Strategia di marketing di Google: come promuovere più linee di prodotti con un marketing potente

Google ha servito a lungo i marketer come canale principale per distribuire annunci pubblicitari e l'ottimizzazione del tuo sito per la piattaforma è uno degli unici modi per garantire una crescita organica nell'era di Internet. L'azienda possiede anche una gamma di prodotti per qualsiasi cosa, dall'intrattenimento alla collaborazione creativa, e il suo motore di ricerca effettua attualmente una media di 5,4 miliardi di ricerche al giorno . Questa dimensione impressionante e il successo non sono avvenuti per caso. Sin dalla sua fondazione , Google ha intrapreso strategie di marketing che migliorano i propri prodotti e utilizzano la loro immensa raccolta di dati per creare esperienze potenti per i propri clienti. Come ha fatto Google a raggiungere questo punto attraverso le sue strategie di marketing e di prodotto? In questo post esploreremo ciò che i marketer possono imparare dalle strategie di marketing di questo marchio onnicomprensivo.

Cronologia di Google per lanci di prodotti

La fondazione di Google è una storia relativamente ben nota. I cofondatori Larry Page e Sergey Brin hanno fondato l'azienda nel 1998 con un investimento di $ 100.000 da Andy Bechtolsheim di Sun Microsystems, che hanno utilizzato per affittare un garage e iniziare lo sviluppo sul motore di ricerca Google, dal nome dell'inimmaginabile numero 10^100 da rappresentare l'enorme quantità di informazioni che volevano condividere. Sergey Brin e Larry Page posano nel garage che ha dato inizio a tutto. Source Google si è distinto dagli altri motori di ricerca in questi primi giorni per il modo in cui formulavano classifiche e risultati di ricerca. Mentre la maggior parte dei motori di ricerca all'epoca basava i risultati sulla frequenza con cui veniva mostrata la parola chiave designata, Google formulava i risultati sulla base di backlink e relazioni tra siti Web, una strategia pensata per produrre risultati migliori e più intuitivi. L'azienda è cresciuta rapidamente , espandendosi da un garage a un vasto campus a Mountainview, California (il Googleplex). Tuttavia, l'azienda ha continuato a trarre vantaggio dalla sua comprensione dei suoi utenti e dal nuovo modo di trovare informazioni su Internet di cui è stata pioniera. La fonte di Googleplex (con la mascotte Android di accompagnamento) Sebbene Google sia nato come motore di ricerca, l'azienda da allora ha lanciato una vasta gamma di prodotti. Ecco uno sguardo a molti dei prodotti chiave che Google ha lanciato o acquisito nel corso degli anni: Una cosa che non è cambiata in tutti questi lanci di prodotti è il fatto che Google continua a creare i propri prodotti con una formula specifica in mente.

In che modo Google decide di creare prodotti?

In quanto marchio mondiale, i lanci di prodotti di Google non mancano mai di creare ondate e attirare l'attenzione delle persone. Ma come fanno a decidere quali nuovi prodotti dovrebbero creare?

Approfondimenti dai dati dell'utente

Con la sua vasta gamma di prodotti e l'enorme base di utenti, Google dispone di una raccolta di dati utente ineguagliata da quasi tutte le altre aziende al mondo. Con questi dati sono in grado di ottenere informazioni preziose su ciò che vogliono i loro utenti e sui modi migliori per creare prodotti che risolvono i loro problemi. Quando vedono le tendenze nei loro dati, Google è in grado di capitalizzare creando linee di prodotti che risolvono i problemi che i loro clienti stanno effettivamente riscontrando.

Strategie di crescita guidate dal prodotto

Quando viene lanciato un nuovo prodotto Google, l'azienda dà la priorità all'utilizzo prima ancora di prendere in considerazione la monetizzazione. In questo modo possono capire come creare la migliore esperienza possibile per il cliente e far crescere una base di utenti dedicata, assicurando il successo del prodotto fin dall'inizio. In sostanza, ottimizzano per la crescita piuttosto che per le entrate e ottengono un immenso successo in questo modo.

Ecosistemi di prodotto

Un tema ricorrente quando si esaminano le offerte di prodotti di Google è il loro uso coerente di ecosistemi dedicati per le raccolte dei loro prodotti con casi d'uso simili. Un ottimo esempio di questo è Google Workspace : Fonte Questa raccolta di app si integra insieme, consentendo agli utenti di creare e gestire facilmente il proprio lavoro in ogni singola app. Approfondiremo questo concetto in modo più dettagliato in seguito, ma questo rende facile la diffusione del passaparola poiché sempre più persone si affidano ai prodotti Google per gestire l'intero processo creativo.

In che modo Google commercializza così tanti prodotti in modo così efficace?

Con tutte queste linee di prodotti in così tante nicchie diverse, come fa Google a continuare a far crescere con successo la propria base di utenti?

Effetti di rete

Una caratteristica comune tra le linee di prodotti di Google, in particolare quelle all'interno di Google Workspace , è che quando un utente inizia a utilizzare il prodotto aumenta il valore per gli altri utenti. Questo perché quando le persone utilizzano le piattaforme per collaborare, è necessario che coloro con cui lavorano utilizzino le stesse piattaforme, i cui collaboratori devono utilizzare anche le piattaforme e così via. Se qualcuno utilizza Google Docs , altre persone desiderano utilizzare Google Docs per poter collaborare efficacemente ai progetti. Nel tempo diventa l'app di collaborazione principale, poiché le persone vogliono lavorare insieme su un'app che tutti conoscono.

Consapevolezza del marchio

Google è uno dei marchi più grandi e riconoscibili al mondo, e sicuramente negli Stati Uniti. Ciò significa che quando pubblicano un nuovo prodotto ottiene una grande quantità di pubblicità e gli utenti immediatamente chiedono a gran voce di usarlo, un enorme vantaggio per qualsiasi campagna di lancio di prodotto. Fonte Aggiungi questa eccitazione per i nuovi prodotti all'autorità e alla fiducia che viene data a un prodotto quando il nome di Google è associato ad esso e avrai una ricetta per lanci di prodotti di successo più e più volte.

Test A/B

Infine, uno dei motivi per cui Google può lanciare con successo così tanti prodotti è che sono in uno stato costante di test A/B dei loro prodotti. Questo è il modo in cui possono avere così tante linee di prodotti simili contemporaneamente, ad esempio come in un determinato momento c'erano quattro piattaforme di messaggistica istantanea separate sulla rete di Google. Testando e ottimizzando costantemente le proprie linee di prodotti senza fare troppo affidamento su un prodotto alla volta, Google è in grado di costruire il proprio portafoglio riducendo contemporaneamente la propria offerta alle linee di prodotti di maggior successo.

Marketing Mix di Google (Le quattro P)

Per riassumere, ecco una ripartizione del marketing mix principale di Google.

Prodotto

Google, come hai visto, offre una vasta gamma di prodotti. Questi includono:

• Prodotti basati sul Web
• Sistemi operativi
• App desktop
• App mobili
• Prodotti hardware
• Servizi

Questa diversità di linee di prodotti consente a Google di continuare ad espandersi dietro le sue strategie di crescita basate sui prodotti.

Prezzo

Google utilizza una varietà di strategie di prezzo per i suoi numerosi prodotti, tra cui:

• Freemio
• Prezzi orientati al mercato
• Prezzo basato sul valore

I prezzi di Freemium offrono essenzialmente servizi gratuiti con componenti aggiuntivi acquistabili, come quelli all'interno di Google Workspace. Il prezzo orientato al mercato è una strategia in cui le aziende determinano i prezzi in base al panorama competitivo del mercato a cui stanno cercando di fare appello. Questo può essere visto più chiaramente nei prezzi di Google per i loro prodotti fisici come Pixel e Chromecast, che devono competere con un intero panorama di altre opzioni. Il prezzo basato sul valore tiene conto della percezione del valore del prodotto da parte dei consumatori quando fissano i punti di prezzo. Questo è più evidente negli annunci di Google, quando le aziende possono fare offerte per lo spazio pubblicitario all'interno delle ricerche in base al valore percepito di quel traffico di ricerca.

Posto

Come la maggior parte delle attività principalmente online, le attività di Google si svolgono su Internet. L'azienda utilizza i suoi siti Web, app e piattaforme per promuovere il proprio software. Per prodotti fisici come Google Pixel, l'azienda utilizza principalmente punti vendita consolidati.

Promozione

Google utilizza alcune diverse strategie promozionali principali, tra cui:

• Promozione delle vendite
• Relazioni pubbliche
• Sponsorizzazione
• Pubblicità

Google offre sconti e utilizzo gratuito dei prodotti per invogliare i clienti a entrare nel loro ecosistema di prodotti, come la possibilità di creare e utilizzare gratuitamente un account Gmail. Le strategie di pubbliche relazioni di Google includono la sponsorizzazione di una serie di eventi incentrati sulla sensibilizzazione sociale e il supporto tecnico e finanziario alle comunità. Google utilizza gli annunci con parsimonia, ma utilizza alcune forme di media tradizionali per condividere i propri prodotti fisici. Fanno inoltre uso di pubblicità digitali per promuovere servizi come Google Workspace.

Cosa possono imparare i marketer del software da queste strategie?

Quindi, cosa hai sicuramente pensato per tutto questo tempo: cosa posso imparare dalle strategie di marketing di Google che mi renderanno un marketer migliore? La maggior parte delle persone non può affermare di avere il riconoscimento del marchio di cui gode Google, ma ci sono alcuni aspetti chiave delle strategie che hanno reso Google un tale successo che puoi applicare a qualsiasi livello di attività.

Usa i dati per determinare i problemi dei clienti, quindi risolverli

Anche se non disponi degli enormi database utilizzati da Google per trovare approfondimenti, le tue strategie di marketing dovrebbero sempre essere basate sui dati migliori e più recenti che puoi raccogliere sul tuo pubblico di destinazione. Questo consiglio è duplice anche per le tue nuove linee di prodotti. Un fattore principale che contribuisce al successo duraturo di Google nell'impiego di nuove linee di prodotti è che sono tutte costruite attorno alla risoluzione di problemi specifici che hanno identificato analizzando attentamente i dati dei consumatori. Cosa significa per te? Vai a parlare con i tuoi clienti . Determina quali problemi potrebbero ancora avere nonostante il tuo servizio e trova nuovi modi per risolverli. Se segui i dati, i risultati arriveranno.

Strategie di crescita guidata dal prodotto (PLG).

Un'altra lezione da trarre dalla strategia di marketing di Google è che le aziende possono trarre vantaggio da un focus sulla crescita rispetto alle entrate . Ciò significa che dovresti creare il tuo prodotto, condividerlo, far crescere il tuo pubblico, quindi considerare come realizzare un profitto. Questo può sembrare controintuitivo - le aziende dovrebbero fare soldi - ma l'idea principale qui è che la tua base di clienti può crescere molto di più da un prodotto gratuito all'inizio del suo ciclo di vita di quanto non accadrà mai da un prodotto a pagamento. L'idea principale è che dovresti concentrarti sull'ottenere molti utenti e quindi imparare a monetizzare la tua base di utenti. Considera l'idea di offrire una versione "freemium" del tuo prodotto. Questa versione offrirebbe alcune delle funzionalità che i clienti adorano, ma trattenne quanto basta per incentivare l'aggiornamento per i clienti soddisfatti, molti dei quali potrebbero non aver nemmeno provato il tuo prodotto se non fosse gratuito. Questo è il modo migliore per rendere il mercato del tuo prodotto stesso e può portarti un grande successo.

Costruisci prodotti che funzionano insieme

Infine, Google ha riscontrato un enorme successo con una varietà di linee di prodotti perché crea prodotti che funzionano perfettamente insieme, consentendo facilità di collaborazione e incentivando le persone a utilizzare l'intera linea di prodotti una volta utilizzata un'app. CoSchedule fa questo con la nostra suite di marketing e l'integrazione di Headline Studio . Rendendo facile per gli utenti di un prodotto integrare il proprio lavoro con gli altri nostri prodotti, è più probabile che gli utenti di un prodotto utilizzino l'altro. Cerca dei modi in cui puoi far funzionare le tue diverse linee di prodotti in modo più fluido l'una con l'altra: i tuoi clienti fedeli ti saranno grati.

Il successo continuo di Google

Il futuro di Google sembra essere in buone mani. Il marchio è più grande che mai e sta facendo passi da gigante nel software e nell'hardware dei computer nello stesso momento in cui i loro dispositivi fisici, come il Chromebook, stanno decollando nello spazio dei dispositivi dedicati all'istruzione e al lavoro. Per non parlare della vasta collezione di linee di prodotti che il marchio vanta. Continuando a investire nel futuro della tecnologia , Google è pronto per il successo in futuro. La loro ampia varietà di linee di prodotti, molte delle quali su cui le persone fanno affidamento quotidianamente, garantisce che continueranno a crescere in futuro. Per tutto il tempo, Google Search è ancora il più grande motore di ricerca al mondo . Parla di non mettere tutte le uova nello stesso paniere.