2018 تقويم المبيعات والتسويق للتجارة الإلكترونية

هل تبحث عن تقويم هذا العام؟ انقر هنا لمشاهدة تقويم تسويق Justuno 2019.

يعد التخطيط لمبادراتك التسويقية لعام 2018 أحد أبسط الطرق لتهيئة نفسك للنجاح هذا العام. لمساعدتك في تحديد تواريخ المبيعات والعطلات الرئيسية ، وضع فريق Justuno تقويمًا تسويقيًا مفيدًا خصيصًا لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية!

سيساعدك هذا التقويم الترويجي على التخطيط لأكبر أيام المبيعات في العام حتى تتمكن من تنفيذ حملات تسويقية فعالة ، وعروض ترويجية في التجارة الإلكترونية ، ومبيعات. قم بالتمرير لأسفل بعد التقويم للحصول على نظرة ثاقبة مفيدة حول الاتجاهات الموسمية وأنماط الشراء.

تقويم التسويق للتجارة الإلكترونية لعام 2018

فرص المبيعات الموسمية واتجاهات المشتري

اكتساب فهم أفضل لأنماط شراء المتسوقين والاتجاهات الموسمية. ستساعدك الرؤى حول ما يمكن توقعه على مدار العام على التخطيط للأوقات الأبطأ من العام ، والأهم من ذلك ، الأوقات الأكثر ازدحامًا والأكثر ربحًا في العام.

بداية العام

يمكن أن تكون بداية العام وقتًا بطيئًا لبعض تجار التجزئة وصناعات محددة ولكن هناك مبيعات يتعين القيام بها. واحدة من أكثر الفرص التي يتم التغاضي عنها هي مشكلة المخزون الزائد وبطيء الحركة. استخدم مبيعات التخليص والتجميع والتكتيكات الأخرى لنقل المنتجات القديمة والبطيئة الحركة.

فرص المبيعات

• خصومات التصفية
• البيع العابر والبيع الإضافي والتجميع لتحريك المخزون الفائض
• الترويج لمنتجات جديدة وعناصر موسمية محددة
• سوق إلى قائمة العملاء المتوقعين الجدد والعملاء الذين تم جمعهم خلال موسم العطلات
• استفد من اتجاهات العام الجديد مثل الصحة والإنتاجية والتحسين
• عيد الحب في فبراير ، ابدأ حملاتك التسويقية مبكرًا

اتجاهات المشتري

• تشمل الصناعات الشعبية الصحة واللياقة البدنية وخدمات الاشتراك والملابس
• يبحث المتسوقون الأذكياء عن الصفقات
• يميل المتسوقون في شهر يناير إلى الشراء لأنفسهم

الماخذ الرئيسية

• لا تنتظر حتى تبدأ في 2018. امنح المتسوقين سببًا للشراء اليوم
• تلبية احتياجات المتسوقين من خلال صفقات ومبيعات العام الجديد
• امسح المخزون القديم والفائض لبدء العام جديدًا!

موسم الزفاف

عادة ما تقع فترة التسوق هذه بين مايو ويوليو ولكنها بالتأكيد لا تقتصر على هذا الإطار الزمني. يبحث المتسوقون بنشاط عن هدايا الزفاف والملابس والإكسسوارات وأماكن السفر.

فرص المبيعات

• إنشاء أدلة شراء لهدايا الزفاف وأنماط الزفاف
• قدم شحنًا مجانيًا للطلبات وكن واضحًا بشأن أوقات التسليم
• الترويج للمنتجات عالية القيمة والمرموقة

اتجاهات المشتري

• يبحث المتسوقون عن أفكار
• يشعر المتسوقون براحة أكبر عند شراء منتج متعلق بالزفاف عبر الإنترنت مما كانوا عليه في الماضي

الماخذ الرئيسية

• قم بتوجيه المتسوقين خلال عملية الشراء بمحتوى مفيد
• ابدأ مبكرًا للاستفادة من المتسوقين الاستباقيين وزيادة مبيعات الصيف المبكرة
• قدِّم مزايا إضافية مثل تغليف الهدايا والتخصيص وما إلى ذلك.

تجنب تراجع مبيعات الصيف

يوليو هو أبطأ شهر للتجارة الإلكترونية حيث انخفضت المبيعات بنسبة 30٪ مقارنة بأشهر المبيعات الكبيرة مثل ديسمبر. تريد أن يكمل المتسوقون في الصيف عمليات الشراء في أبريل ومايو ويونيو. يحدث هذا عندما تكون عناصرك أعلى قيمة ويكون الطلب فيها أعلى.

فرص المبيعات

• ابدأ عروض التخفيضات الصيفية مبكرًا واستفد من المتسوقين الأوائل
• تعرف على مواعيد مبيعاتك الصيفية الرئيسية وخطط لاستراتيجيتك حولها

اتجاهات المشتري

• يبدأ المستهلكون في الصيف بالتسوق مبكرًا
• تعتبر حفلات الزفاف والتخرج والمهرجانات والعطلات من الأحداث الشائعة التي يتسوق المستهلكون من أجلها

الماخذ الرئيسية

• قم بتسويق المنتجات الصيفية في وقت مبكر من فبراير ومارس لخلق الطلب والترقب (فكر في عطلة الربيع!)
• قم بتضمين تواريخ الصيف المهمة واتجاهات الشراء الموسمية في التخطيط الترويجي الخاص بك
• اجمع رسائل البريد الإلكتروني للاستعداد لموسم التسوق المربح خلال العطلات

العودة إلى مبيعات المدارس

يبدأ متسوقو العودة إلى المدرسة في وقت مبكر من أبريل. نعم ، 40٪ من مبيعات B2S تحدث في أغسطس ولكن أكثر من 50٪ من مبيعات B2S تحدث قبل أغسطس. في أوائل أشهر الصيف ، من المفيد صياغة إستراتيجية تسويق تركز بشكل خاص على الوصول إلى متسوقي B2S. يستفيد العديد من تجار التجزئة من تواريخ البيع هذه ، حتى الأسواق الشعبية مثل Amazon تدير عروض ترويجية متكررة للخصم. هل تعلم أن الآباء ينفقون 37٪ أكثر من المال عندما يكونون مسؤولين عن التسوق للعودة إلى المدرسة؟

العودة إلى فئات المنتجات المدرسية

• الملابس والاكسسوارات
• أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية
• أحذية
• اللوازم المدرسية
• الكتب والموسيقى والفيديو
• الألعاب والسلع المتعلقة بالهوايات
• بضائع رياضيه
• المسكن والسلع المنزلية

فرص المبيعات

• تعرف من هم المتسوقين لديك. يتطلع الآباء والأطفال وطلاب الجامعات والمعلمون وغيرهم للتسوق خلال هذه الفترة
• أنشئ محتوى حول التسوق في فترة العودة إلى المدرسة لتقديم الأفكار والتوصيات

اتجاهات المشتري

• متسوقو العودة إلى المدرسة هم مخططون ومماطلون. تلبية احتياجات الطيور المبكرة والمتسوقين في اللحظة الأخيرة
• التخلي عن عربة التسوق والمنافسة عالية

مبيعات العطلات

يذهب الكثير من التركيز خلال موسم العطلات إلى الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. هذا منطقي تماما. ومع ذلك ، فإن المنافسة شرسة ، لذا ابحث عن فرص مبيعات أخرى أيضًا. الإثنين الأخضر هو أكبر يوم للمبيعات في شهر ديسمبر. يعد يوم الشحن المجاني مثاليًا لزيادة مبيعات العطلات في اللحظة الأخيرة. ستكون Q4 هي أكبر فترة مبيعات لديك ، لذا كن استراتيجيًا وابحث عن فرص مبيعات أقل وضوحًا بالإضافة إلى الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. ليس لديك وقت لإنشاء عروض ترويجية خاصة بالعطلة؟ نحن نساندك ، تحقق من قوالب 2018 المبنية مسبقًا هنا.

فرص المبيعات

• ركز على عطلة نهاية الأسبوع على الإنترنت ولكن لا تنسَ تواريخ البيع المهمة الأخرى
• استخدم الشحن المجاني كحافز للشراء. إنه رقم 1 الذي يبحث عنه المتسوقون
• يعد التخلي عن سلة التسوق مرتفعًا ، لذا استخدم العروض الترويجية للتخلي عن سلة التسوق ورسائل البريد الإلكتروني

اتجاهات المشتري

• زاد التسوق عبر الأجهزة المحمولة بشكل كبير خلال موسم العطلات (حوالي 50٪ الآن)
• يبحث المتسوقون عن صفقات ، لذا ضع في اعتبارك استخدام حدود الشحن المجانية وعمليات البيع الإضافية والبيع التكميلي لزيادة حجم الطلب
• الهالوين هو البداية غير الرسمية لموسم العطلات ، لذا ابدأ مبكرًا!

الماخذ الرئيسية

• أنشئ جدولاً زمنيًا للعطلات بتواريخ رئيسية منطقية لعملك
• تنفيذ الرسائل الترويجية والرسائل عبر الهاتف المحمول لضمان الاهتمام بالمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة
• تقديم الشحن المجاني عندما تستطيع. استخدم حدود الشحن المجانية لتعيين حد أدنى لقيمة أمر الشراء ولتحفيز المتسوقين على زيادة الإنفاق