每個專業營銷人員都需要使用的 6 種內容洞察和分析
已發表: 2023-01-13僅僅因為您的內容日曆被填滿並不意味著您的內容策略將獲得投資回報率。 事實上,TINT 的 2023 年社交和用戶生成內容狀況報告顯示,82% 的營銷人員承認他們並不總是衡量其內容在各個營銷渠道中的表現。
內容策略不僅僅是每天發布兩條推文、一條 LinkedIn 帖子、一條 Instagram Reel 和一條 TikTok。
向您的觀眾拋出內容並希望他們喜歡它不是一種策略。 羅斯·西蒙茲 (Ross Simmonds) 在他的推文中指出真相時開玩笑,提醒營銷人員內容日曆不是內容營銷策略。

洞察力和分析是每個內容營銷策略要想成功都需要的助手。 在這種情況下,成功被定義為品牌知名度、追隨者、參與度、電子郵件訂閱者和客戶的增長。
是時候召集那些夥伴了。
什麼是社交內容洞察和分析?
沒有社交媒體內容洞察力和分析,就不可能製定內容策略。 好消息是,超過 54% 的營銷人員認為他們的團隊擁有了解哪些視覺內容將跨營銷渠道轉化的方法。
不衡量指標的品牌充當新手創作者。 他們正在發佈內容並希望它有效。 相反,他們需要專注於找出最有效的方法並繼續優化它。
一個偉大的內容營銷策略是建立在洞察力和分析之上的。
這是因為這些內容洞察和分析是您與受眾和客戶之間的眾多溝通渠道之一。 這條溝通渠道的特別之處在於,您可以公正地了解他們的行為。
與發送調查並獲得聽眾和客戶的意見(這也很有價值)不同,洞察力和分析會告訴您實際發生了什麼。 您的受眾可能會在調查中請求特定類型的內容,但在您發佈內容時並不會實際消費這些內容。
洞察力和分析告訴您什麼有效,什麼無效,以及在何處指導您的內容營銷策略。
洞察力和分析都講述了關於您的受眾和客戶的故事。 這是弄清楚他們在告訴您什麼的方法。

洞察力和分析之間有什麼區別?
見解是觀察性的。 在您的內容策略故事中,他們正在搭建場景。 內容洞察告訴你:
- 您的受眾與您的內容互動最多的日期和時間
- 您的受眾和客戶發布了多少關於您的品牌和產品的內容
- 您的買家發布最多內容的日期和時間
- 您的主要營銷渠道
- 您的受眾最常參與的內容類型
- 您的買家主要使用哪些設備
分析是戰略性的。 在您的內容策略故事中,他們正在演繹情節。 內容分析告訴你:
- 本周有多少人點擊了您的 CTA
- 您的 Twitter 帳戶增長了多少
- 有多少人在您的比賽后創建了關於您最新產品的 UGC
- 您的參與渠道如何運作
- 您的內容的貨幣價值
洞察力對於製定內容營銷策略至關重要,而分析對於確保其創造投資回報率至關重要。
不幸的是,如果您沒有同時衡量兩者,那麼您擁有的是內容日曆,而不是內容策略。
每個營銷人員都需要知道的內容洞察和分析
內容營銷策略需要洞察力和分析才能蓬勃發展。 沒有洞察力,您就無法確定將時間和金錢集中在哪些分析上。 沒有分析,您就不知道您的內容表現如何。
確保您跟踪所有這些見解和分析,以製定可產生結果的整體內容營銷策略。
內容洞察
內容洞察力是您的內容的概述。 他們通過告訴您當前正在發生的事情來為您的內容營銷策略奠定基礎。 TINT 衡量洞察力,例如攝取的帖子總數,並將其分解為每天和一天中的時間攝取的帖子。

對於戰略性地使用用戶生成內容的高度參與和轉換能力的公司來說,這些指標非常重要。 沒有這些指標,您將無法知道您的受眾和購買者製作了多少內容。 通過觀察你的粉絲在做什麼,你可以弄清楚你想把你的內容船引向何方。

如果您的受眾主要在早上創建 UGC,您如何圍繞他們早上的例行活動創建 UGC 活動? 例如,咖啡品牌可以舉辦一場比賽,要求顧客分享他們早上喝咖啡的習慣,以獲得 6 個月的免費咖啡作為獎勵。
使用他們的內容洞察力,他們可能還會發現他們的第二大 UGC 命中率出現在下午 12 點左右,當時人們想要多喝一點咖啡因。 這一觀察告訴他們,他們可以創建一個 UGC 競賽,要求買家也分享他們下午喝咖啡的習慣。
他們的內容洞察力將他們與同樣想要下午咖啡的買家聯繫起來,品牌可以在其營銷文案中添加信息。 他們可以收集上午的 UGC 和下午的 UGC,並在一天中的適當時間通過營銷渠道共享它們。 他們可以在下午投放特定時間的 Facebook 廣告,分享買家如何興奮地製作他們的第二杯咖啡。

哪些內容洞察對於為您的內容營銷策略設定場景至關重要?
內容性能洞察
內容性能洞察力會查看您的渠道以了解實際發生的情況。 他們是作者在深入研究情節的邏輯(分析)之前描述故事的背景。 TINT 的參與度漏斗向您顯示您的內容獲得了多少印象,以及它如何轉化為參與度、點擊後點擊率和號召性用語點擊率。

這些見解告訴您內容營銷策略中發生了什麼,以便您可以決定將船駛向何處。 您需要增加印象嗎? 或者你有很多印象,但你的點擊後率真的很低? 您對這些問題的回答將決定您需要確定優先級的分析。
例如,如果您的印象太低——您希望創建更易於共享的內容。 如果您的點擊率太低——您將需要測試 CTA 以找出最適合您的受眾的內容。 由於您的內容洞察力,此時您開始智能地進入內容營銷策略的分析部分。
內容投資回報率洞察
如果您可以預測您發布的用戶生成的內容和品牌創建的內容會給您帶來多少收入呢? 那會是一筆不錯的交易,對吧? 內容投資回報率洞察力是故事場景的另一部分。 他們會告訴您是在下雨(您的估計值低)還是晴朗的藍天(您的估計值高)。

根據您的內容投資回報率和您的利潤,您可以從這裡找出您需要前往的地方。 您的內容投資回報率是否恰好在需要的位置,您是否需要確保將其保持在該位置? 或者您的內容投資回報率是否太低,以至於降低了您的利潤? 這是您創建戰略計劃以開始深入分析所需的最後一個內容洞察力。
點擊率最高的帖子
點擊次數最多的帖子是您在內容營銷策略中需要密切關注的眾多分析之一。 此分析告訴您一些非常特別的事情:您的聽眾最關心的是什麼。 這就像讓您的聽眾親自給您發短信,讓您知道他們更想看到什麼。 很方便吧?

您的目標是發布更多類似於點擊次數最多的帖子的內容。 您的觀眾喜歡您的一位客戶的開箱視頻嗎? 您付費購買的影響者帖子是否優於您在 UGC 工作室中收集的 UGC? 員工生成的內容是您本週表現最好的帖子嗎?
你表現最好的帖子會告訴你應該創造更多的東西。 這是你的內容營銷故事情節,告訴你接下來會發生什麼。 使用表現最好的帖子來要求您的觀眾通過 TINT 的體驗生成器創建更多類似的帖子(您可以創建競賽、抽獎等)。
嵌入視圖和點擊
視頻目前是內容世界的統治者。 這使得了解您的受眾對嵌入內容的行為成為一項非常重要的分析。 了解哪些內容會讓他們留下來,就可以告訴你應該創造更多的內容。

UGC 視頻是否獲得了更多的觀看次數和點擊次數? 如果是這樣,很明顯您的內容營銷策略需要在您的內容日曆中包含更多 UGC。 更好的是,它需要圍繞您當前的產品活動提供更具體的 UGC。 要求您的聽眾創建特定於新產品、購買異議或即將到來的假期的內容。
自動讓該 UGC 登陸您的 UGC Studio,請求權利並發布它,而無需使用 TINT 將手動任務添加到您的營銷團隊的待辦事項列表中。
參與類型
參與類型告訴您觀眾最喜歡哪種類型的內容。 它還會告訴您他們最常使用的設備。 了解您的觀眾是否更喜歡視頻而不是文本或使用他們的計算機而不是移動設備可以告訴您生成更多的內容。

引入UGC視頻或照片哪個更有利? 您的觀眾是否更喜歡 1080 像素寬 x 1920 像素的視頻,因為他們主要使用移動設備? 這些問題與您的買家會面。 他們的工作是弄清楚要創建什麼類型的內容,這樣您就可以專注於詢問您的受眾,讓員工創建 EGC,並根據需要製作品牌創建的內容。
不要睡在洞察力和分析上
如果沒有適當的洞察力和分析設置,您的內容營銷策略將會失敗。 您不會弄清楚為什麼一篇文章如此有效以及如何復制結果。 更糟糕的是,當您嘗試新的內容格式和主題時,您的觀眾會感到厭倦,而這些內容並不是他們想要的。
您的洞察力和分析準確地告訴您您的受眾和買家正在尋找什麼。 無需猜測,減少浪費在不會產生 ROI 的想法上的錢。
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