潛在客戶生成的 10 個抵押營銷理念

已發表: 2021-05-31

即使經濟在封鎖後陷入大流行引發的衰退,但 2020 年對房地產來說是豐收的一年。 由於越來越多的人在家裡度過了更多的時間,合格的買家一直在以自 2006 年以來的最高利率申請抵押貸款。您精心設計的數字抵押貸款營銷策略可以幫助您接觸到這些潛在客戶。 使用以下數字營銷工具來產生更多潛在客戶並吸引新的購房者。

本文涵蓋:

  • 為什麼您的公司需要數字營銷策略
  • 通過數字營銷產生潛在客戶的 10 種方法
  • 入門

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為什麼您的抵押貸款公司需要數字營銷

‌作為抵押貸款經紀人,您的業務在一個動蕩的行業中運營。 房地產市場隨經濟起起落落。 當情況變得艱難時,人們通常會花更少的錢,而您的客戶群往往會枯竭。 穩健的抵押貸款營銷策略可幫助您在經濟動盪時期擴大和維持您的消費者基礎。

數字營銷也是接觸新買家的好方法。 許多人正在組建家庭並建立根基。 X 一代的年長成員和年輕的嬰兒潮一代正在接近或處於空巢階段,許多人可能已準備好縮小規模。 優化您的數字營銷工具可幫助您接觸這些客戶,其中許多人正在網上尋找抵押貸款經紀人。

通過數字營銷產生潛在客戶的 10 種方法

1. ‌增強您的搜索引擎優化

‌您最突出的數字營銷工具是您的網站。 在為您的頁面及其所有元描述編寫副本時應用搜索引擎優化 (SEO) 有助於您的網站在搜索引擎中排名更高。 Backlinko 在 2019 年進行的一項研究表明,只有不到 1% 的互聯網用戶甚至會查看 Google 搜索結果的第二頁。 強大的 SEO 讓您保持在首頁,讓更多人找到您的業務。

‌在更新您的網站副本和創建內容時使用 SEO 最佳實踐,包括關鍵字。 通過考慮您的客戶在研究您的業務時會在搜索引擎中輸入的內容來頭腦風暴這些關鍵字。 如果您所在地區的某個人準備好抵押貸款,他們可能會尋找“我所在地區的抵押貸款經紀人”或“最好的抵押貸款經紀人”。

‌有針對性的關鍵字和短語應該很簡單。 避免使用行業以外的人不知道的行話和其他技術性詞彙和短語。

2. 改造您的網站

‌您已經開始評估您網站上的副本作為您的 SEO 策略的一部分。 在此過程中,請藉此機會評估您網站的設計、佈局和用戶體驗。 在移動設備上查看它的加載方式以及是否可以輕鬆閱讀所有頁面。 查看您的字體和配色方案,以確保它們與您的企業徽標和其他品牌元素具有凝聚力。‌

如果您的網站已經經過精心設計,那麼進行一些小的調整(例如添加更多圖片或為您的博客或視頻內容創建單獨的登錄頁面)可以提高您的知名度。 如果您的網站較舊或人煙稀少,請考慮進行改造。 使用像 Constant Contact 的網站構建器這樣的工具,其中包括各種模板,可以為您提供一個具有專業外觀的網站,該網站的設計考慮了用戶體驗。

當您的網站及其內容有用且引人入勝時,人們更有可能與他們的網絡成員分享它。

3. 創建和發布 Fa​​cebook 廣告

‌Facebook 仍然是大多數行業公司廣泛使用的社交媒體資源。 儘管一些媒體報導了用戶下降,但根據 Statista 的數據,Facebook 在 2020 年擁有 27 億月度用戶。將 Facebook 廣告作為抵押營銷策略的一部分,可以讓你利用這個廣泛的用戶網絡。

Facebook 廣告是根據您所需的活動參數顯示在用戶時間線上的推廣帖子:

  • ‌選擇您的目標受眾
  • 根據所需的展示次數設置價格
  • 自行設計廣告或使用 Facebook 的模板之一
  • 使用有針對性的關鍵字並在廣告文案中加入號召性用語

借助 Facebook 廣告,您可以根據年齡、位置和興趣等標準來識別您的受眾。 有效地完成這些廣告可以建立您的品牌知名度並吸引新客戶與您聯繫。

為遵守行業法規,Facebook 將要求您創建“特殊廣告受眾”,從而消除您的廣告可能存在的歧視性過濾器,例如年齡或郵政編碼。

該平台提供各種發布選項,包括允許用戶滾動瀏覽多張圖片的輪播、一組圖片、一張圖片和一段視頻。 您可以自己創建贊助帖子,也可以使用諸如 Constant Contact 的 Facebook 廣告工具之類的廣告構建器,它可以幫助您創建更具吸引力的廣告並吸引客戶點擊。

4. ‌通過內容營銷吸引客戶

‌買房是一項重大投資,人們想要一個他們可以信任的抵押貸款經紀人。 內容營銷可幫助您在行業中建立信譽,並在潛在客戶給您打電話或在您的網站上向您發送消息之前與他們建立融洽的關係。

作為數字抵押營銷的一部分,發布高質量的內容以分享您對行業的了解並與您的受眾建立聯繫。 內容營銷包括(但不限於):

  • 博客文章
  • 社交媒體
  • 視頻
  • 時事通訊
  • 電子郵件營銷

‌要吸引更廣泛的客戶群,請混合您的內容。 有些人可能更喜歡觀看有關抵押貸款相關主題的簡短、引人入勝的視頻,而另一些人可能更喜歡閱讀博客。 其他人可能會發現信息圖表更能引起他們的共鳴。

集思廣益不同的主題想法並創建內容日曆以安排您在各種渠道中的帖子。 您可以使用分析工具查看哪些帖子產生了最高的參與度。 如果您注意到感興趣程度更高的主題,您可以圍繞它們創建一系列帖子。

5. 使用你的社交網絡

‌與付費廣告一起,通過自然社交媒體參與為您的網站增加流量。 社交媒體是產生口碑的絕佳工具。 發布客戶推薦以慶祝成功。 但是,在您發布之前,請徵得客戶的許可並保持他們的信息通用。 名字和城市就足夠了。

‌ 使用 Instagram 推薦您所在地區正在出售房屋的社區,展示當地企業、公園和其他讓該地區感覺像家一樣的特色。 通過發布本地新聞和可能正在考慮搬遷到該地區的人們感興趣的故事的鏈接來分享您對該地區的了解。

為獲得最佳效果,請發布相關且具有視覺吸引力的內容。 不要在未經他們允許的情況下發佈人臉的照片,但要確保構圖能夠在某人的提要中脫穎而出。 通過在您的帖子上使用主題標籤,讓人們更容易找到您。

6.注意評論

‌客戶評論和推薦是抵押營銷的重要組成部分。 家庭融資仍然主要由口碑驅動,人們在研究您的公司時可能會查看您的評論。 如果您知道您的客戶感到滿意,請鼓勵他們在 Google 或其他評論網站上發表評論,並考慮在您的網站上添加推薦頁面。

每個企業主都會有一些不滿意的客戶,其中一些可能會留下差評。 以負面評論為起點,為不滿意的客戶改善服務交付。 首先,道歉,然後與他們聯繫,看看你是否可以採取任何措施來糾正這種情況。

‌不要通過對他們的評論發表令人討厭的反駁來回應差評。 保持你的回應禮貌和尊重。 在留言板上與客戶爭論可能會損害您的信譽。‌‌

7.用視頻教育你的客戶

‌ 與其他金融行業一樣,抵押貸款行業包含各種令您的一些客戶感到復雜和困惑的主題。 將復雜的主題分解為具有教育意義但引人入勝的視頻。

借助大多數手機內置的高品質攝像頭,創建具有專業外觀的視頻比以往任何時候都容易。 您可以購買各種價格實惠的套件來增強照明和音質。 列出常見問題並集思廣益,以有趣的方式回答這些問題。 您可以通過添加動畫或圖形來說明主題中的不同點,從而使視頻更有趣。

‌ 分解最有可能影響您的客戶的主題,向他們傳達您關心的信息。 通過幫助他們了解抵押貸款流程的不同部分,您將自己確立為可靠的專家。

8. 與另一家公司合作

‌如果您與其他供應商或什至與其他金融服務提供商密切合作,請找到相互促進的方法。 您可以提議為房地產經紀人或房屋建築商創建一個訪客博客,或者要求他們在他們的時事通訊中宣傳您的業務。

他們也可能會要求您宣傳他們的業務。 您可以通過將他們的社交媒體帖子分享到您的公司供稿或讓他們的營銷人員為您的網站撰寫訪客博客來進行交叉推廣。 與互惠互利且其受眾可能與您的客戶群重疊的企業合作。

9. 建立您的專業網絡以增加推薦

‌如果您已經擁有大量郵件列表,請啟動推薦計劃,並發送電子郵件通知您當前和過去的客戶。 如果您已建立並以出色的客戶服務而聞名,那麼您的推薦業務最有可能成功。 但是,如果您剛開始從事抵押貸款行業,請利用過去的業務和個人關係來建立您的清單。

‌您可以與您所在地區的新房地產經紀人合作啟動此計劃,或與房屋建築商合作。 積極參與社區活動並與您所在行業的專業人士建立融洽的關係,從而將自己確立為可靠的經紀人。

在特殊場合通過電子郵件、新聞通訊和卡片與您過去的客戶保持聯繫,也可以讓您在他們認識的人正在尋找抵押貸款經紀人時想到您的業務。

10. 與通過您的網站聯繫的人建立聯繫

‌一旦您成功利用 SEO 和內容營銷來吸引人們訪問您的網站,請讓他們輕鬆與您聯繫。 您的聯繫頁面是您網站的核心子頁面之一。 用戶應該很容易找到它,並且他們應該很容易從計算機或移動設備上註冊。

‌當人們通過您的聯繫我們表單提交請求時,請及時回复他們。 花一些時間研究他們問題的答案,然後給他們發送個人電子郵件或快速撥打電話。 如果可以,請在一小時內給聯繫人回電話。 如果您與客戶在一起或有其他不適,請給他們寫一封簡短的便條,以表明您已看到他們的詢問,並會盡快與他們聯繫。

在您的網站上突出顯示註冊表以收集電子郵件地址。 創建一個標準的歡迎電子郵件,當有人加入您的郵件列表時自動發送。 如果您的註冊表單包含評論部分,您可以創建一系列歡迎電子郵件來解決各種常見問題解答和其他標準評論。

立即開始並產生更多潛在客戶

‌利用可用於您的業務的各種數字抵押營銷工具將幫助您產生更多潛在客戶,並使您的客戶群在動蕩的行業中更加穩定。 從您的網站開始,然後利用您可以使用的抵押潛在客戶生成工具。 您可以使用分析來找到您最成功的網頁,並利用它們來製定您的策略。

‌當您對內容營銷、搜索引擎優化、Facebook 廣告、推薦和其他討論過的工具等數字策略感到滿意時,您就可以開始發揮創意了。 創建多個 Facebook 廣告並使用不同的目標對其進行測試,以查看哪些廣告會產生更多潛在客戶。 嘗試不同類型的內容並使用跟踪工具查看哪些內容最成功。

‌ 使用數字工具與您的目標受眾建立聯繫可以建立您的信譽並更容易與潛在客戶建立聯繫。 如果您想知道從哪裡開始或想了解有關在線營銷工具的更多信息,請查看我們的免費營銷指南The Download並建立您的數字形象。