Google 마케팅 전략: 강력한 마케팅으로 여러 제품 라인을 홍보하는 방법

Google은 오랫동안 마케터를 광고 배포의 기본 채널로 제공해 왔으며 플랫폼에 맞게 사이트를 최적화 하는 것은 인터넷 시대에 유기적인 성장을 보장하는 유일한 방법 중 하나입니다. 또한 이 회사는 엔터테인먼트에서 창의적인 협업에 이르기까지 모든 것을 위한 다양한 제품을 소유하고 있으며 검색 엔진은 현재 하루 평균 54억 건의 검색을 수행합니다 . 이 인상적인 규모와 성공은 우연히 이루어진 것이 아닙니다. 창립 이래 Google은 제품을 강화하고 방대한 데이터 수집을 활용하여 고객에게 강력한 경험을 제공하는 마케팅 전략을 수행해 왔습니다. Google은 제품 및 마케팅 전략을 통해 어떻게 이 지점에 도달했습니까? 이 게시물에서 우리는 마케터가 이 포괄적인 브랜드의 마케팅 전략에서 무엇을 배울 수 있는지 알아볼 것입니다.

제품 출시에 따른 Google의 역사

구글의 창업은 비교적 잘 알려진 이야기다. 공동 창립자인 Larry Page와 Sergey Brin은 Sun Microsystems의 Andy Bechtolsheim으로부터 10만 달러를 투자하여 1998년 회사를 설립했습니다. 이 회사는 차고 공간을 임대하고 Google 검색 엔진에서 개발을 시작하는 데 사용했습니다. 그들이 공유하고 싶은 방대한 양의 정보. Sergey Brin과 Larry Page가 모든 것을 시작한 차고에서 포즈를 취하고 있습니다. Source Google은 순위 및 검색 결과를 공식화하는 방식으로 초기에 다른 검색 엔진과 차별화되었습니다. 당시 대부분의 검색 엔진은 지정된 키워드가 얼마나 자주 표시되는지에 따라 결과를 기반으로 했지만 Google은 백링크와 웹사이트 간의 관계를 기반으로 결과를 공식화했습니다. 회사는 차고에서 캘리포니아주 마운틴뷰(Googleplex)에 있는 거대한 캠퍼스로 확장하면서 빠르게 성장 했습니다. 그럼에도 불구하고 회사는 사용자에 대한 이해와 그들이 개척한 인터넷에서 정보를 찾는 새로운 방법을 계속 활용했습니다. Googleplex(함께 제공되는 Android 마스코트) 소스 Google은 검색 엔진으로 시작되었지만 이후 다양한 제품을 출시했습니다. 다음은 Google이 수년 동안 출시하거나 인수한 여러 주요 제품을 살펴보겠습니다. 이러한 모든 제품 출시에서 변경되지 않은 한 가지는 Google이 특정 공식을 염두에 두고 제품을 계속 구축한다는 사실입니다.

Google은 제품 제작을 어떻게 결정합니까?

세계적인 브랜드인 Google의 제품 출시는 항상 사람들의 관심을 불러일으킵니다. 그러나 그들은 어떤 새로운 제품을 만들어야 하는지 어떻게 결정합니까?

사용자 데이터에서 얻은 통찰력

다양한 제품과 방대한 사용자 기반을 갖춘 Google은 전 세계 거의 모든 회사와 비교할 수 없는 사용자 데이터 모음을 보유하고 있습니다. 이 데이터를 통해 사용자가 원하는 것과 문제를 해결하는 제품을 만드는 가장 좋은 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 데이터의 추세를 볼 때 Google은 고객이 실제로 겪고 있는 문제를 해결하는 제품 라인을 만들어 자본화할 수 있습니다.

제품 주도 성장 전략

새로운 Google 제품이 출시되면 회사는 수익 창출을 고려하기도 전에 사용을 우선시합니다. 이러한 방식으로 그들은 가능한 최고의 고객 경험을 만들고 헌신적인 사용자 기반을 확장하여 처음부터 제품의 성공을 보장하는 방법을 알아낼 수 있습니다. 본질적으로 그들은 수익보다는 성장을 위해 최적화하고 그렇게 함으로써 엄청난 성공을 거둡니다.

제품 생태계

Google의 제품 오퍼링을 볼 때 되풀이되는 주제 중 하나는 유사한 사용 사례를 가진 제품 컬렉션에 전용 생태계를 일관되게 사용한다는 것입니다. 이에 대한 좋은 예는 Google Workspace 입니다. 소스 이 앱 모음은 함께 통합되어 사용자가 각 개별 앱에서 작업을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 합니다. 이 개념은 나중에 더 자세히 다루겠지만, 더 많은 사람들이 전체 창작 과정을 관리하기 위해 Google 제품에 의존함에 따라 입소문을 쉽게 퍼뜨릴 수 있습니다.

Google은 어떻게 많은 제품을 그렇게 효과적으로 마케팅합니까?

다양한 틈새 시장에 있는 이러한 모든 제품 라인에서 Google은 어떻게 사용자 기반 을 성공적으로 계속 확장 할 수 있습니까?

네트워크 효과

Google 제품 라인, 특히 Google Workspace 내 제품 라인의 공통된 기능 중 하나는 한 사용자가 제품을 사용하기 시작하면 다른 사용자의 가치가 높아진다는 것입니다. 이는 사람들이 플랫폼을 사용하여 협업할 때 함께 작업하는 사람들이 동일한 플랫폼을 사용해야 하고, 공동 작업자도 플랫폼을 사용해야 하는 방식 등을 사용해야 하기 때문입니다. 누군가가 Google 문서 를 사용하는 경우 다른 사람들이 프로젝트에서 효과적으로 공동작업할 수 있도록 Google 문서를 사용하고 싶어합니다. 시간이 지남에 따라 사람들은 모두가 알고 있는 앱에서 함께 작업하기를 원하기 때문에 기본 협업 앱이 됩니다.

브랜드 인지도

Google은 전 세계적으로 가장 크고 가장 인지도가 높은 브랜드 중 하나이며 확실히 미국에서 그렇습니다. 즉, 신제품을 출시하면 엄청난 홍보 효과를 얻고 사용자는 즉시 사용하고 싶어 하므로 모든 제품 출시 캠페인에 큰 이점이 됩니다. 출처 Google 이름이 제품에 부여될 때 제품에 부여되는 권위와 자신감에 새 제품에 대한 이러한 설렘을 더하고 성공적인 제품 출시를 위한 비법이 몇 번이고 반복됩니다.

A/B 테스트

마지막으로 Google이 많은 제품을 성공적으로 출시할 수 있는 이유는 지속적으로 제품을 A/B 테스트하는 상태에 있기 때문입니다. 이것은 한 시점에 Google 네트워크에 4개의 개별 인스턴트 메시징 플랫폼 이 있었던 것과 같이 유사한 제품 라인을 동시에 많이 가질 수 있는 방법입니다. 한 번에 하나의 제품에 너무 의존하지 않고 제품 라인을 지속적으로 테스트하고 최적화함으로써 Google은 포트폴리오를 구축하는 동시에 가장 성공적인 제품 라인으로 제품을 축소할 수 있습니다.

Google의 마케팅 믹스(4P)

요약하자면 다음은 Google의 주요 마케팅 믹스에 대한 분석입니다.

제품

보시다시피 Google은 다양한 제품을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 웹 기반 제품
• 운영체제
• 데스크탑 앱
• 모바일 앱
• 하드웨어 제품
• 서비스

이러한 다양한 제품 라인을 통해 Google은 제품 주도 성장 전략을 계속 확장할 수 있습니다.

가격

Google은 다음을 포함하여 많은 제품에 대해 다양한 가격 전략을 사용합니다.

• 프리미엄
• 시장 지향적인 가격 책정
• 가치 기반 가격 책정

Freemium 가격은 기본적으로 Google Workspace 내에서와 같이 구매할 수 있는 추가 기능과 함께 무료 서비스를 제공합니다. 시장 지향 가격 책정은 기업이 어필하고자 하는 시장의 경쟁 환경에 따라 가격을 결정하는 전략입니다. 이는 다른 옵션의 전체 환경과 경쟁해야 하는 Pixel 및 Chromecast와 같은 물리적 제품에 대한 Google의 가격 책정에서 가장 명확하게 볼 수 있습니다. 가치 기반 가격 책정은 가격대를 설정할 때 제품의 가치에 대한 소비자의 인식을 고려합니다. 이는 Google 광고에서 가장 분명하며 회사는 검색 트래픽의 인지된 가치를 기반으로 검색 내 광고 공간에 입찰할 수 있습니다.

장소

대부분의 주로 온라인 비즈니스와 마찬가지로 Google의 비즈니스는 인터넷에서 이루어집니다. 회사는 웹사이트, 앱 및 플랫폼을 사용하여 소프트웨어를 홍보합니다. Google Pixel과 같은 실제 제품의 경우 회사는 주로 잘 알려진 소매점을 사용합니다.

홍보

Google은 다음과 같은 몇 가지 기본 프로모션 전략을 사용합니다.

• 판매 촉진
• 섭외
• 후원
• 광고하는

Google은 Gmail 계정을 무료로 만들고 사용할 수 있는 기능과 같이 고객이 제품 생태계에 참여하도록 유도하기 위해 할인 및 무료 제품 사용을 제공합니다. Google의 홍보 전략에는 사회 봉사 활동을 중심으로 한 다양한 이벤트 후원과 커뮤니티에 대한 기술 및 재정 지원 제공이 포함됩니다. Google은 광고를 드물게 사용하지만 실제 제품을 공유하기 위해 일부 형식의 기존 미디어를 사용합니다. 또한 디지털 광고를 사용하여 Google Workspace와 같은 서비스를 홍보합니다.

소프트웨어 마케터는 이러한 전략에서 무엇을 배울 수 있습니까?

그래서, 당신은 지금까지 생각하고 있었던 것입니다. 나를 더 나은 마케팅 담당자로 만들어 줄 Google의 마케팅 전략에서 무엇을 배울 수 있습니까? 대부분의 사람들은 자신이 Google이 누리는 브랜드 인지도를 가지고 있다고 주장할 수 없지만, Google을 성공으로 이끈 전략에서 몇 가지 핵심 정보를 얻을 수 있습니다. 모든 수준의 비즈니스에 적용할 수 있습니다.

데이터를 사용하여 고객의 문제를 파악한 다음 해결

Google이 통찰력을 찾기 위해 사용하는 방대한 데이터베이스가 없더라도 마케팅 전략은 항상 대상 고객에 대해 수집할 수 있는 최상의 최신 데이터를 기반으로 구축되어야 합니다. 이 조언은 새로운 제품 라인에도 두 가지 의미가 있습니다. 새로운 제품 라인을 사용하여 Google의 지속적인 성공 에 기여하는 주요 요인은 모두 소비자 데이터를 신중하게 분석하여 식별한 특정 문제를 해결하는 데 중점을 두고 있다는 것입니다. 그것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 고객과 대화하십시오 . 당신의 서비스에도 불구하고 그들이 여전히 가지고 있을 수 있는 문제를 파악하고 그것을 해결할 새로운 방법을 찾으십시오. 데이터를 따라가면 결과가 나옵니다.

제품 주도 성장(PLG) 전략

Google의 마케팅 전략에서 얻을 수 있는 또 다른 교훈은 기업 이 수익보다 성장에 중점을 두어 이익을 얻을 수 있다는 것입니다. 즉, 제품을 만들고 공유하고 잠재 고객을 늘리고 수익을 창출하는 방법을 고려해야 합니다. 이것은 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있습니다. 기업은 돈을 벌어야 합니다. 하지만 여기서 주요 아이디어는 고객 기반이 유료 제품보다 수명 주기 시작 시 무료 제품에서 훨씬 더 성장할 수 있다는 것입니다. 주요 아이디어는 많은 사용자를 확보하는 데 집중한 다음 사용자 기반에서 수익을 창출하는 방법을 배워야 한다는 것입니다. 제품의 '프리미엄' 버전 제공을 고려하십시오 . 이 버전은 고객이 좋아하는 기능 중 일부를 제공하지만 만족한 고객을 위해 업그레이드를 장려할 만큼만 보류합니다. 대부분은 무료가 아니었다면 귀하의 제품을 사용해보지도 않았을 것입니다. 이것은 제품 시장 자체를 만드는 가장 좋은 방법이며 큰 성공을 가져올 수 있습니다.

함께 작동하는 제품 구축

마지막으로 Google은 원활하게 작동하는 제품을 구축하여 공동 작업을 용이하게 하고 사람들이 하나의 앱을 사용하면 전체 제품 라인을 사용하도록 장려하기 때문에 다양한 제품 라인에서 큰 성공을 거두었습니다. CoSchedule은 Marketing Suite 및 Headline Studio 통합을 통해 이를 수행합니다. 한 제품의 사용자가 다른 제품과 작업을 쉽게 통합할 수 있도록 함으로써 한 제품의 사용자가 다른 제품을 사용할 가능성이 높아집니다. 다양한 제품 라인이 서로 원활하게 작동하도록 할 수 있는 방법을 살펴보십시오. 충성도가 높은 고객은 감사할 것입니다.

Google의 지속적인 성공

구글의 미래는 좋은 것 같습니다. 이 브랜드는 그 어느 때보 다 규모가 크며 Chromebook과 같은 물리적 장치가 교육 및 업무 전용 장치 영역에서 도약하는 동시에 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어에서 도약하고 있습니다. 브랜드가 자랑하는 방대한 제품 라인 은 말할 것도 없습니다. 기술의 미래에 대한 투자를 계속 함으로써 Google은 미래의 성공을 준비합니다. 많은 사람들이 일상적으로 의존하는 다양한 제품 라인을 통해 앞으로 계속 성장할 것입니다. 그럼에도 불구하고 Google 검색은 여전히 ​​세계에서 가장 큰 검색 엔진입니다 . 모든 계란을 한 바구니에 담지 않는 것에 대해 이야기하십시오.