在 Shopify 上增加销售额的 5 种久经考验的方法
已发表: 2022-04-01您已经知道如何在 Shopify 商店中进行销售，并且您的商店开始建立吸引力。 但你只知道，就像在你的灵魂深处一样，它可能会更好。
如果这听起来是对的，那么这篇文章就是给你的。
有大量的短期和长期策略可以提高 Shopify 商店的销售量，我们将两者兼而有之。
但我们希望鼓励您从长远考虑。 我们将在本文中介绍的是您可以采取哪些措施来提高品牌知名度并与客户建立更牢固的关系——这些策略可以带来持久的销售结果。
以下是我们将在帖子中介绍的内容：
- 帮助您的 Shopify 商店产生销售的五项重要策略
- 现实生活中的例子激发您的灵感
- 推广 Shopify 商店的最后提示
在 Shopify 上产生更多销售额的 5 种策略
1.自动化购买后电子邮件活动
每次销售都会创造多种机会来与您的客户建立更牢固的关系并鼓励未来的销售。
创建一个由购买触发的独特电子邮件漏斗，每个漏斗都有自己的用途。
例如，您可以发送感谢信息，然后介绍您的品牌，以及个性化的产品推荐。
好奇首先开始使用哪种类型的电子邮件？
然后我们建议您发送感谢信息。 一项研究发现，感谢电子邮件的参与度是一般营销电子邮件的两倍。
购买后，客户会感受到与品牌的联系，这是将这种初出茅庐的联系转变为更稳固、更持久的关系的最佳时机。
在感谢邮件中，包含一些关于您的公司的信息，例如您的使命或品牌故事，以便订阅者了解您。
并考虑为未来的购买提供折扣。 如果您想查看一些涵盖此内容的电子邮件示例，请务必阅读我们的购买后电子邮件示例博客。
作为附加说明，请务必记住您现在采取的步骤，以确保您的购买后电子邮件活动是个性化的。 36% 的购物者认为零售商应该提供更加个性化的购物体验。
因此，从个性化电子邮件开始。
以下是三封个性化的电子邮件，您可以尝试将其用于您的电子邮件列表。
推荐与他们刚刚购买的产品相关的产品。 根据产品的不同，这可能是同一系列中的配件或其他物品。 将此视为增加从购买中获得更多价值和/或使用的方法。
显示购买相同商品的其他人购买了什么。 根据具有相似品味或需求的个人提供建议。
突出显示他们所在地区或喜欢他们的购物者的最受欢迎的产品。 这封电子邮件取决于您必须使用哪些数据以及最相关的数据。
例如，如果您的商店销售鞋子，您可以根据购物者购买的鞋子类型发送定制消息：女士正装鞋、童鞋等。此消息是人口驱动而非产品驱动的。 获取有关在这些购买后电子邮件中包含的内容的更多可操作提示。
关键要点：
- 创建购买后电子邮件漏斗，将流量吸引回您的产品页面并最大化每次购买。
- 从一封感谢邮件开始，以加强您与客户的关系。
- 通过保持个性化并为每封电子邮件提供价值，在客户的邮箱中保持相关性。
2. 将自动再营销纳入您的策略
再营销策略，例如重新定位广告和废弃的购物车电子邮件，可以显着增加销售额，但不一定是您的想法！
一项研究发现，重新定位广告导致与品牌相关的搜索量增加了 1046%。 因此，即使人们没有点击广告返回网站进行购买，他们也在建立品牌认知度，这可能会导致更多的购买。
重定向广告很快就会从有用变成烦人，因此需要遵循最佳做法，例如限制用户将看到的广告数量并排除最近购买过的人。
当您将再营销广告添加到 Facebook 等社交媒体网站时，您也在鼓励消费者在他们已经习惯于密切关注他们喜欢的品牌的地方关注您。 （在本文中，我们将向您展示使用 Sendlane 的 Facebook 自定义受众集成的五种简单的重定向策略。）
关键要点
- 将再营销广告和购物车放弃电子邮件纳入您的 Shopify 商店策略。 通过鼓励快速销售和建立品牌知名度，自动再营销（广告和购物车放弃电子邮件）可以是短期或长期的。 要了解如何为您的 Shopify 商店设置重定向广告，请务必在此处查看我们的教程。
- 在再营销方面不要过度使用。 虽然您应该重新定位访问您商店的客户，但不要向他们投放所有广告。 相反，在他们访问了一个页面后，保持它的个性化和“淡化”。 只向他们展示他们访问过的页面的产品或向他们展示购物车中剩余的物品。 重新定位电子邮件也是如此。 准备好几封，但不要发送十封购物车提醒电子邮件。 那是不行的。
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3. 通过您的品牌渠道使用社交证明、评论和用户生成的内容
证明您的产品质量最好的方法就是展示快乐、忠诚的客户。 用户产生的信任建立品牌信誉和信任。
它增加了销售额……很多。
Bazaarvoice 的一项大规模研究表明，利用用户生成的内容可以提高 137% 的转化率和 157% 的每位访问者收入。
听起来不错，对吧？
通过在您的网站和其他渠道中使用用户生成的内容，充分利用社交证明。
让我们从您的网站开始。
确保您的用户可以将图片和视频添加到他们的评论中
消费者想要一种引人入胜的购物体验，例如解释产品如何工作的视频或比较产品的能力。 当与其他购物者进行一些互动时，您的客户的购物体验会明显改善。
照片和视频展示了您的产品在使用中。 当在评论中使用时，它们会讲述一个您自己无法做到的视觉故事。
在社交媒体上使用客户图片（也称为用户生成的内容）
Bazaarvoice 还发现，三分之二的消费者更喜欢客户照片，而不是社交媒体上的专业照片。
因此，给您的客户一个提交他们并成为您品牌的一部分的理由！ 例如，开展主题标签活动，让客户有机会展示他们的狗、风格或小狗！
最重要的是，这些策略可以建立社区，或者至少可以帮助您的客户感觉他们是其中的一部分。
关键要点
- 添加在评论中包含照片和视频的功能
- 让客户有理由提交您可以在您的品牌频道（例如标签活动或竞赛）上使用的照片。
- 在您的网站和社交媒体平台上添加用户生成的内容 (UGC)，以建立与客户的信任并鼓励社区。 如果您不确定如何找到它们，请让人们在发布时使用某个主题标签，然后利用营销工具自动找到 UGC 供您使用。 有关如何使您的社交媒体与您的电子邮件营销更加一致的更多信息，以便它们共同推动销售，请务必阅读此博客文章。
4. 实施奖励和推荐计划
电子商务商店的竞争越来越激烈。 仅 Shopify 就为超过 170 万家企业提供支持。
你如何脱颖而出？
理想情况下，您正在寻找的方法不仅仅是鼓励客户进行一次性购买。 长期增长取决于增加每个客户的生命周期价值。
我们已经介绍了一些策略来做到这一点，例如通过用户生成的内容建立社区。
但鼓励品牌忠诚度的最佳方式是为那些一次又一次返回的人提供更高的价值。
我们正在谈论奖励计划。
在您的忠诚度计划中发挥创意
品牌越来越了解他们为鼓励忠诚度而提供的价值。 例如，在网站上花费了这么多钱之后，您可以做的不仅仅是提供折扣。 这种奖励已是旧闻。
什么样的奖励计划适用于您的商店取决于您的产品。 如果您的普通客户每月至少购物一次，则每月或每年的会员资格将非常有用。
或者，您可以游戏化您的奖励计划，以便您的客户知道他们正在努力的方向，就像 Cleancult 在下面的示例中所做的那样！
在公开启动新计划之前，请从您的 VIP 购物者那里获得建议。 您可以通过仅向在过去六个月到一年中花费最多、购买最多物品或拥有最高 CLTV 的人软启动您的计划来做到这一点。
邀请他们加入，看看他们最喜欢哪些好处，并使用反馈请求电子邮件获得他们的反馈。
即使在奖励方面，也可以激励这些人以换取他们的反馈。
启动推荐计划
您可以奖励您的客户，而不仅仅是购买，例如永恒的推荐奖励。
通过提供多汁的东西作为交换，让人们有充分的理由向他们的朋友和家人（也就是您的潜在客户）介绍您的品牌。
奖励越好，人们就越有可能花时间发送该电子邮件或创建该 Facebook 帖子。
关键要点：
- 正确的奖励计划将取决于您的产品和客户。
- 提供一些真正有价值的东西来换取推荐，比如大幅折扣或免费的东西。
- 确保标记您的奖励成员，以便您可以正确细分他们。 如果您不确定如何做到这一点，这里是我们的终极标记指南来帮助您完成。
5. 为长途制定全渠道营销计划
到目前为止，我们所涵盖的所有内容都可以成为成熟的全渠道营销策略的一部分。 你可以做的还有很多！
全渠道营销是指在多个渠道中培养无缝的品牌形象。 您希望在您的网站、社交媒体平台以及 .email 和文本广告系列中拥有强大的品牌形象和流畅的用户体验。
一个好的起点是跨渠道品牌活动，无论人们在哪里找到您，都可以传递相同的核心信息。
Bajio Sunglasses 围绕环保产品建立了自己的品牌。 你会在他们的网站、他们的社交媒体帖子和广告以及他们的电子邮件中找到同样的信息。
您的信息传递越强，就会有越多的人记住您的品牌并与之相关。
接下来，不要忘记沟通！ 全渠道战略就是要创造一致的用户体验，这包括客户支持。
要从正确的角度开始工作，您应该设定目标，即无论您的客户去哪里寻找答案，都要出现并做出响应。
这可能包括人们最有可能寻求支持的信使应用程序、网站聊天、电子邮件支持和社交媒体渠道。
在您的自动消息或客户服务脚本中包含品牌消息的奖励积分。
这些小细节看起来很小，但从长远来看，它们会产生巨大的影响，以获得导致信任和销售的动力。
关键要点
- 找到 3-5 个您将投入时间和精力的营销渠道。
- 创建您跨平台使用的可靠品牌信息。 这将帮助您在您所在的每个频道中确定您的声音和语气。 它看起来很小，但你的品牌是一个角色，它应该是一致的。
- 让每个人都在同一页面上。 就公司价值观和品牌信息对任何客户服务代表进行培训，以提供一致的体验。 为社交媒体经理、广告经理和内容创建者等营销团队准备一个易于理解的品牌信息指南，作为他们对如何编写或关联某事的语气感到好奇时可以参考的资源。
如何在 Shopify 上进行首次销售
如果您刚刚开始，我们建议您查看我们的文章，其中概述了在新 Shopify 商店中获得首次销售的五种策略。 （别担心。准备好后，您随时可以回来添加这些高级策略。）
如何促进和吸引更多流量到您的 Shopify 商店
我们在本文中涵盖了很多内容。 当您开始实施更高级的策略（例如创建全渠道营销活动）时，我们想以一些关于如何增加网站流量的最终提示来结束这篇文章 - 你猜对了 - 推动在线销售。
投放付费广告以扩大您的覆盖面
在创建品牌活动时，请通过付费社交媒体广告扩大影响范围。 我们建议从价格实惠且有效的 Instagram 故事开始。
根据 Hootsuite 的调查，58% 的受访者在看到故事后对品牌或产品更感兴趣。
不是太寒酸！
掌握 Instagram 广告后，还可以考虑测试 Pinterest 广告。 （如果您还没有，请先关联您的 Pinterest 和 Shopify 帐户。
使用所有品牌渠道推送电子邮件注册
在创建 Facebook 或 Instagram 帖子时，鼓励电子邮件注册可能不是首先想到的事情。 但是这样想：一旦你收到了某人的电子邮件，保持联系和建立持久的关系就容易多了。
寻找有影响力的人合作
影响者对于推广品牌变得越来越重要。 即使是更小和更年轻的企业也可以利用这一重要战略来扩大品牌影响力并与新客户建立信任。
在您的市场中寻找有影响力的人，并了解他们推广您的产品的费率。 您会惊讶于 Instagram 帖子中的简单喊叫或赞助他们的下一个 YouTube 视频的效果。 我们建议选择只使用他们真正支持的产品的影响者。 这些是购物者相信并相信他们意见的人。
不要忘记发展品牌需要时间，但有很多方法可以做到这一点。 因此，如果这些策略中的任何一个似乎都不起作用，那就继续下一个！ 您会发现最适合您的商店和客户的方法。
增加您在 Shopify 上的销售额：争取长期和短期收益
增加收入不会在一夜之间或偶然发生。 使用利用长期和短期营销收益的全渠道营销方法的策略是有价值的。
但这也需要计划和测试的意愿。 话虽如此，不断吸引新客户和回头客的最佳方法之一是电子邮件营销。