解决的问题:通过克服 4 个难题来提高 B2B 内容营销的成功率

已发表: 2021-02-23

内容营销人员深思熟虑的形象

在他最近出版的书《你的问题是什么:通过提高你的解决问题的技能成为一个更好的 B2B 营销人员》中,史蒂夫·戈德哈伯认为内容营销的学科归结为一个简单的一致目标:解决问题。

这是一个合理的框架。 几乎每一条营销内容本质上都是为了解决一个问题。 这确实触及了 B2B 内容营销作为一种实践的基本意图:通过帮助我们的受众解决日常问题并克服业务挑战,我们希望他们最终会考虑使用我们的产品或服务来解决更大的问题。

但内容营销人员不能只专注于为客户解决问题。 我们还需要向内看,解决威胁我们解决问题内容的价值和影响的关键挑战。 想起那句老话“把自己的房子整理好”。

以下是当今 B2B 内容营销人员面临的四个普遍难题,以及我建议如何面对和征服它们。

如何克服 4 个令人烦恼的 B2B 营销难题

内容营销人员需要考虑这些绊脚石,然后才能通过他们的策略取得巨大成功。

难题#1? 越来越多的品牌和平台正在争夺日益减少的注意力。

从表面上看,这似乎是一个明显的积极因素:在社交距离和缺乏亲身体验的推动下,2020 年观众比以往任何时候都更多地涌入网上。移动设备和社交媒体应用程序的使用量急剧上升。 从理论上讲,这意味着通过数字营销吸引眼球和吸引用户应该比以往任何时候都更容易。

那么,为什么会出现这个难题?

两个原因。 第一:每个品牌和内容创造实体都意识到这一趋势,因此供应普遍增加以满足需求。 这意味着更多的竞争。 其次(并非不相关),观众在被固定在屏幕上一年后感到疲倦。 毫无疑问,赢得和维持某人的注意力变得越来越困难,更不用说推动行动和参与了。

该怎么办?

采用质量胜于数量的方法从未像现在这样重要。 将注意力集中在可以帮助解决问题的狭义受众上。 创建高度集中且直接相关的内容。 个性化是在充满嗡嗡声的在线环境中以清晰的信息取得突破的关键。

“个性化是在充满嗡嗡声的在线环境中以清晰的信息取得突破的关键。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization点击​​鸣叫

当然,激烈的竞争也要求重新强调吸引滚动用户的注意力。 逆势而上,提供你的观众没有预料到的东西。 在千篇一律的海洋中摇摆船。

我们在LinkedIn Marketing Solutions 的客户最近分享了一些技巧,这些技巧可以让用户在滚动中吸引用户并邀请他们参与其中,包括示例。 我特别喜欢 eCornell 的熊广告示例。

难题#2? 当与收入的直接联系并不总是清晰或直接时,衡量结果就很困难。

在经济压力时期,企业自然倾向于缩减可自由支配的支出。 在早期,内容营销通常被视为可自由支配的,或业务发展的补充方面。 虽然这种看法普遍发生了变化,但营销领导者在争取减少预算的公平份额时仍然可能面临一场艰苦的战斗。

该怎么办?

内容营销和收入之间的联系并不像其他一些投资那样明显或直接,这是真的。 但不可否认。 将内容映射到收入的能力正在成为营销部门的一项关键资产,在某些情况下,它可能需要重新考虑惯例。

例如,一些组织需要放慢他们的活动衡量,以适应​​复杂而漫长的购买周期。 另一个机会:改进归因方法以提供更清晰和全面的信息。 您是否跨渠道跟踪用户操作? 您是否同时考虑了点击后转化和浏览后转化? 您是否在量化衡量品牌知名度和参与度? 如果不是这样,在以结果为导向的商业环境中,这些都是值得的愿望。

难题#3? 当观众怀疑品牌赞助时,很难将有影响力的人真正融入内容中。

影响者营销是一个广泛应用的术语,在某些应用程序中可能会让人感觉有些粗略。 当人们将这个概念与凯莉詹纳在超级碗广告中为百事可乐或 Instagram 名人宣传灾难性热带节日联系起来时,他们如何变得怀疑是可以理解的。 当影响者不是真正感兴趣或不投资时,将您的品牌与受人尊敬的人物联系起来所获得的可信度会被否定(然后是一些)。

如果做得好,影响者营销非常有效。 但是,营销人员比以往任何时候都需要具有战略性,并注意光学。

“如果做得好,影响者营销非常有效。 但是,营销人员比以往任何时候都更需要战略性,并注意光学。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization点击​​鸣叫

该怎么办?

这一切都始于选择合适的影响者。 识别具有强烈主题和受众一致性的声音。 旨在在您的合作伙伴关系中更加基于关系而不是交易。 向与您一起工作的人提供明确的价值,以激发热情的参与。 共同创建内容并找到有趣的方式来整合影响者的专业知识、观点和故事。

最重要的是,让透明度成为一种固定方式。 您不希望您的听众对相关人员的动机感到疑惑——或者更糟糕的是,感到被误导了。

难题#4? 快速崛起的新渠道对 B2B 营销目的没有明显的适用性。

在浏览内容营销的最新趋势和统计数据时,很难不注意到 TikTok 和 WhatsApp 等应用程序的使用量急剧上升。 品牌正在吸引 Instagram 快拍。

这些渠道很吸引人,但直观上它们在 B2B 营销中的适用性并不高。

该怎么办?

你要做的最后一件事是为了看起来很酷或时髦,把一个方形钉塞进一个圆孔里。 但这并不是说在以 B2C 为中心的平台上营销 B2B 品牌没有创造性和适合上下文的方式。 根据我们对难题 #1 的解决方案,有效地做到这一点是一个脱颖而出和与众不同的机会。

“在以 B2C 为中心的平台上寻找具有创意和适合情境的方式来营销#B2B 品牌是一个脱颖而出和差异化的机会。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization点击​​鸣叫

为了获得灵感,PixelMe 提供,这里有 10 个来自 B2B 公司的创意 Instagram 广告(由我们的客户在 monday.com 带领)。

打破 B2B 内容营销障碍

在提出的每个难题中都可以找到挑战和机遇。 那些采取正确步骤解决这些问题的 B2B 营销人员将享受更加顺畅和无摩擦的成功之路。

在您冒险前进时,请牢记四件事:

  • 有目的(和天赋)创造
  • 稳健地测量
  • 战略合作伙伴
  • 尝试远离人迹罕至的道路

有关克服障碍以引起观众共鸣的更多建议,请查看我最近发布的关于要避免的五个 B2B 内容营销陷阱的帖子。