6 Content Insights und Analytics, die jeder professionelle Marketer verwenden muss

Nur weil Ihr Content-Kalender bis zum Rand gefüllt ist, bedeutet das nicht, dass Ihre Content-Strategie einen ROI erzielt. Tatsächlich enthüllte der TINT 2023 State of Social & User-Generated Content Report, dass 82 % der Vermarkter zugeben, dass sie die Leistung ihrer Inhalte nicht immer über die Marketingkanäle hinweg messen.

Content-Strategie ist mehr als das Veröffentlichen von zwei Tweets, einem LinkedIn-Post, einem Instagram-Reel und einem TikTok pro Tag.

Inhalte an Ihr Publikum zu werfen und zu hoffen, dass es ihnen gefällt, ist keine Strategie. Ross Simmonds macht sich lustig, während er in seinem Tweet auf die Wahrheit hinweist und Vermarkter daran erinnert, dass Content-Kalender keine Content-Marketing-Strategie sind .

Insights und Analytics sind die Kumpel, die jede Content-Marketing-Strategie braucht, wenn sie erfolgreich sein will. In diesem Fall wird Erfolg als Wachstum der Markenbekanntheit, der Follower, des Engagements, der E-Mail-Abonnenten und der Kunden definiert.

Es ist Zeit, diese Kumpels zusammenzutrommeln.

Was sind Social Content Insights & Analytics?

Ohne Social-Media-Content-Insights und -Analysen ist eine Content-Strategie unmöglich. Die gute Nachricht ist, dass über 54 % der Marketer der Meinung sind, dass ihr Team über die Methodik verfügt, um zu wissen, welche visuellen Inhalte über Marketingkanäle hinweg konvertiert werden.

Marken, die keine Metriken messen, agieren als unerfahrene Entwickler. Sie veröffentlichen Inhalte und hoffen, dass es funktioniert. Stattdessen müssen sie sich darauf konzentrieren, herauszufinden, was am besten funktioniert, und es weiter zu optimieren.

Eine großartige Content-Marketing-Strategie basiert auf Erkenntnissen und Analysen.

Das liegt daran, dass diese Inhaltserkenntnisse und -analysen eine der vielen Kommunikationswege sind, die Sie mit Ihrem Publikum und Ihren Kunden haben. Das Besondere an dieser Kommunikationslinie ist, dass Sie einen unvoreingenommenen Einblick in ihr Verhalten erhalten.

Anders als das Versenden einer Umfrage und das Einholen der Meinungen Ihres Publikums und Ihrer Kunden (was ebenfalls wertvoll ist), sagen Ihnen Einblicke und Analysen, was tatsächlich vor sich geht. Ihre Zielgruppe fordert in Umfragen möglicherweise einen bestimmten Inhaltstyp an, konsumiert den Inhalt jedoch nicht, wenn Sie ihn veröffentlichen.

Einblicke und Analysen sagen Ihnen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wohin Sie Ihre Content-Marketing-Strategie lenken sollten.

Erkenntnisse und Analysen erzählen Geschichten über Ihr Publikum und Ihre Kunden. Hier erfahren Sie, wie Sie herausfinden, was sie Ihnen sagen.

Was ist der Unterschied zwischen Insights und Analytics?

Erkenntnisse sind beobachtend. In der Geschichte Ihrer Content-Strategie bauen sie die Szene auf. Content Insights sagen Ihnen:

• Die Tage und Zeiten, an denen Ihr Publikum am meisten mit Ihren Inhalten interagiert
• Wie viele Inhalte Ihr Publikum und Ihre Kunden über Ihre Marke und Ihre Produkte posten
• Die Tage und Zeiten, an denen Ihre Käufer die meisten Inhalte veröffentlichen
• Ihre wichtigsten Marketingkanäle
• Die Arten von Inhalten, mit denen Ihre Zielgruppe am meisten interagiert
• Welche Geräte Ihre Käufer hauptsächlich verwenden

Analytik ist strategisch. In der Geschichte Ihrer Inhaltsstrategie spielen sie die Handlung aus. Inhaltsanalysen sagen Ihnen:

• Wie viele Personen haben diese Woche auf Ihren CTA geklickt
• Wie viel Wachstum Sie auf Ihrem Twitter-Konto hatten
• Wie viele Personen haben nach Ihrem Wettbewerb UGC über Ihr neuestes Produkt erstellt
• Wie Ihr Interaktionstrichter funktioniert
• Der monetäre Wert Ihrer Inhalte

Erkenntnisse sind für die Einrichtung Ihrer Content-Marketing-Strategie unerlässlich, während Analysen der Schlüssel sind, um sicherzustellen, dass sie einen ROI schaffen.

Wenn Sie nicht beides messen, haben Sie leider einen Inhaltskalender, keine Inhaltsstrategie.

Content Insights und Analytics, die jeder Marketer kennen muss

Content-Marketing-Strategien brauchen sowohl Erkenntnisse als auch Analysen, um erfolgreich zu sein. Ohne Erkenntnisse können Sie nicht herausfinden, auf welche Analysen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld konzentrieren sollten. Ohne Analysen haben Sie keine Ahnung, wie gut Ihre Inhalte funktionieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie all diese Erkenntnisse und Analysen für eine ganzheitliche Content-Marketing-Strategie verfolgen, die Ergebnisse generiert.

Content-Insights

Content Insights sind eine Übersicht über Ihre Inhalte. Sie setzen den Rahmen für Ihre Content-Marketing-Strategie, indem sie Ihnen sagen, was gerade los ist. TINT misst Erkenntnisse wie die Gesamtzahl der aufgenommenen Posts und schlüsselt diese in aufgenommene Posts pro Tag und Tageszeit auf.

Für Unternehmen, die die hochinteressante und konvertierende Kraft von nutzergenerierten Inhalten strategisch nutzen, sind diese Metriken unglaublich wichtig. Ohne diese Kennzahlen wissen Sie nicht, wie viele Inhalte Ihr Publikum und Ihre Käufer produzieren. Indem Sie beobachten, was Ihre Fans vorhaben, können Sie herausfinden, wohin Sie Ihr Content-Schiff steuern möchten.

Wenn Ihre Zielgruppe UGC hauptsächlich morgens erstellt, wie können Sie dann eine UGC-Kampagne rund um ihre morgendlichen Routinen erstellen? Beispielsweise kann eine Kaffeemarke einen Wettbewerb veranstalten, bei dem Kunden gebeten werden, ihre morgendlichen Kaffeegewohnheiten für einen Preis von 6 Monaten kostenlosen Kaffee zu teilen.

Anhand ihrer Inhaltseinblicke könnten sie auch erkennen, dass ihr zweitgrößter UGC-Hit gegen 12 Uhr kommt, wenn die Leute ein bisschen mehr Koffein wollen. Diese Beobachtung sagt ihnen, dass sie einen UGC-Wettbewerb erstellen können, bei dem Käufer gebeten werden, auch ihre Nachmittagskaffee-Routinen zu teilen.

Ihre Content Insights brachten sie mit Käufern in Kontakt, die auch einen Nachmittagskaffee möchten, für den die Marke Botschaften in ihre Marketingtexte einfügen kann. Sie können die am Morgen und am Nachmittag gesammelten UGC nehmen und sie zur entsprechenden Tageszeit über ihre Marketingkanäle teilen. Sie können nachmittags zeitspezifische Facebook-Anzeigen schalten, die zeigen, wie Käufer aufgeregt ihre zweite Tasse Kaffee kochen.

Welche Content-Insights sind entscheidend, um den Rahmen für Ihre Content-Marketing-Strategie zu schaffen?

Einblicke in die Inhaltsleistung

Einblicke in die Inhaltsleistung sehen sich Ihren Trichter an, um zu sehen, was tatsächlich passiert. Sie sind der Autor, der den Schauplatz der Geschichte beschreibt, bevor er in die Logistik der Handlung eintaucht (Analytik). Der Engagement Funnel von TINT zeigt dir, wie viele Impressions deine Inhalte erhalten haben und wie sich diese in Engagement, Post-Click-Throughs und Call-to-Action-Click-Throughs verwandelt haben.

Diese Einblicke sagen Ihnen, was in Ihrer Content-Marketing-Strategie passiert, damit Sie entscheiden können, wohin Sie Ihr Schiff steuern. Müssen Sie Ihre Eindrücke steigern? Oder haben Sie viele Impressionen, aber Ihre Post-Click-Through-Rate ist wirklich niedrig? Ihre Antworten auf diese Fragen bestimmen die Analysen, die Sie priorisieren müssen.

Wenn Ihre Impressionen beispielsweise zu niedrig sind, möchten Sie Inhalte erstellen, die sich besser teilen lassen. Wenn Ihre Klickrate zu niedrig ist, sollten Sie CTAs testen, um herauszufinden, was für Ihr Publikum am besten funktioniert. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie dank Ihrer Content-Einblicke intellektuell in den Analytics-Teil Ihrer Content-Marketing-Strategie einsteigen.

Einblicke in den ROI von Inhalten

Was wäre, wenn Sie vorhersagen könnten, wie viel Umsatz Sie mit den von Ihnen geposteten nutzergenerierten Inhalten und von Marken erstellten Inhalten machen würden? Das wäre ein ziemlich süßer Deal, oder? Content Return-on-Investment-Einblicke sind ein weiterer Teil der Szene Ihrer Story. Sie sagen Ihnen, ob es regnet (Ihr geschätzter Wert ist niedrig) oder ob es blauer, sonniger Himmel ist (Ihr geschätzter Wert ist hoch).

Basierend auf Ihrem Inhalts-ROI und Ihren Margen können Sie herausfinden, wohin Sie von hier aus gehen müssen. Ist Ihr Content-ROI genau dort, wo er sein muss, und müssen Sie sicherstellen, dass er dort bleibt? Oder ist Ihr Content-ROI zu niedrig, um Ihre Margen zu schmälern? Dies ist der letzte Ihrer Content Insights, den Sie benötigen, um einen strategischen Plan zu erstellen, um mit dem Eintauchen in die Analytik zu beginnen.

Am häufigsten angeklickte Beiträge

Die am häufigsten angeklickten Posts sind eine der vielen Analysen, die Sie in Ihrer Content-Marketing-Strategie im Auge behalten müssen. Diese Analyse verrät Ihnen etwas ganz Besonderes: Was Ihr Publikum am meisten interessiert. Es ist, als würde Ihr Publikum Ihnen persönlich eine SMS schreiben und Sie wissen lassen, wovon es mehr sehen möchte. Ziemlich praktisch, oder?

Ihr Ziel ist es, mehr Inhalte zu posten, die Ihren am häufigsten angeklickten Posts ähneln. Hat Ihr Publikum ein Unboxing-Video von einem Ihrer Kunden geliebt? Hat der Influencer-Beitrag, für den Sie bezahlt haben, den UGC übertroffen, den Sie in Ihrem UGC-Studio gesammelt haben? War von Mitarbeitern erstellter Inhalt Ihr leistungsstärkster Beitrag der Woche?

Ihr leistungsstärkster Beitrag sagt Ihnen genau, wovon Sie mehr erstellen sollten. Es ist die Handlung Ihrer Content-Marketing-Story, die Ihnen erzählt, was als Nächstes passieren wird. Verwenden Sie Beiträge mit der besten Leistung, um Ihr Publikum zu bitten, mehr Beiträge wie diesen über den Experience Builder von TINT zu erstellen (Sie können Wettbewerbe, Gewinnspiele und mehr erstellen).

Ansichten und Klicks einbetten

Video ist derzeit der herrschende Herrscher der Content-Welt. Dies macht das Verständnis des Verhaltens Ihres Publikums mit Ihren eingebetteten Inhalten zu einer äußerst wichtigen Analyse. Wenn Sie wissen, welche Inhalte sie in der Nähe halten, wissen Sie, wovon Sie mehr erstellen müssen.

Erhalten UGC-Videos mehr Aufrufe und Klicks? Wenn das der Fall ist, braucht Ihre Content-Marketing-Strategie mehr UGC in Ihrem Content-Kalender. Besser noch, es braucht spezifischere UGC rund um Ihre aktuellen Produktkampagnen. Bitten Sie Ihr Publikum, Inhalte speziell für ein neues Produkt, einen Kaufeinwand oder einen bevorstehenden Feiertag zu erstellen.

Lassen Sie diese UGC automatisch in Ihrem UGC-Studio landen, fragen Sie nach Rechten und veröffentlichen Sie sie, ohne manuelle Aufgaben zur To-do-Liste Ihres Marketingteams mit TINT hinzufügen zu müssen.

Engagement-Typ

Der Interaktionstyp sagt Ihnen, mit welcher Art von Inhalten Ihre Zielgruppe am meisten interagiert. Außerdem erfahren Sie, welches Gerät sie am häufigsten verwenden. Wenn Sie wissen, ob Ihr Publikum Videos gegenüber Texten bevorzugt oder seinen Computer über das Handy verwendet, wissen Sie, wovon Sie mehr generieren können.

Ist es vorteilhafter, UGC-Videos oder -Fotos einzufügen? Bevorzugt Ihr Publikum Videos mit einer Breite von 1080 Pixeln und 1920 Pixeln, weil es hauptsächlich Mobilgeräte verwendet? Diese Fragen holen Ihre Käufer dort ab , wo sie sind . Sie erledigen die Arbeit, um herauszufinden, welche Art von Inhalten erstellt werden sollen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihr Publikum danach zu fragen, Mitarbeiter EGC erstellen zu lassen und bei Bedarf markenerstellte Inhalte zu erstellen.

Schlafen Sie nicht mit Erkenntnissen und Analysen

Ohne die richtigen Erkenntnisse und Analysen wird Ihre Content-Marketing-Strategie scheitern. Sie werden nicht herausfinden, warum ein Beitrag so gut funktioniert hat und wie Sie die Ergebnisse replizieren können. Schlimmer noch, Sie ermüden Ihr Publikum, wenn Sie neue Inhaltsformate und Themen ausprobieren, die nicht das sind, wonach es sucht.

Ihre Erkenntnisse und Analysen sagen Ihnen genau, wonach Ihr Publikum und Ihre Käufer suchen. Kein Raten und weniger Geldverschwendung für Ideen, die keinen ROI generieren.

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