可以掠夺您的电子邮件送达率的 10 个危险信号

你知道有什么比你几年前买的那件价格过高但除非女王叫你喝茶或布拉德皮特邀请你成为他的红地毯约会对象否则不会穿的衣服更无用的东西吗？ 这是您花费数小时完善副本的电子邮件，但从未进入订阅者的收件箱。

现在是 2022 年，电子邮件营销人员仍在为糟糕的电子邮件送达率而苦苦挣扎。 在我们开始之前，先澄清一下： 交付与可交付性不同。 送达率是指已发送但未退回的电子邮件数量（稍后会详细介绍），而可送达性是指您的电子邮件能够进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹。

电子邮件的全球放置率接近 80%，这意味着超过 20% 的电子邮件最终成为垃圾邮件。 当您考虑到 22.60% 的平均打开率时，可交付性数据开始变得更加重要。 因此很明显，在采取其他重要步骤（例如优化主题行和开头，或改进您的电子邮件礼仪）之前，必须确保电子邮件的可送达性。

也就是说，送达率是一个复杂的指标，取决于您的电子邮件服务提供商 (ESP)、电子邮件列表、电子邮件频率、垃圾邮件关键字内容、域声誉等。 太多太快？ 您可以从破坏交付率的危险信号列表开始：

1.购买电子邮件列表

我们理解不做你能买的东西的哲学，除非我们在谈论电子邮件列表。 除了在大多数国家（欧盟的 GDPR 和美国的 CAN-SPAM）是非法的之外，购买清单还会给您提供一堆令人厌烦的电子邮件地址，这些电子邮件地址从罐装金枪鱼到沙发再到向他们推销的汽车保险，应有尽有。

事实上，这是垃圾邮件发送者最常用的策略之一。 因此，您绝对需要远离它以开展成功的外展活动并拥有良好的声誉。

建立一个有机的电子邮件列表是一项艰巨的工作，但这是与想要倾听的人交谈和对着墙交谈的区别。

首先使用分段弹出窗口根据订阅者的兴趣对订阅者进行排序。 强大的社交媒体存在也不会受到伤害。 不时通过验证对其进行清理，以使您的列表保持新鲜和相关。

2.忽视电子邮件验证的重要性

在您急于点击发送时，您可能会忘记人们会更换公司，因此也会更换电子邮件地址。 他们也可能失去一个旧帐户，不得不重新开始。

在向用户发送电子邮件之前验证地址有助于保持您的可交付性，保护您的域声誉，并为您提供对消费者行为的可靠洞察。 这是一个简单的一步过程，您在验证器中输入电子邮件地址并立即获得电子邮件状态。

电子邮件验证程序检查电子邮件地址中的错误，域是否存在，如果它是包罗万象的（意味着即使是不存在的帐户也会接受电子邮件的域），并执行 SMTP 检查以确保电子邮件地址有效并且可以回复电子邮件。

3.没有明确的退订选项

电子邮件作为营销渠道和网站参与工具非常成功，因为它们是双向沟通的绝佳形式。 没有为您的订阅者提供一个明确的方式来选择退出垃圾邮件发送者领域的风险。

《纽约时报》电子邮件中这个谨慎的退订按钮是任何体面的营销人员都会做的最少的事情。

资料来源：非常好的电子邮件

许多公司，包括微软和 Netflix 等巨头，在长时间不活动后会删除帐户或订阅者。 Fab 在这里做到了这一点，它具有引人注目的设计和重新选择启动的选项。

为确保您不会错过为营销电子邮件添加退出选项，请使用带有退订按钮的模板。 大多数现代解决方案，例如具有电子邮件营销功能（内置或通过集成）的流行内容管理软件 (CMS)，都提供这些模板。

4. 不衡量您的电子邮件退回率

当收件人的 ESP 没有让您的电子邮件通过，而是将其退回给您时，电子邮件就会退回。 它可以是硬退回（例如，当电子邮件地址或域不存在时）或软退回（可能的原因是收件人的收件箱已满），但它们都没有任何好处。

资料来源：猎人

软退回是暂时的，即使此时交付失败，但以后可能会成功。

硬退回邮件会降低送达率并将您标记为垃圾邮件发送者，从而对您的发件人声誉造成特别大的损害。 在这种情况下，您的立即反应应该是从您的列表中永久删除该特定电子邮件地址。

5.没有双重选择

单一选择加入的原因有一个——它们使电子邮件列表增长的速度。 他们只需要一个操作（填写他们的电子邮件地址后单击订阅/加入按钮）。 双重选择加入会加倍努力，并要求用户在初始注册后通过发送电子邮件来重新确认他们的订阅意图。 现在，谁说这些电子邮件一定很无聊？

以来自 Stocksy 的确认/欢迎电子邮件为例。

我们想通过指出单一选择加入更有可能吸引垃圾邮件发送者、机器人和虚假/非活动地址来证明质量胜于数量。 选择双重选择加入可以让您进入优秀且众多的公司，提高参与度和电子邮件列表的质量。

6.从免费（个人）电子邮件地址发送电子邮件

你问这有什么问题？ 首先，不专业。 其次，它没有为您的收件人提供明确的退订方式，这直接违反了全球数据保护法。 换言之，违法。

从免费电子邮件地址发送的电子邮件，尤其是批量发送的电子邮件（例如冷外传），很有可能成为垃圾邮件。 如果您收到来自 [email protected] 的电子邮件，您将不会打开它。 但是当它是[email protected]时，世界上的一切都变得不同了。 哦，那个乔，你想。 来自 Spotify 的那个。 它与垃圾邮件过滤器的工作方式几乎相同，提供或采用一些算法。

因此，立即让自己成为一个有信誉的 ESP（并避开那些弊大于利的不可靠的 ESP）。

7. 撰写误导性和垃圾邮件的主题行

主题行之于电子邮件就像窗口显示之于商店。 在一个收件箱杂乱无章、打开率不断下降的世界里，写一个简短、引人入胜、引人注目且个性化的主题行已经成功了一半。

看一些很好的例子，避免主题行是：

• 误导

当主题行与促销电子邮件的内容不匹配时，超过 50% 的用户表示感到被骗。 不要过度使用花哨的策略和垃圾邮件关键字，如“100% 满意”或任何以 $ 符号开头的内容。

• 全部大写且标点过多

没有人喜欢向他们尖叫并听起来歇斯底里的电子邮件，这并不奇怪，是吗！！！！！！？？？？？？！！！！！！ 请记住，即使关闭大写锁定，您也可以听起来真诚（或有趣）。

8. 设计具有太多视觉效果的电子邮件

许多营销人员正在转向图像和视频，甚至电子邮件签名来为他们的纯文本冷电子邮件增添趣味。 虽然它确实显示出有希望的结果，但在视觉上过于沉重是有风险的。 大多数 ESP 默认关闭来自未知发件人的图像。 如果您仅依靠图像和视觉通信来传达您的信息，那么可扩展性问题可能会变成您最大的噩梦。 此外，包含图像会增加电子邮件的大小，并降低可访问性。

电子邮件中的图片，例如来自 Barkbox 的图片，可能很有趣。

但是关闭图像显示选项后，它看起来像这样。

此外，垃圾邮件发送者喜欢将恶意文本隐藏在大图像的面纱后面。 因此，如果您不想被误认为是一个，您将不得不平衡视觉效果和文字。 推荐的文字与图像的比例范围从 80:20 到 60:40，但请确保它不低于此。

从 Remarkable 中汲取灵感，它使用图像来补充而不是替换其文本副本。

9. 使用 URL 缩短器

除非您生活在岩石之下，或者从不阅读文本（实际上是相同的区别），否则您至少会收到一条带有缩短链接的诈骗消息。 这些链接让每个人都保持警惕，如果您的订阅者必须在点击之前验证链接，您不妨向他们发送 45 个字长的 URL。

但这是另一种选择——在电子邮件中创建超链接以重定向到您网站上的不同页面（如特定产品、新产品、注册、查看订单或购物车结帐页面等）

看到这封 Nuuly 电子邮件中使用了至少六个可点击链接吗？

值得一试。 只是不要忘记仔细检查链接以确保它们重定向到正确的域并且功能齐全。

10.包括附件

以下是您赢得垃圾邮件单程票的方法：通过使用来自相对较新/未使用的发件人域的附件来爆破大量冷电子邮件。 这不仅仅是一面红旗，而是一面向公牛挥舞的红旗。 值得庆幸的是，有一个解决方法。

最基本的解决方案是完全避免附件。 而是将文件作为链接发送。

其次，如果发送该文件是必不可少的，请确保其格式正确（.txt、.pdf、.jpg、.gif 比其他文件效果更好）和大小（如果超过 10MB，请不要全部发送）。 此外，请确保图像在设备上正确显示，并在所有设备上保持响应。

附件确实有一些明显的优势：它们可以帮助您保持电子邮件副本清晰，并提供潜在客户想知道的许多详细信息。 因此，如果您确实计划发送带有附件的电子邮件，请确保它们不是批量电子邮件，在发送之前进行域热身，并始终发送到可信且经过验证的地址。

结论

垃圾邮件过滤器每天都在发展，以考虑参与率等因素。 因此，营销人员必须做的不仅仅是用非个人的电子邮件轰炸他们的订阅者。 通过避免这些垃圾邮件陷阱并继续为您的订阅者提供稳定的价值，保持您的电子邮件相关性和您的高投资回报率。

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