이메일 마케팅이 새로운 GDPr에서 어떻게 살아남을 수 있습니까?

2018년에 새로운 일반 데이터 보호 규정 이 발효될 예정이며 이것이 이메일 마케팅 캠페인에 어떤 영향을 미칠지 이미 보았지만 이메일 마케팅과 계속 협력하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

오늘 저는 새로운 GDPR에 따라 작업하고 계속 작업하여 효율적인 이메일 마케팅 캠페인을 생성하기 위해 우리가 할 수 있는 일에 대한 제 의견과 인상을 알려 드리겠습니다.

기본적인 변경 사항 중 하나는 이메일 목록에 새 구독자를 추가하는 것입니다.

이 모든 것과 더불어 많은 사람들이 이메일 마케팅의 미래에 대해 걱정하는 것은 당연합니다. 그러나 구현할 수 있는 마케팅 전략은 무엇입니까?

글쎄, 이 게시물에서 나는 이 주제에 대해 이야기하고 이메일 마케팅 전략을 생성하거나 변경하기 위한 최상의 옵션을 설명하려고 합니다.

계속 읽으시겠습니까?

· 새로운 GDPR이란 무엇입니까?

이것은 2018년 5월에 발효될 새로운 일반 데이터 보호 규정이며 유럽 연합 회원국의 다양한 규정을 통합하기 위해 만들어졌습니다. 이 법은 이메일 마케팅을 하는 기업과 전문가에게 더 명확하지만 더 엄격한 규칙을 제공할 뿐만 아니라 시민에게 더 많은 권리를 제공할 것입니다.

이 기사에서는 이메일 마케팅을 보내려는 사람들을 위한 이 규정의 실질적인 효과에 대해 논의할 것입니다.

또한 이메일 캠페인을 이에 맞게 조정하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 전략도 살펴보겠습니다.

· 옵트인 양식 및 GDPR

우리는 이전 기사에서 이에 대해 논의했습니다.

여기에서 구독 양식의 예를 볼 수 있습니다.

원본은 Marina Brocca의 lexblogger 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 이 웹사이트는 영어로 되어 있지는 않지만 강력히 추천하는 블로그입니다.

두 가지 주요 사항이 있습니다.

물론 이것은 팝업 사용을 복잡하고 제한합니다. 텍스트 블록이므로 거대한 팝업을 생성하지 않고 팝업에 삽입하기가 어렵습니다. 이는 미관에 영향을 미칩니다.

팝업 창을 사용하여 만든 많은 양식의 경우 동일한 문제가 발생합니다. 텍스트가 너무 커서 레이아웃에 문제가 될 것입니다.

그리고 대부분의 블로거가 텍스트 중간에 추가하는 구독 양식은 어떻습니까?

글쎄요, 그것은 많은 텍스트이고, 제 생각에는 문제가 될 많은 내용을 잘라낼 것입니다.

► 지금 소유하고 있는 옵트인 양식을 만드는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

가장 논리적인 것은 기사의 맨 아래에 배치하는 것입니다. 기사가 덜 귀찮고 법을 준수하는 데 필요한 모든 법률 텍스트를 넣을 수 있습니다.

그러나 다른 것이 있습니다.

문제가 무엇입니까?

이러한 위치에서 구독률이 더 낮습니다. 많은 블로거는 팝업이 신규 구독자를 확보하는 데 가장 중요한 리소스라고 말합니다.

그리고 아마도 위치뿐만이 아닐 것입니다.

팝업이 이런 효과가 있어서 충동구매를 하는 경우가 많다고 생각했는데, 글을 좋아하고 더 많은 정보를 받고 싶은 독자는 가입하기 전에 고려해볼 것입니다.

즉, 페이지 하단의 양식은 기사의 끝에 도달한 독자가 볼 수 있으므로 등록하면 더 많은 정보에 관심을 갖게 됩니다.

우리 블로그에서 뉴스와 업데이트를 수신하는 데 큰 관심을 가진 사람들로부터 더 높은 품질의 리드를 얻을 수 있을 것이라고 생각할 수 있고 그리 틀리지 않을 것입니다.

그럼에도 불구하고 대부분의 웹사이트는 더 적은 수의 가입자를 유치할 것이며 우리는 디지털 마케팅 전략을 조정해야 합니다.

► 그리고 중요한 지점에 양식을 추가하는 옵션은 무엇입니까?

예, 물론 옵션이 있습니다.

양식을 사이드바나 콘텐츠에 직접 추가하는 대신 사용자가 등록하도록 초대하는 배너를 추가할 수 있습니다.

그리고 이 배너는 필요한 모든 옵션이 포함된 구독 양식을 만들 수 있는 방문 페이지로 연결됩니다.

네, 두 단계가 있지만 합리적인 선택이겠죠?

사용자를 방문 페이지로 리디렉션하는 버튼이 있는 팝업을 가질 수도 있습니다.

그러면 상황이 많이 바뀌지 않을 것입니다. 그렇죠?

· 리드 자석은 어떻습니까?

우리는 다시 창의력을 발휘해야 합니다.

GDPR에서는 사용자가 보낼 내용에 대해 특정 권한을 부여한 경우에만 뉴스레터를 보낼 수 있다고 설정되어 있습니다.

다음 텍스트로 구독 양식을 만드는 경우입니다.

구독자에게 이메일로 보낼 수 있는 유일한 것은 전자책일 것입니다. 그 이유는 구독자가 전자책을 보낼 수 있도록 허락했기 때문입니다. 사용자가 eBook 이외의 다른 것을 보낼 수 있는 권한을 사용자에게 부여하지 않았기 때문에 귀하가 보내는 다른 모든 것은 불법으로 간주됩니다.

문제가 될 수 있습니다!

그러나 해결책이 있습니다. 다음과 같이 작성하면:

보시다시피, 이 설명에서 우리는 이메일로 보낼 모든 것에 대한 허가를 요청하고 있습니다.

예, 덜 매력적으로 보입니다.

그러나 그것은 우리가 구독자들에게 보낼 것의 현실입니다.

· 콘텐츠 마케팅, 그 어느 때보다 중요

네, 콘텐츠 마케팅은 이미 좋은 이메일 마케팅 전략의 기본이었습니다. 제 생각에는 이제 더 많이 필요할 것입니다.

왜요?

이미 언급했듯이 지금부터 신규 가입자를 확보하는 것이 더 어려울 가능성이 있기 때문입니다. 그리고 우리가 다음과 비슷한 것을 말한다면:

많은 사람들이 관심을 갖지 않을 것입니다.

그러나 우리가 좋은 콘텐츠, 유용한 자료, 그리고 일반적으로 구독자가 이용할 수 있는 것을 제공한다면 신규 구독자를 확보하기가 더 쉬울 것입니다. 이 전략은 구독자 확보에만 적용되는 것은 아닙니다. 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.

즉, 구독자 유지율을 높이려면 판매에만 집중하지 않는 이메일 마케팅 전략으로 작업해야 합니다.

이전에는 특히 구독자 중심이 아닌 전략으로 작업하는 것이 가능했지만(이것이 옳았다고 말하는 것이 아닙니다), 이 법 이전에는 새로운 구독자를 확보하는 것이 더 쉽기 때문에 효과가 있을 수 있었습니다.

그러나 신규 구독자 수가 줄어들면 이메일 마케팅 전략을 최적화하여 구독자를 올바르게 확보하고 구독자를 잃지 않도록 해야 합니다. 뉴스레터가 마음에 들지 않으면 구독을 취소하거나 이메일을 스팸으로 표시하게 됩니다.

· 이메일 마케팅 캠페인은 서비스의 필수적인 부분이어야 합니다.

이게 어렵다고 생각하세요?

그렇지 않다.

이메일 마케팅 캠페인을 우리가 제공하는 서비스의 일부로 취급한다면 더 많은 기회를 갖게 될 것입니다. 즉, 뉴스레터는 다음과 같아야 합니다.

즉, 우리의 이메일 마케팅은 우리가 고객에게 제공하는 서비스와 통합되어야 합니다.

제 생각에는 이렇게 하면 훨씬 더 효율적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있을 것입니다.

· 알겠습니다. 하지만 이메일 마케팅을 판매에만 사용할 수 있습니까?

예, 물론 가능합니다. 왜 안 될까요?

변경 사항은 구독 양식을 만들 때 보낼 내용을 명확하게 지정해야 한다는 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

물론 이런 식으로 설명하면 사용자가 판매 이메일을 받기 위해 가입하는 것처럼 보입니다. 그다지 매력적이지 않습니다. 그러나 다음과 같은 것을 사용할 수 있습니다.

이제 더 수용 가능한 것 같죠?

계속 성장할 수는 있지만 덜 공격적일 수 있습니다.

· 요약해서 말하자면

이메일 마케팅과 이를 규제하는 법률은 계속해서 발전하고 수정되고 있습니다. 이는 여전히 중요한 채널이라는 것을 보여줍니다. 그렇기 때문에 많은 국가에서 악성 메시지나 스팸 발송자로부터 소비자를 보호하기 위한 목적으로 채널을 규제하기 위한 규칙을 만듭니다.

이메일 마케팅을 하는 회사로서 우리는 고객에게 점점 더 많은 품질을 제공하기 위해 전략을 수정하고 법률을 준수하는 방법을 찾고 적응해야 합니다.

의심할 여지 없이 법률을 준수하고 뉴스레터를 만드는 데 성공할 수 있을 것입니다.