والكلمات الرئيسية الأكثر صلة التي يستخدمها عملاء العميل.
"بالنسبة لنا ، النية هي أول شيء سنقيمه. في بعض الأحيان ، يقوم الأشخاص بإجراء عمليات انتزاع كبيرة للكلمات الرئيسية ولا يتطلعون بالضرورة إلى معرفة مدى صلة هذه الكلمات بالعميل. يمكنك إرسال قائمة بآلاف الكلمات الرئيسية إلى العميل ، ولكن ما هو الهدف النهائي؟ " قال سباركس.
"لذلك قمنا بسحب نتائج البحث للعديد من هذه الكلمات الرئيسية ومعرفة من الذي يحتل المرتبة العشرة الأولى ، وكيف نظموا محتواهم ، وما إذا كان بإمكاننا التنافس مع بعض مواقع الويب الأكثر رسوخًا في الفضاء وما إلى ذلك. لنفترض أن موقع العميل على الويب جديد نوعا ما. هل نتبع نهج الذيل الطويل أولاً ونحصل على بعض الأشواط على السبورة؟ هل لدينا الهيكل المناسب لترتيب الكلمات الرئيسية المستهدفة؟ على الجانب الآخر ، هل موقع الويب هذا مفيد للغاية ، وسيكون له ترتيب وظيفي سهل للعديد من الكلمات الرئيسية؟ إن طرح هذه الأسئلة على نفسك أمر بالغ الأهمية ، بدلاً من مجرد سحب حمولة من البيانات وتتبعها ، وهو أمر لا معنى له ".
لن تؤدي الإجابة عن الأسئلة الصعبة في نهج استراتيجي من اليوم الأول إلى تضييق قائمة كلماتك الرئيسية فحسب ، بل ستمنحك فهمًا أفضل للفرص الحقيقية الموجودة هناك.
يمكنك التفكير في تقييم الكلمات الرئيسية ذات الصلة من خلال معدلات التحويل السابقة.
في SEOmonitor ، يمكنك العثور على الكلمات الرئيسية عالية التحويل لعميلك وتهدف إلى تحسينها ، حيث نقوم بسحب البيانات من Google Analytics و Google Search Console وتوزيع حركة المرور العضوية (الزيارات والتحويلات أو المعاملات) مرة أخرى إلى الكلمات الرئيسية:
علاوة على ذلك ، يمكنك إحضار قائمة الكلمات الرئيسية الضخمة الخاصة بك ، وسنقوم بفرزها لك ، بحيث تحصل فقط على الكلمات التي يكون من المنطقي التركيز عليها.
ستؤدي التصفية التلقائية الخاصة بنا إلى حذف الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث المنخفض ( 
تقييم الصعوبة
التكتيكات ليست كل شيء. يجب أن تسأل نفسك باستمرار عن الاتجاه الاستراتيجي الكبير الذي سيحرك الإبرة للعميل. يضيف سباركس:
"قم بتقييم ما هو مناسب لهم وابني حلًا من ذلك. سنبدأ دائمًا بالبحث عن الكلمات الرئيسية لمعرفة الفرص وأين نقف حاليًا ، ولكن بعد ذلك نحتاج إلى التفكير في الحلول التقنية الموجودة في السوق والتي تجعل هذا ممكنًا. لذلك ، إذا كان أحد عملاء التجارة الإلكترونية ، فقد لا يكون لديهم الصفحات المقصودة اللازمة للكلمات الرئيسية عالية النية. ربما توجد قيود فنية خطيرة للغاية نحتاج إلى حلها أولاً حتى تصبح هذه الكلمات الرئيسية فرص عمل للعميل. وبعد ذلك سننتقل إلى مساحة المحتوى نفسها ".
بصرف النظر عن الصعوبات الفنية - الصفحات المقصودة المفقودة ، وقضايا تفكيك الطعام ، وإعادة هيكلة موقع الويب ، وما إلى ذلك - تحتاج إلى إلقاء نظرة على الكلمات الرئيسية عالية النية وصعوبة هذه الكلمات.
فكر في مدى صعوبة الحصول على تصنيف صفحتك في أفضل 10 نتائج لكلمة رئيسية معينة ، بناءً على أشياء مثل السلطة الموضوعية. هل يستهدف المحتوى الخاص بك بالفعل الكلمة الرئيسية وموضوعها (من حيث تحسين محركات البحث على الصفحة)؟
يمكنك بعد ذلك إنشاء مجموعة كلمات رئيسية ذات صعوبة "سهلة" أو مستويات "سهلة ومتوسطة" كنقطة انطلاق لك. إن مطابقة الصعوبة مع الجلسات الإضافية المحتملة التي يمكن أن تجلبها إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك سيساعد عميلك على فهم "ما بداخلها" لأعمالهم.
المكافأة: التنبؤ للتحقق من صحة اقتراحك الاستراتيجي
بمجرد تعيين الفرص عبر متغيرات متعددة وتحديد أفق نمو العميل الخاص بك ، على المستوى العملي ، فهذا يعني أن لديك قائمة مرتبة ومرتبة حسب الأولوية من الكلمات الرئيسية وثيقة الصلة (النية والتحويل).
يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك ، كما يفعل Sparro ، وإدخاله في نموذج التنبؤ الذي يأخذ في الاعتبار الموسمية ، وتقسيم الجهاز ، وبيانات العام ، ومتوسط نسبة النقر إلى الظهور ، والتحقق من صحة استراتيجيتك المقترحة.
ما ستراه هو الجلسات والتحويلات الإضافية المحتملة التي يمكنك إنشاؤها لعميلك إذا تم تحقيق أهداف الترتيب المحددة هذه ، بالإضافة إلى قيمة إعلانات Google المكافئة لاقتراحك.
يمكن أن تساعدك هذه الخطوة على تنقيح الإستراتيجية بشكل أكبر وحتى تعيين الميزانية المناسبة لعميلك:
نحن نعلم أن كل عميل جديد يعني الكثير من الطاقة التي يتم إنفاقها على البحث والاستراتيجية ، لذلك قمنا بتصميم مراقب تحسين محركات البحث (SEOmonitor) لجعل عمليات وكالتك أكثر كفاءة.
هذه ليست سوى عدد قليل من حلول وكالتنا لمساعدتك على التركيز على ما يهم.
انضم إلينا ومجتمع وكالات تحسين محركات البحث لدينا في الرحلة لتحقيق المزيد من الشفافية وقابلية القياس في صناعة تحسين محركات البحث.