تم حل المشكلة: زيادة نجاح تسويق محتوى B2B من خلال قهر 4 ألغاز

في كتابه المنشور مؤخرًا ، ما هي مشكلتك: كن مسوقًا أفضل في مجال الأعمال التجارية بين الشركات من خلال تعزيز مهاراتك في حل المشكلات ، يجادل ستيف جولدهابر بأن الانضباط في تسويق المحتوى يتلخص في هدف بسيط ومتسق: حل المشكلات.

إنه تأطير معقول. يهدف كل جزء من المحتوى التسويقي تقريبًا بشكل أساسي إلى حل مشكلة ما. يصل هذا حقًا إلى الهدف الأساسي لتسويق المحتوى B2B كممارسة: من خلال مساعدة جمهورنا على حل المشكلات اليومية والتغلب على تحديات العمل ، نأمل أن يفكروا في النهاية في استخدام منتجنا أو خدمتنا لحل مشكلة أكبر.

لكن لا يمكن لمسوقي المحتوى التركيز فقط على حل المشكلات للعملاء. نحتاج أيضًا إلى النظر إلى الداخل ومعالجة التحديات الرئيسية التي تهدد قيمة وتأثير محتوى حل المشكلات لدينا. يتبادر إلى الذهن القول المأثور حول "ترتيب منزلك".

فيما يلي نظرة على أربعة ألغاز سائدة يواجهها مسوقو محتوى B2B اليوم ، وكيف أوصي بمواجهتها وقهرها.

كيف تتغلب على 4 ألغاز التسويق B2B المزعجة

يحتاج مسوقو المحتوى إلى التعامل مع هذه العقبات قبل أن يتمكنوا من السباق لتحقيق نجاح كبير في استراتيجياتهم.

اللغز رقم 1؟ يتنافس المزيد من العلامات التجارية والمنصات أكثر من أي وقت مضى على عملة الاهتمام المتناقصة.

ظاهريًا ، يبدو الأمر إيجابيًا بشكل واضح: مدفوعًا بالتباعد الاجتماعي ونقص الخبرات الشخصية ، توافد الجمهور على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى في عام 2020. ارتفع استخدام الأجهزة المحمولة وتطبيقات الوسائط الاجتماعية بشكل كبير. من الناحية النظرية ، هذا يعني أنه يجب أن يكون جذب مقل العيون وإشراك المستخدمين عبر التسويق الرقمي أسهل من أي وقت مضى.

إذن ، لماذا اللغز؟

سببان. أولاً: تدرك كل علامة تجارية وكيان إنشاء المحتوى هذا الاتجاه ، لذلك كانت هناك زيادة واسعة النطاق في العرض لتلبية الطلب. هذا يعني المزيد من المنافسة. ثانيًا (وليس غير ذي صلة) ، يشعر الجمهور بالإرهاق بعد عام من التصاقه بالضرورة بشاشاتهم. بدون شك ، تزداد صعوبة كسب انتباه شخص ما والمحافظة عليه ، ناهيك عن تحفيز العمل والمشاركة.

ما يجب القيام به؟

لم يكن اعتماد نهج الجودة على الكمية أكثر أهمية من أي وقت مضى. التركيز على جمهور محدد بدقة يمكنك المساعدة في حل مشاكله. قم بإنشاء محتوى شديد التركيز وذو صلة مباشرة. التخصيص هو مفتاح الاختراق برسالة واضحة في بيئة عبر الإنترنت مليئة بالأزيز الساكن.

بالطبع ، تتطلب المنافسة الشديدة أيضًا إعادة التركيز على جذب انتباه مستخدم التمرير. اعترض على المألوف وقدم شيئًا لا يتوقعه جمهورك. هز القارب في بحر من التماثل.

شارك عملاؤنا في LinkedIn Marketing Solutions مؤخرًا نصائح حول المحتوى الذي يوقف الإبهام والذي يلفت انتباه المستخدم في منتصف التمرير ويدعو إلى المشاركة ، بما في ذلك الأمثلة. أحب بشكل خاص مثال إعلان الدب من eCornell.

اللغز رقم 2؟ يصعب قياس النتائج عندما لا تكون الروابط المباشرة للإيرادات دائمًا واضحة أو مباشرة.

خلال أوقات الإكراه الاقتصادي ، هناك ميل طبيعي للشركات لتقليص الإنفاق التقديري. في أيامه الأولى ، كان يُنظر إلى تسويق المحتوى على أنه تقديري أو جانب تكميلي لتطوير الأعمال. في حين أن هذا التصور قد تغير بشكل عام ، لا يزال بإمكان قادة التسويق مواجهة معركة شاقة عندما يتنافسون للحصول على حصة عادلة من الميزانيات المخفضة.

ما يجب القيام به؟

العلاقة بين تسويق المحتوى والإيرادات ليست علنية أو مباشرة مثل بعض الاستثمارات الأخرى ، هذا صحيح. لكن لا يمكن إنكاره. أصبحت القدرة على ربط المحتوى بالإيرادات أحد الأصول الرئيسية لأقسام التسويق ، وفي بعض الحالات قد تتطلب إعادة التفكير في الاصطلاحات.

على سبيل المثال ، تحتاج بعض المؤسسات إلى إبطاء قياس حملتها ، لتتماشى مع دورة شراء معقدة وطويلة. فرصة أخرى: تحسين طرق الإسناد لتقديم المزيد من الوضوح والشمولية. هل تتبع إجراءات المستخدم عبر القنوات؟ هل تحسب كل من تحويلات ما بعد النقر وتحويلات ما بعد المشاهدة؟ هل تقوم بقياس الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة فيها بشكل كمي؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذه تطلعات جديرة بالاهتمام في مشهد أعمال موجه نحو النتائج.

اللغز رقم 3؟ من الصعب دمج المؤثرين بشكل أصلي في المحتوى عندما يشك الجمهور في رعاية العلامات التجارية.

التسويق عبر المؤثرين مصطلح مطبق على نطاق واسع ، وفي بعض التطبيقات يمكن أن يبدو سطحيًا بعض الشيء. عندما يربط الناس المفهوم بـ Kylie Jenner shilling for Pepsi في إعلان Super Bowl ، أو مشاهير Instagram يروجون لمهرجان استوائي كارثي ، فمن المفهوم كيف سيصبحون متشككين. يتم إبطال المصداقية المكتسبة من خلال ربط علامتك التجارية بشخصية محترمة (ثم بعضها) عندما لا يكون المؤثر مهتمًا أو مستثمرًا حقًا.

عندما يتم القيام به بشكل صحيح ، يكون التسويق المؤثر فعال للغاية. ولكن أكثر من أي وقت مضى ، يحتاج المسوقون إلى أن يكونوا استراتيجيين ، ويضعون في اعتبارهم البصريات.

ما يجب القيام به؟

كل شيء يبدأ باختيار المؤثرين المناسبين. تحديد الأصوات ذات التوافق القوي مع الموضوع والجماهير. اهدف إلى أن تكون مبنيًا على العلاقات أكثر من التعامل في شراكاتك. قدِّم قيمة واضحة للأشخاص الذين تعمل معهم لتحفيز المشاركة المتحمسة. شارك في إنشاء المحتوى وابحث عن طرق مثيرة للاهتمام لدمج خبرات المؤثرين ووجهات نظرهم وقصصهم.

قبل كل شيء ، اجعل الشفافية عنصرًا أساسيًا. لا تريد أن يترك جمهورك ليتساءل عن دوافع الأشخاص المعنيين - أو الأسوأ من ذلك ، أن يشعروا بالتضليل.

اللغز رقم 4؟ لا تتمتع القنوات الجديدة سريعة الارتفاع بإمكانية تطبيق واضحة لأغراض التسويق بين الشركات.

عند إلقاء نظرة سريعة على الاتجاهات والإحصائيات الحديثة في تسويق المحتوى ، من الصعب عدم ملاحظة الارتفاع السريع في استخدام تطبيقات مثل TikTok و WhatsApp. تنجذب العلامات التجارية نحو Instagram Stories.

هذه القنوات مثيرة للاهتمام ، لكنها لا تتمتع بالكثير من قابلية التطبيق بشكل حدسي في تسويق B2B.

ما يجب القيام به؟

آخر شيء تريد القيام به هو حشر وتد مربعة في ثقب دائري من أجل الظهور بمظهر رائع أو مفعم بالحيوية. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد طرق إبداعية وملائمة للسياق لتسويق علامة تجارية B2B على المنصات التي تركز على B2C. يعد القيام بذلك بشكل فعال فرصة للتميز والتميز ، وفقًا لحلنا للغز رقم 1.

للإلهام ، بإذن من PixelMe ، إليك 10 إعلانات Instagram إبداعية من شركات B2B (يقودها عملاؤنا في monday.com).

كسر حواجز تسويق المحتوى B2B

يمكن العثور على كل من التحدي والفرصة في كل من الألغاز المقدمة. سيتمتع مسوقو B2B الذين يتخذون الخطوات الصحيحة لحلها بمسار أكثر سلاسة وعدم احتكاك للنجاح.

احتفظ بأربعة أشياء في مقدمة ذهنك وأنت تغامر بالمضي قدمًا:

• ابتكر لغرض (وذوق)
• قياس قوي
• شريك استراتيجي
• جرب بعيدًا عن المسار المطروق

لمزيد من النصائح حول التغلب على العقبات التي تواجه جمهورك ، تحقق من رسالتي الأخيرة حول خمسة عوائق لتسويق محتوى B2B يجب تجنبها.