6 ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เนื้อหาที่นักการตลาดมืออาชีพทุกคนจำเป็นต้องใช้

เพียงเพราะปฏิทินเนื้อหาของคุณเต็มไม่ได้หมายความว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะได้รับ ROI ในความเป็นจริง รายงานสถานะสังคมและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นปี 2023 ของ TINT เปิดเผยว่า 82% ของนักการตลาดยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้วัดประสิทธิภาพของเนื้อหาผ่านช่องทางการตลาดเสมอไป

กลยุทธ์เนื้อหาเป็นมากกว่าการเผยแพร่ทวีตสองรายการ โพสต์ LinkedIn หนึ่งรายการ Instagram Reel หนึ่งรายการ และ TikTok หนึ่งรายการต่อวัน

การโยนเนื้อหาไปยังผู้ชมของคุณและหวังว่าพวกเขาจะชอบไม่ใช่กลยุทธ์ Ross Simmonds แหย่ในขณะที่ชี้ความจริงในทวีตของเขาเพื่อเตือนนักการตลาดว่าปฏิทินเนื้อหา ไม่ใช่ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เป็นตัวช่วยที่ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องการหากต้องการประสบความสำเร็จ ในกรณีนี้ ความสำเร็จหมายถึงการเติบโตของการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม ผู้ติดตามอีเมล และลูกค้า

ถึงเวลาที่จะปัดเศษเพื่อนสนิทเหล่านั้น

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลคืออะไร

หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะมีกลยุทธ์เนื้อหา ข่าวดีก็คือกว่า 54% ของนักการตลาดรู้สึกว่าทีมของพวกเขามีวิธีการที่จะรู้ว่าเนื้อหาภาพใดที่จะแปลงผ่านช่องทางการตลาด

แบรนด์ที่ไม่ได้วัดเมตริกกำลังทำหน้าที่เป็นผู้สร้างมือใหม่ พวกเขากำลังเผยแพร่เนื้อหาและหวังว่าจะได้ผล แต่พวกเขาต้องมุ่งเน้นไปที่การค้นหาว่าอะไรดีที่สุดและดำเนินการปรับปรุงให้เหมาะสมต่อไป

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสร้างขึ้นจากข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

นั่นเป็นเพราะข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เนื้อหาเหล่านี้เป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารมากมายที่คุณมีกับผู้ชมและลูกค้าของคุณ สิ่งที่ทำให้สายสื่อสารนี้พิเศษคือคุณจะได้ดูพฤติกรรมของพวกเขาอย่างไม่มีอคติ

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์แตกต่างจากการส่งแบบสำรวจและรับความคิดเห็นจากผู้ชมและลูกค้าของคุณ (ซึ่งมีประโยชน์เช่นกัน) ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์จะบอกคุณถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ผู้ชมของคุณอาจขอเนื้อหาประเภทใดประเภทหนึ่งในแบบสำรวจ แต่จริงๆ แล้วจะไม่กินเนื้อหานั้นเมื่อคุณเผยแพร่

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์จะบอกคุณว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และตำแหน่งที่จะกำหนดทิศทางกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ชมและลูกค้าของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณ

อะไรคือความแตกต่างระหว่างข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์?

ข้อมูลเชิงลึกเป็นการสังเกต ในเรื่องราวของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ พวกเขากำลังจัดฉาก ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาบอกคุณ:

• วันและเวลาที่ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด
• ผู้ชมและลูกค้าของคุณโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด
• วันและเวลาที่ผู้ซื้อของคุณโพสต์เนื้อหามากที่สุด
• ช่องทางการตลาดชั้นนำของคุณ
• ประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมมีส่วนร่วมมากที่สุด
• อุปกรณ์ใดที่ผู้ซื้อของคุณใช้เป็นหลัก

การวิเคราะห์เป็นกลยุทธ์ ในเรื่องราวของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ พวกเขากำลังเล่นโครงเรื่อง การวิเคราะห์เนื้อหาบอกคุณ:

• จำนวนผู้ที่คลิก CTA ของคุณในสัปดาห์นี้
• บัญชี Twitter ของคุณเติบโตขึ้นมากน้อยเพียงใด
• มีกี่คนที่สร้าง UGC เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณหลังจากการแข่งขัน
• ช่องทางการมีส่วนร่วมของคุณทำงานอย่างไร
• มูลค่าเงินของเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกมีความสำคัญต่อการกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ในขณะที่การวิเคราะห์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าจะสร้าง ROI

หากคุณไม่ได้วัดทั้งสองอย่าง น่าเสียดายที่คุณมีปฏิทินเนื้อหา ไม่ใช่กลยุทธ์เนื้อหา

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เนื้อหาที่นักการตลาดทุกคนจำเป็นต้องรู้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องการทั้งข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เพื่อการเติบโต หากไม่มีข้อมูลเชิงลึก คุณจะไม่สามารถทราบได้ว่าการวิเคราะห์ใดที่จะเน้นเวลาและเงินของคุณ หากไม่มีการวิเคราะห์ คุณไม่มีทางรู้เลยว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เหล่านี้ทั้งหมดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบองค์รวมที่สร้างผลลัพธ์

ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหา

ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาคือภาพรวมของเนื้อหาของคุณ พวกเขากำหนดฉากสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณโดยบอกคุณว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น TINT วัดข้อมูลเชิงลึก เช่น โพสต์ทั้งหมดที่นำเข้าและแยกย่อยเป็นโพสต์ที่นำเข้าต่อวันและช่วงเวลาของวัน

สำหรับบริษัทต่างๆ ที่ใช้พลังการมีส่วนร่วมสูงและการเปลี่ยนแปลงของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างมีกลยุทธ์ เมตริกเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง หากไม่มีเมตริกเหล่านี้ คุณจะไม่ทราบว่าผู้ชมและผู้ซื้อของคุณผลิตเนื้อหาได้มากน้อยเพียงใด โดยการสังเกตว่าแฟนๆ ของคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณจะสามารถทราบได้ว่าคุณต้องการนำเนื้อหาของคุณไปที่ใด

หากผู้ชมของคุณสร้าง UGC ในตอนเช้าเป็นหลัก คุณจะสร้างแคมเปญ UGC ตามกิจวัตรตอนเช้าได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น แบรนด์กาแฟสามารถสร้างการแข่งขันโดยขอให้ลูกค้าแบ่งปันกิจวัตรการดื่มกาแฟยามเช้าเพื่อรับรางวัลกาแฟฟรี 6 เดือน

เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหา พวกเขายังอาจเห็นว่า UGC ยอดนิยมอันดับสองมาในเวลาประมาณ 12.00 น. เมื่อผู้คนต้องการคาเฟอีนเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ข้อสังเกตนี้บอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถสร้างการแข่งขัน UGC ที่ขอให้ผู้ซื้อแบ่งปัน กิจวัตรการดื่มกาแฟยามบ่าย ของพวกเขาได้เช่นกัน

ข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหาของพวกเขาเชื่อมโยงพวกเขากับผู้ซื้อที่ต้องการกาแฟยามบ่ายเช่นกัน ซึ่งแบรนด์สามารถเพิ่มข้อความในข้อความทางการตลาดของพวกเขาได้ พวกเขาสามารถรวบรวม UGC ในตอนเช้าและ UGC ช่วงบ่ายและแบ่งปันผ่านช่องทางการตลาดของพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมของวัน พวกเขาสามารถแสดงโฆษณา Facebook เฉพาะช่วงเวลาในช่วงบ่ายเพื่อแบ่งปันว่าผู้ซื้อรู้สึกตื่นเต้นกับการดื่มกาแฟแก้วที่สองอย่างไร

ข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหาใดมีความสำคัญต่อการจัดฉากสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหา

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาจะพิจารณาช่องทางของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง พวกเขาเป็นผู้เขียนที่อธิบายถึงการตั้งค่าของเรื่องราว ก่อนที่จะ ดำดิ่งสู่โลจิสติกของโครงเรื่อง (การวิเคราะห์) ช่องทางการมีส่วนร่วมของ TINT จะแสดงให้คุณเห็นว่าเนื้อหาของคุณได้รับการแสดงผลมากน้อยเพียงใด และวิธีการที่เนื้อหานั้นกลายเป็นการมีส่วนร่วม การคลิกผ่านหลังการคลิก และการกระตุ้นให้ดำเนินการคลิกผ่าน

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะนำทางเรือไปที่ใด คุณต้องการเพิ่มการแสดงผลของคุณหรือไม่? หรือคุณมีการแสดงผลมากมายแต่อัตราการคลิกผ่านหลังการคลิกของคุณต่ำมาก? คำตอบของคุณสำหรับคำถามเหล่านี้จะกำหนดการวิเคราะห์ที่คุณต้องจัดลำดับความสำคัญ

ตัวอย่างเช่น หากการแสดงผลของคุณต่ำเกินไป คุณกำลังต้องการสร้างเนื้อหาที่สามารถแบ่งปันได้มากขึ้น หากอัตราการคลิกผ่านของคุณต่ำเกินไป คุณจะต้องทดสอบ CTA เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ นี่คือเมื่อคุณเริ่มเข้าสู่ส่วนการวิเคราะห์ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างชาญฉลาดด้วยข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลเชิงลึก ROI ของเนื้อหา

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถทำนายรายได้จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและเนื้อหาที่สร้างแบรนด์ที่คุณโพสต์จะทำรายได้ให้คุณได้มากน้อยเพียงใด นั่นจะเป็นข้อตกลงที่น่ารักใช่มั้ย ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุนของเนื้อหาเป็นอีกส่วนหนึ่งของเรื่องราวของคุณ พวกเขาบอกคุณว่าฝนตก (ค่าประมาณของคุณต่ำ) หรือถ้าท้องฟ้าเป็นสีฟ้าสดใส (ค่าประมาณของคุณสูง)

จาก ROI ของเนื้อหาและระยะขอบของคุณ คุณจะทราบได้ว่าคุณต้องไปที่ใดจากที่นี่ ROI ของเนื้อหาของคุณตรงตำแหน่งที่ต้องการหรือไม่ และคุณต้องแน่ใจว่าได้เก็บไว้ที่นั่นหรือไม่ หรือ ROI ของเนื้อหาของคุณต่ำเกินไปจนทำให้อัตรากำไรของคุณลดลง? นี่คือข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหาสุดท้ายของคุณที่คุณจะต้องสร้างแผนกลยุทธ์เพื่อเริ่มเจาะลึกการวิเคราะห์

กระทู้ที่ถูกคลิกสูงสุด

โพสต์ที่มีผู้คลิกสูงสุดเป็นหนึ่งในการวิเคราะห์จำนวนมากที่คุณต้องติดตามในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ การวิเคราะห์นี้จะบอกคุณถึงบางสิ่งที่พิเศษจริงๆ นั่นคือสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจมากที่สุด เหมือนกับการให้ผู้ชมส่งข้อความถึงคุณเป็นการส่วนตัวและแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาต้องการดูอะไรเพิ่มเติม ค่อนข้างสะดวกใช่มั้ย

เป้าหมายของคุณคือการโพสต์เนื้อหาที่คล้ายกับโพสต์ที่มีผู้คลิกสูงสุดของคุณมากขึ้น ผู้ชมของคุณชอบวิดีโอแกะกล่องจากลูกค้าของคุณหรือไม่? โพสต์อินฟลูเอนเซอร์ที่คุณจ่ายให้มีประสิทธิภาพดีกว่า UGC ที่คุณรวบรวมใน UGC Studio ของคุณหรือไม่ เนื้อหาที่พนักงานสร้างขึ้นเป็นโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดประจำสัปดาห์ของคุณหรือไม่

โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณจะบอกให้คุณทราบว่าควรสร้างอะไรเพิ่มเติม เป็นโครงเรื่องการตลาดเนื้อหาของคุณที่จะบอกคุณว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป ใช้โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อขอให้ผู้ชมสร้างโพสต์แบบนี้มากขึ้นผ่าน Experience Builder ของ TINT (คุณสามารถสร้างการแข่งขัน การชิงโชค และอื่นๆ)

ฝังมุมมองและการคลิก

ปัจจุบันวิดีโอเป็นผู้ครอบครองโลกแห่งเนื้อหา สิ่งนี้ทำให้การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมด้วยเนื้อหา ที่ฝังไว้เป็นการวิเคราะห์ที่สำคัญอย่างมาก การรู้ว่าเนื้อหาใดที่ทำให้พวกเขาสนใจจะบอกคุณว่าควรสร้าง อะไรเพิ่มเติม

วิดีโอ UGC ได้รับการดูและคลิกมากขึ้นหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ เป็นที่ชัดเจนว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต้องการ UGC มากขึ้นในปฏิทินเนื้อหาของคุณ ยังดีกว่า มันต้องการ UGC ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับแคมเปญผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ ขอให้ผู้ชมสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ การคัดค้านการซื้อ หรือวันหยุดที่กำลังจะมาถึง

ให้ UGC นั้นลงจอดใน UGC Studio ของคุณโดยอัตโนมัติ ขอสิทธิ์ และเผยแพร่โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มงานที่ต้องทำด้วยตนเองลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของทีมการตลาดด้วย TINT

ประเภทการมีส่วนร่วม

ประเภทการมีส่วนร่วมจะบอกคุณว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด นอกจากนี้ยังบอกคุณว่าอุปกรณ์ใดที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุด การรู้ว่าผู้ชมของคุณชอบวิดีโอแทนข้อความหรือใช้คอมพิวเตอร์ผ่านมือถือหรือไม่ จะบอกให้คุณทราบว่าควรสร้างอะไรมากกว่ากัน

การนำวิดีโอหรือภาพถ่าย UGC มีประโยชน์มากกว่ากันไหม ผู้ชมของคุณชอบวิดีโอที่มีความกว้าง 1080 พิกเซลมากกว่า 1920 พิกเซลหรือไม่ เพราะพวกเขาใช้มือถือเป็นหลัก คำถามเหล่านี้ตอบสนองผู้ซื้อของคุณได้ทุก ที่ พวกเขาทำงานเพื่อหาประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขอผู้ชมของคุณ ให้พนักงานสร้าง EGC และสร้างเนื้อหาที่สร้างแบรนด์ตามความจำเป็น

อย่าหลับไปกับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

หากไม่มีการตั้งค่าข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่เหมาะสม กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะล้มเหลว คุณจะไม่เข้าใจว่าทำไมโพสต์ถึงทำงานได้ดีและจะทำซ้ำผลลัพธ์ได้อย่างไร แย่กว่านั้น คุณจะทำให้ผู้ชมเบื่อเมื่อคุณลองรูปแบบเนื้อหาและหัวข้อใหม่ๆ ที่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ของคุณบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าผู้ชมและผู้ซื้อของคุณกำลังมองหาอะไร ไม่ต้องเดาและเสียเงินน้อยลงกับไอเดียที่ไม่สร้าง ROI

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มของ TINT เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้