6 идей и аналитики контента, которые должен использовать каждый профессиональный маркетолог

Опубликовано: 2023-01-13

То, что ваш контент-календарь заполнен до краев, не означает, что ваша контент-стратегия окупится. Фактически, отчет TINT о состоянии социального и пользовательского контента за 2023 год показал, что 82% маркетологов признались, что они не всегда измеряют эффективность своего контента по маркетинговым каналам.

Контент-стратегия — это больше, чем публикация двух твитов, одного поста в LinkedIn, одного ролика в Instagram и одного TikTok в день.

Бросать контент вашей аудитории и надеяться, что он им понравится, — это не стратегия. Росс Симмондс высмеивает, указывая на правду в своем твите, напоминая маркетологам, что календари контента не являются стратегией контент-маркетинга.

Инсайты и аналитика — помощники, которые нужны каждой стратегии контент-маркетинга, если она хочет добиться успеха. В этом случае успех определяется как рост узнаваемости бренда, подписчиков, вовлеченности, подписчиков электронной почты и клиентов.

Пришло время собрать этих помощников.

Что такое анализ и аналитика социального контента?

Без информации и аналитики контента в социальных сетях невозможно разработать контент-стратегию. Хорошая новость заключается в том, что более 54% маркетологов считают, что у их команды есть методология, позволяющая узнать, какой визуальный контент будет конвертировать по маркетинговым каналам.

Бренды, которые не измеряют метрики, действуют как создатели-новички. Они выпускают контент и надеются, что он сработает. Вместо этого им нужно сосредоточиться на выяснении того, что работает лучше всего, и продолжении его оптимизации.

Отличная стратегия контент-маркетинга строится на инсайтах и ​​аналитике.

Это потому, что эти идеи и аналитика контента являются одним из многих каналов связи, которые вы используете со своей аудиторией и клиентами. Что делает эту линию связи особенной, так это то, что вы получаете непредвзятый взгляд на их поведение.

В отличие от отправки опроса и получения мнений вашей аудитории и клиентов (что также ценно), идеи и аналитика говорят вам, что на самом деле происходит. Ваша аудитория может запрашивать определенный тип контента в опросах, но фактически не потреблять контент, когда вы его публикуете.

Информация и аналитика подскажут вам, что работает, а что нет, и как направить вашу стратегию контент-маркетинга.

Инсайты и аналитика рассказывают истории о вашей аудитории и клиентах. Вот как понять, что они говорят вам.

В чем разница между Insights и Analytics?

Инсайты наблюдательны. Если говорить о вашей контент-стратегии, то они создают сцену. Инсайты по контенту говорят вам:

  • Дни и время, когда ваша аудитория больше всего взаимодействует с вашим контентом
  • Сколько контента ваша аудитория и клиенты публикуют о вашем бренде и продуктах
  • Дни и время, когда ваши покупатели публикуют наибольшее количество контента
  • Ваши лучшие маркетинговые каналы
  • Типы контента, с которыми ваша аудитория взаимодействует больше всего
  • Какие устройства в основном используют ваши покупатели

Аналитика имеет стратегическое значение. В истории вашей контент-стратегии они разыгрывают сюжет. Контент-аналитика расскажет вам:

  • Сколько людей нажали на ваш призыв к действию на этой неделе
  • Насколько вырос ваш аккаунт в Твиттере
  • Сколько людей создали UGC о вашем последнем продукте после вашего конкурса
  • Как работает ваша воронка вовлеченности
  • Денежная стоимость вашего контента

Понимание важно для настройки вашей стратегии контент-маркетинга, в то время как аналитика является ключом к обеспечению рентабельности инвестиций.

Если вы не измеряете и то, и другое, к сожалению, у вас есть контент-календарь, а не контент-стратегия.

Content Insights and Analytics, которые должен знать каждый маркетолог

Стратегии контент-маркетинга нуждаются как в информации, так и в аналитике. Без понимания вы не сможете понять, на какой аналитике сосредоточить свое время и деньги. Без аналитики вы не представляете, насколько хорошо работает ваш контент.

Убедитесь, что вы отслеживаете все эти идеи и аналитику для целостной стратегии контент-маркетинга, которая приносит результаты.

Информация о содержании

Аналитика контента — это обзор вашего контента. Они создают основу для вашей стратегии контент-маркетинга, рассказывая вам, что происходит в данный момент. TINT измеряет такие данные, как общее количество загруженных сообщений, и разбивает их на сообщения, загруженные за день и время суток.

Для компаний, стратегически использующих привлекательную и конвертирующую силу пользовательского контента, эти показатели невероятно важны. Без этих показателей вы не будете знать, сколько контента производят ваша аудитория и покупатели. Наблюдая за тем, что делают ваши поклонники, вы можете понять, куда вы хотите направить свой контент.

Если ваша аудитория создает UGC в основном по утрам, как вы можете создать UGC-кампанию вокруг их утренней рутины? Например, кофейный бренд может создать конкурс, в котором клиентам предлагается поделиться своими утренними кофейными процедурами, чтобы получить приз в виде бесплатного кофе в течение 6 месяцев.

Используя свое понимание контента, они также могут увидеть, что их второй по величине хит пользовательского контента приходится на 12 часов дня, когда люди хотят немного больше кофеина. Это наблюдение подсказывает им, что они могут создать конкурс пользовательского контента, попросив покупателей поделиться своими привычками послеобеденного кофе .

Их понимание контента связало их с покупателями, которые также хотят послеобеденный кофе, для которого бренд может добавить сообщение в свою маркетинговую копию. Они могут брать утренний и дневной UGC и делиться ими по своим маркетинговым каналам в подходящее время суток. Во второй половине дня они могут запускать рекламу на Facebook с указанием времени, в которой рассказывается, как покупатели взволнованно готовят вторую чашку кофе.

Какая информация о контенте имеет решающее значение для создания основы вашей стратегии контент-маркетинга?

Статистика производительности контента

Информация об эффективности контента позволяет взглянуть на вашу воронку, чтобы увидеть, что на самом деле происходит. Это автор, описывающий сеттинг истории, прежде чем погрузиться в логистику сюжета (аналитику). Воронка взаимодействия TINT показывает, сколько показов получил ваш контент и как это превратилось в взаимодействие, переходы после клика и переходы по призыву к действию.

Эти идеи расскажут вам, что происходит в вашей стратегии контент-маркетинга, чтобы вы могли решить, куда направить свой корабль. Вам нужно увеличить количество показов? Или у вас много показов, но ваш пост-клик очень низкий? Ваши ответы на эти вопросы определят аналитику, которой вам нужно расставить приоритеты.

Например, если у вас слишком мало показов — вы хотите создать контент, которым можно поделиться. Если ваш рейтинг кликов слишком низок — вам нужно протестировать CTA, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей аудитории. Это когда вы начинаете интеллектуально входить в аналитическую часть своей стратегии контент-маркетинга благодаря своей информации о контенте.

Контент ROI Insights

Что, если бы вы могли предсказать, какой доход принесет вам пользовательский контент и контент, созданный брендом, который вы публикуете? Это было бы довольно приятной сделкой, верно? Информация о рентабельности инвестиций в контент — еще одна часть сюжета вашей истории. Они сообщают вам, идет ли дождь (ваше оценочное значение низкое) или голубое солнечное небо (ваше оценочное значение высокое).

Основываясь на рентабельности инвестиций в контент и вашей марже, вы можете понять, куда вам нужно двигаться дальше. Находится ли рентабельность вашего контента именно там, где она должна быть, и нужно ли вам следить за тем, чтобы она оставалась на этом уровне? Или ваш ROI контента слишком низок, что снижает вашу прибыль? Это последний из ваших материалов Content Insights, который вам понадобится для создания стратегического плана, чтобы начать углубляться в аналитику.

Самые популярные посты

Сообщения с наибольшим количеством кликов — это одна из многих аналитик, за которыми вам нужно следить в своей стратегии контент-маркетинга. Этот анализ говорит вам что-то действительно особенное: что больше всего волнует вашу аудиторию. Это похоже на то, что ваша аудитория лично пишет вам и сообщает, что они хотят видеть больше. Довольно удобно, да?

Ваша цель — публиковать больше контента, похожего на ваши самые популярные посты. Понравилось ли вашей аудитории видео распаковки от одного из ваших клиентов? Превзошел ли пост влиятельного лица, за который вы заплатили, пользовательский контент, который вы собрали в своей UGC Studio? Был ли контент, созданный сотрудниками, вашим самым эффективным постом недели?

Ваш самый эффективный пост говорит вам, что именно нужно создать больше. Это сюжет вашей контент-маркетинговой истории, рассказывающий вам, что произойдет дальше. Используйте самые эффективные публикации, чтобы попросить свою аудиторию создавать больше подобных публикаций с помощью конструктора опыта TINT (вы можете создавать конкурсы, лотереи и многое другое).

Встроить просмотры и клики

Видео в настоящее время является правителем в мире контента. Это делает понимание поведения вашей аудитории со встроенным контентом чрезвычайно важной аналитикой. Знание того, какой контент заставляет их оставаться рядом, подсказывает вам, что нужно создать больше.

Получают ли видео UGC больше просмотров и кликов? Если это так, то очевидно, что ваша стратегия контент-маркетинга нуждается в большем количестве пользовательского контента в вашем календаре контента. Более того, для ваших текущих продуктовых кампаний требуется более конкретный пользовательский контент. Попросите свою аудиторию создать контент, относящийся к новому продукту, возражению против покупки или предстоящему празднику.

Автоматически поместите этот UGC в вашу UGC Studio, запросите права и опубликуйте его без необходимости добавлять ручные задачи в список дел вашей маркетинговой команды с помощью TINT.

Тип участия

Тип взаимодействия говорит вам, с каким типом контента больше всего взаимодействует ваша аудитория. Он также сообщает вам, какое устройство они используют чаще всего. Знание того, предпочитает ли ваша аудитория видео тексту или использует свой компьютер, а не мобильное устройство, подскажет вам, что генерировать больше.

Что выгоднее вносить в UGC видео или фотографии? Ваша аудитория предпочитает видео с разрешением 1080 на 1920 пикселей, потому что они в основном используют мобильные устройства? Эти вопросы встречаются с вашими покупателями там, где они есть . Они выполняют работу по выяснению того, какой тип контента создавать, чтобы вы могли сосредоточиться на том, чтобы запрашивать его у своей аудитории, заставлять сотрудников создавать EGC и создавать контент, созданный брендом, по мере необходимости.

Не спите на инсайтах и ​​аналитике

Без надлежащего понимания и аналитики ваша стратегия контент-маркетинга потерпит неудачу. Вы не поймете, почему пост сработал так хорошо и как воспроизвести результаты. Хуже того, вы утомите свою аудиторию, когда будете пробовать новые форматы контента и темы, которые им не нужны.

Ваши идеи и аналитика точно расскажут вам, что ищут ваша аудитория и покупатели. Никаких догадок и меньше денег, потраченных впустую на идеи, которые не генерируют ROI.

Получите доступ ко всем этим знаниям через платформу TINT. Начните бесплатную пробную версию сегодня.