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虚拟协作:新的开放政策

已发表: 2016-08-24

每一次新的演变都需要我们改变开展业务和与同行合作的方式。 今天,全球化和日益偏远的劳动力等因素正在引领在线社区和虚拟协作工具的广泛使用。

员工体验如何影响业务绩效?

带有太阳和棕榈树的图像,从财务和社会角度说明为什么积极的员工体验有助于推动公司的成功。 从财务和社会角度来看,积极的员工体验有助于推动公司的成功。

开放的好处

在我看来,工作场所协作围绕两个主要理念展开:分享和开放。 但对于许多公司来说,这些都是陌生的概念。 走进世界各地的任何办公室,您都可能会发现私人办公室大门紧闭的高管和其他员工。

开放式办公空间在 1990 年代末和 2000 年代初兴起,谷歌和 Facebook 等创新公司打破了传统办公室的障碍。

当这种趋势第一次流行时,我记得我的一些前同事发现过渡特别困难。 毕竟,多年来他们都有自己的私人办公室,只要他们愿意,他们就可以关上门,独自一人工作。

但谁从中受益?

我以前的同事不明白的是,与同龄人同居有明显的优势。 没过多久,他们终于开始意识到它的价值。

建立开放式办公室方法或开放政策的推动力是促进对话、分享想法和加强协作。 在这种环境下,您可能会无意中听到会从您的专家意见中受益的讨论。 所以你可以插话并传授你的智慧。 相反,您可以向一群同事提出自己的问题,并从他们的知识中获得洞察力。

可以说,这种工作场所最吸引人的方面是它支持的即时连接。 一个可能需要您自己研究几个小时的主题可能会被房间对面的同事轻松解释。 因此,您可以在很短的时间内找到最紧迫的问题的答案。

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上面有云和闪电的雨伞,表示销售在线协作。 让它下雨:通过在线协作促进销售成功,并观察远程销售组织的飙升。

未来的开放式办公室概念已经到来

随着虚拟协作工具的发明,开放式办公理念和门户开放政策进入了数字时代。 公司现在可以拥有一个专门的在线社区,员工可以在其中通过留言板、博客、维基、视频、演示文稿等分享有用的信息。

最重要的是,知识共享不仅限于单个办公室。 虚拟协作为可以在任何地方工作的员工打开了一个全新的世界。 您可以向全球各地的一组主题专家提出问题,而不是仅仅依靠特定工作场所内的同行来帮助您,并且可能在几秒钟内得到多个答案。

伦敦的销售专业人员可以从巴黎同行的洞察力中受益,就像纽约的营销人员可以从迪拜的同事那里学习一样容易。

与开放式办公室工作空间相比,虚拟协作工具还具有一定的优势,因为它们记录了共享的信息,使它们能够通过减少发送的电子邮件数量以及消除在多个场合回答同一个问题的需要来帮助您节省时间场合。

例如,如果员工需要有关内部福利包的信息,他知道可以访问公司指定的在线人力资源社区。 如果十几个其他员工有同样的问题,他们可以访问同一个站点。 无需回复一封电子邮件或回答 13 次不同的问题。

事实上,根据 Forrester Consulting 2015 年 3 月的一项研究,使用虚拟协作工具可以减少每周发送电子邮件、搜索信息和等待回复的时间,从而将工作效率提高 14%。 预计这可能会导致 700 万美元的储蓄和收入增加。

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此外,如果需要隐私,您可以选择。 就像您在传统的工作环境中关上办公室的门一样,您也可以使用虚拟协作工具来限制您的曝光。 您可以创建私人的、仅限邀请的会议室,您和您的同事可以在其中讨论特定主题。 如果您需要让员工参加一对一的辅导课程,您也可以这样做。

换句话说,虚拟协作工具可以为您提供与现代开放式办公场所相同的功能——还有许多额外的优势。

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虚拟协作将改变您的组织

拉丁格言“scientia potentia est” ,翻译为“知识就是力量”,可以追溯到数百年前。 今天,这句话和几个世纪前一样重要——也许更重要,因为今天你如何获得、使用和分享知识,使它变得更加强大。

从根本上改变的是人们获取知识的方式。 过去,教育主要围绕直接的、人与人之间的知识转移和书本学习展开。 虽然这些方法肯定仍然存在,但个人——尤其是职场人士——已经发现了通过虚拟协作来教育自己和他人的新方法。

通过利用虚拟协作工具,您可以确保您的组织加强持续和协作学习的文化、吸引员工并促进协作——同时对您公司范围内的业务成果产生积极影响。

改变的另一件事是您可以共享和利用知识在整个公司范围内提供价值的方式——不仅在您当地的团队、办公室或国家,而且在全球范围内,在您的业务专业领域内外。 例如,现场的服务代理可以为产品设计提供有关如何减少未来重复故障的宝贵信息,因为他或她对故障发生方式的亲身经历。

我们学习和分享知识的能力可以提高参与度,并创造更强大、更高效的工作环境。 借助当今的现代技术,开放式办公室的最初愿望和好处可以在更广泛的范围内影响业务。