E-posta pazarlamanız yeni GDPr'den nasıl kurtulabilir?

2018'de yeni Genel Veri Koruma Yönetmeliği yürürlüğe girecek ve bunun e-posta pazarlama kampanyalarını nasıl etkileyeceğini zaten gördük, ancak e-posta pazarlamasıyla çalışmaya devam etmek için ne yapabiliriz?

Bugün size yeni GDPR'ye göre çalışmak ve verimli e-posta pazarlama kampanyaları oluşturarak çalışmaya devam etmek için neler yapabileceğimize dair kendi fikrimi ve bazı izlenimlerimi vereceğim.

Temel değişikliklerden biri, e-posta listenize yeni aboneler eklemek olacaktır:

Tüm bunlarla birlikte, birçok insanın e-posta pazarlamasının geleceği konusunda endişeli olması normaldir. Ancak uygulanabilecek pazarlama stratejileri nelerdir?

Bu yazıda bu konu hakkında konuşmaya ve e-posta pazarlama stratejinizi oluşturmak veya değiştirmek için en iyi seçenekleri açıklamaya çalışacağım.

Okumaya devam etmek istiyor musunuz?

· Yeni GDPR nedir?

Mayıs 2018'de yürürlüğe girecek olan ve Avrupa Birliği Üye Devletlerinin farklı düzenlemelerini birleştirmek için oluşturulan yeni Genel Veri Koruma Yönetmeliğidir. Bu yasa, vatandaşlara daha fazla hak sunmanın yanı sıra e-posta pazarlamasıyla çalışan şirketler ve profesyoneller için daha net, ancak daha zor kurallar getirecektir.

Bu yazıda, e-posta pazarlaması göndermek isteyenler için bu düzenlemenin pratik etkilerini tartışacağız.

Ayrıca e-posta kampanyalarımızı buna uyarlamak için uygulayabileceğimiz bazı stratejilere de bakacağız.

· Katılım formları ve GDPR

Bunu daha önceki bir makalede tartışmıştık.

Burada bir abonelik formu örneğini görebilirsiniz:

Orijinalini, İngilizce olmasa da şiddetle tavsiye edilen bir blog olan Marina Brocca'nın lexblogger web sitesinde bulabilirsiniz.

İki ana noktamız var:

Tabii ki, bu açılır pencerelerin kullanımını zorlaştıracak ve sınırlayacaktır. Bir metin bloğu olduğu için, büyük bir pop-up oluşturmadan bir pop-up'a eklemek zor olacaktır, bu da estetiğini etkileyecektir.

Açılır pencereler kullanılarak oluşturulan birçok form durumunda, aynı sorunu yaşardık, metin çok büyük olurdu, bu da mizanpajla ilgili bir sorun olurdu.

Peki, çoğu blog yazarının metnin ortasına eklediği abonelik formlarına ne dersiniz?

Eh, çok fazla metin var ve bence bir sorun olacak bir çok içeriği kesecek.

► Şu andan itibaren katılım formları oluşturmak için en iyi seçenek ne olabilir?

En mantıklısı, onları daha az uğraştıracakları ve hukuka uymak için gerekli tüm hukuki metinleri koyabileceğimiz maddelerin altına yerleştirmek.

Ama başka bir şey var.

Sorun nedir?

Bu pozisyonlarda abonelik oranlarının daha düşük olması. Birçok blogcu, açılır pencerelerin yeni aboneler edinmek için en değerli kaynakları olduğunu söyleyecektir.

Ve belki de sadece konum değildir.

Her zaman pop-up'ların bu etkiye sahip olduğunu düşündüm ve birçok kullanıcı dürtüsel olarak satın alıyor, makalelerinizi beğenen ve daha fazla bilgi almak isteyen bir okuyucu, kaydolmadan önce düşünecek.

Bu, sayfalarınızın altındaki formun makalenin sonuna ulaşan okuyucular tarafından görüntüleneceği anlamına gelir, bu nedenle kayıt olurlarsa daha fazla bilgi ile ilgilenirler.

Blogumuzdaki haberleri ve güncellemeleri almakla yakından ilgilenen kişilerden daha kaliteli potansiyel müşteriler edinmenin mümkün olacağını düşünebiliriz ve çok da yanılmış olmayız.

Buna rağmen, çoğu web sitesi daha az abone çekecek ve dijital pazarlama stratejimizi uyarlamamız gerekecek.

► Formları önemli noktalara ekleme seçeneği ne olabilir?

Evet, elbette seçenekler var.

Formu doğrudan kenar çubuğuna veya içeriğe eklemek yerine, kullanıcıyı kaydolmaya davet eden bir banner ekleyebiliriz.

Ve bu afiş, gerekli tüm seçeneklerle bir abonelik formu oluşturabileceğimiz bir açılış sayfasına götürecektir.

Evet, iki adım var, ancak bu makul bir seçenek, değil mi?

Kullanıcıyı açılış sayfanıza yönlendirecek bir düğme içeren bir açılır pencereniz bile olabilir.

Yani işler o kadar da değişmeyecek, değil mi?

· Kurşun mıknatıslar ne olacak?

Yaratıcılığımızı tekrar kullanmak zorunda kalacağız.

GDPR'de, yalnızca kullanıcının gönderilecekler için özel izin vermesi durumunda haber bültenleri gönderebileceğimiz belirlenmiştir.

Yani, aşağıdaki metni içeren bir abonelik formu oluşturursanız:

Aboneye e-posta gönderebileceğiniz tek şey e-kitap olacaktır çünkü size yalnızca ona bir e-kitap göndermeniz için izin vermiştir. Kullanıcı, kendisine e-kitaptan başka bir şey göndermeniz için size yetki vermediğinden, gönderdiğiniz herhangi bir şey yasa dışı olarak kabul edilecektir.

Bu bir sorun olabilir!

Ancak, bir çözüm var. Şöyle bir şey yazarsanız:

Gördüğünüz gibi, bu açıklamada e-posta ile göndereceğimiz her şey için izin istiyoruz.

Evet, daha az çekici görünüyor.

Ancak abonelerimize göndereceğimiz şeyin gerçeği bu.

· İçerik Pazarlaması Her zamankinden Daha Önemli

Evet, içerik pazarlaması zaten iyi bir e-posta pazarlama stratejisi için temeldi, bence şimdi daha da fazla olacak.

Niye ya?

Çünkü, daha önce de belirttiğimiz gibi, bundan sonra yeni abone edinmenin daha zor olması tamamen mümkün. Ve buna benzer bir şey söylersek:

Birçok insan ilgilenmeyecek.

Ancak, iyi içerik, faydalı materyal ve genel olarak abonelerimizin yararlanabileceği bir şey sunarsak, yeni aboneler edinmek daha kolay olacaktır. Bu strateji yalnızca abone kazanmak için işe yaramaz; onları meşgul etmek için faydalıdır.

Yani abonelerin elde tutulmasını artırmak için sadece satış odaklı olmayan bir e-posta pazarlama stratejisi ile çalışmamız gerekiyor.

Önceden aboneleri merkeze almayan bir stratejiyle çalışmak mümkün olsaydı (bunun doğru olduğunu söylemiyorum), ancak işe yarayabilirdi çünkü bu yasadan önce yeni aboneleri yakalamak daha kolaydı.

Ancak yeni abone sayısı azalırsa, aboneleri doğru bir şekilde yakalamak ve abone kaybetmemek için e-posta pazarlama stratejilerinizi optimize etmeniz gerekecektir. Bültenlerinizden memnun kalmazlarsa, abonelikten çıkarlar veya e-postanızı spam olarak işaretlerler.

· E-posta pazarlama kampanyalarınız hizmetinizin ayrılmaz bir parçası olmalıdır.

Bunun zor olduğunu mu düşünüyorsun?

O değil.

E-posta pazarlama kampanyalarımızı sunduğumuz hizmetlerin bir parçası olarak ele alırsak, daha fazla fırsatımız olacak. Yani, bültenimiz şöyle olmalıdır:

Yani e-posta pazarlamamız müşterilerimize sunduğumuz hizmetle entegre olmalıdır.

Bence bu şekilde çok daha verimli e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmak mümkün olacak.

· Tamam, ama sadece satış yapmak için e-posta pazarlamasını kullanmak mümkün mü?

Evet, elbette mümkün olacak, neden olmasın?

Değişiklik şu ki, bir abonelik formu oluşturduğunuzda, ne göndereceğinizi açıkça belirtmeniz gerekecek, örneğin:

Tabii ki, bu şekilde tarif edildiğinde, kullanıcı sadece satış e-postaları almak için kaydolacak gibi görünüyor. Hangi çok çekici değil. Ancak, şöyle bir şey kullanabiliriz:

Şimdi daha kabul edilebilir görünüyor, değil mi?

Büyümeye devam etmek mümkün olacak, ancak belki de daha az agresif bir şekilde.

· Özetle

E-posta pazarlaması ve onu düzenleyen yasalar gelişmeye ve değiştirilmeye devam ediyor. Bu, hala hayati bir kanal olduğunu gösteriyor, bu nedenle birçok ülke, tüketicileri kötü niyetli mesajlardan veya spam göndericilerden korumak amacıyla onu düzenlemek için kurallar oluşturuyor.

Bizim için e-posta pazarlama ile çalışan şirketler olarak, müşterilerimize daha fazla kalite sunmak için stratejilerimizi değiştirerek yasalara uymanın yollarını aramak ve uyarlamak zorundayız.

Kuşkusuz, yasalara uymak ve haber bültenleri oluşturma konusunda başarılı olmak mümkün olacaktır.