千禧一代正在接管營銷：這是您需要知道的

已發表: 2022-02-18

根據皮尤研究中心的一項研究，千禧一代已經超過嬰兒潮一代，成為美國最大的一代。在更全球化的範圍內也可以這樣說。如今，千禧一代約有 18 億，約佔世界人口的 23%。這個數字使他們成為全球最大的成人群體。

在勞動力方面，千禧一代在數量上占主導地位。事實上，預計到 2025 年，他們將佔全球勞動力的 75%。這意味著千禧一代現在擁有巨大的購買力，並將在未來幾年繼續擁有。考慮到這一點，企業應該開始專門針對這一代人提供他們的營銷信息，否則就有失去重要市場份額的風險。

如果您尚未改進營銷策略以有效迎合千禧一代，本指南將涵蓋幫助您入門的基礎知識。

誰是千禧一代？

關於千禧一代的起點和終點一直存在爭議。根據皮尤研究中心的說法，千禧一代出生於 1981 年至 1996 年。他們的特點是在他們成長過程中定義了一段歷史時期的重大事件，包括科學和技術進步以及經濟危機。這些影響整個人口，但往往會在今天的千禧一代身上留下更重要的印記。

在生活方式方面，據說這一代人專注於在各個層面上有所作為，無論是在專業上、政治上、社會上還是經濟上。由於他們更具活力和革命性的成長歲月，千禧一代不容易熱衷於接受傳統方法。相反，他們致力於尋找適合當前的有效和高效的解決方案。

正是這種“有更好的方式”的想法推動了千禧一代成為最具挑戰性的市場之一，因為他們節儉、見多識廣且不易被說服。然而，他們的多樣性和特點使他們成為最有價值的一代人之一。

為什麼要向千禧一代推銷？

千禧一代代表了世界人口的很大一部分，隨著他們購買力的增長，他們現在是品牌應該開始涉足的重要目標市場。以下是您應該向千禧一代推銷的其他關鍵原因：

千禧一代正處於消費黃金時期

即使他們還沒有達到完全的購買力，千禧一代也是自己賺錢的一代人之一。在 YPulse 的 2020 年計算中，該群體的年消費能力估計為 2.5 萬億美元，使其成為最賺錢的業務市場。

千禧一代在社交媒體上

社交媒體仍然是最有效的營銷平台之一。由於近 100% 的千禧一代使用互聯網，營銷人員可以專注於通過數字渠道迎合這些受眾。了解最近的社交媒體統計數據有助於改善品牌的營銷工作，從千禧一代人群中獲得更多的吸引力和轉化。

千禧一代是大品牌的擁護者

千禧一代可能會將自己與他們相關的品牌保持一致，尤其是在他們所倡導的東西方面。據《福布斯》報導，大約 60% 的千禧一代對企業保持忠誠，如果他們同意品牌信息傳遞的方式，他們可能會重複購買。此外，大多數千禧一代對支持社會事業的公司表現出興趣。

千禧一代信任朋友和家人的推薦

在 GlobalWebIndex 的一項調查中，48% 的受訪者表示，家人和朋友推薦之後的折扣促使他們購買產品，而只有 17% 的受訪者表示他們會因為有影響力或名人社交媒體帖子而購買。

隨著社交媒體以聯繫和關係為基礎，當更多的千禧一代擁護他們的品牌時，企業將有更多機會提高品牌知名度和轉化率。請注意您可以利用的不同社交媒體營銷技巧。

千禧一代使用多屏

大多數人都認為千禧一代精通技術，這表明他們中的許多人每天都使用多個屏幕。記錄顯示，68% 的 20-36 歲千禧一代在打開另一個屏幕的同時使用第二個屏幕。美國 1.858 億成年人就是這種情況，其中大多數人在看電視時滾動瀏覽在線信息。

制定第二屏策略對於那些專注於傳統營銷的人來說是件好事。這成為擴大營銷工作範圍和挖掘大多數千禧一代存在的渠道的絕佳機會。

千禧一代如何改變當今的營銷方式

現代營銷受到企業可以控制和無法控制的因素的影響。它已成為營銷人員和客戶可以交流情感、反應、經驗等的系統。今天，一種實用的營銷方法是互惠原則，由五個關鍵要素驅動：範圍、相關性、聲譽、關係和推薦。千禧一代正在以深遠的方式影響這些因素。

抵達

千禧一代是重度技術用戶，他們是在計算機和智能手機開始出現時成長起來的。今天，他們更喜歡使用便攜式設備訪問互聯網，而不是實體店。有了這個，品牌可以利用大量媒體來發揮自己的優勢，盡可能多地接觸消費者並建立品牌知名度，尤其是這一代精通技術的人。與數字營銷機構等專家合作可以幫助您朝著正確的方向開始。

關聯

千禧一代經歷了不同的人生階段。有些人已經開始了家庭，有些人繼續深造，而有些人只是想在他們的企業生涯中維持生計。他們的品牌選擇受到不同經歷和遇到的各種人的影響。品牌必須意識到所有這些，才能使他們的營銷具有相關性並吸引市場。

名聲

如果企業在日常運營過程中努力保持真正的聲譽，千禧一代會更加個人和情感地認同品牌。這一代人特別喜歡那些信念、特質、倡導和價值觀與他們一致的公司。

關係

經營企業的眾多黃金法則之一就是傾聽客戶的意見。憑藉千禧一代的“有更好的方式”的心態，加上他們在網絡上的持續知名度，已經制定了漸進的營銷策略，成為品牌和目標受眾之間的雙向溝通。學習如何整合和回應他們的反饋或情緒，讓他們感受到作為客戶的傾聽和關心，這始終是每個企業的最終目標。

如何有效地向千禧一代推銷

無論如何，這一代人正在改變今天的營銷方式。從社交媒體和宣傳的整合來看，千禧一代正在提高品牌的門檻，讓他們開始研究不僅有效而且很重要的戰略。如果您正在尋找提示，以下是您如何有效地將您的品牌推銷給千禧一代的方法。

建立穩固的在線形象

千禧一代和 Z 世代每天都在社交媒體上。使用它對您有利。千禧一代是知名品牌的擁護者，如果你的營銷做得好，他們可能是你最大的資產。通過穩固的在線形象與精通技術的千禧一代建立牢固的聯繫。使其與品牌、更新和溝通相關並保持一致。通過這樣做，您可以提高品牌召回率和保留率，因為您始終將您的品牌放在他們可以看到您的地方。

製作互動內容

千禧一代不再對被動信息分發感興趣；他們想參與實際的品牌。這一代人已經看到了所有經典的營銷策略，所以向他們展示有趣的內容，讓他們參與進來並獲得更多回報。創建測驗、民意調查、競賽和調查，讓您的客戶感受到您的品牌的參與和重視。

建立客戶忠誠度計劃

千禧一代是喜歡打折的一代。事實上，幾乎 80% 的人在購物時都會受到價格的影響。因此，在向他們營銷時，想出銷售、促銷和僅限會員的噱頭，以獎勵他們對您的品牌保持忠誠。為他們提供獨家特權將鼓勵他們留在您身邊，因為您的企業將繼續提供優質產品或服務而不會破壞銀行。

參與社會事業

千禧一代堅持具有社區意識和富有同情心的品牌。他們更傾向於與捐贈給慈善機構或進行銷售的公司開展業務，將收益用於特定事業，因為這可以確保他們的錢被用於更有意義的事情。 Kantar 的一項研究表明，68% 的美國消費者希望品牌擁有並明確自己的價值觀，在所有年齡段中，千禧一代和 Z 世代的期望最高。

響應迅速並移動

超過 85% 的千禧一代擁有智能手機，他們的在線人數幾乎是其他任何一代人的兩倍。他們使用智能手機閱讀評論、比較價格、查找優惠券等，因為千禧一代每天大約有 3.7 小時盯著手機看。作為一家公司，這極大地激勵了您通過社交媒體平台將您的品牌與移動屏幕集成，或者讓您的網站具有移動響應能力，以便您可以跨多個設備優化內容。

考慮電子商務

今天，如果您仍然只在店內提供您的產品，那麼要建立公平的競爭環境並不容易。據 UPS 稱，千禧一代約有 54% 是在網上購物。如果您不在線提供您的產品，您將面臨大量潛在轉化的風險，特別是因為 COVID-19 將電子商務行業在全球零售貿易中的份額從 2019 年的 14% 猛增至 2020 年的 17% 左右。

利用用戶生成的內容

顧名思義，用戶生成的內容是客戶創建的關於您的產品或服務的帖子。雖然不是由您的團隊製作，但這種類型的內容（可能以圖像、視頻或音頻的形式出現）可以充分說明您的品牌故事。為了表示感謝，請重新發布它們以展示您的在線社區。通過分享客戶的內容，您可以在與客戶互動的同時建立品牌聲譽。

利用千禧一代營銷為您帶來優勢

的確，千禧一代是一個利潤豐厚的市場。隨著他們在勞動力中的存在越來越多，他們的購買力也在上升。既然您知道這一代人如何接管大多數企業的運營方式，那麼是時候趕上並改進您的戰略以滿足不斷變化的需求等等。

向千禧一代營銷是一項長期的工作。因此，如果您需要合適的人來為您提供最佳建議和策略來吸引這些受眾，請諮詢 Spiralytics 等專業的數字營銷機構，以掌握您的營銷遊戲。今天聯繫我們，了解更多信息！