10 ideias de marketing de hipoteca para geração de leads

Mesmo quando a economia mergulhou em uma recessão induzida pela pandemia após os bloqueios, 2020 foi um bom ano para o setor imobiliário. Como muitas pessoas passaram mais tempo em casa, compradores qualificados estão solicitando hipotecas com as taxas mais altas desde 2006. Sua estratégia de marketing de hipoteca digital bem elaborada pode ajudá-lo a alcançar esses clientes em potencial. Use as seguintes ferramentas de marketing digital para gerar mais leads e capturar novos compradores de imóveis.

Este artigo abrange:

• Por que sua empresa precisa de uma estratégia de marketing digital
• 10 maneiras de gerar leads com marketing digital
• Começando

Por que sua empresa de hipoteca precisa de marketing digital

‌Como corretor de hipotecas, sua empresa opera em um setor volátil. O mercado imobiliário sobe e desce com a economia. Quando os tempos ficam difíceis, as pessoas geralmente têm menos para gastar, e sua carteira de clientes tende a secar. Uma sólida estratégia de marketing de hipotecas ajuda você a crescer e manter sua base de consumidores durante tempos econômicos turbulentos.

O marketing digital também é uma ótima maneira de alcançar novos compradores. Muitos estão começando famílias e estabelecendo raízes. Os membros mais velhos da Geração X e os Boomers mais jovens estão se aproximando ou estão no estágio de ninho vazio, e muitos podem estar prontos para reduzir o tamanho. Otimizar suas ferramentas de marketing digital ajuda você a alcançar esses clientes, muitos dos quais estão procurando online por um corretor de hipotecas.

10 maneiras de gerar leads com marketing digital

1. ‌Aprimore seu SEO

‌Sua ferramenta de marketing digital mais proeminente é o seu site. Aplicar a otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) ao escrever a cópia da sua página e todas as suas meta descrições ajuda seu site a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa. Um estudo de 2019 conduzido pela Backlinko indicou que menos de um por cento dos usuários da Internet olham para a segunda página dos resultados de pesquisa do Google. SEO forte mantém você na primeira página, permitindo que mais pessoas encontrem sua empresa.

‌Use as melhores práticas de SEO, incluindo palavras-chave, ao atualizar a cópia do seu site e criar conteúdo. Faça um brainstorming dessas palavras-chave pensando no que seus clientes digitariam em um mecanismo de pesquisa ao pesquisar sua empresa. Se alguém em sua área estiver pronto para uma hipoteca, poderá procurar “corretores de hipotecas na minha área” ou “melhores corretores de hipotecas”.

‌As palavras-chave e frases direcionadas devem ser simples. Evite usar jargões e outras palavras e frases técnicas que pessoas de fora do seu setor não conheçam.

2. Renove seu site

‌Você já começou a avaliar a cópia em seu site como parte de sua estratégia de SEO. Enquanto isso, aproveite a oportunidade para avaliar o design, o layout e a experiência do usuário do seu site. Confira em dispositivos móveis para ver como ele carrega e se todas as suas páginas podem ser lidas facilmente. Observe suas fontes e esquema de cores para garantir que sejam coesos com o logotipo da sua empresa e outros elementos de marca.‌

Se o seu site já estiver bem projetado, fazer alguns pequenos ajustes, como adicionar mais imagens ou criar uma página de destino separada para seu blog ou conteúdo de vídeo, pode aumentar sua visibilidade. Se o seu site for mais antigo ou pouco preenchido, considere uma reformulação. O uso de uma ferramenta como o Construtor de Sites da Constant Contact, que inclui uma variedade de modelos, pode fornecer um site com aparência profissional, projetado com a experiência do usuário em mente.

Quando seu site e seu conteúdo são úteis e envolventes, é mais provável que as pessoas o compartilhem com membros de sua rede.

3. Crie e lance anúncios do Facebook

‌O Facebook ainda é um recurso de mídia social amplamente utilizado para empresas na maioria dos setores. Embora alguns meios de comunicação tenham relatado um declínio de usuários, de acordo com Statista, o Facebook teve 2,7 bilhões de usuários mensais em 2020. O uso de anúncios do Facebook como parte de sua estratégia de marketing de hipotecas permite que você acesse essa ampla rede de usuários.

Os anúncios do Facebook são postagens promovidas exibidas nas linhas do tempo dos usuários com base nos parâmetros de campanha desejados:

• ‌Escolha seu público-alvo
• Defina seu preço com base no número desejado de impressões
• Crie um anúncio por conta própria ou use um dos modelos do Facebook
• Use palavras-chave segmentadas e inclua uma frase de chamariz no texto do anúncio

Com os anúncios do Facebook, você pode identificar seu público com base em critérios como idade, localização e interesses. Feitos de forma eficaz, esses anúncios aumentam o reconhecimento da sua marca e levam novos clientes a entrar em contato com você.

Para cumprir os regulamentos do setor, o Facebook exigirá que você crie um “público de anúncios especial”, eliminando filtros potencialmente discriminatórios para seus anúncios, como idade ou CEP.

Essa plataforma oferece várias opções de postagem, incluindo um carrossel que permite que os usuários rolem por várias imagens, uma coleção de imagens, uma única imagem e um vídeo. Você mesmo pode criar a postagem patrocinada ou usar um construtor de anúncios como a ferramenta de anúncios do Facebook da Constant Contact, que ajuda a criar anúncios mais envolventes e atrair os clientes a clicar.

4. ‌Envolva os clientes com marketing de conteúdo

‌Comprar uma casa é um grande investimento, e as pessoas querem um corretor de hipotecas em que possam confiar. O marketing de conteúdo ajuda você a estabelecer sua credibilidade no setor e a criar um relacionamento com seus clientes em potencial antes que eles liguem para você ou enviem uma mensagem em seu site.

Como parte de seu marketing de hipoteca digital, publique conteúdo de alta qualidade para compartilhar seu conhecimento sobre seu setor e criar uma conexão com seu público. O marketing de conteúdo inclui (mas não se limita a):

• Postagens no blog
• Mídia social
• Vídeos
• boletins informativos
• Marketing de email

‌Para atrair uma base de clientes mais ampla, misture seu conteúdo. Algumas pessoas podem preferir assistir a um vídeo curto e envolvente sobre um tópico relacionado a hipotecas, enquanto outras podem preferir ler um blog. Outros podem achar que os infográficos ressoam mais com eles.

Faça um brainstorming de diferentes ideias de tópicos e crie um calendário de conteúdo para agendar suas postagens em vários canais. Você pode usar ferramentas de análise para ver quais postagens estão gerando o mais alto nível de engajamento. Se você notar tópicos com um nível de interesse mais alto, poderá criar uma série de postagens em torno deles.

5. Use sua rede social

‌Junto com anúncios pagos, direcione o tráfego para seu site com engajamento orgânico de mídia social. As redes sociais são uma excelente ferramenta para gerar o boca-a-boca. Publique depoimentos de clientes para comemorar os sucessos. No entanto, antes de postar, peça permissão ao seu cliente e mantenha suas informações genéricas. Um primeiro nome e uma cidade são suficientes.

‌Use o Instagram para elogiar comunidades em sua área onde as casas estão sendo vendidas, mostrando empresas locais, parques e outros recursos que fazem a área parecer um lar. Compartilhe seu conhecimento da área publicando links para notícias locais e histórias de interesse para pessoas que possam estar pensando em se mudar para a área.

Para obter melhores resultados, publique conteúdo relevante e visualmente atraente. Não poste fotos do rosto das pessoas sem a permissão delas, mas procure uma composição que se destaque no feed de alguém. Torne mais fácil para as pessoas encontrarem você usando hashtags em suas postagens.

6. Preste atenção às avaliações

‌As avaliações e depoimentos de clientes são uma parte importante do marketing de hipotecas. O financiamento imobiliário ainda é amplamente impulsionado pelo boca-a-boca, e as pessoas provavelmente verão suas avaliações quando estiverem pesquisando sua empresa. Se você sabe que seus clientes ficaram satisfeitos, incentive-os a deixar uma avaliação no Google ou em outros sites de avaliação e considere adicionar uma página de depoimento ao seu site.

Todo proprietário de empresa terá alguns clientes que não estão satisfeitos, e alguns deles podem deixar uma crítica ruim. Use avaliações negativas como ponto de partida para melhorar a prestação de serviços para o cliente insatisfeito. Primeiro, peça desculpas e, em seguida, entre em contato com eles e veja se há algo que você possa fazer para remediar a situação.

‌Não reaja a uma crítica ruim postando uma refutação desagradável em sua crítica. Mantenha sua resposta cortês e respeitosa. Discutir com um cliente em um quadro de mensagens pode prejudicar sua credibilidade.‌‌

7. Eduque seus clientes com um vídeo

‌Como outras profissões financeiras, o setor de hipotecas inclui uma variedade de tópicos que são complicados e confusos para alguns de seus clientes. Divida um tópico complexo em um vídeo educativo e envolvente.

Com câmeras de alta qualidade integradas na maioria dos telefones, criar um vídeo com aparência profissional é mais fácil do que nunca. Há uma variedade de kits acessíveis que você pode comprar para melhorar a qualidade da iluminação e do som. Faça uma lista de perguntas frequentes e pense em maneiras de respondê-las de maneira divertida. Você pode tornar o vídeo mais interessante adicionando animação ou gráficos para ilustrar diferentes pontos do seu tópico.

‌Decompor os tópicos que provavelmente afetarão seus clientes comunica a eles que você se importa. Ao ajudá-los a entender diferentes partes do processo de hipoteca, você se estabelece como um especialista confiável.

8. Faça parceria com outra empresa

‌Se você trabalha em estreita colaboração com outro fornecedor ou mesmo com outro provedor de serviços financeiros, encontre maneiras de promover um ao outro. Você pode se oferecer para criar um blog convidado para um corretor de imóveis ou um construtor de casas ou pedir que promovam sua empresa em seu boletim informativo.

Eles provavelmente pedirão que você promova seus negócios também. Você pode fazer uma promoção cruzada compartilhando suas postagens de mídia social nos feeds da sua empresa ou fazendo com que sua equipe de marketing escreva blogs de convidados para o seu site. Faça parceria com uma empresa que seja mutuamente benéfica e cujo público provavelmente se sobreponha à sua base de clientes.

9. Construa sua rede profissional para aumentar as referências

‌Se você já possui uma grande lista de e-mails, inicie um programa de indicação e envie um e-mail para informar seus clientes atuais e antigos. Seu negócio de referência terá mais chances de sucesso se você estiver estabelecido e conhecido pelo excelente atendimento ao cliente. Mas se você está apenas começando no setor de hipotecas, use negócios anteriores e conexões pessoais para construir sua lista.

‌Você pode iniciar este programa trabalhando com novos agentes imobiliários em sua área ou fazer parceria com um construtor de casas. Seja ativo na comunidade e construa um relacionamento com profissionais do seu setor para se estabelecer como um corretor confiável.

Manter contato com seus clientes anteriores por e-mail, boletins informativos e cartões em ocasiões especiais também pode trazer sua empresa à mente quando alguém que eles conhecem está procurando um corretor de hipotecas.

10. Conecte-se com pessoas que acessam seu site

‌Depois de utilizar com sucesso o SEO e o marketing de conteúdo para direcionar as pessoas ao seu site, facilite o contato delas. Sua página de contato é uma das principais subpáginas do seu site. Deve ser fácil para os usuários encontrarem, e deve ser fácil para eles se inscreverem a partir de um computador ou dispositivo móvel.

‌Quando as pessoas enviarem uma solicitação por meio do formulário Fale conosco, entre em contato com elas imediatamente. Reserve algum tempo para pesquisar as respostas às suas perguntas e envie-lhes um e-mail pessoal ou faça um telefonema rápido. Se puder, ligue para um contato de volta dentro de uma hora. Se você estiver com um cliente ou estiver indisposto, envie uma nota rápida para mostrar que você viu a consulta e entrará em contato com ele em breve.

Coloque um formulário de inscrição em destaque em seu site para coletar endereços de e-mail. Crie um e-mail de boas-vindas padrão que é entregue automaticamente quando alguém se junta à sua lista de e-mails. Se o seu formulário de inscrição incluir uma seção para comentários, você poderá criar uma série de e-mails de boas-vindas para abordar várias perguntas frequentes e outros comentários padrão.

Comece agora e gere mais leads

‌Aproveitar a ampla variedade de ferramentas de marketing de hipotecas digitais disponíveis para sua empresa ajudará você a gerar mais leads e manter sua base de clientes mais estável em um setor volátil. Comece com seu site e, em seguida, aproveite as ferramentas de geração de leads de hipotecas à sua disposição. Você pode usar análises para encontrar suas páginas da web de maior sucesso e utilizá-las para construir sua estratégia.

‌Quando você estiver confortável com estratégias digitais como marketing de conteúdo, SEO, anúncios no Facebook, referências e outras ferramentas discutidas, você pode começar a ser criativo. Crie vários anúncios do Facebook e teste-os com diferentes alvos para ver qual gera mais leads. Experimente diferentes tipos de conteúdo e use ferramentas de rastreamento para ver quais são os mais bem-sucedidos.

‌ Usar ferramentas digitais para se conectar com seu público-alvo pode aumentar sua credibilidade e facilitar a conexão com clientes em potencial. Se você está se perguntando por onde começar ou quer saber mais sobre ferramentas de marketing online, confira nossa diretriz de marketing gratuita, The Download , e estabeleça sua presença digital.