如何使用 YouTube 與 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie 一起推動真正的業務增長 [AMP 265]
已發表: 2022-09-13
您的企業是否在 YouTube 上佔有一席之地？ 也許它並沒有顯示出太多的價值或潛力。 YouTube 可能不適合您的企業銷售的產品和服務。 您如何在 YouTube 上創建內容，以免錯失接觸潛在客戶的機會？ 今天的嘉賓是來自 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie，這是一家專門與 YouTube 上的企業和創作者合作的視頻營銷機構。 他解釋了為什麼您的業務應該出現在 YouTube 上，以及如何從中推動可衡量的業務增長。 - 下載
- 審查
- 訂閱
- YouTube 營銷：如何推動真正、有意義的業務增長
- 仍然持懷疑態度？ 視頻內容營銷證明：
- 50% 的互聯網用戶在訪問商店之前會先查看產品/服務的視頻
- 視頻獲得自然頁面排名的可能性是純文本的 50 倍
- 帶有嵌入視頻的登陸頁面的轉化率提高了 20-30%
- YouTube 統計數據：
- 訪問量第二大的網站（#1 是谷歌）
- 第三大訪問量搜索引擎
- 第二大社交媒體網站（#1 是 Facebook）
- 障礙：放慢腳步，建立信任以推動可衡量的增長，產生影響
- 3 個內容類別：可發現、以社區為中心、以轉化為中心
- 參與度/印象指標：在 YouTube 上進行購買的有利可圖行為
- 為什麼要上 YouTube？ 從一開始就使視頻內容與業務目標保持一致
- 4步以受眾為中心的內容流程：
- 採取角色視圖
- 制定價值主張
- 創建內容類別
- 提出視頻概念
鏈接：
如果您喜歡今天的節目，請在 iTunes 上訂閱可操作的內容營銷播客！ SoundCloud、Stitcher 和 Google 播客上也提供該播客。- 火龍果媒體
- 火龍果媒體電子郵件
- 管友
- 出價智商
- 領英上的 Ben Sailer
- 協同計劃
來自阿德里安·盧裡的名言：
- “視頻顯然是所有在線內容的核心，而且越來越多。”
- “視頻的本質是高度情緒化的，它比任何其他媒體都具有更多的感官知覺。”
- “在 YouTube 上搜索您的競爭對手。 其中至少有一個可能擁有成功的 YouTube 頻道。 他們正在這樣做，而你沒有。 他們在打你。”
- “任何人都可以在 YouTube 上成長。 你有一百萬內容營銷人員或 SEO 專家，他們都有數十萬訂閱者，他們都在說同樣的事情。”
如何使用 YouTube 與 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie 一起推動真正的業務增長
點擊推文
一般來說，當談到使用視頻作為內容營銷時，為了排除一些統計數據，50% 的互聯網用戶在訪問商店之前會尋找與產品或服務相關的視頻。 谷歌表示，視頻獲得自然頁面排名的可能性是純文本的 50 倍。 如果著陸頁中嵌入了視頻，則著陸頁的轉化率會提高 20%-30%。 我們看到越來越多的此類研究表明視頻和視頻內容作為客戶旅程中有效轉換方法的功效。 就 YouTube 本身而言，如果你是靠視頻銷售的，那好吧，我至少可以欣賞或理解視頻正在成為一種更重要的接觸客戶和轉化客戶的方式，YouTube 是互聯網上的視頻場所。 老實說，不僅僅是視頻，YouTube 是僅次於谷歌的地球上訪問量第二大的網站。 它是地球上訪問量第三大的搜索引擎。 它是地球上僅次於 Facebook 的第二大社交媒體網站。 它每月有大約 23 億活躍用戶。 我認為就制定營銷策略而言，您正在積極嘗試吸引最多數量的潛在客戶，您面前就有最大的公共廣場，使用許多人認為是內容的未來，只是視頻，為了增加您的媒體影響力並以最具吸引力的方式吸引盡可能多的人，您可能希望在 YouTube 上出現這種情況。 關於這一點我要說的最後一件事——這讓我想到了——視頻的本質是高度情緒化的，它比任何其他媒體都具有更多的感官知覺。 您已經編寫了內容，然後您只有一般的視覺圖像，也可能使用文本。 你的網站，你可能有音頻——我們現在正在播客——你有聽力，但視頻確實是唯一也使用時間的媒體。 它是暫時的，你實際上可以講一個故事。 您可以在情感上吸引人們，並讓他們踏上一段有希望引導您的漏斗並導致轉化的旅程。 
本：當然。 我想很多營銷人員都知道價值是什麼。 您提供的許多統計數據和內容都很棒，但是到目前為止，您在此處概述的論點對於任何在與利益相關者（他們的老闆、首席營銷官、客戶）的對話中苦苦掙扎的人來說都很棒，無論是什麼人. 我很感激。 我認為你已經為聽眾提供了一個非常徹底的綱要，你可能想要提出的所有談話要點只是為了建立案例。 在使用 YouTube 推動可衡量的增長時，您看到營銷人員面臨哪些常見障礙？ 當談到實際證明時，一旦他們為 YouTube 或視頻內容營銷建立了案例，是什麼讓實際展示它對業務的影響變得困難？ Adrian：這可能不是人們可能一直想听到的答案，但我認為我看到營銷人員和企業主製造的第一個問題是行動太快，在建立信任之前試圖過快轉換。 當我們與客戶合作時，我的代理機構對 YouTube 的看法是通過三類內容：可發現的內容、以社區為中心的內容和以轉化為中心的內容。 它們按此順序排列是有原因的，這取決於您的頻道大小以及您製作內容的時間。 它通常非常重要，這只是可視化漏斗的另一種方式。 基本上，您希望接觸到最多的人，建立信任，並通過可發現的內容獲得訂閱者。 這是不銷售任何東西的內容，它沒有嘗試，沒有 CTA 導致您的產品頁面，您的登錄頁面。 你不是想馬上賣東西。 你正在建立一個受眾，你正在發展一個有機受眾，你正在建立信任，你正在尋找除了簡單轉化之外的其他指標。 以社區為中心的內容正在培養。 如果您將這些視為潛在客戶，您就是在培養他們，您開始讓他們參與到可能更像是應用教程中的視頻中，這些視頻實際上與您的產品或服務更相關。 最後，您擁有以轉換為重點的內容。 如果您要推出特定的廣告系列，則可以使用某種促銷視頻。 我認為這裡的第一個錯誤是人們來到 YouTube 上，他們認為這太棒了。 我將在我的 YouTube 頻道上發布我的宣傳視頻，該頻道有 500 名訂閱者，而且它會爆炸。 不幸的是，YouTube 不再那樣工作了。 也許有一次，如果你製作了一個足夠點擊的標題和縮略圖，那是可能的，但現在確實如此。 我們認為 YouTube 通常是一個長期的遊戲。 你需要願意投入那些建立信任、有機地建立你的受眾和提供免費價值的代表。 那麼他們就是你的超級粉絲。 有人訂閱了您的 YouTube 頻道，在我看來，他們購買您的產品或服務的可能性明顯高於其他任何人。 本：當然。 真正的問題是，他們有點太快看到美元符號了。 但就像任何內容營銷（眾所周知）一樣，您確實必須首先提供價值。 阿德里安：沒錯。 Ben：一旦營銷人員或營銷團隊開始在 YouTube 上創建一些非常以價值為導向的、有用的、信息豐富的視頻內容，您會建議他們關注哪些關鍵指標，以證明 YouTube 在某個時候正在推動某種類型的有利可圖的行動？ 即使它沒有直接導致銷售，它也在做一些可能讓人們更接近購買的事情。 Adrian：我認為參與度指標在這裡變得非常重要。 喜歡、評論和分享是我認為最重要的指標，當您越來越接近您真正想看到的以轉化為導向的內容時，我的視頻是否真的會引起人們的回應方法？ 在很多方面，這些比觀點更有價值。 如果我可以說，好吧，我的視頻獲得了 10,000 次觀看，那就太好了。 但我不知道是否有人觀看了 30 秒然後點擊關閉。 我不知道我的視頻是否以任何方式啟發了他們。 如果他們喜歡該視頻，並且您的視頻是關於您的服務或產品的，那麼這很清楚地表明，由於該視頻，X 數量的人對您的品牌產生了積極的影響。 一個評論，甚至更好。 我們始終建議我們的客戶為他們製作的任何視頻添加 pin 評論，然後在視頻中使用 CTA 引用它以在下方評論或在下方添加特定評論。 例如，如果您試圖表明某種程度的參與度或某人購買產品的意願，或者甚至想要反饋，您可以在您的視頻上進行置頂評論，然後您可以實際查看每個視頻的效果你收到了很多評論，有多少人在回复，他們在說什麼。 這些是實際的潛在客戶，您可以與他們創建一個輻條組，因此這非常有價值。 當然，份額始終是一個非常有價值的指標。 他們正在分享您的視頻，您知道它會帶來越來越多的自然印象。 有機印象，恰到好處也可以是一個非常有價值的指標。 我們的許多客戶通過他們的品牌價值來考慮 YouTube，他們可能不會一直跟踪從 YouTube 視頻到購買的特定轉化率，但他們正在關注他們的有機印象。 簡而言之，這將向他們展示，嘿，我的品牌、我的品牌名稱或我的公司名稱，只是因為 YouTube，而不是因為任何其他營銷而出現在 X 人面前。 我的品牌自然而然地出現在這麼多人面前。 一個例子是我們有一個運行在線寫作課程的客戶。 他特別告訴我們，看，我知道很難準確跟踪我的 YouTube 視頻將如何直接轉化為我的課程購買，但在與他合作六個月後，我們能夠僅從我們製作的視頻中證明這一點與他一起，他在平台上產生了大約 600 萬次自然印象。 他不確定其中有多少會導致購買課程，但他能夠跟踪他的課程購買量增加了 X 數量，並且他能夠看到這些展示次數，並且對他的投資感到非常滿意在 YouTube 中獲得回報。 然後我要說的最後一件事是，例如，我知道谷歌分析確實允許您查看您是否正在跟踪登錄頁面上的點擊。 如果您在描述中刪除鏈接，建議人們在平台外查看網站，您可以在到達著陸頁之前看到點擊，然後您可以跟踪從 YouTube 平台到達那裡的人. 這可能很有價值。 雖然我們通常鼓勵人們使用 YouTube，但使用 YouTube 的營銷人員或企業不要這樣做，直到他們至少能夠在頻道上顯示出顯著增長，因為我們知道如果您的視頻導致人們離開 YouTube 平台，這與算法傳達了您的視頻正在結束他們的會話，因此對 YouTube 的價值低於讓人們留在平台上的視頻。 實際上，我們通常鼓勵人們不要在描述中刪除指向著陸頁或產品的鏈接，直到他們的頻道真正顯示出顯著的增長。 本：明白了。 我認為這很有意義。 我認為你已經提出了一個很好的觀點，即使你不能將參與度指標直接與收入聯繫起來，你也可以將它們與收入相關聯。 我認為這是一個非常有用的提示。 也許營銷人員、內容創建者或任何可能在 YouTube 上為他們的業務創建此內容的人，甚至在他們開始拍攝他們的第一個視頻之前，有哪些方法可以確保他們創建的視頻內容與來自的業務目標保持一致開始？ 甚至沒有考慮特定於 YouTube 的指標，而是他們如何真正回答我們為什麼會在 YouTube 上的問題？ 為什麼我們的業務要專門考慮，甚至擱置在 YouTube 上的更廣泛的好處？ 具體來說，他們如何才能真正了解 YouTube 將為該業務實現的目標？ Adrian：最簡單的答案（我認為）是在 YouTube 上搜索你的競爭對手。 其中至少有一個可能擁有成功的 YouTube 頻道。 他們正在這樣做，而你沒有，他們正在毆打你。 我認為這是第一名。 看看他們在做什麼。 他們為什麼要接觸人們？ 
首先找到已經在 YouTube 上吸引您的觀眾的創作者，然後思考，我想要嗎？ 如果此人在視頻上獲得 50,000 次觀看，大量喜歡，大量評論，他們有 X 數量的訂閱者，而他們的主要受眾是您的受眾，那麼您就錯過了他們正在利用的機會。 我認為如果您希望能夠設想從現在開始的一年或兩年後您可以做什麼，如果您今天開始您的 YouTube 頻道，那麼這是一個很好的起點。 幾乎可以肯定，在你的利基市場中已經有人在做這件事並且做得很好。 這不應該讓你氣餒。 那應該鼓勵你。 這裡絕對不是零和遊戲。 任何人都可以在 YouTube 上成長。 你有一百萬內容營銷人員或 SEO 專家，他們都有數十萬訂閱者，他們都在說同樣的話。 那裡有很多機會。 
一旦你找到了這個願景，這就是（我們稱之為）以受眾為中心的內容。 這是一個四步過程，首先是建立一個非常具體的觀眾角色或觀眾頭像。 這就像經典的營銷 101 一樣，確定您的目標受眾。 重要的是要了解，您在 YouTube 上的觀眾可能並不總是與您博客的觀眾或播客的觀眾完全相同。 當然，我們的目標是把它們排成一行，就是弄清楚如何在 YouTube 上建立最有可能購買我的產品或服務的觀眾？ 從那個觀眾角色開始，這個人口統計，心理圖表。 我們特別關注痛點、價值觀和願望，以及它們與 YouTube 平台的具體關係。 為什麼您的理想客戶會使用 YouTube？ 他們喜歡貓視頻嗎？ 他們會看國際象棋教程嗎？ 這些東西可以告知您將如何製作視頻。 因此，建立特定的觀眾角色。 然後想想，好吧，我知道他們的痛點是什麼，我知道他們在尋找什麼，我的 YouTube 頻道的具體價值主張是什麼？ 這將不同於貴公司的價值主張。 它可能是相同的，但通常情況下，它是不同的，因為你在談論內容。 您最初不是在談論我的產品提供什麼價值？ 你是說，我的視頻能提供什麼價值？ 如果您有一家水過濾公司，假設您創建了一個很棒的水過濾器。 您的 YouTube 頻道的價值不會是為人們提供過濾水。 可能會教育人們了解過濾水的好處，或者會談論各種與水有關的問題。 這可能是一個很好的表演者。 一旦你弄清楚了具體的價值主張，你就可以提出我們所說的內容桶，它們基本上是內容類別。 只是您收集的所有視頻都屬於同一類型，並且談論相似的主題。 然後，一旦您想到了這些，即第三步，您就可以繼續進行最後一步，即提出您的視頻概念。 很容易迷失在雜草和我製作視頻的所有這些視頻概念中，你轉到其他人的頻道，他們有成百上千的視頻。 使用此模型，您可以查看您的任何一個視頻，您可以說，該視頻屬於該內容桶，該內容桶與我的價值主張直接相關，而該價值主張與我的理想客戶直接相關。 如果我的理想客戶看到該視頻，他們很可能會被帶入這段旅程，受到我的品牌的啟發或教育，與我的品牌進行積極的互動，理想情況下訂閱，然後最終轉化。 本：我認為這一切都很有道理。 您是否會推薦營銷人員使用或遵循任何工具或流程來衡量、分析和報告他們的 YouTube 營銷績效？ 真的像手動查看績效指標一樣簡單嗎？ 或者也許看看谷歌分析？ 或者還有其他人們可能想看的東西嗎？ Adrian：你會發現很多工具可以幫助簡化事情。 不過說實話，這一切都在 YouTube 分析中。 他們擁有所有數據。 如果您想運行自己的公式，它們還允許您導出所有數據。 我們有一些我們自己的專有系統，我們在其中從 YouTube 後端刮取數據，並運行我們自己的測試以查看分析結果和數字是什麼樣的。 我會關注點擊率。 觀看次數的基準是一個非常重要的指標。 如果您的視頻有 500 次觀看、1000 次觀看、1500 次觀看，那麼點擊率是多少？ 這將準確地告訴您正在觀看您的視頻的人中有多少百分比實際上正在轉換為觀眾。 這將告訴您基本上是您的標題和縮略圖吸引了合適的人。 他們接觸到人了嗎？ 他們是否在鼓勵人們點擊？ 另一個非常重要的因素是平均觀看百分比，或者只是廣為人知的留存率。 這將告訴您有多少人會一直觀看您的視頻，這一點非常重要，尤其是當我們考慮視頻中的 CTA 時。 大多數 CTA 都是在接近尾聲時發生的，因此您想知道有多少人仍在觀看該 CTA，然後有多少人實際點擊該最終屏幕，無論是點擊另一個視頻，還是點擊不同的頻道，或者不管是什麼情況。 TubeBuddy 是很多人使用的工具。 我喜歡 TubeBuddy 的一件事是它實際上允許您對縮略圖進行 A/B 測試。 您實際上可以同時上傳兩個不同的縮略圖，然後 TubeBuddy 會自動對它們進行 A/B 測試，然後讓您知道哪個會給您帶來最高的點擊率，這真的很有幫助。 另一個是 vidIQ，它提供了一些很酷的工具，可以準確地查看您的競爭對手在頻道上的身份、查看您的觀眾以及他們正在觀看的其他頻道。 總的來說，我認為如果您的頻道上有足夠的數據，如果您有足夠的觀眾，那麼查看受眾標籤和分析對於使用 YouTube 非常有用，不僅可以跟踪您的轉化率，而且總體而言，您是否接觸到了您想要接觸的人？ 在觀眾選項卡中，您可以查看地理位置、年齡和性別，看看您是否達到了理想的觀眾角色、理想的客戶，然後進行相應調整。 正如我之前提到的和你所說的，谷歌分析也很有幫助，尤其是在你做付費廣告的時候。 在這次談話的大部分時間裡，我們談論的是 YouTube 上的有機內容營銷，這些都是有機印象。 如果您在 YouTube 上的頻道上投放付費廣告、付費展示，那麼 Google Analytics 確實具有非常完善的集成功能，您可以在其中準確查看您的 YouTube 廣告的效果，但這絕對是另一回事。 不是我們實際上非常做的事情。 本：知道了。 對所有這些都進行了徹底的總結。 我肯定很感激。 阿德里安，很高興有你參加演出。 如果我們的聽眾想在網上的任何地方找到您，人們去哪裡最好？ 阿德里安：一定要去dragonfruitmedia.co，你可以在那裡查看我們。 我們為任何聽眾整理了一些很棒的免費資源。 您可以去那裡，我們有一個為期五天的電子郵件課程，它將向您簡要介紹如何使用 YouTube 真正利用 YouTube 算法來取得成功，無論您是創作者還是商業營銷人員。 希望其中一些免費的好東西、免費資源對您很有價值。 絕對可以訪問 dragonfruitmedia.co，或者如果您想直接與我們聯繫，您可以隨時發送電子郵件至 [email protected]，我們將確保回复您。 本：非常酷。 非常感謝你參加這個節目，阿德里安。 我相信我們的很多聽眾都會從這次談話中真正獲得很多價值。 