كيف يمكن أن ينجو التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك من GDPr الجديد؟

في عام 2018 ، ستدخل اللائحة العامة الجديدة لحماية البيانات حيز التنفيذ ، وقد رأينا بالفعل كيف سيؤثر ذلك على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ما الذي يمكننا فعله لمواصلة العمل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

سأقدم لكم اليوم رأيي وبعض الانطباعات عما يمكننا القيام به للعمل وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات الجديدة ومواصلة العمل ، وإنشاء حملات تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.

سيكون أحد التغييرات الأساسية هو إضافة مشتركين جدد إلى قائمة بريدك الإلكتروني:

مع كل هذا ، من الطبيعي أن يكون هناك الكثير من الأشخاص القلقين بشأن مستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن ما هي استراتيجيات التسويق التي يمكن تنفيذها؟

حسنًا ، في هذا المنشور ، سأحاول التحدث عن هذا الموضوع وشرح أفضل الخيارات لإنشاء أو تغيير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل تريد مواصلة القراءة؟

· ما هي اللائحة العامة لحماية البيانات الجديدة؟

إنها اللائحة العامة الجديدة لحماية البيانات ، والتي ستدخل حيز التنفيذ في مايو 2018 وتم إنشاؤها لتوحيد اللوائح المختلفة للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. سيضع هذا القانون قواعد أوضح ولكن أكثر صرامة للشركات والمهنيين العاملين في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فضلاً عن توفير المزيد من الحقوق للمواطنين.

في هذه المقالة ، سنناقش الآثار العملية لهذه اللائحة لأولئك الذين يرغبون في إرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني.

وسننظر أيضًا في بعض الاستراتيجيات التي يمكننا تطبيقها لتكييف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا معها.

· نماذج التقيد واللائحة العامة لحماية البيانات

لقد ناقشنا هذا في مقال سابق.

يمكنك أن ترى هنا مثالاً على نموذج الاشتراك:

يمكنك العثور على النسخة الأصلية على موقع الويب lexblogger التابع لشركة Marina Brocca ، وهي مدونة موصى بها بشدة ، على الرغم من أنها ليست باللغة الإنجليزية.

لدينا نقطتان رئيسيتان:

بالطبع ، هذا سيعقد ويحد من استخدام النوافذ المنبثقة. نظرًا لأنه كتلة نصية ، فسيكون من الصعب إدراجه في نافذة منبثقة دون إنشاء نافذة منبثقة ضخمة ، مما قد يؤثر على جمالياته.

في حالة وجود العديد من النماذج التي تم إنشاؤها باستخدام النوافذ المنبثقة ، سيكون لدينا نفس المشكلة ، سيكون النص كبيرًا جدًا ، مما يمثل مشكلة فيما يتعلق بالتخطيط.

وماذا عن نماذج الاشتراك التي يضيفها معظم المدونين في منتصف النص؟

حسنًا ، إنه نص كثير ، وسيقطع الكثير من المحتوى ، وهو ما سيكون مشكلة في رأيي.

► ما هو الخيار الأفضل لإنشاء نماذج الاشتراك من الآن؟

الشيء الأكثر منطقية هو وضعها في أسفل المقالات ، حيث تقل عناءهم ويمكننا وضع كل النصوص القانونية اللازمة للامتثال للقانون.

ولكن هناك شيء آخر.

ما المشكلة؟

أن تكون معدلات الاشتراك أقل في هذه المواقف. سيخبرك العديد من المدونين أن النوافذ المنبثقة هي أهم مواردهم للحصول على مشتركين جدد.

وربما لا يقتصر الأمر على الموقع فقط.

لطالما اعتقدت أن النوافذ المنبثقة لها هذا التأثير وينتهي الأمر بالعديد من المستخدمين إلى الشراء عن طريق الاندفاع ، بينما سينظر القارئ الذي يحب مقالاتك ويريد تلقي المزيد من المعلومات قبل الاشتراك.

هذا يعني أن النموذج الموجود في الجزء السفلي من صفحاتك سيتم عرضه من قبل القراء الذين وصلوا إلى نهاية المقالة ، لذلك إذا قاموا بالتسجيل ، فإنهم مهتمون بمزيد من المعلومات.

يمكننا أن نفكر ، ولن نكون مخطئين تمامًا ، أنه سيكون من الممكن الحصول على عملاء محتملين أعلى جودة ، من الأشخاص المهتمين بشدة بتلقي الأخبار والتحديثات على مدونتنا.

ومع ذلك ، ستجذب معظم مواقع الويب عددًا أقل من المشتركين ، وسيتعين علينا تكييف إستراتيجيتنا للتسويق الرقمي.

► وما هو خيار إضافة النماذج في النقاط الحاسمة؟

نعم ، بالطبع ، هناك خيارات.

بدلاً من إضافة النموذج مباشرة إلى الشريط الجانبي ، أو في المحتوى ، ما يمكننا فعله هو إضافة لافتة تدعو المستخدم للتسجيل.

وسيؤدي هذا الشعار إلى صفحة مقصودة حيث يمكننا إنشاء نموذج اشتراك به جميع الخيارات اللازمة.

نعم ، هناك خطوتان ، لكنها خيار معقول ، أليس كذلك؟

يمكنك أيضًا الحصول على نافذة منبثقة بها زر يعيد توجيه المستخدم إلى صفحتك المقصودة.

لذا فإن الأمور لن تتغير كثيرًا ، أليس كذلك؟

· ماذا عن مغناطيس الرصاص؟

سيتعين علينا استخدام إبداعنا مرة أخرى.

ثبت في القانون العام لحماية البيانات أنه لا يمكننا إرسال رسائل إخبارية إلا إذا أعطى المستخدم إذنه المحدد لما سيتم إرساله.

هذا إذا قمت بإنشاء نموذج اشتراك بالنص التالي:

الشيء الوحيد الذي يمكنك إرساله بالبريد الإلكتروني إلى المشترك هو الكتاب الإلكتروني لأنه أعطى الإذن لك فقط لإرسال كتاب إلكتروني إليه. يعتبر أي شيء آخر ترسله غير قانوني لأن المستخدم لم يصرح لك بإرسال أي شيء آخر إليه بخلاف الكتاب الإلكتروني.

ذاك يمكن أن يكون مشكلة!

ومع ذلك، هناك حل. إذا كتبت شيئًا مثل:

كما ترى ، في هذا الوصف ، نطلب إذنًا لكل ما سنرسله عبر البريد الإلكتروني.

نعم ، يبدو أقل جاذبية.

لكنها حقيقة ما نرسله إلى مشتركينا.

· تسويق المحتوى ، أهم من أي وقت مضى

نعم ، كان تسويق المحتوى بالفعل أساسيًا لاستراتيجية تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني ، في رأيي ، سيكون الآن أكثر من ذلك.

لماذا ا؟

لأنه ، كما علقنا بالفعل ، من المحتمل تمامًا أنه من الآن فصاعدًا ، سيكون الحصول على مشتركين جدد أكثر صعوبة. وإذا قلنا شيئًا مشابهًا لـ:

كثير من الناس لن يكونوا مهتمين

ومع ذلك ، إذا قدمنا ​​محتوى جيدًا ، ومواد مفيدة ، وبشكل عام شيء يمكن لمشتركينا الاستفادة منه ، فسيكون من الأسهل الحصول على مشتركين جدد. هذه الإستراتيجية لا تعمل فقط لكسب مشتركين ؛ من المفيد إبقائهم مشاركين.

أي لزيادة الاحتفاظ بالمشتركين ، يتعين علينا العمل باستراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لا تركز فقط على المبيعات.

إذا كان من الممكن في السابق العمل بإستراتيجية لم تتمحور بشكل خاص على المشتركين (لا أقول إن هذا كان صحيحًا) ، ولكن يمكن أن ينجح لأنه قبل هذا القانون ، كان من الأسهل جذب مشتركين جدد.

ولكن إذا تم تقليل عدد المشتركين الجدد ، فسيتعين عليك تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لجذب المشتركين بشكل صحيح وعدم فقدان المشتركين. إذا كانوا غير راضين عن الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، فسوف ينتهي بهم الأمر بإلغاء الاشتراك أو وضع علامة على بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.

· يجب أن تكون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من خدمتك.

هل تعتقد أن هذا صعب؟

ليس.

إذا تعاملنا مع حملاتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني على أنها جزء من الخدمات التي نقدمها ، فستتاح لنا المزيد من الفرص. أي أن رسالتنا الإخبارية يجب أن تكون:

وهذا يعني أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن يتكامل مع الخدمة التي نقدمها لعملائنا.

في رأيي ، بهذه الطريقة سيكون من الممكن إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فاعلية.

· حسنًا ، ولكن هل من الممكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بغرض البيع فقط؟

نعم ، سيكون ذلك ممكنا طبعا ، ولم لا؟

ما هي التغييرات ، عند إنشاء نموذج اشتراك ، سيتعين عليك تحديد ما سترسله بوضوح ، على سبيل المثال:

بالطبع ، الموصوفة بهذه الطريقة ، يبدو أن المستخدم سيقوم بالتسجيل فقط لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات. وهي ليست جذابة للغاية. ومع ذلك ، يمكننا استخدام شيء مثل:

الآن يبدو أنه مقبول أكثر ، أليس كذلك؟

سيكون من الممكن الاستمرار في النمو ، ولكن ربما أقل قوة.

· في تلخيص

يستمر التسويق عبر البريد الإلكتروني والقوانين المنظمة له في التقدم والتغيير. هذا يدل على أنها لا تزال قناة حيوية ، ولهذا السبب تضع العديد من البلدان قواعد لتنظيمها ، بهدف حماية المستهلكين من الرسائل الضارة أو مرسلي البريد العشوائي.

بالنسبة لنا ، كشركات تعمل في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يتعين علينا التكيف والبحث عن طرق للامتثال للقوانين وتعديل استراتيجياتنا لتقديم المزيد والمزيد من الجودة لعملائنا.

مما لا شك فيه أنه سيكون بالإمكان الالتزام بالقوانين والنجاح في إنشاء النشرات الإخبارية.