6 Wgląd w treść i analizy, z których musi korzystać każdy profesjonalny marketer

To, że Twój kalendarz treści jest wypełniony po brzegi, nie oznacza, że ​​Twoja strategia dotycząca treści przyniesie zwrot z inwestycji. Raport TINT o stanie treści społecznościowych i tworzonych przez użytkowników z 2023 r. ujawnił, że 82% marketerów przyznało, że nie zawsze mierzy skuteczność swoich treści w różnych kanałach marketingowych.

Strategia dotycząca treści to coś więcej niż publikowanie dwóch tweetów, jednego posta na LinkedIn, jednej szpuli na Instagramie i jednego TikToka dziennie.

Rzucanie treści odbiorcom z nadzieją, że im się to spodoba, nie jest strategią. Ross Simmonds żartuje, wskazując prawdę w swoim tweecie, przypominając marketerom, że kalendarze treści nie są strategią marketingu treści.

Spostrzeżenia i analizy to pomocnicy, których potrzebuje każda strategia marketingu treści, jeśli chce odnieść sukces. W tym przypadku sukces jest definiowany jako wzrost świadomości marki, obserwujących, zaangażowania, subskrybentów e-maili i klientów.

Nadszedł czas, aby zebrać tych pomocników.

Czym są statystyki i analizy treści społecznościowych?

Bez spostrzeżeń i analiz dotyczących treści w mediach społecznościowych nie można opracować strategii dotyczącej treści. Dobrą wiadomością jest to, że ponad 54% marketerów uważa, że ​​ich zespół dysponuje metodologią pozwalającą wiedzieć, jakie treści wizualne będą konwertować w różnych kanałach marketingowych.

Marki, które nie mierzą wskaźników, działają jak początkujący twórcy. Publikują treści i mają nadzieję, że to zadziała. Zamiast tego muszą skupić się na ustaleniu, co działa najlepiej i kontynuowaniu optymalizacji.

Świetna strategia marketingu treści opiera się na spostrzeżeniach i analizach.

To dlatego, że te spostrzeżenia i analizy treści są jedną z wielu linii komunikacji z odbiorcami i klientami. To, co czyni tę linię komunikacyjną wyjątkową, to możliwość bezstronnego wglądu w ich zachowanie.

W przeciwieństwie do wysyłania ankiety i uzyskiwania opinii odbiorców i klientów (co również jest cenne), spostrzeżenia i analizy mówią ci, co tak naprawdę się dzieje. Twoi odbiorcy mogą prosić o konkretny typ treści w ankietach, ale nie mogą faktycznie korzystać z treści, gdy je publikujesz.

Spostrzeżenia i analizy podpowiedzą Ci, co działa, a co nie, i gdzie kierować strategię marketingu treści.

Spostrzeżenia i analizy opowiadają historie o Twoich odbiorcach i klientach. Oto jak dowiedzieć się, co ci mówią.

Jaka jest różnica między spostrzeżeniami a analizami?

Spostrzeżenia mają charakter obserwacyjny. W historii Twojej strategii dotyczącej treści przygotowują scenę. Statystyki treści informują:

• Dni i godziny, w których Twoi odbiorcy najbardziej angażują się w Twoje treści
• Ile treści publikują Twoi odbiorcy i klienci na temat Twojej marki i produktów
• Dni i godziny, w których kupujący publikują najwięcej treści
• Twoje najlepsze kanały marketingowe
• Rodzaje treści, z którymi Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani
• Z jakich urządzeń najczęściej korzystają Twoi kupujący

Analityka jest strategiczna. W historii Twojej strategii dotyczącej treści rozgrywają fabułę. Analityka treści mówi Ci:

• Ile osób kliknęło Twoje wezwanie do działania w tym tygodniu
• Jak duży wzrost osiągnąłeś na swoim koncie na Twitterze
• Ile osób utworzyło UGC na temat Twojego najnowszego produktu po konkursie
• Jak działa Twój lejek zaangażowania
• Wartość pieniężna Twoich treści

Wgląd jest niezbędny do skonfigurowania strategii marketingu treści, podczas gdy analizy są kluczem do zapewnienia zwrotu z inwestycji.

Jeśli nie mierzysz obu, niestety masz kalendarz treści, a nie strategię treści.

Informacje i analizy treści, które każdy marketer musi znać

Strategie marketingu treści potrzebują zarówno spostrzeżeń, jak i analiz, aby się rozwijać. Bez spostrzeżeń nie możesz dowiedzieć się, na których analizach skoncentrować swój czas i pieniądze. Bez analiz nie masz pojęcia, jak dobrze radzą sobie Twoje treści.

Upewnij się, że śledzisz wszystkie te spostrzeżenia i analizy, aby uzyskać holistyczną strategię marketingu treści, która generuje wyniki.

Informacje o treści

Statystyki treści to przegląd Twoich treści. Przygotowują scenę dla Twojej strategii marketingu treści, mówiąc Ci, co się aktualnie dzieje. TINT mierzy statystyki, takie jak łączna liczba przetworzonych postów, i dzieli je na posty przetwarzane w ciągu dnia i pory dnia.

Dla firm, które strategicznie wykorzystują wysoce angażującą i konwertującą moc treści generowanych przez użytkowników, te wskaźniki są niezwykle ważne. Bez tych wskaźników nie dowiesz się, ile treści tworzą twoi odbiorcy i kupujący. Obserwując, co robią Twoi fani, możesz dowiedzieć się, w jakim kierunku chcesz pokierować swoim statkiem z treścią.

Jeśli twoi odbiorcy tworzą UGC głównie rano, jak możesz stworzyć kampanię UGC wokół ich porannych czynności? Na przykład marka kawy może zorganizować konkurs, w którym prosi klientów o podzielenie się poranną kawą, aby otrzymać nagrodę w postaci 6-miesięcznej darmowej kawy.

Korzystając ze swoich spostrzeżeń dotyczących treści, mogą również zauważyć, że ich drugi największy hit UGC pojawia się około godziny 12:00, kiedy ludzie chcą trochę więcej kofeiny. Ta obserwacja podpowiada im, że mogą zorganizować konkurs UGC, w którym kupujący będą również dzielić się swoimi popołudniowymi zwyczajami przy kawie .

Ich spostrzeżenia dotyczące treści połączyły ich z kupującymi, którzy również chcą popołudniowej kawy, do której marka może dodać komunikat w swoim tekście marketingowym. Mogą zbierać poranne i popołudniowe UGC i udostępniać je w swoich kanałach marketingowych o odpowiedniej porze dnia. Mogą wyświetlać popołudniami reklamy na Facebooku, które pokazują, jak kupujący podekscytowani robią drugą filiżankę kawy.

Które spostrzeżenia dotyczące treści są kluczowe w przygotowaniu sceny dla Twojej strategii marketingu treści?

Analiza wydajności treści

Statystyki dotyczące skuteczności treści sprawdzają ścieżkę, aby zobaczyć, co się faktycznie dzieje. Są autorami opisującymi miejsce akcji przed zagłębieniem się w logistykę fabuły (analityka). Ścieżka zaangażowania TINT pokazuje, ile wyświetleń uzyskała Twoja treść i jak przełożyło się to na zaangażowanie, kliknięcia po kliknięciu i kliknięcia wezwań do działania.

Dzięki tym spostrzeżeniom dowiesz się, co dzieje się w Twojej strategii marketingu treści, dzięki czemu możesz zdecydować, gdzie pokierować swoim statkiem. Czy potrzebujesz zwiększyć swoje wrażenia? A może masz dużo wyświetleń, ale współczynnik klikalności po kliknięciu jest naprawdę niski? Twoje odpowiedzi na te pytania określą, którym analizom należy nadać priorytet.

Na przykład, jeśli Twoje wyświetlenia są zbyt niskie — chcesz tworzyć treści, które łatwiej będzie udostępniać. Jeśli Twój współczynnik klikalności jest zbyt niski — warto przetestować wezwania do działania, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej dla odbiorców. To wtedy zaczynasz intelektualnie wchodzić w część analityczną swojej strategii marketingu treści dzięki spostrzeżeniom dotyczącym treści.

Statystyki zwrotu z inwestycji w treść

Co by było, gdybyś mógł przewidzieć, ile przyniosłyby Ci przychody z treści tworzonych przez użytkowników i marki, które publikujesz? To byłby całkiem słodki interes, prawda? Spostrzeżenia dotyczące zwrotu z inwestycji w treść to kolejna część sceny Twojej historii. Mówią ci, czy pada deszcz (szacowana wartość jest niska), czy jest błękitne, słoneczne niebo (szacowana wartość jest wysoka).

Na podstawie ROI treści i marż możesz dowiedzieć się, dokąd musisz się udać. Czy Twój zwrot z inwestycji w treści jest dokładnie tam, gdzie powinien być i czy musisz się upewnić, że go tam utrzymasz? A może Twój zwrot z inwestycji w treści jest zbyt niski, aby zmniejszać marże? To ostatnie informacje dotyczące treści, których będziesz potrzebować do stworzenia planu strategicznego, aby zacząć zagłębiać się w analitykę.

Najczęściej klikane posty

Najczęściej klikane posty to jedna z wielu statystyk, które musisz mieć na oku w swojej strategii marketingu treści. Ta analiza powie Ci coś naprawdę wyjątkowego: na czym najbardziej zależy Twoim odbiorcom. To tak, jakby Twoi odbiorcy osobiście wysyłali Ci SMS-y i dawali znać, czego chcą więcej. Całkiem wygodne, co?

Twoim celem jest publikowanie większej ilości treści podobnych do najczęściej klikanych postów. Czy Twoi widzowie pokochali film z rozpakowywania od jednego z Twoich klientów? Czy post influencera, za który zapłaciłeś, przewyższył UGC zebrane w Twoim Studio UGC? Czy treści generowane przez pracowników były Twoim najskuteczniejszym postem tygodnia?

Twój najskuteczniejszy post mówi dokładnie, czego tworzyć więcej. To fabuła Twojego content marketingu, która opowiada Ci, co wydarzy się dalej. Wykorzystaj najskuteczniejsze posty, aby poprosić odbiorców o tworzenie większej liczby podobnych postów za pomocą narzędzia Experience Builder TINT (możesz tworzyć konkursy, loterie i nie tylko).

Osadź wyświetlenia i kliknięcia

Wideo jest obecnie panującym władcą świata treści. To sprawia, że ​​zrozumienie zachowania odbiorców z osadzonymi treściami jest niezwykle ważną analizą. Wiedza o tym, które treści sprawiają, że zostają, mówi ci, czego tworzyć więcej.

Czy filmy UGC uzyskują więcej wyświetleń i kliknięć? Jeśli tak jest, jasne jest, że Twoja strategia marketingu treści potrzebuje więcej UGC w Twoim kalendarzu treści. Co więcej, potrzebuje bardziej szczegółowych treści UGC związanych z bieżącymi kampaniami produktowymi. Poproś odbiorców, aby stworzyli treści związane z nowym produktem, sprzeciwem wobec zakupu lub nadchodzącym świętem.

Automatycznie umieszczaj te treści UGC w swoim Studiu UGC, proś o prawa i publikuj je bez konieczności dodawania ręcznych zadań do listy rzeczy do zrobienia zespołu marketingowego za pomocą TINT.

Rodzaj zaangażowania

Typ zaangażowania informuje, z jakim rodzajem treści Twoi odbiorcy najczęściej się angażują. Informuje również, z jakiego urządzenia korzystają najczęściej. Wiedząc, czy Twoi odbiorcy wolą filmy od SMS-ów lub korzystania z komputera zamiast urządzeń mobilnych, podpowie Ci, czego generować więcej.

Czy bardziej opłaca się przynosić filmy lub zdjęcia UGC? Czy Twoi widzowie wolą filmy o szerokości 1080 pikseli i rozdzielczości 1920 pikseli, ponieważ korzystają głównie z urządzeń mobilnych? Te pytania odpowiadają Twoim kupującym tam, gdzie się znajdują . Zajmują się ustaleniem, jaki rodzaj treści stworzyć, abyś mógł skupić się na proszeniu o to odbiorców, zlecaniu pracownikom tworzenia EGC i tworzeniu treści tworzonych przez markę w razie potrzeby.

Nie śpij na wglądach i analizach

Bez odpowiednich spostrzeżeń i analiz Twoja strategia marketingu treści nie powiedzie się. Nie dowiesz się, dlaczego post zadziałał tak dobrze i jak powielić wyniki. Co gorsza, zmęczysz odbiorców, próbując nowych formatów treści i tematów, które nie są tym, czego szukają.

Twoje spostrzeżenia i analizy mówią dokładnie, czego szukają Twoi odbiorcy i kupujący. Bez zgadywania i mniej pieniędzy marnowanych na pomysły, które nie generują zwrotu z inwestycji.

Uzyskaj dostęp do wszystkich tych informacji za pośrednictwem platformy TINT. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.