Cum poate e-mail marketingul tău să supraviețuiască noului GDPr?

Publicat: 2017-12-28

email marketing

În 2018, va intra în vigoare noul Regulament general privind protecția datelor și am văzut deja cum va afecta acest lucru campaniile de email marketing, dar ce putem face pentru a continua să lucrăm cu email marketing?

Astăzi am să vă dau părerea mea și câteva impresii despre ce putem face pentru a lucra conform noului GDPR și a continua să lucrăm, creând campanii eficiente de email marketing.

Una dintre modificările fundamentale va fi pentru adăugarea de noi abonați la lista dvs. de e-mail:

  1. Va limita utilizarea ferestrelor pop-up și a formularelor
  2. Și modul în care sunt folosiți magneții cu plumb
  3. Va trebui să cereți permisiunea pentru conținutul pe care îl trimiteți
  4. Și trimiteți numai conținut pe care abonatul a acceptat să îl primească

Cu toate acestea, este normal că există mulți oameni îngrijorați de viitorul marketingului prin e-mail. Dar care sunt strategiile de marketing care ar putea fi implementate?

Ei bine, în această postare, voi încerca să vorbesc despre acest subiect și să explic cele mai bune opțiuni pentru crearea sau schimbarea strategiei de email marketing.

Vrei să continui să citești?

  • 1 · Ce este noul GDPR?
  • 2 · Formularele de înscriere și GDPR
    • 2.1 ► Care ar fi cea mai bună opțiune pentru a crea formulare de înscriere de acum proprii?
    • 2.2 ► Și care ar fi opțiunea de a adăuga formularele în puncte cruciale?
  • 3 · Dar magneții cu plumb?
  • 4 · Marketingul de conținut, mai important ca niciodată
  • 5 · Campaniile tale de marketing prin e-mail ar trebui să fie o parte integrantă a serviciului tău.
  • 6 · Bine, dar este posibil să folosiți marketingul prin e-mail doar pentru a vinde?
  • 7 · În rezumat
    • 7.1 Postări înrudite:

Envia hasta 75.000 emails gratis!

· Ce este noul GDPR?

Este noul Regulament General privind Protecția Datelor, care va intra în vigoare în mai 2018 și a fost creat pentru a unifica diferitele reglementări ale statelor membre ale Uniunii Europene. Aceasta legea va aduce reguli mai clare, dar mai dure pentru companiile și profesioniștii care lucrează cu marketingul prin e-mail, precum și oferind mai multe drepturi cetățenilor.

În acest articol, vom discuta despre efectele practice ale acestui regulament pentru cei dintre voi care doresc să trimită marketing prin e-mail.

Și vom analiza, de asemenea, câteva strategii pe care le putem aplica pentru a ne adapta campaniile de e-mail la acestea.

· Formularele de înscriere și GDPR

Am discutat despre asta într-un articol anterior.

Puteți vedea aici un exemplu de formular de abonare:

ejemplo de formulario de suscripcion

Originalul îl găsiți pe site-ul lexblogger al Marinei Brocca, un blog foarte recomandat, deși nu este în limba engleză.

Avem două puncte principale:

  1. Caseta pentru a marca acceptarea politicii de confidențialitate
  2. Textul cu toate informațiile necesare pentru ca utilizatorul să-și dea acordul în mod transparent.

Desigur, acest lucru va complica și va limita utilizarea ferestrelor pop-up. Deoarece este un bloc de text, va fi dificil să-l inserați într-o fereastră pop-up fără a crea un pop-up imens, care i-ar afecta estetica.

În cazul multor formulare create folosind ferestre pop-up, am avea aceeași problemă, textul ar fi prea mare, ceea ce ar fi o problemă în ceea ce privește aspectul.

Și ce zici de formularele de abonare pe care majoritatea bloggerilor le adaugă în mijlocul textului?

Ei bine, este mult text și ar tăia mult conținut, ceea ce ar fi o problemă, după părerea mea.

► Care ar fi cea mai bună opțiune pentru a crea formulare de înscriere de acum proprii?

Cel mai logic este să le plasăm în partea de jos a articolelor, unde deranjează mai puțin și putem pune tot textul legal necesar respectării legii.

Dar mai este ceva.

Care este problema?

Că tarifele de abonament sunt mai mici în aceste poziții. Mulți bloggeri vă vor spune că ferestrele pop-up sunt cea mai valoroasă resursă pentru a obține noi abonați.

Și poate că nu este doar locația.

Întotdeauna am crezut că ferestrele pop-up au acest efect și mulți utilizatori ajung să cumpere din impuls, în timp ce un cititor căruia îi plac articolele tale și dorește să primească mai multe informații va lua în considerare înainte de a se înscrie.

Asta înseamnă că formularul din partea de jos a paginilor tale va fi vizualizat de cititorii care au ajuns la sfârșitul articolului, așa că dacă se înregistrează, sunt interesați de mai multe informații.

Ne putem gândi, și nu am greși foarte tare, că va fi posibil să obținem clienți potențiali de calitate superioară, de la oameni puternic interesați să primească știrile și actualizările pe blogul nostru.

Chiar și așa, majoritatea site-urilor web vor atrage mai puțini abonați și va trebui să ne adaptăm strategia de marketing digital.

► Și care ar fi opțiunea de a adăuga formularele în puncte cruciale?

Da, desigur, există opțiuni.

În loc să adăugăm direct formularul în bara laterală sau în conținut, ceea ce putem face este să adăugăm un banner care invită utilizatorul să se înregistreze.

Și acest banner ar duce la o pagină de destinație unde am putea crea un formular de abonare cu toate opțiunile necesare.

Da, sunt doi pași, dar este o opțiune rezonabilă, nu?

Ai putea chiar să ai o fereastră pop-up cu un buton care ar redirecționa utilizatorul către pagina ta de destinație.

Deci lucrurile nu se vor schimba atât de mult, nu?

lead magnet

· Dar magneții cu plumb?

Va trebui să ne folosim din nou creativitatea.

In GDPR se stabileste ca putem trimite newslettere doar daca utilizatorul si-a dat permisiunea specifica pentru ceea ce va fi trimis.

Asta dacă creați un formular de abonare cu următorul text:

  1. Abonați-vă la buletinul nostru informativ pentru a descărca frumoasa noastră carte electronică

Singurul lucru pe care l-ați putea trimite prin e-mail abonatului ar fi cartea electronică, deoarece acesta și-a dat permisiunea pentru ca dvs. doar să-i trimiteți o carte electronică. Orice altceva pe care îl trimiteți ar fi considerat ilegal, deoarece utilizatorul nu v-a autorizat să îi trimiteți altceva decât cartea electronică.

Asta ar putea fi o problemă!

Cu toate acestea, există o soluție. Daca scrii ceva de genul:

  1. Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a primi articolele noastre, ofertele și promoțiile noastre. Ca un cadou de bun venit, puteți descărca frumoasa noastră carte electronică.

După cum puteți vedea, în această descriere, solicităm permisiunea pentru tot ceea ce vom trimite prin e-mail.

Da, pare mai puțin atractiv.

Dar este realitatea a ceea ce le-am trimite abonaților noștri.

· Marketingul de conținut, mai important ca niciodată

Da, content marketingul era deja fundamental pentru o bună strategie de email marketing, în opinia mea, acum va fi și mai mult.

De ce?

Pentru că, așa cum am comentat deja, este cu totul posibil ca, de acum înainte, să fie mai dificil să obțineți noi abonați. Și dacă spunem ceva asemănător cu:

  1. „Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ pentru a vă putea trimite e-mailuri de promoții și vânzări”

Mulți oameni nu vor fi interesați.

Totuși, dacă oferim conținut bun, material util și, în general, ceva de care pot profita abonații noștri, va fi mai ușor să obținem noi abonați. Această strategie nu funcționează numai pentru obținerea de abonați; este benefic pentru menținerea lor angajați.

Adică, pentru a crește retenția abonaților, trebuie să lucrăm cu o strategie de email marketing care nu se concentrează doar pe vânzări.

Dacă înainte se putea lucra cu o strategie care să nu fie centrată în mod special pe abonați (nu spun că era corect), dar putea funcționa pentru că înainte de această lege era mai ușor să captezi noi abonați.

Insa daca numarul de noi abonati se reduce, va trebui sa iti optimizezi strategiile de email marketing, sa captezi corect abonati si sa nu pierzi abonati. Dacă nu sunt mulțumiți de buletinele dvs. informative, vor ajunge să se dezaboneze sau să vă semnaleze e-mailul ca spam.

· Campaniile de marketing prin e-mail ar trebui să fie o parte integrantă a serviciului dumneavoastră.

Crezi că asta este dificil?

Nu este.

Dacă tratăm campaniile noastre de marketing prin e-mail ca parte a serviciilor pe care le oferim, vom avea mai multe oportunități. Adică, buletinul nostru informativ ar trebui să fie:

  1. Un canal pentru a primi informații relevante, care îi va ajuta pe utilizatori să profite mai mult de produsele pe care le-au achiziționat.
  2. Și de unde pot cere mai multe detalii.
  3. Pe lângă primirea de informații utile legate de interesele abonaților.

Adică, marketingul nostru prin e-mail ar trebui să fie integrat cu serviciul pe care îl oferim clienților noștri.

După părerea mea, astfel se vor putea crea campanii de email marketing mult mai eficiente.

· Bine, dar este posibil să folosiți marketingul prin e-mail doar pentru a vinde?

Da, va fi posibil, desigur, de ce nu?

Ceea ce se schimbă este că, atunci când creați un formular de abonare, va trebui să specificați clar ce veți trimite, de exemplu:

  1. „Abonați-vă pentru a primi oferte și promoții exclusive”

Desigur, descris în acest fel, se pare că utilizatorul se va înscrie doar pentru a primi e-mailuri de vânzări. Ceea ce nu este foarte atractiv. Cu toate acestea, am putea folosi ceva de genul:

  1. Abonați-vă și obțineți cele mai bune articole de la X, plus primiți toate ofertele și promoțiile noastre. Include 10% reducere la prima achiziție.

Acum pare mai acceptabil, nu?

Va fi posibil să continuăm să creștem, dar poate mai puțin agresiv.

· În concluzie

Marketingul prin e-mail și legile care îl reglementează continuă să progreseze și să fie modificate. Acest lucru arată că este încă un canal vital, de aceea multe țări creează reguli pentru reglementarea acestuia, cu scopul de a proteja consumatorii de mesajele rău intenționate sau spammeri.

Pentru noi, ca companii care lucrează cu email marketing, trebuie să ne adaptăm și să căutăm modalități de a respecta legile, modificându-ne strategiile pentru a oferi din ce în ce mai multă calitate clienților noștri.

Fără îndoială, va fi posibil să respectați legile și să reușiți să creați buletine informative.

jose-argudo