Problem gelöst: Erhöhen Sie den Erfolg des B2B-Content-Marketings, indem Sie 4 Rätsel lösen

Veröffentlicht: 2021-02-23

Content Marketer tief in Gedanken versunken Bild

In seinem kürzlich erschienenen Buch „What’s Your Problem: Become a Better B2B Marketer by Enhancing Your Problem-Solving Skills “ argumentiert Steve Goldhaber, dass die Disziplin des Content-Marketings auf ein einfaches, konsistentes Ziel hinausläuft: das Lösen von Problemen.

Es ist ein vernünftiger Rahmen. Fast jeder Marketinginhalt zielt im Wesentlichen darauf ab, ein Problem zu lösen. Dies trifft wirklich auf die grundlegende Absicht des B2B-Content-Marketings als Praxis zu: Indem wir unserem Publikum helfen, alltägliche Probleme zu lösen und geschäftliche Herausforderungen zu meistern, hoffen wir, dass sie schließlich in Betracht ziehen, unser Produkt oder unsere Dienstleistung zur Lösung eines größeren Problems zu nutzen.

Content-Vermarkter können sich jedoch nicht ausschließlich auf die Lösung von Kundenproblemen konzentrieren. Wir müssen auch nach innen schauen und zentrale Herausforderungen angehen, die den Wert und die Wirkung unserer Inhalte zur Problemlösung bedrohen. Das alte Sprichwort „Das eigene Haus in Ordnung bringen“ kommt mir in den Sinn.

Hier ist ein Blick auf vier vorherrschende Probleme, mit denen B2B-Content-Vermarkter heute konfrontiert sind, und wie ich empfehle, sie zu konfrontieren und zu überwinden.

Wie man 4 ärgerliche B2B-Marketing-Rätsel überwindet

Mit diesen Stolpersteinen müssen Content-Marketer rechnen, bevor sie mit ihren Strategien zum großen Erfolg rasen können.

Rätsel Nr. 1? Mehr Marken und Plattformen denn je konkurrieren um die schwindende Währung der Aufmerksamkeit.

An der Oberfläche scheint es ein klares Plus zu sein: Angetrieben von sozialer Distanzierung und einem Mangel an persönlichen Erfahrungen strömten die Zuschauer im Jahr 2020 mehr denn je online. Die Nutzung von Mobilgeräten und Social-Media-Apps ist dramatisch gestiegen. Theoretisch bedeutet dies, dass es einfacher denn je sein sollte, Aufmerksamkeit zu erregen und Benutzer über digitales Marketing zu binden.

Warum also das Rätsel?

Zwei Gründe. Erstens: Jede Marke und jedes Unternehmen, das Inhalte erstellt, ist sich dieses Trends bewusst, daher hat es eine weit verbreitete Zunahme des Angebots gegeben, um die Nachfrage zu befriedigen. Das bedeutet mehr Konkurrenz. Zweitens (und nicht ohne Zusammenhang) ist das Publikum müde, nachdem es ein Jahr lang zwangsläufig an seinen Bildschirm gefesselt war. Ohne Frage wird es immer schwieriger, die Aufmerksamkeit von jemandem zu gewinnen und aufrechtzuerhalten, ganz zu schweigen davon, Maßnahmen und Engagement voranzutreiben.

Was ist zu tun?

Es war noch nie so wichtig, Qualität vor Quantität zu setzen. Konzentrieren Sie sich auf eine eng definierte Zielgruppe, deren Probleme Sie bei der Lösung unterstützen können. Erstellen Sie hochfokussierte und direkt relevante Inhalte. Personalisierung ist der Schlüssel zum Durchbruch mit einer klaren Botschaft in einer Online-Umgebung voller Rauschen.

„Personalisierung ist der Schlüssel zum Durchbruch mit einer klaren Botschaft in einer Online-Umgebung voller Rauschen.“ @NickNelsonMN #B2Bmarketing #Personalisierung Click To Tweet

Natürlich erfordert der verschärfte Wettbewerb auch eine erneute Betonung darauf, die Aufmerksamkeit eines scrollenden Benutzers auf sich zu ziehen. Gehen Sie gegen den Strom und liefern Sie etwas, das Ihr Publikum nicht erwartet. Schaukeln Sie das Boot in einem Meer der Gleichheit.

Unsere Kunden bei LinkedIn Marketing Solutions haben vor Kurzem Tipps für Thumb-Stopp-Inhalte geteilt, die einen Benutzer mitten im Scrollen einfangen und zum Engagement einladen, einschließlich Beispielen. Ich mag besonders das Bären-Werbebeispiel von eCornell.

Rätsel Nr. 2? Das Messen von Ergebnissen ist schwierig, wenn direkte Verbindungen zum Umsatz nicht immer klar oder einfach sind.

In Zeiten wirtschaftlicher Not besteht für Unternehmen die natürliche Neigung, freiwillige Ausgaben einzuschränken. In seinen Anfängen wurde Content-Marketing oft als diskretionärer oder ergänzender Aspekt der Geschäftsentwicklung angesehen. Obwohl sich diese Wahrnehmung im Allgemeinen geändert hat, können sich Marketingleiter immer noch einem harten Kampf stellen, wenn sie um einen fairen Anteil an gekürzten Budgets kämpfen.

Was ist zu tun?

Die Verbindung zwischen Content-Marketing und Einnahmen ist nicht so offensichtlich oder direkt wie bei einigen anderen Investitionen, das stimmt. Aber es ist unbestreitbar. Die Fähigkeit, Inhalte dem Umsatz zuzuordnen, wird zu einem Schlüsselfaktor für Marketingabteilungen, und in einigen Fällen kann es erforderlich sein, Konventionen zu überdenken.

Beispielsweise müssen einige Organisationen ihre Kampagnenmessung verlangsamen, um sich an einen komplexen und langen Kaufzyklus anzupassen. Eine weitere Chance: die Verfeinerung von Attributionsmethoden, um mehr Klarheit und Vollständigkeit zu erreichen. Verfolgen Sie Benutzeraktionen über alle Kanäle hinweg? Berücksichtigen Sie sowohl Post-Click- als auch Post-View-Conversions? Messen Sie die Markenbekanntheit und das Engagement quantitativ? Wenn nicht, sind dies würdige Bestrebungen in einer ergebnisorientierten Geschäftslandschaft.

Rätsel Nr. 3? Es ist schwierig, Influencer authentisch in Inhalte zu integrieren, wenn das Publikum Markensponsoring misstrauisch gegenübersteht.

Influencer-Marketing ist ein weit verbreiteter Begriff und kann sich in einigen Anwendungen etwas skizzenhaft anfühlen. Wenn die Leute das Konzept mit Kylie Jenner-Schilling für Pepsi in einer unmusikalischen Super-Bowl-Werbung oder mit Instagram-Prominenten in Verbindung bringen, die für ein katastrophales tropisches Festival werben, ist es verständlich, wie skeptisch sie wurden. Die Glaubwürdigkeit, die durch die Assoziation Ihrer Marke mit einer angesehenen Persönlichkeit gewonnen wird, wird negiert (und noch mehr), wenn der Influencer nicht wirklich interessiert oder investiert ist.

Wenn es richtig gemacht wird, ist Influencer-Marketing sehr effektiv. Aber mehr denn je müssen Vermarkter strategisch vorgehen und auf die Optik achten.

„Wenn es richtig gemacht wird, ist Influencer-Marketing sehr effektiv. Aber Marketingfachleute müssen mehr denn je strategisch vorgehen und auf die Optik achten.“ @NickNelsonMN #B2Bmarketing #Personalisierung Click To Tweet

Was ist zu tun?

Alles beginnt mit der Auswahl der richtigen Influencer. Identifizieren Sie Stimmen mit starker Themen- und Zielgruppenausrichtung. Streben Sie danach, in Ihren Partnerschaften eher beziehungsbasiert als transaktionsorientiert zu sein. Bieten Sie den Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten, einen klaren Mehrwert, um eine begeisterte Teilnahme zu fördern. Erstellen Sie gemeinsam Inhalte und finden Sie interessante Wege, um das Fachwissen, die Perspektiven und Geschichten von Influencern einzubeziehen.

Machen Sie vor allem Transparenz zu einem festen Bestandteil. Sie möchten nicht, dass sich Ihr Publikum über die Beweggründe der beteiligten Personen wundert – oder noch schlimmer, sich irregeführt fühlt.

Rätsel Nr. 4? Schnell wachsende neue Kanäle haben keine offensichtliche Anwendbarkeit für B2B-Marketingzwecke.

Wenn man einen Blick auf die jüngsten Trends und Statistiken im Content-Marketing wirft, ist es schwer, den kometenhaften Anstieg der Nutzung von Apps wie TikTok und WhatsApp zu übersehen. Marken tendieren zu Instagram Stories.

Diese Kanäle sind faszinierend, aber sie sind im B2B-Marketing nicht intuitiv anwendbar.

Was ist zu tun?

Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, einen quadratischen Stift in ein rundes Loch zu klemmen, um cool oder hip zu wirken. Das heißt aber nicht, dass es keine kreativen und kontextuell passenden Möglichkeiten gibt, eine B2B-Marke auf B2C-zentrierten Plattformen zu vermarkten. Dies effektiv zu tun, ist eine Gelegenheit, sich abzuheben und zu differenzieren, in Übereinstimmung mit unserer Lösung für Rätsel Nr. 1.

„Kreative und kontextbezogene Wege zu finden, um eine #B2B-Marke auf B2C-zentrierten Plattformen zu vermarkten, ist eine Gelegenheit, sich abzuheben und zu differenzieren.“ @NickNelsonMN #B2Bmarketing #Personalisierung Click To Tweet

Zur Inspiration, mit freundlicher Genehmigung von PixelMe, hier sind 10 kreative Instagram-Anzeigen von B2B-Unternehmen (angeführt von unseren Kunden bei monday.com).

B2B-Content-Marketing-Barrieren abbauen

Sowohl Herausforderung als auch Chance können in jedem der vorgestellten Rätsel gefunden werden. Diejenigen B2B-Vermarkter, die die richtigen Schritte unternehmen, um sie zu lösen, werden einen reibungsloseren und reibungsloseren Weg zum Erfolg genießen.

Behalten Sie vier Dinge im Auge, wenn Sie vorankommen:

  • Erstellen Sie mit einem Zweck (und Flair)
  • Robust messen
  • Strategisch zusammenarbeiten
  • Experimentieren Sie abseits der ausgetretenen Pfade

Weitere Ratschläge zur Überwindung von Hindernissen, um bei Ihrem Publikum Anklang zu finden, finden Sie in meinem letzten Beitrag zu fünf Fallstricken im B2B-Content-Marketing, die es zu vermeiden gilt.