カイゼンとは何ですか?それをメールマーケティング戦略に適用する方法は?

公開: 2018-09-18

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あなたがデジタル起業家であるなら、あなたはおそらくあなたがあなたの時間をよりよく管理しそしてあなたの仕事を組織するのを助ける方法または実践を常に探しています。

何か新しいことに興味があるなら、 「カイゼン」と呼ばれる方法論があります。 カイセンは、第二次世界大戦後に国を軌道に戻すための解決策として作成された日本の方法です。

日々の活動に取り入れ始めた日本企業は、製品やサービスの品質管理を継続的に改善しています。 この目標を達成するために、彼らは、今日私たちが見るこの方法論にリンクされたさまざまな実践を使用しています。

そして、デジタルマーケティング業界、より具体的には電子メールマーケティング活動では、この哲学は大いに役立ち、パズル全体、つまりデジタル戦略の重要な部分になる可能性さえあります。

ただし、この概念にあまり精通していない可能性が非常に高いと思われるため、定義から始めましょう。

  • 1・カイゼンとは?
    • 1.1►この方法論はどのように機能するの?
  • 2・カイゼン方法論はどのように作成されましたか?
  • 3・ビジネス戦略にカイゼンを適用するための10のステップ
    • 3.1►1.固定および不変のアイデアを忘れてください。
    • 3.2►2.代わりに困難に集中の「どのように」に反映
    • 3.3►3.作業は継続的に改善するために、
    • 3.4►4.すぐにエラーを修正
    • 3.5►5.検索のアイデアが困難な状況に直面したときに
    • 3.6►6.完璧が、卓越性を求めていません。
    • 3.7►7. 5を尊重し、真の原因を見つけ、「なぜ。」
    • 3.8►8。10人のアイデアを考慮に入れる
    • 3.9►9.テストしてから検証
    • 3.10►10 。「改善は継続する必要があります」
  • 4・カイゼンの方法論をメールマーケティング戦略にどのように適用しますか?
    • 4.1►初日からリードを獲得する
    • 4.2►毎週のニュースレターを送信するための高品質のコンテンツを作成する
    • 4.3►継続的に改善するためのフィードバックを求めます。
    • 4.4►彼らの意見に耳を傾けてください。彼らの意見は重要です。
  • 5・結論
    • 5.1関連記事:

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・カイゼンとは何ですか?

カイゼンは日本語の用語(改善)であり、文字通り「より良い方向への変化」または「継続的な改善」を意味します。 そのアプリケーションは、頭字語MCCT(Continuous Improvement for Total Quality)で知られています。

カイゼン手法は、戦略と技術を継続的に改善するための動きのアクションを開始し、エンティティ自体に直接リンクされていない、マネージャーや所有者から外部の従業員まで、チームまたは組織のすべてのメンバーが関与します。

►この方法論はどのように機能しますか?

先に述べたように、第二次世界大戦の終わり、アメリカ人が日本に入って、当時の主要産業を担当する軍事専門家によって作成された技術を再建を目的として適用し始めたときから、継続的改善の概念が適用されました。荒廃した、資源に苦しむ国。

彼らは国を永遠に変える方法論を展開しました:「継続的な改善なしには進化することは不可能です」。 この概念をよりよく理解するために、カイゼンの理論は、私たちが変えたい分野に関係なく、私たちが毎日何かを改善するよう努めるべきであると言っています。

そのことを念頭に置いて、カイゼンとは、突然の大規模な変更ではなく、結果の品質を少しずつ向上させることを目的として、小さな側面を変更することを意味します。

これは、私たちが今日見ようとしている哲学によれば、この精神的な障壁を打ち破り、職業的および個人的な失敗のほとんどの原因である「私はできない」と考えるのをやめさせます。

要するに、言い換えれば、カイゼンの方法論を適用するために、私たちは毎日の少量の変更で、私たちの仕事に固執する必要があります。 継続的な改善ツールを使用して、作業の質をゆっくりと改善するために、少しずつ快適ゾーンを離れることができます。

大規模な変化は私たちを怖がらせるかもしれませんが、カイゼン理論では、失敗してもほとんど失うことのない小さな挑戦を恐れないのは簡単です。 つまり、小さな変更を取り入れて、段階的に改善を開始します。

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・カイゼン方法論はどのように作成されましたか?

歴史を通して作成されてきた他の多くの哲学や方法論と同様に、カイゼン法は必然的に作成されました。

先に述べたように、この場合、カイゼン法は前世紀半ばに適用され始め、日本を占領していたアメリカ軍が、日本が直面しているいくつかの問題を解決するために新しい技術を実装した専門家を連れてきました。

これらの専門家は、日本の産業のプロセスを改善するために評判の良いビジネスアドバイザーを任命し、 TWI(業界内のトレーニング)と呼ばれるいくつかのトレーニングプログラムに基づいた技術を実装しました。 その著名なプロモーターは、ウィリアム・エドワーズ・デミングとジョセフ・ジュランでした。

日本人は少しずつ、継続的な改善のためにこれらの慣行やツールを吸収し始めました。 そして、多くの東洋哲学はこの前提を説いています:継続的な改善。 日本は、戦後、国全体が壊滅的で荒廃した状態にあったため、大幅な改善が必要でした。

カイゼン法を理論化して命名した日本人の一人は、石川馨という起業家であり、それを工業プロセスに適応させました。

この方法論の導入後、日本経済は少しずつ回復し始め、今や日本は活況を呈しており、おそらく世界で最も進んだ産業の1つです。

・ビジネス戦略にカイゼンを適用するための10のステップ

この哲学の秘訣は、仕事や日常生活を改善するために私たちが取ることができる簡単なステップに正確にあります。

この方法論をデジタル分野に適用したい場合、すべての目標を達成したいのであれば、一連の手順または前提に従う必要があります。

これらは、ビジネス戦略にこの哲学を実装するための重要なステップです。

►1。固定された不変のアイデアを忘れます。

以前、この方法を適用するには、快適ゾーンを離れて行動を変える必要があると述べました。

したがって、私たちの考え方や行動の継続的な変化を促進する行動や戦略に焦点を当てる必要があります。

►2。困難に集中するのではなく、「ハウツー」について考える

この哲学は、私たちを苦しめることが多い精神的障害、またはコーチングで「分析による麻痺」と呼ばれるものを回避しようとします。この心の状態は、「意思決定、停滞のプロセスを作成します。 多くの場合、私たちは何かについて多くのことを考え、それが良い結果をもたらすことができると信じていますが、どこから始めればよいかわからないため、最初の一歩を踏み出すことはありません。

ですから、私たちの電子メールマーケティング戦略においても、後でもっと注意深く見たり、他の行動をとったりするときは、これがもたらす問題や不便ではなく、常に物事のやり方に焦点を当てるべきです。

►3。継続的に改善に取り組む

そして、発生する可能性のある障壁にエネルギーを集中することを改善し、停止するのを助けるために、カイゼンは、プロジェクトの困難や問題に直面するために、心配をやめ、これらの問題を解決するための行動を提案し始めるべきであると提案します。

これらの障害を即座にブロックすることで、私たちはネガティブな側面に集中する時間を与えず、問題を解決する方法にすべての注意を向けます。

►4。エラーをすぐに修正します

正確に、そして以前の解決策によれば、カイゼンは、可能な限り、問題が検出されたらすぐに解決する是正措置を有効にするべきであると提案しています。

このようにして、私たちは解決策を延期することを避けます。これは、私たちのほとんどが不快なことに対処するときに行うことに慣れていることです。

問題の即時の解決策を見つけるために、過去に同じ問題に直面した他の人々や企業をグーグルで検索しなければならないとしても、私たちは行動しなければなりません。 私たちの目標は、この「危機」を即座に解決することです。

►5。困難な状況に直面したときにアイデアを見つける

カイゼンはまた、プロジェクトの実行で発生する可能性のある困難は、私たちが学び、適応する機会であると教えています。

したがって、問題の考え方を変えるために、前向きなことに焦点を当てる必要があります。 それぞれの課題を改善の機会と考える必要があります。

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►6。完璧を求めるのではなく、卓越性を求めます。

この方法論はまた、私たちの考え方の変化を提案します。 特に新しいプロジェクトを開始した後は、完璧を追求するのをやめるべきです。

一般的に言われているように、完璧なものはありません。 カイゼンは、初期製品のすべての「欠陥」を徐々に解決し、最終顧客に影響を与える問題の解決を優先し、後でそれをより美的で魅力的なものにする継続的な改善からなる卓越性を追求することを提案します。

►7。本当の原因を見つけ、5つの「なぜ」を尊重します。

この方法の基礎によれば、プロジェクトの適切な機能に影響を与える障害の分析を開始すると、特定する必要のある5つの「なぜ」が常に見つかります。

それらを時間内に特定し、とりわけ効果的に戦うことができれば、私たちは目標を達成し、より効率的なシステムを作成し、プロジェクトの成功を保証します。

►8。10人のアイデアを考慮に入れる

アクティブリスニングの実践は、この哲学のもう1つの基本的な指針です。 助けを求めることは恥ずべきことではありません。 プロジェクトをさらに洗練するために、他の人からの推奨事項やヒントを求める必要があります。

ですから、私たちの専門分野に密接に関係している10人の既知の人々と話をして、彼らに役立つ処方を私たちに勧めてくれるかどうか尋ね、それが私たちの会社やプロジェクトで使用できるかどうかをテストする必要があります。

►9。テストしてから検証する

この哲学は、原則として「検証」の概念を持っています。

そこから、さまざまなソリューションを簡単に適用できます。 ただし、システムまたはプロジェクトのエラーや誤動作を即座に特定して解決することを目的として、実行されたアクションを常に検証する必要があります。

►10。「改善は継続する必要があります」

私たちのすべての目標が達成された後、または少なくとも私たちが最初に自分のビジネスの目標として設定した目標が達成されたら、私たちは自分自身に問いかけるかもしれません:そして今、私は改善するために何ができますか?

ここにこの最後のポイントの本質があります。なぜなら、結果がどれほどポジティブであっても、常にそれらを改善しようとする必要があることを理解する必要があるからです。

このように、実装したい改善点のリストを常に「引き出し」に入れ、可能な場合はそれらを適用する必要があります。

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・カイゼンの方法論をメールマーケティング戦略にどのように適用しますか?

カイゼンの定義を超えて、この素晴らしい方法論の一部であるすべてのポイントを見てきたので、あなたがあなたの電子メールマーケティング行動に適用できる非常に興味深い戦略をあなたと共有したいと思います。

最初は、両方の概念(カイゼンと電子メールマーケティング)には明らかな関係がないように見えますが、この哲学の最良の点は、すべてのタイプの専門分野に適用されることです。

したがって、メールマーケティングソフトウェアとしてMailrelayを使用する場合、これは無敵の条件を提供する素晴らしいシステムであり、私が戦略で数年間使用しているため、次のように進めることをお勧めします。

►初日からリードを獲得する

これは、インターネットビジネスを始める多くの企業やブロガーでさえ犯す間違いの1つです。

多くの場合、私たちはプロジェクトを開始しているため、誰も知らないか、非常に「グリーン」なパーソナルブランドを持っているため、コンテンツでサブスクライバーを獲得できないと考えています。

しかし、しばらくして、目を開けて、メールマーケティングで機能するコンテンツやサービスを送信するためにサブスクライバーを引き付ける方法を探すことにしたとき、多くの訪問者がおそらく望んでいるため、すでに多くの潜在的なサブスクライバーを失っていることに気付くでしょう。ニュースレターを受け取るため。

►質の高いコンテンツを作成して、週刊ニュースレターを送信します

リードを引き付けるための戦略を作成した後、次のステップは、購読者に送信する資料を用意するために、毎週新しいコンテンツの公開を開始することです。

また、新しいものを公開できなかった場合は、他のサイトから興味深く共有できるコンテンツや、業界に関連する情報を送信する必要があります。

たとえば、購読者がオンライン会社を持っている場合、最近読んだマーケティング本に関する推奨事項を送信できます。

このように、彼らは少なくとも週に1日、彼らのビジネスや彼らの生活についての役立つヒントを含むあなたからのメッセージを受け取ることに慣れます。

►継続的に改善するためにフィードバックを求めます。

カイゼンが「継続的改善」について教えていることを覚えていますか?

まあ、絶えず改善できるようにするには、送信するコンテンツがない週を利用して、さまざまなニュースレターを作成し、購読者に助けを求めてフィードバックを提供する必要があります。

あなたは何を求めることができますか? とてもシンプルです。 興味深いトピックを提案したり、ブログで何を見つけたいか、eコマースでどの製品を販売してほしいかなどを尋ねます。

カイゼンについてもう一度話しますが、このシステムはチェーン内のすべてのリンクで構成されていることを忘れないでください。オペレーターは、この場合はサブスクライバーであり、あなたが責任を負うか、この戦略の責任者になります。

►彼らの意見に耳を傾けてください。彼らの意見は重要です。

10人の考えに耳を傾けるべきであるというカイゼンのもう1つの基本的な仮定に取り組むこと。 購読者と話をして意見を聞くことができます。

このようにして、徐々に改善を続けることができます。

無料の電子書籍などの情報製品を送信した後、新製品を受け取ってから1週間後に電子メールを送信して、電子書籍についての感想や改善点を確認することができます。

・ 結論

カイゼン哲学は、私たちの職業や日々の仕事を改善するための単純な方法以上のものであり、本物の人生哲学であることは間違いありません。

そして、電子メールマーケティングのニッチに適用すると、経済的な観点からではなく、新しい加入者を引き付け、特に忠実な顧客データベースを構築するために、現在の戦略に多くの利点をもたらす可能性があります。

Ismael Ruiz