قائمة مراجعة الوكالة: 6 نصائح للاستراتيجية في العام الجديد

نشرت: 2017-12-14

عيد الميلاد ما يزيد قليلا عن أسبوع! قبل أن تدخل في وضع الاسترخاء ، كنت أرغب في وضع قائمة مرجعية لك للتأكد من أنك واثق من تسويق عملائك للعام المقبل.

أكتب هذا أكثر لوكالات التسويق التي تستخدم Justuno ، ولكن إذا كنت علامة تجارية تتعامل مع التسويق الداخلي و / أو مالكًا يدير التسويق الخاص بك: اقرأ!

هذه العناصر تنطبق عليك بالتأكيد أيضًا.

يمكن تلخيص كل عنصر في "أفضل ممارسة" تسويقية لذلك ينطبق على أي نوع من المسوقين.

الآن ، عد إلى الوكالات: قبل أن يكون لديك اجتماع لتحديد الأهداف مع العملاء في الربع الأول ، إليك بعض عناصر قائمة التحقق للتأكد من أن لديك جميع العناصر اللازمة لنجاح عميلك في العام الجديد ...

نظف العلامة التجارية لعميلك

النوافذ المنبثقة ذات العلامات التجارية

العلامة التجارية ليست موضوعًا أتعمق فيه كثيرًا في تدريبات وكالتي ، ولكن بصفتي وكالة تسويق ، يجب أن يكون هذا الموضوع على رأس قائمتك.

إنني أدرك أن التركيز القوي على العلامات التجارية يقع أحيانًا في الجانب الخلفي كمقايضة للوفاء بموعد إطلاق سريع لتصميم الويب أو مبادرات تسويقية أخرى ذات أولوية عالية. في بعض الأحيان يكون من الأفضل إطلاق منتج قابل للتطبيق (MVP) ثم إعادة النظر فيه!

بالنسبة للعام القادم ، فإن التركيز على تبسيط العلامة التجارية لعميلك ينتقل إلى رسائل موقعك.

إذا كنت تستخدم Justuno كحل ، فتأكد من أن عروضك تعكس العلامة التجارية لعميلك يمكن أن تساعد في كسب الثقة من الزيارات الجديدة.

لماذا ا؟

تميل النوافذ المنبثقة واللافتات إلى أن يُنظر إليها على أنها غير جديرة بالثقة إذا كانت الألوان والرسائل والعلامات التجارية غير متطابقة. قد تشعر حركة المرور الجديدة إلى موقع عميلك بإحساس بعدم الثقة إذا كان العرض يبدو مختلفًا تمامًا عن جمالية الموقع وحتى البريد الإلكتروني الذي قد يكون قد أتوا منه.

عنصر عمل العلامة التجارية للسؤال الأول

لاتخاذ خطوة أخرى نحو ترسيخ العلامة التجارية لعميلك ، قم بتنفيذ إحدى الاستراتيجيات التالية على عروض Justuno التي أعددتها لهم:

  • أضف صورة خلفية لمنتج إلى النافذة المنبثقة (مثل مثال الصورة من Joybird أعلاه)
  • قم بمطابقة ألوان زر Justuno CTA الخاص بك مع موقع العميل (مثل مثال الصورة من Joybird أعلاه)
    • صمم رسائل لافتة لتعكس رسالة بريدك الإلكتروني التسويقي. اجعله لونًا متباينًا ولكنه مكمل لعلامتك التجارية
  • قم بمحاذاة صوتك التسويقي المستخدم في نص العرض لمطابقة صوت موقعك وفي حملات البريد الإلكتروني (مثل صورة Birksun أدناه)
بيرسون المنبثقة

يحتوي النص الممتع الموجود على شاشة "المقدمة" هنا أيضًا على تلاعب في طاقة البطارية: القيمة الفريدة لمنتجهم. هذا مثال رائع على تبسيط العلامة التجارية دون بالضرورة وضع شعار العميل على النافذة المنبثقة أيضًا.

سيساعدك التحقق من عنصر واحد فقط من عناصر العمل هذه لكل عميل على البدء في القدم اليمنى مع وجود أساس قوي للعلامة التجارية في عروض Justuno الخاصة بهم.

اتصل بـ SEO الخاص بك عن طريق إجراء مراجعة سريعة لعروض العميل الحالية

ما هو العميل الذي لا يريد تحسين محركات البحث في العام المقبل؟

أنا متأكد من أن عملائك يركزون باستمرار على تحسين مُحسنات محركات البحث وأنك تعمل باستمرار على تلبية طلباتهم.

الشيء القيم في حسابات Justuno لعملائك هو أنك قادر على المساعدة في تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بهم من خلال القيام بأمرين:

  1. تأكد من أنك تعرض النوع الصحيح من النوافذ المنبثقة لتكون صديقة لمحركات البحث (أي متوافقة مع خوارزمية الترتيب في Google)
  2. زيادة التفاعل مع المحتوى الخاص بك على صفحات معينة

نحن نبذل قصارى جهدنا لتثقيف وكالاتنا حول أفضل ممارسات تحسين محركات البحث عندما يتعلق الأمر بأداتنا. أعلم أنني راجعت هذا الأمر في جميع الوكالات التي دربتها هذا العام. إذا لم تكن على دراية بأفضل ممارسات تحسين محركات البحث ، يمكنك النقر هنا لقراءة مقالة رائعة أو مراسلتي عبر البريد الإلكتروني هنا لمزيد من المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك ، نتأكد من أن أيًا من عروضنا المعدة مسبقًا تضع تحسين محركات البحث في الاعتبار عندما نبني قواعد الاستهداف. هذا هو السبب في أن جميع عمليات التصميم المسبق للجوّال لن تظهر إلا عند تحميل الصفحة الثانية أو بعد ذلك. نحن نراقب ظهرك من أجل الضربات SERP! لن يحدث.

ثانيًا ، من خلال زيادة مشاركة المستخدم في صفحة معينة ، فإنك تُظهر لمحركات البحث أن المستخدمين مهتمون بالفعل بالمحتوى الخاص بك. إن الاتصال بقواعد الاستهداف الخاصة بك هنا سيقطع شوطًا طويلاً للتأكد من أنك تقوم بتثقيف زائر موقع الويب الخاص بك أولاً ، وإشراكهم ، وإبقائهم في الموقع ولكن نشيطين.

عنصر عمل تحسين محركات البحث لـ Q1

قم بإجراء مراجعة سريعة للجودة!

استعرض عروض Justuno الحالية لعميلك وراجع قواعد الاستهداف الخاصة بهم.

  • إذا كان لديك إعداد عرض للجوّال ، فتأكد من ظهوره عند تحميل الصفحة الثانية أو بعد ذلك
  • إذا كان لديك عرض للجوال يظهر على الصفحة الأولى ، فتأكد من أنه لافتة صغيرة في أسفل الشاشة (حول أو أقل من 25٪ من الصفحة - المزيد عن ذلك أدناه)
    • بالنسبة لعروض سطح المكتب ، تأكد من أن لديك تأخيرًا مناسبًا أو إعداد النسبة المئوية للتمرير. تريد أن يبدي المستخدم اهتمامه أولاً بالمحتوى الخاص بك قبل تقديم عرض له. قم بتنظيف العروض التي تقوم بتشغيلها حاليًا.
  • بالنسبة لعرض سطح المكتب ، فقد قمت بإعداد أداء جيد ، وإلقاء نظرة خاطفة على القواعد ومعرفة ما إذا كنت تستهدف التأخير أو التمرير. استخدم هذه المعلومات لإبلاغ الحملات المستقبلية.

ادمج التكنولوجيا الخاصة بك لمعرفة عائد الاستثمار الحقيقي

لدى العديد من شركائنا من الوكالات الكثير من حسابات العملاء التي تم إعدادها لمجرد "إنشاء شيء ما".

لقد حصلنا عليه تمامًا! لتكرار نقطتي أعلاه في قسم العلامات التجارية ، عليك أحيانًا فقط إخراج شيء ما للوفاء بالموعد النهائي.

إذا كان لديك أي من هذه الأنواع من حسابات العملاء ، حيث تم بذل الحد الأدنى من الجهد عند إعدادها ، فلننتقل إلى المستوى التالي مع التكنولوجيا.

التكامل الأكثر وضوحًا الذي يمكنك إجراؤه هو مع برنامج ESP الخاص بالعميل. من خلال عمليات تكامل النماذج الأكثر قوة التي تم إطلاقها حديثًا ، يمكنك التكامل مع برنامج ESP الخاص بالعميل بنقرة واحدة.

تكاملات تقنية إضافية ستجدها من أدوات موجهة للبيانات مثل Bluecore و Zaius. إذا كان لدى عملائك تقنيات أخرى يستخدمونها لإبلاغ عملياتهم التسويقية ، فأنت تتخلى عن الكرة إذا لم تكن قد حاولت دمج هذه التقنية مع Justuno.

من خلال إعداد عمليات تكامل حقيقية ، بصفتك وكالة تسويق ، ستتمكن من فهم كيفية تحويل / تصرف حركة مرور موقع العميل بشكل أفضل. هذه ميزة إضافية لك عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن عائد الاستثمار على الإنفاق التسويقي لعميلك.

عنصر عمل التكامل الفني للربع الأول

إذا لم تقم بدمج تقنية عميلك مع Justuno ، فإليك بعض الأفكار لتبدأ من جديد العام المقبل:

  • قم بإعداد عرض بتكامل نموذج حقيقي مع التكنولوجيا التي يستخدمها عميلك (ESP ، حل البيانات ، إلخ.)
  • استفد من تكامل التكنولوجيا لديك بأفضل ما لديك! لقد أطلقنا عمليات تكامل أكثر قوة مع العديد من شركاء التكنولوجيا لسبب ما: يتيح لك التكامل الأعمق حقًا زيادة التحويلات. فيما يلي مثال على كيفية استخدام التكامل مع Klaviyo بشكل أفضل وتحقيق المزيد من المبيعات.

إليك فكرة عن كيفية استخدام عمليات التكامل للعمل مع Justuno لرعاية العميل من خلال عملية (هذا المثال هو ESP ، ولكن يمكنك أيضًا العمل مع عمليات تكامل تقنية أخرى):

Justuno + ESPs

حقق المزيد من الإنفاق الإعلاني العام المقبل

عند تقييم المكاسب والخسائر الإعلانية لعميلك لهذا العام ، لا تنسَ التفكير في كيفية تأثير التجربة في الموقع على إنفاقك الإعلاني.

كان بإمكانك إنشاء حملة إعلانية قوية حقًا ، ولكن بمجرد أن ينقر المستخدم على موقع العميل ، قد تكون هناك فجوات واضحة - إذا تم إغلاقها - يمكن أن تغير تمامًا عائد الاستثمار لحملاتك الإعلانية!

لقد سمعني الكثير منكم أتحدث عن هذا في تدريب الوكالات ، ولكن مع Justuno لديك القدرة على استهداف حملات التسويق خارج الموقع بقيم UTM.

ما يفعله ذلك هو السماح لك بتقسيم حركة المرور التي تصل إلى موقع عميلك ، وإظهار أفضل عرض لتلك الشريحة. ربما لا يكون ما يصلح لزائر AdWords هو نفس العرض الذي تعرضه للزائر الذي وصل إلى الموقع من Facebook.

الإنفاق الإعلاني

عنصر عمل الإنفاق الإعلاني للربع الأول

لوضع أساس لعناصر إجراءات "الإنفاق الإعلاني" ، سيكون من الأفضل أولاً الكشف عن القنوات الإعلانية التي أنفقت أكبر قدر من المال هذا العام وعائدك على هذا الإنفاق.

ركز الآن على القناة الأكثر إنفاقًا والأقل عائدًا.

على سبيل المثال ، ربما كنت تقود الكثير من حركة المرور من Instagram! لكن ... لم يتحول أحد. ما يعطي؟

  • تأكد من تطابق رسائلك من إعلان إلى موقع إلى الرسائل المعروضة في الموقع
  • قم بإعداد إعلان محدد لاستهداف حملتك الإعلانية باستخدام UTM ، ثم قم بتكرار هذا الإعلان للجوال وقم بتعديل التصميم!
  • إذا كنت قد أعددت بالفعل عرضًا لعرضه على زوار إعلانك ، فقم الآن بإعداد اختبار A / B حتى تتمكن من تعديل عنصر واحد. هذه بعض الاقتراحات:
  • أضف صورة خلفية جديدة / مختلفة لتعكس الإعلان الذي نقروا عليه
  • تغيير نص زر الحث على الشراء
  • أضف مؤقتًا للعد التنازلي لزيادة الاستعجال
  • قم بإنشاء عرض لاختبار مبلغ خصم مختلف و / أو عرض مختلف تمامًا لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل

قم بإعداد حملات الجوال لجميع عملائك!

سواء كنت في معسكر "إعداد شيء ما لمجرد البدء" أو معسكر "ليس لدى عميلي حركة مرور على الهاتف المحمول" - عنصر قائمة التحقق هذا هو شيء أحتاج إلى معالجته مبكرًا في الربع الأول.

بالنسبة إلى أي من عملائك الذين ليس لديهم عرض جوال واحد ، تم إعداده أو تشغيله: افعل ذلك الآن. إذا كنت تعتقد أنهم لا يملكون الكثير من حركة المرور على الهاتف المحمول ، لذا فإن الأمر لا يستحق الجهد ، فأنت مخطئ.

ربما لا يحصلون على قدر كبير من حركة المرور عبر الهاتف المحمول ... لكن ألا ترغب في التقاط زيارات الجوال التي يحصلون عليها؟

سأرسل تذكيرًا وديًا هنا بأنه خلال عطلة BFCM لهذا العام ، لاحظ Shopify أن التسوق عبر الهاتف المحمول تجاوز سطح المكتب: شكلت مبيعات الأجهزة المحمولة 64٪ من الطلبات بشكل عام ، بزيادة قدرها 10٪ على أساس سنوي. "

64٪ من الطلبات!

لا يمكنك تجاهل هذا القانون.

عنصر عمل الجوال لـ Q1

ابدأ الآن باستخدام هذه الاقتراحات البسيطة للجوال:

  • ابحث عن عرض Justuno الأفضل أداءً ونسخه للجوال. قم بتعديل التصميم. تأكد من تعيين قاعدة الاستهداف لتظهر بعد تحميل الصفحة الثانية ، أو إذا كنت تستهدف شريحة مخصصة ، فاتبع هذا المسار.
  • قم بإعداد "صفقة أحلى" لزوار الجوال. إذا كنت تقدم حاليًا خصمًا بنسبة 10٪ في عرض سطح المكتب للزائرين الجدد عند التسجيل ، فحاول تحسين الصفقة لزوار الجوال من خلال رفعها قليلاً إلى 15٪.

إذا كانت لديك عروض جوال حالية ، فراجعها وقم بتبسيطها. لا تحاول أن تصبح مجنونًا جدًا في التصميم. أيضًا ، نظرًا لأن لديك عقارات محدودة هنا ، قم بتخفيض تصميمك إلى العناصر الأكثر أهمية في العرض. تحقق من كيفية إعداد Ridge Wallet لعرض الهاتف المحمول الفائق الأساسي الذي تم تحويله بنسبة 4.9٪.

ورقة الغش المنبثقة للجوال

الوظائف الإضافية أو مجموعات قواعد الاستهداف المتقدمة ذات المستوى الأعلى

إذا كنت لا تستخدم حاليًا الإعداد المتقدم في قواعد الاستهداف الخاصة بك ، فلا يمكنني القول إنني لا ألومك.

تم تصميم أدوات Justuno المسبقة وأداة إنشاء القواعد البسيطة لتكون سهلة ، لذا فإن استخدامها هو الخيار الافتراضي لمعظم مستخدمينا.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تعزيز حملاتك التسويقية ولا تستخدم استهداف القواعد المتقدمة ... فقد يكون هذا أكبر مكسب لك في العام الجديد!

تسمح لك القواعد المتقدمة بإنشاء مجموعات قواعد لإخبار Justuno بمن تريد عرض عرضك له ومتى ، ولكن بطريقة دقيقة للغاية.

لدينا العديد من القواعد التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تعزيز فعالية عرضك! تحقق من مقال الدعم هذا للتعرف على جميع خيارات القواعد المتقدمة.

عنصر عمل القواعد المتقدمة لـ Q1

  • قم بإعداد عرض مستهدف جغرافيًا ليتم عرضه فقط للزوار في دولة أو ولاية محددة أو الرمز البريدي للولايات المتحدة (تعرف على دليل البلد هنا وكيفية تنفيذ الولاية / الرمز البريدي هنا)
  • أضف عرض خروج للمستخدمين الذين يغادرون صفحة "سلة التسوق" لالتقاط بيع يُحتمل أن يكون مفقودًا
  • استهداف قيم سلة التسوق
  • أنشئ عرضًا ترحيبيًا مرة أخرى (إذا شاركوا في عرض [x] الترويجي ، فقم بإظهار العرض الترويجي [x] في المرة القادمة)

أضف تواريخ التسليم للتسليمات الخاصة بك

حسنًا ، لديك المخطط التفصيلي.

أعطيتك خيارات لكل اقتراح.

يمكنك الآن اختيار عنصر واحد - واحد فقط - عنصر عمل لكل اقتراح وتحديد تاريخ استحقاق لنفسك لإكماله.

ضعها في التقويم الخاص بك اليوم!

بمجرد تعيين هذه التحسينات في مكانها الصحيح ، ستكون في وضع مثالي لبدء العام الجديد بالقدم الصحيحة مع عملائك.

إذا استمتعت بهذا المنشور ، شاركه مع فريقك! يمكن لجميع مديري الحسابات الاستفادة من عنصر واحد على الأقل من هذه العناصر.