Millennials übernehmen das Marketing: Hier ist, was Sie wissen müssen

Laut einer Studie des Pew Research Center haben Millennials die Babyboomer als größte Generation in Amerika überholt. Dasselbe kann auf globalerer Ebene gesagt werden. Heute gibt es etwa 1,8 Milliarden Millennials, die etwa 23 % der Weltbevölkerung ausmachen. Diese Zahl macht sie zur größten Erwachsenenkohorte weltweit.

Wenn es um die Belegschaft geht, dominieren die Millennials volumenmäßig. Tatsächlich sollen sie bis 2025 75 % der weltweiten Erwerbsbevölkerung ausmachen. Das bedeutet, dass Millennials jetzt über eine enorme Kaufkraft verfügen und diese auch in den kommenden Jahren haben werden. Vor diesem Hintergrund sollten Unternehmen damit beginnen, ihre Marketingbotschaft speziell auf diese Generation auszurichten, sonst riskieren sie, erhebliche Marktanteile zu verlieren.

Wenn Sie Ihre Marketingstrategien noch überarbeiten müssen, um Millennials effektiv anzusprechen, behandelt dieser Leitfaden die Grundlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Wer sind die Millennials?

Es gab immer wieder Debatten darüber, wo die Generation der Millennials beginnt und endet. Per Pew Research Center werden Millennials zwischen 1981 und 1996 geboren. Sie zeichnen sich durch die bedeutenden Ereignisse aus, die einen Zeitraum in der Geschichte während ihrer Kindheit definieren, darunter wissenschaftliche und technologische Fortschritte sowie Wirtschaftskrisen. Diese betreffen die gesamte Bevölkerung, hinterlassen aber tendenziell stärkere Spuren bei den Millennials von heute.

In Bezug auf den Lebensstil heißt es, diese Generation konzentriert sich darauf, auf allen Ebenen etwas zu bewegen, sei es beruflich, politisch, sozial oder wirtschaftlich. Aufgrund ihrer dynamischeren und revolutionäreren Gründungsjahre sind Millennials nicht bereit, traditionelle Methoden zu akzeptieren. Stattdessen setzen sie sich dafür ein, effektive und effiziente Lösungen zu finden, die in die Gegenwart passen.

Es ist das gleiche „Es gibt einen besseren Weg“-Denken, das Millennials zu einem der schwierigsten Märkte gemacht hat, die es zu durchdringen gilt, weil sie sparsam, informiert und nicht leicht zu überzeugen sind. Ihre Vielfalt und Eigenschaften machen sie jedoch zu einer der lohnendsten Generationen, die es zu erreichen gilt.

Warum sollten Sie an Millennials vermarkten?

Millennials stellen einen großen Teil der Weltbevölkerung dar, und mit dem Wachstum ihrer Kaufkraft sind sie jetzt ein wichtiger Zielmarkt, den Marken erschließen sollten. Hier sind weitere wichtige Gründe, warum Sie an Millennials vermarkten sollten:

Millennials befinden sich in ihren besten Ausgabenjahren

Auch wenn sie ihre volle Kaufkraft noch nicht erreicht haben, gehören Millennials zu den Generationen, die ihr eigenes Geld verdienen. In den Berechnungen von YPulse für 2020 hat diese Gruppe eine geschätzte jährliche Kaufkraft von 2,5 Billionen US-Dollar, was sie zum lukrativsten Markt für Geschäfte macht.

Millennials sind in den sozialen Medien unterwegs

Social Media bleibt eine der effektivsten Plattformen für Marketing. Da fast 100 % der Millennials das Internet nutzen, können sich Vermarkter darauf konzentrieren, dieses Publikum über digitale Kanäle anzusprechen. Die Kenntnis der neuesten Social-Media-Statistiken kann dazu beitragen, die Marketingbemühungen Ihrer Marke zu verbessern und mehr Zugkraft und Konversion von der Millennial-Menge zu erzielen.

Millennials sind große Markenbotschafter

Millennials schließen sich wahrscheinlich Marken an, mit denen sie sich identifizieren können, insbesondere wenn es um etwas geht, für das sie sich einsetzen. Laut Forbes bleiben rund 60 % der Millennials Unternehmen treu und werden wahrscheinlich einen Folgekauf tätigen, wenn sie mit der Markenbotschaft einverstanden sind. Darüber hinaus zeigen die meisten Millennials Interesse an Unternehmen, die soziale Anliegen unterstützen.

Millennials vertrauen Empfehlungen von Freunden und Familie

In einer GlobalWebIndex-Umfrage gaben 48 % der Befragten an, dass ein Rabatt, gefolgt von Empfehlungen von Familie und Freunden, sie zum Kauf eines Produkts veranlasst habe, während nur 17 % angaben, dass sie aufgrund eines Influencer- oder Prominenten-Social-Media-Beitrags kaufen würden.

Mit Social Media, das auf Verbindungen und Beziehungen verankert ist, haben Unternehmen größere Möglichkeiten, die Markenbekanntheit und Conversions zu steigern, wenn sich mehr Millennials für ihre Marke einsetzen. Beachten Sie verschiedene Social-Media-Marketing-Tipps, die Sie nutzen können.

Millennials nutzen Multiscreens

Die meisten Menschen erkennen Millennials als technisch versiert an, und es zeigt sich, wenn viele von ihnen täglich mehrere Bildschirme verwenden. Aufzeichnungen zeigen, dass 68 % der Millennials zwischen 20 und 36 Jahren einen zweiten Bildschirm verwenden, während sie einen anderen geöffnet haben. Dies gilt für 185,8 Millionen Erwachsene in den USA, wo die meisten beim Fernsehen durch Online-Feeds scrollen.

Die Entwicklung von Second-Screen-Strategien wäre gut für diejenigen, die sich stark auf traditionelles Marketing konzentrieren. Dies wird zu einer hervorragenden Gelegenheit, den Umfang Ihrer Marketingbemühungen zu erweitern und Kanäle zu erschließen, in denen die meisten Millennials präsent sind.

Wie verändern Millennials das Marketing heute?

Modernes Marketing wird von Faktoren beeinflusst, die Unternehmen kontrollieren können und nicht. Es ist zu einem System geworden, in dem Vermarkter und Kunden Emotionen, Reaktionen, Erfahrungen und mehr austauschen können. Ein praktischer Marketingansatz ist heute das Reziprozitätsprinzip , das von fünf Schlüsselelementen angetrieben wird: Reichweite, Relevanz, Reputation, Beziehung und Empfehlung. Millennials beeinflussen diese Elemente auf tiefgreifende Weise.

Erreichen

Millennials sind intensive Technologienutzer und wuchsen auf, als Computer und Smartphones aufkamen. Heutzutage verwenden sie lieber tragbare Geräte, um auf das Internet zuzugreifen, als physisch Geschäfte zu besuchen. Auf diese Weise können Marken die große Auswahl an Medien zu ihrem Vorteil nutzen, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen und Markenbekanntheit aufzubauen, insbesondere bei dieser technisch versierten Generation. Die Partnerschaft mit Experten wie einer Agentur für digitales Marketing könnte Ihnen dabei helfen, in die richtige Richtung zu gehen.

Relevanz

Millennials haben verschiedene Lebensphasen durchlaufen. Manche haben eine Familie gegründet, manche machen ein weiteres Studium, während manche nur versuchen, sich in ihrer Unternehmenskarriere über Wasser zu halten. Ihre Markenwahl wird von den unterschiedlichen Erfahrungen und den verschiedenen Menschen, denen sie begegnet sind, beeinflusst. Marken müssen sich all dessen bewusst sein, um ihr Marketing für den Markt relevant und attraktiv zu machen.

Ruf

Millennials identifizieren sich persönlicher und emotionaler mit Marken, wenn das Unternehmen bestrebt ist, im Laufe seiner täglichen Arbeit einen echten Ruf zu bewahren. Diese Generation fühlt sich besonders zu Unternehmen hingezogen, deren Überzeugungen, Eigenschaften, Befürwortungen und Werte mit ihren übereinstimmen.

Beziehung

Eine der vielen goldenen Regeln bei der Führung eines Unternehmens ist es, auf seine Kunden zu hören. Mit der „Es gibt einen besseren Weg“-Mentalität der Millennials, gepaart mit ihrer ständigen Sichtbarkeit im Internet, wurden fortschrittliche Marketingstrategien formuliert, um eine wechselseitige Kommunikation zwischen der Marke und der Zielgruppe zu ermöglichen. Zu lernen, wie sie ihr Feedback oder ihre Gefühle einbeziehen und darauf reagieren, gibt ihnen das Gefühl, als Kunden gehört und umsorgt zu werden, was immer ein Endziel für jedes Unternehmen ist.

Verweisung

Um Millennials dazu zu bringen, sich für Ihre Marke einzusetzen, müssen Sie zunächst über verschiedene Kommunikationsmittel eine Beziehung zu ihnen aufbauen. Ob auf individueller oder Community-Ebene, online oder persönlich, wenn Sie daran arbeiten, ihre Loyalität zu nutzen, können Sie großartige Champions für Ihre Marke gewinnen. Schließlich sind Millennials eine Generation, die bei Empfehlungen und Empfehlungen noch einen Schritt weiter geht, insbesondere mit ihren Freunden und ihrer Familie.

Wie man Millennials effektiv vermarktet

Auf die eine oder andere Weise verändert diese Generation die Art und Weise, wie Marketing heute betrieben wird. Durch die Integration von Social Media und Interessenvertretungen legen Millennials die Messlatte für Marken höher, um sich mit Strategien zu befassen, die nicht nur funktionieren, sondern auch wichtig sind. Falls Sie auf der Suche nach Tipps sind, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Marke effektiv an Millennials vermarkten können.

Erstellen Sie eine solide Online-Präsenz

Millennials und Gen Z sind täglich in den sozialen Medien unterwegs. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Millennials sind bekannte Befürworter von Marken, und wenn Ihr Marketing richtig gemacht wird, können sie Ihr größtes Kapital sein. Bauen Sie über eine solide Online-Präsenz eine starke Verbindung zur technisch versierten Millennial-Generation auf. Machen Sie es relevant und konsistent mit Branding, Updates und Kommunikation. Auf diese Weise verbessern Sie die Markenerinnerung und -bindung, da Sie Ihre Marke konsequent dort platzieren, wo sie Sie sehen können.

Produzieren Sie interaktive Inhalte

Millennials interessieren sich nicht mehr für passive Informationsverbreitung; sie wollen sich auf die eigentliche Marke einlassen. Diese Generation hat alle klassischen Marketingtaktiken gesehen, also präsentiere sie mit unterhaltsamen Inhalten, die sie teilhaben lassen und für mehr zurückkommen. Erstellen Sie Quizfragen, Umfragen, Wettbewerbe und Umfragen, die Ihren Kunden das Gefühl geben, von Ihrer Marke angesprochen und geschätzt zu werden.

Erstellen Sie Kundenbindungsprogramme

Millennials sind eine rabattliebende Generation. Tatsächlich werden fast 80 % von ihnen beim Einkaufen vom Preis beeinflusst. Also, wenn Sie an sie vermarkten, lassen Sie sich Verkäufe, Werbeaktionen und Gimmicks nur für Mitglieder einfallen, die sie dafür belohnen, dass sie Ihrer Marke treu bleiben. Indem Sie ihnen exklusive Vergünstigungen gewähren, werden sie ermutigt, bei Ihnen zu bleiben, da Ihr Unternehmen weiterhin gute Produkte oder Dienstleistungen liefert, ohne die Bank zu sprengen.

Engagiere dich für soziale Zwecke

Millennials halten an gemeinschaftsbewussten und mitfühlenden Marken fest. Sie sind eher geneigt, Geschäfte mit Unternehmen zu machen, die für wohltätige Zwecke spenden oder einen Verkauf tätigen, bei dem der Erlös für einen bestimmten Zweck verwendet wird, da dies sicherstellt, dass ihr Geld für sinnvollere Dinge verwendet wird. Eine Kantar-Studie besagt, dass 68 % der US-Verbraucher erwarten, dass Marken ihre Werte haben und klar darstellen, wobei die Millennials und die Generation Z in allen Altersgruppen die höchsten Erwartungen haben.

Seien Sie reaktionsschnell und werden Sie mobil

Mit über 85 % der Millennials, die ein Smartphone besitzen, sind sie fast doppelt so oft online wie jede andere Generation. Sie verwenden ihre Smartphones, um Bewertungen zu lesen, Preise zu vergleichen, Coupons zu finden und vieles mehr, da Millennials ihr Telefon etwa 3,7 Stunden am Tag im Auge behalten. Als Unternehmen ist das ein großer Anreiz für Sie, Ihre Marke über Social-Media-Plattformen in mobile Bildschirme zu integrieren oder Ihre Website mobil-responsiv zu gestalten, damit Sie Inhalte auf mehreren Geräten optimieren können.

Betrachten Sie E-Commerce

Heutzutage ist es nicht einfach, gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, wenn Sie Ihre Produkte immer noch nur im Geschäft anbieten. Laut UPS tätigen Millennials etwa 54 % ihrer Einkäufe online. Sie riskieren viele potenzielle Conversions, wenn Sie Ihre Produkte nicht online verfügbar machen, zumal COVID-19 den Anteil der E-Commerce-Branche am weltweiten Einzelhandel von 14 % im Jahr 2019 auf etwa 17 % im Jahr 2020 katapultiert hat.

Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei nutzergenerierten Inhalten um Beiträge, die von einem Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen erstellt wurden. Diese Art von Inhalten, die nicht von Ihrem Team erstellt wurden, können in Form von Bildern, Videos oder Audio Bände über die Geschichte Ihrer Marke aussagen. Als Zeichen der Wertschätzung können Sie sie erneut veröffentlichen, um sie Ihrer Online-Community zu zeigen. Indem Sie Inhalte von Ihren Kunden teilen, interagieren Sie mit Kunden und bauen gleichzeitig Ihren Ruf als Marke aus.

Nutzen Sie Millennial Marketing zu Ihrem Vorteil

Tatsächlich ist die Millennial-Generation ein lukrativer Markt. Mit ihrer zunehmenden Präsenz in der Belegschaft geht ihre steigende Kaufkraft einher. Jetzt, da Sie wissen, wie diese Generation die meisten Unternehmen übernimmt, ist es an der Zeit, aufzuholen und Ihre Strategien zu überarbeiten, um den sich ständig ändernden Anforderungen und mehr gerecht zu werden.

Marketing für Millennials ist ein langfristiges Spiel. Wenn Sie also die richtigen Leute brauchen, die Sie mit den besten Ratschlägen und Strategien unterstützen, um dieses Publikum zu gewinnen, wenden Sie sich an eine erfahrene Agentur für digitales Marketing wie Spiralytics, um Ihr Marketingspiel am Laufen zu halten. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!