모든 전문 마케터가 사용해야 하는 6가지 콘텐츠 인사이트 및 분석

콘텐츠 일정이 가득 차 있다고 해서 콘텐츠 전략이 ROI를 얻는 것은 아닙니다. 실제로 TINT의 2023년 소셜 및 사용자 생성 콘텐츠 현황 보고서에 따르면 마케터의 82%가 마케팅 채널에서 콘텐츠의 성과를 항상 측정하지는 않는다고 인정했습니다.

콘텐츠 전략은 하루에 트윗 2개, LinkedIn 게시물 1개, Instagram Reel 1개, TikTok 1개를 게시하는 것 이상입니다.

청중에게 콘텐츠를 던지고 그들이 좋아하기를 바라는 것은 전략이 아닙니다. Ross Simmonds는 콘텐츠 캘린더 가 콘텐츠 마케팅 전략이 아님 을 마케팅 담당자에게 상기시키는 트윗에서 진실을 지적하면서 재미를 더했습니다.

인사이트와 분석은 모든 콘텐츠 마케팅 전략이 성공하기 위해 필요한 조력자입니다. 이 경우 성공은 브랜드 인지도, 팔로워, 참여, 이메일 구독자 및 고객의 성장으로 정의됩니다.

그 조수들을 모을 때입니다.

소셜 콘텐츠 통찰력 및 분석이란 무엇입니까?

소셜 미디어 콘텐츠 인사이트 및 분석 없이 콘텐츠 전략을 수립하는 것은 불가능합니다. 좋은 소식은 마케팅 담당자의 54% 이상이 자신의 팀이 마케팅 채널에서 어떤 시각적 콘텐츠가 전환될지 알 수 있는 방법론이 있다고 생각한다는 것입니다.

측정항목을 측정하지 않는 브랜드는 초보자 크리에이터로 활동하고 있습니다. 그들은 콘텐츠를 내놓고 그것이 효과가 있기를 바라고 있습니다. 대신 가장 효과적인 것이 무엇인지 파악하고 이를 계속해서 최적화하는 데 집중해야 합니다.

훌륭한 콘텐츠 마케팅 전략은 인사이트와 분석을 기반으로 구축됩니다.

이러한 콘텐츠 인사이트 및 분석은 청중 및 고객과의 많은 커뮤니케이션 라인 중 하나이기 때문입니다. 이 커뮤니케이션 회선을 특별하게 만드는 것은 그들의 행동을 편견 없이 볼 수 있다는 것입니다.

설문 조사를 보내고 청중과 고객의 의견을 받는 것과는 달리(이 역시 중요함) 인사이트와 분석은 실제로 진행되는 상황을 알려줍니다. 청중은 설문 조사에서 특정 유형의 콘텐츠를 요청할 수 있지만 콘텐츠를 게시할 때 실제로 소비하지는 않습니다.

인사이트와 분석은 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지, 콘텐츠 마케팅 전략을 어디로 이끌어야 하는지 알려줍니다.

인사이트와 분석은 모두 청중과 고객에 대한 이야기를 들려줍니다. 그들이 당신에게 말하는 것을 알아내는 방법은 다음과 같습니다.

통찰력과 분석의 차이점은 무엇입니까?

통찰력은 관찰적입니다. 콘텐츠 전략의 스토리에서 그들은 장면을 설정하고 있습니다. 콘텐츠 인사이트는 다음을 알려줍니다.

• 시청자가 콘텐츠에 가장 많이 참여하는 요일과 시간
• 청중과 고객이 브랜드 및 제품에 대해 게시하는 콘텐츠의 양
• 구매자가 가장 많은 양의 콘텐츠를 게시하는 요일과 시간
• 최고의 마케팅 채널
• 청중이 가장 많이 참여하는 콘텐츠 유형
• 구매자가 주로 사용하는 기기

분석은 전략적입니다. 콘텐츠 전략의 스토리에서 그들은 줄거리를 펼치고 있습니다. 콘텐츠 분석은 다음을 알려줍니다.

• 이번 주에 CTA를 클릭한 사람 수
• 트위터 계정이 얼마나 성장했는지
• 컨테스트 후 최신 제품에 대한 UGC를 생성한 사람 수
• 참여 퍼널의 작동 방식
• 콘텐츠의 금전적 가치

인사이트는 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적이며 분석은 ROI를 창출하는 데 핵심입니다.

불행하게도 두 가지를 모두 측정하지 않는다면 콘텐츠 전략이 아니라 콘텐츠 일정표가 있는 것입니다.

모든 마케터가 알아야 할 콘텐츠 인사이트 및 분석

콘텐츠 마케팅 전략이 성공하려면 통찰력과 분석이 모두 필요합니다. 인사이트가 없으면 어떤 분석에 시간과 비용을 집중해야 하는지 알 수 없습니다. 분석이 없으면 콘텐츠가 얼마나 잘 작동하는지 알 수 없습니다.

결과를 생성하는 전체적인 콘텐츠 마케팅 전략을 위해 이러한 모든 통찰력과 분석을 추적하고 있는지 확인하십시오.

콘텐츠 인사이트

콘텐츠 인사이트는 콘텐츠에 대한 개요입니다. 현재 진행 중인 상황을 알려줌으로써 콘텐츠 마케팅 전략의 배경을 설정합니다. TINT는 수집된 총 게시물과 같은 인사이트를 측정하고 이를 하루 및 시간당 수집된 게시물로 분류합니다.

사용자 생성 콘텐츠의 참여도와 전환력을 전략적으로 사용하는 회사의 경우 이러한 지표가 매우 중요합니다. 이러한 메트릭이 없으면 청중과 구매자가 생산하는 콘텐츠의 양을 알 수 없습니다. 팬이 무엇을 하고 있는지 관찰하면 콘텐츠 배송을 어디로 이끌고 싶은지 파악할 수 있습니다.

잠재고객이 주로 아침에 UGC를 만드는 경우 아침 일과를 중심으로 UGC 캠페인을 만들려면 어떻게 해야 할까요? 예를 들어 커피 브랜드는 고객에게 6개월 무료 커피를 제공하기 위해 모닝 커피 루틴을 공유하도록 요청하는 콘테스트를 만들 수 있습니다.

콘텐츠 통찰력을 사용하여 사람들이 카페인을 조금 더 원할 때 두 번째로 큰 UGC 히트가 오후 12시경에 발생한다는 것을 알 수 있습니다. 이 관찰은 바이어에게 오후 커피 루틴 도 공유하도록 요청하는 UGC 콘테스트를 만들 수 있음을 알려줍니다.

그들의 콘텐츠 통찰력은 브랜드가 마케팅 카피에 메시지를 추가할 수 있는 애프터눈 커피를 원하는 구매자와 연결했습니다. 수집한 오전 UGC와 오후 UGC를 가져와 적절한 시간에 마케팅 채널을 통해 공유할 수 있습니다. 그들은 구매자가 두 번째 커피를 만드는 방법을 공유하는 시간별 Facebook 광고를 오후에 실행할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략의 배경을 설정하는 데 중요한 콘텐츠 통찰력은 무엇입니까?

콘텐츠 성능 개선 도우미

콘텐츠 성과 인사이트는 유입경로를 살펴보고 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 확인합니다. 그들은 플롯의 물류(분석)에 뛰어들기 전에 이야기의 설정을 설명하는 저자입니다. TINT의 Engagement Funnel은 귀하의 콘텐츠가 받은 노출 수와 그것이 어떻게 참여, 클릭 후 연결, CTA 클릭 연결로 전환되었는지 보여줍니다.

이러한 인사이트는 콘텐츠 마케팅 전략에서 어떤 일이 일어나고 있는지 알려주므로 배를 조종할 위치를 결정할 수 있습니다. 노출수를 늘려야 합니까? 또는 노출수는 많지만 클릭 후 비율이 정말 낮습니까? 이러한 질문에 대한 귀하의 답변에 따라 우선 순위를 지정해야 하는 분석이 결정됩니다.

예를 들어 노출수가 너무 낮은 경우 더 공유할 수 있는 콘텐츠를 만들고자 합니다. 클릭률이 너무 낮으면 CTA를 테스트하여 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악해야 합니다. 콘텐츠 통찰력 덕분에 콘텐츠 마케팅 전략의 분석 부분에 지적으로 들어가기 시작하는 때입니다.

콘텐츠 ROI 인사이트

게시하는 사용자 제작 콘텐츠와 브랜드 제작 콘텐츠가 얼마나 많은 수익을 올릴 수 있는지 예측할 수 있다면 어떨까요? 꽤 괜찮은 거래겠죠? 콘텐츠 투자 수익 통찰력은 스토리 장면의 또 다른 부분입니다. 비가 오는지(예상 값이 낮음) 또는 하늘이 파랗고 맑은지(예상 값이 높음) 알려줍니다.

콘텐츠 ROI와 마진을 기반으로 여기에서 어디로 가야 하는지 파악할 수 있습니다. 콘텐츠 ROI가 정확히 필요한 곳에 있고 이를 유지해야 합니까? 아니면 콘텐츠 ROI가 너무 낮아 마진이 줄어들고 있습니까? 이것은 분석을 시작하기 위한 전략 계획을 세우는 데 필요한 마지막 콘텐츠 인사이트입니다.

가장 많이 클릭한 게시물

가장 많이 클릭된 게시물은 콘텐츠 마케팅 전략에서 계속 주시해야 하는 많은 분석 중 하나입니다. 이 분석은 청중이 가장 관심을 갖는 것이 무엇인지 정말 특별한 사실을 알려줍니다. 청중이 개인적으로 문자를 보내고 더 보고 싶은 내용을 알려주는 것과 같습니다. 꽤 편리하죠?

귀하의 목표는 가장 많이 클릭한 게시물과 유사한 더 많은 콘텐츠를 게시하는 것입니다. 청중이 고객 중 한 사람의 개봉기 비디오를 좋아했습니까? 비용을 지불한 인플루언서 게시물이 UGC Studio에서 수집한 UGC보다 더 나은 성과를 보였습니까? 직원 생성 콘텐츠가 금주의 최고 성과 게시물이었습니까?

실적이 가장 좋은 게시물은 무엇을 더 만들어야 하는지 정확히 알려줍니다. 다음에 일어날 일을 알려주는 콘텐츠 마케팅의 줄거리입니다. 최고의 성과를 내는 게시물을 사용하여 청중에게 TINT의 경험 빌더를 통해 이와 유사한 게시물을 더 많이 만들도록 요청하십시오(콘테스트, 경품 행사 등을 만들 수 있음).

보기 및 클릭 포함

비디오는 현재 콘텐츠 세계의 지배적인 지배자입니다. 따라서 임베드된 콘텐츠로 청중의 행동을 이해 하는 것이 매우 중요한 분석이 됩니다. 어떤 콘텐츠가 인기를 끌었는지 알면 무엇을 더 만들어야 하는지 알 수 있습니다.

UGC 동영상의 조회수와 클릭수가 증가하고 있나요? 그렇다면 콘텐츠 마케팅 전략에 콘텐츠 일정에 더 많은 UGC가 필요하다는 것이 분명합니다. 더 좋은 점은 현재 제품 캠페인에 대한 보다 구체적인 UGC가 필요하다는 것입니다. 청중에게 신제품, 구매 이의 제기 또는 다가오는 휴가와 관련된 콘텐츠를 만들도록 요청하십시오.

TINT를 사용하여 마케팅 팀의 할 일 목록에 수동 작업을 추가할 필요 없이 해당 UGC를 자동으로 UGC Studio에 배치하고 권한을 요청하고 게시합니다.

참여 유형

참여 유형은 청중이 가장 많이 참여하는 콘텐츠 유형을 알려줍니다. 또한 가장 자주 사용하는 장치를 알려줍니다. 청중이 텍스트보다 동영상을 선호하는지 또는 모바일보다 컴퓨터를 사용하는지 알면 무엇을 더 많이 생성해야 하는지 알 수 있습니다.

UGC 비디오나 사진을 가져오는 것이 더 유리합니까? 잠재고객이 주로 모바일을 사용하기 때문에 가로 1080픽셀 x 1920픽셀 동영상을 선호합니까? 이러한 질문은 구매자 가 있는 곳에서 구매자를 만납니다. 그들은 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지 파악하는 작업을 수행하므로 청중에게 요청하고 직원이 EGC를 만들도록 하고 필요에 따라 브랜드 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있습니다.

인사이트와 분석에 잠 못 이루세요

적절한 인사이트와 분석이 설정되지 않으면 콘텐츠 마케팅 전략이 실패할 것입니다. 게시물이 왜 그렇게 잘 작동하고 결과를 복제하는 방법을 알 수 없습니다. 설상가상으로, 그들이 찾고 있는 것이 아닌 새로운 콘텐츠 형식과 주제를 시도하면서 청중을 지치게 할 것입니다.

귀하의 통찰력과 분석은 청중과 구매자가 찾고 있는 것을 정확하게 알려줍니다. ROI를 생성하지 않는 아이디어에 대해 추측하지 않고 낭비되는 비용이 줄어듭니다.

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