什么是 Kaizen 以及如何将其应用于您的电子邮件营销策略？

如果您是一名数字企业家，您可能一直在寻找可以帮助您更好地管理时间和组织工作的方法或实践。

如果您对尝试新事物感兴趣，可以使用一种称为“Kaizen”的方法。 Kaisen 是一种日本方法，在二战后创建，作为帮助国家重回正轨的解决方案。

开始在日常活动中实施它的日本公司正在不断改进其产品和服务的质量管理。 为了实现这一目标，他们使用了不同的实践，与我们今天将看到的这种方法相关联。

在数字营销行业，更具体地说，在我们的电子邮件营销活动中，这种理念可以提供很大帮助，甚至成为整个难题的关键部分，即我们的数字战略。

但是，让我们先定义它，因为我相信您很可能对这个概念不是很熟悉。

·什么是改善？

Kaizen是日语（改善），字面意思是“向更好的变化”或“持续改进”。 它的应用以首字母缩略词 MCCT（持续改进总体质量）而著称。

Kaizen 方法启动了持续改进战略和技术的行动，并涉及团队或组织的所有成员，从经理和所有者到外部员工，与实体本身没有直接联系。

► 这种方法是如何运作的？

正如我之前指出的，自二战结束以来，持续改进的概念得到应用，当时美国人进入日本并开始应用由负责当时主要行业的军事专家创造的技术，目标是重建一个饱受摧残、资源匮乏的国家。

他们采用了一种将永远改变这个国家的方法：“没有持续改进，就不可能发展”。 为了更好地理解这个概念，Kaizen 的理论认为我们应该每天努力改进一些东西，无论我们想要改变的领域，可以是我们的职业生涯或个人生活。

考虑到这一点，Kaizen 意味着改变小方面，目的是一点一点地提高我们的结果质量，而不是突然进行大规模的改变。

根据我们今天将要看到的哲学，这使我们打破了这种心理障碍，不再认为“我不能”，这是大多数职业和个人失败的原因。

简而言之，换句话说，要应用 Kaizen 方法论，我们需要在工作中坚持不懈，每天进行少量更改。 使用持续改进工具，我们可以一点一点地离开我们的舒适区，慢慢提高我们的工作质量。

大规模的变化可能会吓到我们，但根据改善理论，很容易不害怕一个小挑战，如果失败，我们损失很小。 也就是说，我们将进行细微的更改并开始逐步改进。

· Kaizen 方法是如何创建的？

像历史上创造的许多其他哲学和方法一样，Kaizen 方法是必要的。

正如我之前提到的，在这种情况下，Kaizen 方法在上世纪中叶开始应用，当时占领日本的美国军队带来了实施新技术的专家，以解决该国面临的几个问题。

这些专家任命了信誉良好的商业顾问来帮助改进日本工业的流程，他们实施了基于一些称为TWI（行业内培训）的培训计划的技术。 其杰出的发起人是威廉·爱德华兹·戴明和约瑟夫·朱兰。

渐渐地，日本人开始吸收这些实践或工具以进行持续改进。 许多东方哲学都宣扬这个前提：持续改进。 由于战后整个国家处于毁灭性和破败的状态，日本需要进行大规模的改进。

将 Kaizen 方法理论化并命名的日本人之一是一位名叫 Kaoru Ishikawa 的企业家，他将其应用于工业流程。

引入该方法后，日本经济开始一点点复苏，现在该国拥有蓬勃发展的工业，可能是世界上最先进的工业之一。

· 在您的业务战略中应用 Kaizen 的 10 个步骤

这一理念的秘诀恰恰在于我们可以采取的简单步骤来改善我们的工作或日常生活。

如果我们想在数字领域应用这种方法论，我们必须遵循一系列步骤或前提，才能实现我们所有的目标。

这些是在业务战略中实施这一理念的关键步骤：

► 1. 忘记固定不变的想法。

之前我提到要应用这种方法，你必须离开你的舒适区并改变你的行为方式。

因此，有必要关注促进我们思考和做事方式不断变化的行动或策略。

► 2. 反思“如何做”而不是专注于困难

这种哲学试图避免经常困扰我们的心理障碍，或者教练中所谓的“分析麻痹”。这种心态“挂起”决策，造成停滞的过程。 很多时候，我们对某事想了很多，我们相信它会带来积极的结果，但我们从未踏出第一步，因为我们不知道从哪里开始。

因此，无论是在我们的电子邮件营销策略中，稍后我们会更仔细地看到或在任何其他行动中，我们应该始终专注于如何做事，而不是所有这些会带来的问题或不便。

► 3. 持续改进

为了帮助我们改进并停止将精力集中在可能出现的障碍上，Kaizen 建议，面对我们项目中的任何困难或问题，我们应该停止担心并开始提出解决这些问题的行动。

通过立即阻止这些障碍，我们没有时间让我们的头脑专注于消极方面，而是将所有注意力集中在如何解决问题上。

► 4. 立即纠正错误

准确地说，根据之前的解决方案，Kaizen 建议，只要有可能，我们应该启动纠正措施，一旦发现问题将立即解决。

这样，我们就可以避免推迟解决方案，这是我们大多数人在处理不愉快的事情时习惯做的事情。

即使要找到问题的直接解决方案，我们也必须在 Google 上搜索过去遇到过同样问题的其他人或公司，我们也必须采取行动。 我们的目标应该是立即解决这个“危机”。

► 5. 遇到困难时寻找想法

Kaizen 还教导说，在执行任何项目时可能出现的困难都是我们学习和适应的机会。

所以我们应该专注于积极的事情来改变我们考虑问题的方式。 我们需要将每个挑战视为改进的机会。

► 6. 不求完美，只求卓越。

这种方法论也提出了我们思考方式的改变。 我们应该停止追求完美，尤其是在开始一个新项目之后。

正如人们常说的，没有什么是完美的，并且遵循这个前提； Kaizen 提出追求卓越，它由持续改进组成，我们通过不断改进逐步解决初始产品的所有“缺陷”，优先解决影响最终客户的问题，然后再解决使其更具美感和吸引力的问题。

► 7. 找到真正的原因，尊重五个“为什么”。

根据这种方法的基础，如果我们开始分析任何影响我们项目正常运行的故障，我们总会找到五个必须确定的“原因”。

如果能够及时发现它们，最重要的是有效地打击它们，我们将实现我们的目标并创建一个更有效的系统，这将保证我们项目的成功。

► 8. 考虑10个人的想法

练习积极倾听是这一哲学的另一个基本原则。 寻求帮助并不可耻。 我们应该向其他人寻求建议和提示，以进一步完善我们的项目。

因此，我们应该与 10 位与我们专业领域密切相关的知名人士交谈，询问他们是否可以向我们推荐适合他们的公式，以测试它是否可以用于我们的公司或项目。

► 9. 测试然后验证

这种哲学以“验证”的概念为原则。

从那里，很容易应用不同的解决方案。 但是，我们应该始终验证所采取的措施，以立即识别和解决系统或项目中的错误或故障。

► 10.“应该继续改善”

很有可能，一旦我们所有的目标都实现了，或者至少是我们最初在自己的业务中设定的目标，我们可能会问自己：现在我可以做些什么来改进？

这就是最后一点的精髓所在，因为你应该明白，无论你的结果多么积极，你都应该努力改进它们。

这样，您应该始终在“抽屉”中列出您希望实施并尽可能应用它们的改进列表。

· 如何将 Kaizen 方法应用于您的电子邮件营销策略？

看过作为这种奇妙方法的一部分的所有要点，超出了 Kaizen 的定义，我想与您分享一个非常有趣的策略，您可以将其应用于您的电子邮件营销活动。

虽然起初在您看来这两个概念（改善和电子邮件营销）没有明显的关系，但这种理念的最佳之处在于它适用于所有类型的专业领域。

因此，如果您使用 Mailrelay 作为您的电子邮件营销软件，因为这是一个出色的系统，可提供无与伦比的条件，并且我已经在我的策略中使用了几年，我建议您按以下步骤进行：

► 从第一天开始捕捉潜在客户

这是许多开始互联网业务的公司甚至博主所犯的错误之一。

通常，我们认为因为我们正在开始我们的项目，因为我们不认识任何人或者我们有一个非常“绿色”的个人品牌，我们将无法通过我们的内容吸引订阅者。

然而，一段时间后，当我们睁开眼睛并决定寻找吸引订阅者向他们发送我们与电子邮件营销合作的内容或服务的方法时，我们会发现我们已经失去了许多潜在订阅者，因为许多访问者可能会喜欢接收我们的时事通讯。

► 创建优质内容以发送每周通讯

创建吸引潜在客户的策略后，下一步应该是开始每周发布新内容，以便将材料发送给我们的订阅者。

如果您无法发布任何新内容，您应该向他们发送您发现有趣且可以与他们分享的其他站点的内容，或与您的行业相关的相关信息。

例如，如果您的订阅者拥有在线公司，您可以发送有关您最近阅读的营销书籍的推荐。

这样，他们将习惯于每周至少一天收到您的信息，其中包含有关他们的业务或生活的有用提示。

► 征求他们的反馈意见以不断改进。

你还记得 Kaizen 关于“持续改进”的教导吗？

好吧，为了能够不断改进，您应该利用没有内容发送的几周来创建不同的时事通讯，请订阅者帮助您并提供反馈。

你能要求什么？ 很简单。 让他们提出有趣的话题，了解他们想在您的博客上找到什么，他们希望您在电子商务中销售什么产品等。

再次谈到 Kaizen，请记住，该系统由链中的所有环节组成，包括运营商，在这种情况下，运营商将成为您的订阅者，您将负责或负责此策略的人员。

► 倾听他们的意见，他们的意见很重要。

与 Kaizen 的另一个基本假设一起工作，即我们应该听取 10 个人的想法； 我们可以与我们的订阅者交谈并询问他们的意见。

这样，我们可以继续逐步改进。

发送信息产品后，例如免费电子书，我们可以在他们收到新产品一周后向他们发送电子邮件，了解他们对电子书的看法以及可以改进的地方。

· 结论

毫无疑问，Kaizen 哲学不仅仅是帮助我们提升专业和日常工作的简单方法，更是一种真实的生活哲学。

而且，应用于电子邮件营销的利基市场，它可以为您当前的策略带来许多优势，不是从经济角度来看，而是吸引新订户，尤其是建立忠诚的客户数据库。