가상 협업: 새로운 개방 정책

각각의 새로운 진화는 우리가 비즈니스를 수행하고 동료와 협력하는 방식의 변화를 필요로 했습니다. 오늘날, 세계화와 점점 더 멀리 떨어져 있는 인력과 같은 것들이 온라인 커뮤니티와 가상 협업 도구의 광범위한 사용을 주도하고 있습니다.

개방성의 이점

내 눈에 직장 협업은 공유와 개방이라는 두 가지 기본 아이디어를 중심으로 이루어집니다. 그러나 많은 회사에서 이러한 개념은 낯선 개념입니다. 전 세계의 어느 사무실에나 들어가면 개인 사무실의 문이 닫힌 임원 및 기타 직원을 찾을 수 있습니다.

개방형 사무실 작업 공간은 1990년대 후반과 2000년대 초반에 두각을 나타내기 시작했으며 Google 및 Facebook과 같은 혁신적인 회사는 문자 그대로 기존 사무실의 장벽을 허물었습니다.

이러한 경향이 처음 나타났을 때 많은 이전 동료들이 전환을 특히 어렵게 생각했던 것을 기억합니다. 결국, 그들은 몇 년 동안 원할 때마다 문을 닫고 혼자 일할 수 있는 개인 사무실을 가지고 있었습니다.

그러나 누가 그로부터 이익을 얻었습니까?

이전 동료들은 동료들과 동거하는 데 뚜렷한 이점이 있다는 것을 이해하지 못했습니다. 그리고 얼마 지나지 않아 마침내 그 가치를 깨닫기 시작했습니다.

사무실 개방 접근 방식이나 개방 정책을 시행하는 원동력은 대화를 촉진하고 아이디어를 공유하며 협업을 늘리는 것입니다. 이러한 환경에서는 전문가의 의견이 도움이 될 토론을 엿듣게 될 수 있습니다. 그래서 당신은 종소리를 듣고 지혜를 전할 수 있습니다. 반대로, 동료 그룹에게 자신의 질문을 제기하고 그들의 지식에서 통찰력을 얻을 수 있습니다.

틀림없이, 이러한 유형의 작업장의 가장 매력적인 측면은 그것이 가능하게 하는 즉각적인 연결성입니다. 혼자서 조사하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있는 주제는 바로 맞은편에 있는 동료가 쉽게 설명할 수 있습니다. 따라서 짧은 시간 안에 가장 시급한 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

미래의 오픈 오피스 개념이 도래했습니다

가상 협업 도구의 발명으로 사무실 개방 개념과 개방 정책이 디지털 시대에 진입했습니다. 회사는 이제 직원들이 게시판, 블로그, Wiki, 비디오, 프레젠테이션 등을 통해 유용한 정보를 공유할 수 있는 전용 온라인 커뮤니티를 가질 수 있습니다.

무엇보다도 지식 공유는 단일 사무실에 국한되지 않습니다. 가상 협업은 어디에서나 일할 수 있는 직원들에게 완전히 새로운 세상을 열어줍니다. 특정 직장 동료에게 단순히 도움을 요청하는 대신 전 세계 여러 지역에 있는 주제 전문가 그룹에게 질문을 던지고 몇 초 만에 여러 답변을 얻을 수 있습니다.

런던의 영업 전문가는 뉴욕의 마케팅 담당자가 두바이의 동료로부터 쉽게 배울 수 있는 것처럼 파리의 동료로부터 통찰력을 얻을 수 있습니다.

가상 협업 도구는 또한 공유된 정보를 기록하기 때문에 개방형 사무실 작업 공간에 비해 특정 이점이 있습니다. 이를 통해 전송되는 전자 메일 수를 줄이고 동일한 질문에 여러 번 응답할 필요가 없어 시간을 절약할 수 있습니다. 용무.

예를 들어 직원이 내부 복리후생 패키지에 대한 정보가 필요한 경우 회사의 지정된 HR 커뮤니티를 온라인으로 방문하는 방법을 알고 있습니다. 12명의 다른 직원이 같은 질문을 하면 같은 사이트를 방문할 수 있습니다. 하나의 이메일에 답장하거나 13번의 질문에 답할 필요가 없습니다.

실제로 Forrester Consulting의 2015년 3월 연구에 따르면 가상 협업 도구를 사용하면 매주 전자 메일을 보내고 정보를 검색하고 응답을 기다리는 데 소요되는 시간을 줄여 생산성을 14% 높일 수 있습니다. 이를 통해 700만 달러의 저축 및 수익 증가로 이어질 수 있을 것으로 예상됩니다.

또한 개인 정보 보호가 필요한 경우 해당 옵션이 있습니다. 기존 작업 환경에서 사무실 문을 닫는 것처럼 가상 협업 도구를 사용하여 노출을 제한할 수도 있습니다. 귀하와 귀하의 동료가 특정 주제에 대해 토론할 수 있는 초대 전용 비공개 미팅룸을 만들 수 있습니다. 일대일 멘토링 세션에 직원을 참여시켜야 하는 경우에도 그렇게 할 수 있습니다.

즉, 가상 협업 도구는 현대적인 개방형 사무실 작업 공간과 동일한 기능을 제공할 수 있으며 여러 가지 추가 이점이 있습니다.

가상 협업은 조직을 변화시킬 것입니다

"아는 것이 힘이다"로 번역되는 라틴어 격언 "scientia potentia est" 는 수백 년 전으로 거슬러 올라갑니다. 오늘날에도 이 문구는 수세기 전과 마찬가지로 관련성이 있습니다. 오늘날 그 지식을 얻고 사용하고 공유하는 방식이 지식을 더욱 강력하게 만들기 때문에 더욱 그렇습니다.

근본적으로 변경된 것은 사람들이 지식을 얻는 방법입니다. 과거에 교육은 주로 직접적인 사람 대 사람 지식 전달과 책 학습을 중심으로 이루어졌습니다. 그리고 이러한 방법은 확실히 남아 있지만 개인, 특히 작업 세계의 사람들은 가상 협업을 통해 자신과 다른 사람들을 교육할 수 있는 새로운 방법을 발견했습니다.

가상 협업 도구를 활용하면 조직이 지속적이고 협업적인 학습 문화를 강화하고 직원을 참여시키며 협업을 촉진하는 동시에 회사 전체의 비즈니스 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

변경된 또 다른 사항은 지식을 공유하고 활용하여 지역 팀, 사무실 또는 국가뿐만 아니라 전 세계적으로, 비즈니스 전문 분야 내에서 그리고 그 이상으로 가치를 회사 전체에 제공할 수 있는 방법입니다. 예를 들어, 현장의 서비스 에이전트는 결함이 어떻게 발생하는지에 대한 친밀한 경험을 통해 향후 제품 설계에 반복적인 실패를 줄이는 방법에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다.

지식을 배우고 공유하는 우리의 능력은 참여 수준을 높이고 더 강력하고 생산적인 작업 환경을 만듭니다. 오늘날의 현대 기술을 통해 개방형 사무실의 원래 욕구와 이점은 훨씬 더 광범위한 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니다.