是否值得向不購買您產品的訂閱者發送電子郵件？

這是一個有趣的問題，我認為值得好好辯論一下。 發送電子郵件並不是一項非常困難的任務，Mailrelay 等軟件使這個過程變得非常方便和容易。

然而，實際上，它需要大量的工作，規劃、測試、內容生成、管理等。

這並不像聽起來那麼容易，此外，內容策略的發展速度可能比我們想要的要慢。

如果您在電子郵件營銷活動中工作了一段時間，那麼定位您的訂閱者以找出誰在打開電子郵件，誰在訪問您的網站，這是一個非常重要的策略。 有了這些關於誰點擊了您的鏈接但沒有購買您的產品或租用您的服務的信息，對於了解誰是您的客戶以及誰只訪問目標網頁來說，這可能是一個非常重要的數據。

但問題是，是否值得為這些不購買任何東西的訂閱者生成內容並向其發送電子郵件？

專注於同時也是客戶的訂閱者的電子郵件營銷活動不是更好嗎？ 沒有那麼努力地創造內容？

通過這種方式，您可以節省精力，減少生成大量新內容的需要。

很誘人，不是嗎？

但讓我們不要超越自己，你會錯過什麼？ 在從您的郵件列表和電子郵件營銷策略中刪除這些訂閱者之前，讓我們考慮一下。

首先，您必須檢查您的訂閱者是否真的不活躍，如果他們不打開時事通訊，不分享文章和消息，不點擊閱讀有關產品的更多信息等。在這種情況下，可能是對這些訂閱者進行細分、將他們添加到另一個組或嘗試為他們尋找另一種策略很有趣。

但如果他們是活躍的訂閱者，即使他們不是買家，他們對您的公司也非常重要。

為什麼要向一個什麼都不買的人發送電子郵件？

在繼續之前，我認為對這些非買家進行根本區分是很有趣的：

1) 過去從貴公司購買過產品的訂閱者（現在不再購買任何東西）

2）那些從來沒有買過的人

當您需要分析您的產品或服務時，擁有這些活躍訂閱者非常有用。

電子郵件活動可以為我們提供有關我們產品的關鍵信息。

如果客戶過去向您購買，為什麼他們不再購買了？

如果原因是他們不滿意，他們就不會打開時事通訊、分享它或閱讀您的文章。 如果他們正在與您的電子郵件互動，他們希望收到有關您公司的新聞和信息。

是因為價格嗎？ 您可以嘗試發送優惠券。

也許這是一次性購買，作為禮物。

無論如何，也許您可以發送電子郵件並直接詢問他們需要什麼。 我們知道他們正在打開時事通訊，所以值得一試。

另一種可能性是他們從未從您那裡購買過產品。 還應正確分析該過程。 一個不買，但分享你的內容，打開你的郵件，並以各種方式互動的訂閱者，是一個行為有趣的訂閱者，你應該分析並嘗試理解他為什麼會這樣做。

我記得 Click and Grow 的一個時事通訊，他們被直接詢問訂閱者，你願意以什麼價格購買他們的產品？

毫無疑問，發送電子郵件詢問此問題或任何其他問題不會強迫您做任何事情，但它可以為您的營銷策略提供相關信息，特別是如果您想確定哪些點是您需要改進的。

也許產品非常好，但付款方式或運輸流程並不能說服潛在客戶。

這些活躍訂閱者可能願意回答您的問題。

為什麼我一直在想它？

不是因為我必鬚髮送電子郵件，因此會考慮細分訂閱者。

一點也不。

在這種情況下，我收到了 BuyFresco 的時事通訊，我已經收到他們的電子郵件很長時間了，儘管我成為客戶的時間很短。

正如我所說，我收到了他們的時事通訊，雖然我沒有購買任何其他產品，但通常我會打開並閱讀電子郵件。

為什麼？

因為他們發送的內容很有趣，無論您是否是客戶。 他們提供有用的建議、信息等。即使您不購買他們的產品，您也可以隨時利用他們發送給您的信息。

因此，我會繼續閱讀他們的電子郵件，即使在不久的將來我不會購買他們的產品。

他們得到了什麼？

我能想到幾件事：

1）訂閱者不會忘記品牌，所以如果用戶以後任何時候需要購買這些產品，他肯定會想到它們，不僅是因為上次體驗很好，而是因為他們努力保持聯繫。 因此，用戶可以決定再次購買，您永遠不知道何時需要購買產品。

2）如果公司有新產品，與用戶購買的產品不同或互補，他們可以發送電子郵件給老買家或潛在買家，談論這個新產品，這是推廣新產品的最佳方式。

3）儘管訂閱者因任何原因不會購買他們的產品，但如果用戶正在閱讀他們的通訊，如果他有朋友或同事正在尋找該公司提供的產品，那麼用戶肯定會推薦該品牌，這是真的很重要。

即使該人尚未準備好購買，內容的質量和數量也會有所幫助，因為該用戶會記住該品牌。

重要提示：請記住，電子郵件很容易轉發給朋友，因此您的訂閱者可以將其發送給他們的朋友，如果他們發現您的時事通訊足夠有趣。

4）當用戶需要購買禮物時，它也是一個不錯的選擇。 也許用戶現在不需要這個產品，但如果公司保持聯繫，用戶不會忘記這個品牌，而且由於最初的體驗是積極的，有可能當這個用戶正在尋找想法時，例如禮物，他會記得公司。

5）如果內容好，雖然用戶不會購買產品，但他可能會在社交網絡上分享這些內容，幫助公司接觸更多的人，更多的潛在客戶，提高品牌知名度。

當然還有其他好處

但即使沒有它們，創建有趣的內容也是值得的，即使對於那些不購買或曾經從貴公司購買的訂戶也是如此。

重要的是您的訂閱者保持對您的品牌的興趣，這樣它才能繼續在訂閱者和潛在客戶的腦海中浮現，這非常重要。

但重要的是要確保他們是活躍的訂閱者（潛在客戶）。

否則對你來說沒有興趣，如果他們不打開時事通訊，你為什麼要發送電子郵件。

你有沒有想過這些問題？

你的結論是什麼？