千禧一代正在接管营销：这是您需要知道的

已发表: 2022-02-18

根据皮尤研究中心的一项研究，千禧一代已经超过婴儿潮一代，成为美国最大的一代。在更全球化的范围内也可以这样说。如今，千禧一代约有 18 亿，约占世界人口的 23%。这个数字使他们成为全球最大的成人群体。

在劳动力方面，千禧一代在数量上占主导地位。事实上，预计到 2025 年，他们将占全球劳动力的 75%。这意味着千禧一代现在拥有巨大的购买力，并将在未来几年继续拥有。考虑到这一点，企业应该开始专门针对这一代人提供他们的营销信息，否则就有失去重要市场份额的风险。

如果您尚未改进营销策略以有效迎合千禧一代，本指南将涵盖帮助您入门的基础知识。

谁是千禧一代？

关于千禧一代的起点和终点一直存在争议。根据皮尤研究中心的说法，千禧一代出生于 1981 年至 1996 年。他们的特点是在他们成长过程中定义了一段历史时期的重大事件，包括科学和技术进步以及经济危机。这些影响整个人口，但往往会在今天的千禧一代身上留下更重要的印记。

在生活方式方面，据说这一代人专注于在各个层面上有所作为，无论是在专业上、政治上、社会上还是经济上。由于他们更具活力和革命性的成长岁月，千禧一代不容易热衷于接受传统方法。相反，他们致力于寻找适合当前的有效和高效的解决方案。

正是这种“有更好的方式”的想法推动了千禧一代成为最具挑战性的市场之一，因为他们节俭、见多识广且不易被说服。然而，他们的多样性和特点使他们成为最有价值的一代人之一。

为什么要向千禧一代推销？

千禧一代代表了世界人口的很大一部分，随着他们购买力的增长，他们现在是品牌应该开始涉足的重要目标市场。以下是您应该向千禧一代推销的其他关键原因：

千禧一代正处于消费黄金时期

即使他们还没有达到完全的购买力，千禧一代也是自己赚钱的一代人之一。在 YPulse 的 2020 年计算中，该群体的年消费能力估计为 2.5 万亿美元，使其成为最赚钱的业务市场。

千禧一代在社交媒体上

社交媒体仍然是最有效的营销平台之一。由于近 100% 的千禧一代使用互联网，营销人员可以专注于通过数字渠道迎合这些受众。了解最近的社交媒体统计数据有助于改善品牌的营销工作，从千禧一代人群中获得更多的吸引力和转化。

千禧一代是大品牌的拥护者

千禧一代可能会将自己与他们相关的品牌保持一致，尤其是在他们所倡导的东西方面。据《福布斯》报道，大约 60% 的千禧一代对企业保持忠诚，如果他们同意品牌信息传递的方式，他们可能会重复购买。此外，大多数千禧一代对支持社会事业的公司表现出兴趣。

千禧一代信任朋友和家人的推荐

在 GlobalWebIndex 的一项调查中，48% 的受访者表示，家人和朋友推荐之后的折扣促使他们购买产品，而只有 17% 的受访者表示他们会因为有影响力或名人社交媒体帖子而购买。

随着社交媒体以联系和关系为基础，当更多的千禧一代拥护他们的品牌时，企业将有更多机会提高品牌知名度和转化率。请注意您可以利用的不同社交媒体营销技巧。

千禧一代使用多屏

大多数人都认为千禧一代精通技术，这表明他们中的许多人每天都使用多个屏幕。记录显示，68% 的 20-36 岁千禧一代在打开另一个屏幕的同时使用第二个屏幕。美国 1.858 亿成年人就是这种情况，其中大多数人在看电视时滚动浏览在线信息。

制定第二屏策略对于那些专注于传统营销的人来说是件好事。这成为扩大营销工作范围和挖掘大多数千禧一代存在的渠道的绝佳机会。

千禧一代如何改变当今的营销方式

现代营销受到企业可以控制和无法控制的因素的影响。它已成为营销人员和客户可以交流情感、反应、经验等的系统。今天，一种实用的营销方法是互惠原则，由五个关键要素驱动：范围、相关性、声誉、关系和推荐。千禧一代正在以深远的方式影响这些因素。

抵达

千禧一代是重度技术用户，他们是在计算机和智能手机开始出现时成长起来的。今天，他们更喜欢使用便携式设备访问互联网，而不是实体店。有了这个，品牌可以利用大量媒体来发挥自己的优势，尽可能多地接触消费者并建立品牌知名度，尤其是这一代精通技术的人。与数字营销机构等专家合作可以帮助您朝着正确的方向开始。

关联

千禧一代经历了不同的人生阶段。有些人已经开始了家庭，有些人继续深造，而有些人只是想在他们的企业生涯中维持生计。他们的品牌选择受到不同经历和遇到的各种人的影响。品牌必须意识到所有这些，才能使他们的营销具有相关性并吸引市场。

名声

如果企业在日常运营过程中努力保持真正的声誉，千禧一代会更加个人和情感地认同品牌。这一代人特别喜欢那些信念、特质、倡导和价值观与他们一致的公司。

关系

经营企业的众多黄金法则之一就是倾听客户的意见。凭借千禧一代的“有更好的方式”的心态，加上他们在网络上的持续知名度，已经制定了渐进式营销策略，成为品牌和目标受众之间的双向沟通。学习如何整合和回应他们的反馈或情绪，让他们感受到作为客户的倾听和关心，这始终是每个企业的最终目标。

如何有效地向千禧一代推销

无论如何，这一代人正在改变今天的营销方式。从社交媒体和宣传的整合来看，千禧一代正在提高品牌的门槛，让他们开始研究不仅有效而且很重要的战略。如果您正在寻找提示，以下是您如何有效地将您的品牌推销给千禧一代的方法。

建立稳固的在线形象

千禧一代和 Z 世代每天都在社交媒体上。使用它对您有利。千禧一代是知名品牌的拥护者，如果你的营销做得好，他们可能是你最大的资产。通过稳固的在线形象与精通技术的千禧一代建立牢固的联系。使其与品牌、更新和沟通相关并保持一致。通过这样做，您可以提高品牌召回率和保留率，因为您始终将您的品牌放在他们可以看到您的地方。

制作互动内容

千禧一代不再对被动信息分发感兴趣；他们想参与实际的品牌。这一代人已经看到了所有经典的营销策略，所以向他们展示有趣的内容，让他们参与进来并获得更多回报。创建测验、民意调查、竞赛和调查，让您的客户感受到您的品牌的参与和重视。

建立客户忠诚度计划

千禧一代是喜欢打折的一代。事实上，几乎 80% 的人在购物时都会受到价格的影响。因此，在向他们营销时，想出销售、促销和仅限会员的噱头，以奖励他们对您的品牌保持忠诚。为他们提供独家特权将鼓励他们留在您身边，因为您的企业将继续提供优质产品或服务而不会破坏银行。

参与社会事业

千禧一代坚持具有社区意识和富有同情心的品牌。他们更倾向于与捐赠给慈善机构或进行销售的公司开展业务，将收益用于特定事业，因为这可以确保他们的钱被用于更有意义的事情。 Kantar 的一项研究表明，68% 的美国消费者希望品牌拥有并明确自己的价值观，在所有年龄段中，千禧一代和 Z 世代的期望最高。

响应迅速并移动

超过 85% 的千禧一代拥有智能手机，他们的在线人数几乎是其他任何一代人的两倍。他们使用智能手机阅读评论、比较价格、查找优惠券等，因为千禧一代每天大约有 3.7 小时盯着手机看。作为一家公司，这极大地激励了您通过社交媒体平台将您的品牌与移动屏幕集成，或者让您的网站具有移动响应能力，以便您可以跨多个设备优化内容。

考虑电子商务

今天，如果您仍然只在店内提供您的产品，那么要建立公平的竞争环境并不容易。据 UPS 称，千禧一代约有 54% 是在网上购物。如果您不在线提供您的产品，您将面临大量潜在转化的风险，特别是因为 COVID-19 将电子商务行业在全球零售贸易中的份额从 2019 年的 14% 猛增至 2020 年的约 17%。

利用用户生成的内容

顾名思义，用户生成的内容是客户创建的关于您的产品或服务的帖子。虽然不是由您的团队制作，但这种类型的内容（可能以图像、视频或音频的形式出现）可以充分说明您的品牌故事。为了表示感谢，请重新发布它们以展示您的在线社区。通过分享客户的内容，您可以在与客户互动的同时建立品牌声誉。

利用千禧一代营销为您带来优势

的确，千禧一代是一个利润丰厚的市场。随着他们在劳动力中的存在越来越多，他们的购买力也在上升。既然您知道这一代人如何接管大多数企业的运营方式，那么是时候赶上并改进您的战略以满足不断变化的需求等等。

向千禧一代营销是一项长期的工作。因此，如果您需要合适的人来为您提供最佳建议和策略来吸引这些受众，请咨询 Spiralytics 等专业的数字营销机构，以掌握您的营销游戏。今天联系我们，了解更多信息！